Shopify Pazarama Entegrasyonu

Shopify mağazanızdaki ürünleri Pazarama'da satabilmek için iki sistemin birbiriyle sürekli konuşması gerekir. Pazarama'nın yayınladığı resmi bir Shopify uygulaması olmadığı için bu bağlantıyı bir entegrasyon aracı kurar. Ürün, stok, fiyat ve sipariş akışının her biri tek tek kurulur; barkod, grup kodu ve onay kuralları da kanala özgü. Kanalın yayınlamadığı bilgileri de saklamıyoruz, hangilerini panelinizden teyit etmeniz gerektiğini ayrıca yazdık.

Kurulum için görüşün Entegrasyonu incele

200+ aktif marka
Nodus Works ile Shopify'da büyüyor

Shopify Pazarama entegrasyonu nedir?

Shopify Pazarama entegrasyonu, mağazanızdaki ürünleri, stok adetlerini, fiyatları ve gelen siparişleri iki sistemde aynı hizada tutan bağlantıdır. Pazarama resmi bir Shopify uygulaması yayınlamadığı için bu bağlantı bir entegrasyon aracıyla kurulur ve iki panel arasındaki kopyalama işini o araç üstlenir.

Kurulum, Pazarama satıcı başvurunuzun onaylanmasıyla başlar. Onay geldikten sonra panelde hesap bilgileri bölümündeki entegrasyon bilgilerinizi alır, kategori eşleştirmesini yapar, barkod ile grup kodu kurgunuzu kurar ve fiyat ile stok kuralınızı tanımlarsınız. Barkod ile grup kodu kurgusu standart şablonun dışına çıktığında Nodus Works'ün Shopify entegrasyon ve özel uygulama geliştirme hizmeti bu kurgu için özel bir yapı kurar. Son adım, tek ürünle verdiğiniz deneme siparişidir.

Bağlantı kurulduktan sonra günlük iş tek yerden yürür. Pazarama'da oluşan sipariş Shopify'a düşer, satış olan üründe stok iki tarafta birlikte iner ve fiyatları ürün ürün yazmak yerine bir kural üzerinden yönetirsiniz. Ürün güncellemelerinin de onaya girdiğini hesaba katmanız gerekir.

NELER EŞİTLENİR

Shopify ve Pazarama arasında neler eşitlenir

Bağlantı kurulduğunda ürün bilgisi, stok, fiyat, sipariş, kargo ve fatura aynı akışın parçası olur. Aşağıdaki altı başlık, Shopify Pazarama entegrasyonunda en çok sorulan konuları kapsıyor.

Pazarama ürün aktarımı ve eşitleme

Shopify'daki ürünleriniz, kategori eşleştirmesi yapıldıktan sonra Pazarama'ya gönderilir. Gönderilen ürün onay sürecine girdiği için aktarımın tamamlanması yayına girmekle aynı şey değildir; sonradan yaptığınız güncellemeler de aynı onaydan geçer.

Shopify Pazarama stok eşitleme

Bir kanalda satış olduğunda diğerinin stok adedi de düşer, böylece iki mağaza aynı son ürünü ayrı ayrı satmaz. Hangi Shopify deposunun kanala açılacağına siz karar verirsiniz.

Shopify Pazarama fiyat eşitleme

Pazarama fiyatının Shopify fiyatıyla aynı olması gerekmez, çoğu durumda aynı olmaması daha doğrudur. Komisyonu ve varsa kargo payını içeren ayrı bir kural tanımlarsınız, kampanya dönemlerinde iki taraf da bu kurala göre güncellenir.

Pazarama sipariş aktarımı

Pazarama'da oluşan sipariş Shopify'a yazılır ve depoyla aynı listeden çalışırsınız. Kargo, fatura ve iade adımları için gün içinde iki panel arasında gezmeniz gerekmez.

Pazarama kargo ve sevkiyat bilgisi

Sevkiyat süresi ile sevkiyat ve iade adresi ürün seviyesinde tanımlanır, kargo firması da ürün bazında seçilebilir. Etiket ve takip numarası tarafında hangi panelden çalışacağınız kurulumda belirlenir.

Pazarama fatura akışı

Faturayı kendi e-arşiv veya e-fatura sisteminizde kesersiniz. Kanalın iade kuralı ürünün faturasıyla birlikte dönmesini istediği için faturanın pakete konması pratikte beklenen düzen oluyor.

KATALOG

Pazarama katalog kuralları Trendyol'dan nerede ayrılıyor?

Trendyol ya da Hepsiburada'da kurduğunuz alışkanlıkla Pazarama'ya geldiğinizde ilk şaşırdığınız yer barkod ve varyant tarafı olur. Ürünü tanımlayan alanlar ve onay sürecinin işleyişi bu kanalda farklı çalışıyor.

Barkod zorunlu ama uluslararası kod şart değil

Pazarama her ürün için bir barkod ister, ancak bunun uluslararası bir barkod olması gerekmez; ürününüzün barkodu yoksa yeterli uzunlukta özgün bir kod üretilir. Hepsiburada tarafında belirli bir barkod biçimi zorunlu olduğu için iki kanalda aynı kontrol listesiyle çalışamazsınız.

Yükleme sonrası barkod değiştirilmez

Ürünün kanaldaki kaydıyla bağı barkod üzerinden kurulur. Yükleme tamamlandıktan sonra barkodu değiştirmek eşleşmeyi bozar ve aynı ürünün ikinci bir kayıt olarak açılmasına yol açar.

Varyantı grup kodu belirler

Aynı grup kodunu taşıyan kayıtlar tek ürün altında birleşir, renk ve beden bu kodun altındaki varyant tablosundan eşlenir. Grup kodu tutarlı verilmezse her varyant ayrı ürün olarak listelenir ve müşteri beden seçemez.

Güncellenen ürün de onaya girer

Onay yalnız ilk yüklemede yaşanan bir adım değil; yayında olan bir üründe değişiklik yaptığınızda kayıt tekrar onay bekleyen duruma düşebilir. Kampanya günlerinde içerik değiştirmek yerine fiyat ve stok tarafında kalmak bu yüzden daha güvenli olur.

Zorunlu alanlar tek listede toplanıyor

Ürün adı, barkod, kategori, marka, açıklama, görsel, fiyat, vergi oranı ve stok adedi zorunlu alanlar arasında. Kanalın kendi yükleme şablonunda zorunlu başlıklar ayrı renkle işaretlendiği için eksik alanı şablon üzerinde görmek mümkün.

Sevkiyat bilgisi ürünün alanıdır

Sevkiyat süresi ile sevkiyat ve iade adresi ürün seviyesinde tanımlanır. Kataloğun tamamına aynı süreyi yazmak, tedarikten gelen ürünlerde gecikme olarak geri döner; birden fazla deponuz varsa iade adresinin doğru depoyu göstermesi de önemli olur.

Bu kanalda yayınlanmış bir red kodu tablosu bulunmuyor. Kaynaklar eksik ya da hatalı barkod, yanlış kategori, boş zorunlu alan ve görsel sorunlarını sayıyor; ancak hangi gerekçenin hangi kod altında döndüğünü gösteren resmi bir liste yok. Bu yüzden kataloğu tek seferde göndermek yerine gruplara bölmek, red gerekçesini kendi listenizde görmenin en hızlı yolu oluyor.

KURULUM

Shopify Pazarama entegrasyonu nasıl yapılır?

Aşağıdaki altı adım, satıcı başvurusundan ilk deneme siparişine kadar kurulumun tamamını kapsıyor. Adımların çoğu Pazarama iş ortağı panelinde geçtiği için panele yetkili bir hesapla girmeniz gerekir, Shopify tarafında ise mağazanızın yayında olması yeterlidir.

Pazarama satıcı hesabınızı açın

Başvuru isortagim.pazarama.com üzerindeki iş ortağı ekranından yapılır. Ön başvuru formundan sonra doğrulama gelir, şifrenizi kurar ve belgelerinizi panelin belge yönetimi alanına yüklersiniz.

Satıcı sözleşmesini imzalı olarak yükleyin

Kanal, iş ortaklığı sözleşmesinin kaşeli ve imzalı halinin panele yüklenmesini istiyor ve bunun için mağaza onayından sonra belirli bir süre tanıyor. Kayıtlı elektronik posta üzerinden onaylayanlar bu adımdan muaf tutuluyor.

Entegrasyon bilgilerinizi alın

Panelde sağ üstteki mağaza adından hesap bilgileri bölümüne, oradan da entegrasyon bilgileri sekmesine girilir; satıcı kimliğiniz ile bağlantı anahtarlarınız bu ekranda durur. Çoğu satıcıda bu bilgiler doğrudan görünüyor, görünmüyorsa destek üzerinden erişim talebi açmanız gerekir.

Barkod ve grup kodu kurgusunu kurun

Barkodu olmayan ürünler için özgün kod üretme kuralınızı belirler, aynı ürünün bütün varyantlarına aynı grup kodunu verirsiniz. Bu iki karar kurulumun en kritik yeri; yükleme sonrası barkod değiştirmek eşleşmeyi bozduğu için sonradan düzeltmesi pahalı olur.

Fiyat, stok ve sevkiyat kuralını tanımlayın

Shopify fiyatını olduğu gibi göndermek yerine komisyonu içeren bir kanal fiyatı kurun. Sevkiyat süresi ile sevkiyat ve iade adresi ürün bazında istendiği için bu alanların değerini de baştan tanımlamanız gerekir.

Deneme siparişiyle akışı doğrulayın

Tek ürünle sipariş verip siparişin Shopify'a düştüğünü, stoğun indiğini ve faturanın siparişe bağlandığını görün. Bu üçü çalışıyorsa kataloğun tamamını açabilirsiniz.

Aşağıdaki tabloda Shopify'daki alanların Pazarama'da hangi karşılığa gittiğini panelde gördüğünüz adlarla bulabilirsiniz.

Shopify'da ne var	Pazarama'da karşılığı
Başlık	Ürün adı
Stok kodu	Satıcı stok kodu
Barkod	Barkod, eşleşmenin ekseni, sonradan değiştirilmez
Ürün grubu	Grup kodu, varyantları tek ürün altında tutar
Varyant	Renk ve beden, varyant tablosundan eşlenir
Fiyat	Satış fiyatı
Stok	Satılabilir adet
Marka	Zorunlu alan
Görsel	Ürün görselleri
Karşılığı yok	Vergi oranı, sevkiyat süresi, sevkiyat ve iade adresi

Tablonun son satırı kurulumda en çok gözden kaçan yer. Vergi oranı, sevkiyat süresi ile sevkiyat ve iade adresi kanalın istediği ama Shopify'ın taşımadığı bilgiler; bu alanların değeri entegrasyon tarafında bir kez tanımlanır.

Kurulumda hangi adımda kaldınız?

Kataloğunuzu ve mevcut kurulumunuzu anlatın, Shopify Pazarama entegrasyonunun sizin ürün yapınızda nasıl kurulacağını birlikte çıkaralım. Form doldurmanız gerekmiyor, telefon, e-posta veya WhatsApp'tan doğrudan bize ulaşın.

İletişime geçin 0850 888 2815 hub@nodusworks.com WhatsApp

SATICI HESABI

Pazarama satıcısı olmak için ne gerekiyor?

Pazarama'da satış yapabilmek için şirket sahibi olmanız gerekir ve şahıs şirketi de bunun için yeterlidir. Bireysel hesapla mağaza açılmadığından entegrasyon da bu şirket hesabının üzerine kurulur. Kanal, mağaza açmak için ücret almadığını belirtiyor; ödeme satış olduğunda komisyon olarak işliyor.

Şirket ve vergi belgeleri

Güncel vergi levhası, imza beyannamesi veya sirküleri ve faaliyet belgesi istenen evrakın başında geliyor. Tüzel kişilerde ticaret sicil gazetesi, ticaret siciline kayıtlı olanlarda merkezi sicil kaydı da listeye giriyor.

İmzalı iş ortaklığı sözleşmesi

Sözleşme şablonu panelden indirilip kaşeli ve imzalı olarak geri yüklenir; bu adım tamamlanmadan mağaza tam olarak açılmaz. Kayıtlı elektronik posta ile onay veren satıcılar için ayrı bir yol tanımlanmış durumda.

Şirket adına banka hesabı

Satış gelirinin yatacağı hesabın şirket adına olması isteniyor, kişisel hesap kabul edilmiyor. Adi ortaklık ve dernek gibi yapılar için ortaklık sözleşmesi ya da tüzük gibi ek belgeler isteniyor.

Belge listesinin güncel hali her zaman isortagim.pazarama.com başvuru ekranındadır. Satıcı onayı, entegrasyon bilgilerinin görünmesi ve ürünlerin mağazada görünmesi birbirinden ayrı süreçler olduğu için takvimi tek bir tarihe bağlamamak gerekir.

Aşama	Ne kadar sürer	Not
Satıcı başvurusunun onayı	Kanal resmi bir süre yayınlamıyor	Kaynaklardaki süreler çeliştiği için tek bir gün vermiyoruz
İmzalı sözleşmenin yüklenmesi	Onaydan sonra belirli bir süre içinde	Yüklenmediğinde mağaza tam olarak açılmıyor
Entegrasyon bilgilerinin alınması	Aynı gün	Panelde görünmüyorsa destek üzerinden talep açılır
Ürünlerin yayına girmesi	Onay sürecine bağlı	Her ürün onaydan geçer, güncellemeler de onaya girer
Düzenli satış	İlk haftalar	Fiyat, sevkiyat süresi ve iade performansı burada devreye girer

FIYATLAMA

Pazarama komisyonu nasıl yansır?

Pazarama komisyonu kategori bazlı işliyor, ancak kanal herkese açık bir oran listesi yayınlamıyor. Sizin için bağlayıcı olan tek değer, panelinizdeki sözleşmeler alanında duran orandır. İnternette dolaşan tablolar birbiriyle çelişiyor ve hiçbirinin kaynağı kanalın kendisi değil.

Sözleşmenizi okurken komisyonun yanında iki şeye daha bakın: oranın vergi dahil mi hariç mi bir tutar üzerinden hesaplandığı ve gönderi başına ayrı bir hizmet bedeli olup olmadığı. Bu iki kalem üçüncü parti kaynaklarda birbirini tutmuyor, kâr hesabınızı ise doğrudan değiştiriyor.

Kanalın öne çıkan bir kalemi de el emeği ve kadın üretici kategorilerinde komisyon uygulanmadığının belirtilmesi. Trendyol ve Hepsiburada tarafında karşılığı olmayan bir uygulama; bu kategorilerde ürününüz varsa sözleşmenizde nasıl tanımlandığını kontrol etmeye değer.

Shopify fiyatını Pazarama'ya olduğu gibi gönderdiğinizde komisyon doğrudan kârınızdan çıkar. Bunun yerine kanal fiyatını bir kural olarak kurarsınız: Shopify fiyatının üzerine komisyon, varsa hizmet bedeli ve kargo payı eklenir. Kuralı bir kez tanımladığınız için her ürüne tek tek fiyat yazmanız gerekmez.

PANELDEN TEYİT

Bu kanalda neyi panelinizden teyit etmeniz gerekiyor?

Pazarama, büyük pazaryerlerinin yayınladığı bilgilerin bir bölümünü herkese açık olarak yayınlamıyor. Bunu bilmek bir dezavantaj değil, kurulumu doğru planlamanın yolu: aşağıdaki altı başlığı internetten değil kendi panelinizden teyit edeceksiniz.

Komisyon oranınız

Kategori bazlı oranlar herkese açık bir sayfada durmuyor. Sizin için geçerli olan değer panelinizdeki sözleşmeler alanında; dışarıdaki tablolar bilgi verir, taahhüt etmez.

Gönderi başına hizmet bedeli

Komisyon dışında sipariş ya da gönderi başına bir bedel alınıp alınmadığı kaynaklarda çelişiyor. Sözleşmenizde bu satırın olup olmadığına bakmak, düşük tutarlı ürünlerde kârı doğrudan etkiler.

Stok güncellemesinin yansıma süresi

Kanal bir yansıma süresi yayınlamıyor; internetteki süreler entegrasyon araçlarının kendi çalışma periyodu. Gerçek süreyi kurulumdan sonra kendi kayıtlarınızdan ölçmek en doğrusu olur.

Hangi kargo firmalarıyla çalışacağınız

Yayınlanmış bir anlaşmalı kargo listesi bulunamıyor, buna karşılık ürün bazında kargo firması seçilebiliyor. Hangi firmaların hesabınıza tanımlı olduğunu ve etiketi hangi panelden basacağınızı kurulumdan önce netleştirin.

Ürün red gerekçeleri

Yayınlanmış bir red kodu tablosu yok. Kataloğu gruplara bölerek göndermek, hangi gerekçenin hangi üründe çıktığını kendi listenizde görmenin en hızlı yolu.

Kural değişikliklerinin duyurulması

Kanalın herkese açık bir değişiklik günlüğü bulunmuyor. Bu yüzden bağlantıyı kurduğunuz aracın duyurularını takip etmek, kural değişikliğini siparişler aksadığında fark etmekten daha iyi olur.

STOK

Stok neden çakışır, stoksuz satış nasıl önlenir?

Stok değişikliği kanala anında yansımaz, önce bir sıraya girer. Sistemin isteği aldığını bildirmesi ürünün güncellendiği anlamına gelmediği için, sonucu takip etmeyen kurulumlarda stoksuz satış ve iptal kaçınılmaz oluyor.

Güncelleme anında yansımaz

Gönderdiğiniz yeni adet bir sıraya girer ve sırası gelince işlenir. Kanalın yayınlanmış bir yansıma süresi olmadığı için gerçek süreyi kendi kayıtlarınızdan ölçmeniz gerekir.

İki kanal aynı stoktan satar

Shopify ile Pazarama aynı depodan satıyorsa son ürün iki tarafta birden satılabilir. Böyle bir durumda siparişlerden biri iptale döner ve iptal mağaza performansınıza yansır.

Onay bekleyen ürüne stok yazma

Onay sürecini tamamlamamış ürün mağazada görünmediği için ona yazılan stok da bir işe yaramaz. Güncellemelerin de onaya girdiğini hesaba katmak gerekir; yayında sandığınız ürün bir değişiklik yüzünden onayda bekliyor olabilir.

Çok depolu Shopify kurulumunda stok yazma

Bütün depoların toplamını göndermek, satılamayacak adedin kanalda görünmesine yol açar. Sevkiyat ve iade adresi ürün bazında tanımlandığı için hangi deponun hangi ürüne bağlı olduğu ayrıca önemli olur.

İptal ve iade stoğu eski haline getirir

İptal veya iade olan ürün satılabilir stoğa geri döner. Bu hareket Shopify'a yazılmazsa iki taraftaki adet zaman içinde ayrışır ve düzeltmenin tek yolu sayım olur.

Son birkaç adedi mağazaya göstermeme

Son birkaç adedi kanalda hiç göstermemek satılabilir stoğunuzu azaltır, buna karşılık iptal riskini de düşürür. İptalin ve puan kaybının maliyeti genelde daha yüksek olur.

Stoksuz satış iptale, iptal ise mağaza performansına yansır. Trendyol ve Hepsiburada tarafında barkod, komisyon ve onay süreci ayrı yürüdüğü için aynı stok kuralını bütün pazaryerlerine yazmak bir kanalı açıkta bırakır. Pazarama'yı büyük kanalların yanına ikinci ya da üçüncü kanal olarak açacaksanız ürün, stok, fiyat ve siparişi tek panelden yönetmek için Station'ı inceleyin.

OPERASYON

Sipariş geldikten sonra ne oluyor?

Sipariş Pazarama'da oluşur ve entegrasyon onu Shopify'a yazar. Bundan sonrası paketleme, kargo, fatura ve iade adımlarından oluşuyor; iade tarafı kanalın kendi yayınladığı en net kural olduğu için buradan başlamak gerekiyor.

İade takvimi belirli

Alıcı iade talebini açtıktan sonra ürünü yedi iş günü içinde kargoya veriyor, ürün elinize geçtikten sonra da dört iş günü içinde talebi yanıtlamanız isteniyor. Bu süre içinde yanıtlanmayan talepler size karşı işler, bu yüzden iade ekranının günlük takip listesinde olması gerekir.

İade ürünün faturasıyla döner

Kanalın iade kuralı ürünün kutusu, aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmesini istiyor. Faturayı pakete koymayan bir düzen kurduğunuzda iade değerlendirmesi zorlaşır.

İade kargosu alıcıya ücretsiz

Alıcı iade gönderisini ücret ödemeden yapıyor. Ücretsiz kargo kampanyasıyla alınmış bir siparişte iade sonrası kargo bedelinin iade tutarından düşülebildiğini de hesaba katmak gerekir.

Kargo firması ürün bazında seçilebilir

Kanalın yayınlanmış bir anlaşmalı kargo listesi bulunmuyor, buna karşılık kargo firması ürün seviyesinde tanımlanabiliyor. Etiketi kanal panelinden mi yoksa kendi aracınızdan mı basacağınız kurulumda netleşir.

Sevkiyat süresi taahhüt yerine geçer

Ürün başına yazdığınız sevkiyat süresi, siparişin kargoya verilmesi için verdiğiniz sözdür. Kataloğun tamamına aynı süreyi yazmak, hazırlaması uzun süren ürünlerde gecikme olarak geri döner.

Ödemesi tamamlanmayan sipariş kargoya verilmez

Ödemesi onaylanmayan sipariş kargoya verilmez ve Shopify tarafında ödenmiş olarak işaretlenmemelidir. İptal gelirse elinizde karşılığı olmayan bir kayıt kalır, kargo ile stok hareketi de o kayda bağlanamaz.

SIK YAPILAN HATALAR

Shopify Pazarama entegrasyonunda en sık yapılan hatalar

Aşağıdaki dokuz başlık kurulumda en çok karşılaşılan hatalar. Sonuçları da birbirine benziyor: ürün yayına girmiyor, varyantlar dağılıyor ya da kâr beklenenden düşük çıkıyor.

Yükleme sonrası barkodu değiştirmek

Ürünün kanaldaki kaydıyla bağı barkod üzerinden kurulur. Barkodu değiştirmek eşleşmeyi bozar ve aynı ürün ikinci bir kayıt olarak açılır.

Grup kodunu varyantlara farklı vermek

Aynı ürünün varyantlarına farklı grup kodu verildiğinde her varyant ayrı ürün olarak listelenir. Müşteri beden seçemez, siz de aynı ürünü birkaç kayıtta yönetmek zorunda kalırsınız.

Hepsiburada kontrol listesiyle çalışmak

Pazarama uluslararası bir barkod biçimi şart koşmuyor, barkodu olmayan ürün için özgün kod üretilebiliyor. Hepsiburada için hazırlanmış listeyle geldiğinizde gereksiz bir barkod alma işine girersiniz.

Güncellemelerin onaya girdiğini bilmemek

Yayında olan üründe içerik değiştirmek kaydı tekrar onaya düşürebilir. Kampanya gününde başlık ya da açıklama değiştirmek ürünü geçici olarak mağazadan düşürür.

İnternetteki komisyon tablosuna göre fiyat kurmak

Kanal herkese açık bir oran listesi yayınlamıyor ve dolaşan tablolar birbiriyle çelişiyor. Fiyat kuralı panelinizdeki sözleşmedeki orana göre kurulur.

Hizmet bedelini hesaba katmamak

Komisyonun yanında gönderi başına bir bedel varsa düşük tutarlı ürünlerde kâr eriyor. Sözleşmede bu satırın olup olmadığına bakmadan fiyat kurmak sonradan zarar olarak çıkar.

Sevkiyat süresini tek değer yazmak

Kanal bu süreyi ürün bazında istiyor. Kataloğun tamamına aynı süreyi yazmak tedarikten gelen ürünlerde gecikme bildirimine yol açıyor.

İade ekranını günlük takip etmemek

Talebi süresi içinde yanıtlamamak size karşı işliyor. İade ekranı günlük listeye girmediğinde kayıp, ürünün kendisinden büyük olabiliyor.

Faturayı pakete koymamak

İade kuralı ürünün faturasıyla dönmesini istiyor. Faturasız giden paket, iade değerlendirmesini ve müşteriyle görüşmeyi zorlaştırıyor.

SENARYO

Üç sık rastlanan sorun ve çözümü

Aşağıdaki üç kurulum senaryosu, bağladığımız mağazalarda çözdüğümüz Shopify Pazarama entegrasyonu sorunlarını nasıl ele aldığımızı gösterir.

Varyantların ayrı ürün olarak listelenmesi

SorunKatalog kanala gönderildi ve ürünler yayına girdi, ancak aynı modelin her bedeni kendi sayfasında duruyordu. Müşteri beden seçemediği için tek beden kalan sayfalar satışsız kaldı, mağaza da kataloğu birkaç yüz kayıt olarak yönetmek zorunda kaldı.

SebepKanal varyantı grup koduyla kuruyor, gönderim sırasında ise her varyant kendi kodunu almıştı. Trendyol tarafında varyant yapısı farklı kurulduğu için aynı dosyanın burada da çalışacağı varsayılmıştı.

ÇözümBütün varyantlar tek grup koduna alındı ve renk ile beden varyant tablosundan eşlendi. Barkodlar korunarak yeniden gönderim yapıldı, mükerrer kayıtlar kapatıldı ve iki pazaryeri için ayrı kontrol listesi kuruldu.

Satış artarken kârın düşmesi

SorunSipariş sayısı beklentinin üzerindeydi, buna karşılık ay sonunda kâr beklenenin altında çıktı. Fiyatlar internetteki komisyon tablosuna göre kurulmuştu ve bir hata görünmüyordu.

SebepPanelde duran sözleşmedeki oran, fiyat kuralının dayandığı tablodan farklıydı. Buna komisyon dışında sipariş başına alınan bir bedel eklendi; düşük tutarlı ürünlerde satış zarara dönüşmüştü.

ÇözümFiyat kuralı sözleşmedeki gerçek orana göre yeniden kuruldu ve gönderi başına bedel de kurala eklendi. Düşük tutarlı ürünler ayrı bir grup olarak ele alındı, bir bölümü paket haline getirildi.

Yayında sanılan ürünün onayda beklemesi

SorunKurulumdan haftalar sonra fiyat güncellemesi yapıldı ve ardından o ürünlerden sipariş gelmemeye başladı. Panelde ürünler duruyordu, stok da yazılmıştı; sorunun talep düşüklüğü olduğu düşünüldü.

SebepKanal yalnız ilk yüklemeyi değil güncellemeleri de onaya alıyor. Yapılan içerik değişikliği kayıtları tekrar onay bekleyen duruma düşürmüş, ürünler o süre boyunca mağazada görünmemişti.

ÇözümGüncellemeler gruplara bölünüp yoğun olmayan günlere alındı, kampanya günlerinde yalnız fiyat ve stok tarafında kalındı. Ürün durumları düzenli okunan bir listeye bağlandı ve onayda bekleyen kayıtlar takip edilir hale getirildi.

STATION

Shopify Pazarama entegrasyonu

Ürün, stok, fiyat ve sipariş akışını tek panelden yürütmek için geliştirdiğimiz araç Station. Trendyol veya Hepsiburada eklendiğinde her kanalın kuralı ayrı kurulur.

Entegrasyonu incele Kurulum için görüşün

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Pazarama entegrasyonu nasıl yapılır?

Kurulum, Pazarama satıcı başvurunuzun onaylanması ve imzalı iş ortaklığı sözleşmesinin panele yüklenmesiyle başlar. Ardından panelde sağ üstteki mağaza adından hesap bilgileri bölümüne, oradan entegrasyon bilgileri sekmesine girip satıcı kimliğiniz ile bağlantı anahtarlarınızı alırsınız. Sonraki adımlar kategori eşleştirmesi, barkod ve grup kodu kurgusu, fiyat ile stok kuralı ve ürün bazında sevkiyat bilgisinin tanımlanmasıdır. Son adım, tek ürünle verdiğiniz deneme siparişiyle akışın çalıştığını doğrulamaktır.

Pazarama için hazır bir Shopify uygulaması var mı?

Pazarama'nın kendi yayınladığı bir Shopify uygulaması bulunmuyor. Bağlantı, Shopify ile Pazarama'yı birlikte destekleyen bir entegrasyon aracıyla kurulur; bu araçların çoğu Shopify uygulaması değil, iki panel arasında duran ayrı bir paneldir. Kapsamları da tek tip olmadığı için kurulum öncesinde ürün, stok, sipariş ve fatura tarafında neyi kapsadığını kontrol etmek gerekir.

Pazarama entegrasyon bilgileri nereden alınır?

Panele girdikten sonra sağ üstteki mağaza adından hesap bilgileri bölümüne, oradan da entegrasyon bilgileri sekmesine gidilir; satıcı kimliğiniz ile bağlantı anahtarlarınız bu ekranda durur. Çoğu satıcıda bilgiler doğrudan görünüyor, görünmüyorsa destek üzerinden erişim talebi açılması gerekiyor. Bu yüzden kurulum planında bu adıma bir gün pay bırakmak iyi olur.

Pazarama'da satıcı olmak için şirket şart mı?

Şart. Şahıs şirketi, limited veya anonim şirket olarak vergi numaranızın bulunması gerekiyor, bireysel hesapla mağaza açılmıyor. Vergi levhası, imza beyannamesi veya sirküleri, faaliyet belgesi, şirket adına banka hesabı ve imzalı iş ortaklığı sözleşmesi istenen belgelerin başlıcaları; kesin liste başvuru ekranında görünür.

Satıcı başvurusu kaç günde onaylanır?

Kanal resmi bir onay süresi yayınlamıyor ve internetteki süreler birbiriyle çelişiyor. Süreyi belirleyen şey genelde belgelerin eksiksiz olması ve imzalı sözleşmenin zamanında yüklenmesi oluyor. Sözleşme yüklenmediğinde mağaza tam olarak açılmıyor.

Pazarama'da barkod zorunlu mu?

Barkod zorunlu alanlar arasında, ancak uluslararası bir barkod olması şart değil; ürününüzün barkodu yoksa yeterli uzunlukta özgün bir kod üretilebiliyor. Bu, belirli bir barkod biçimini zorunlu tutan Hepsiburada'nın tam tersi. Buna karşılık eşleşme barkod üzerinden kurulduğu için yükleme tamamlandıktan sonra barkodun değiştirilmemesi gerekiyor.

Barkodu değiştirirsem ne olur?

Ürünün kanaldaki kaydıyla bağı kopar ve aynı ürün ikinci bir kayıt olarak açılabilir. Bu durumda stok ve fiyat güncellemeleri yanlış kayda gider, mağazada da aynı ürün iki kez görünür. Barkod kurgusunun kurulum sırasında bir kez doğru yapılması, sonradan düzeltmekten çok daha kolay.

Varyantlı ürünler Pazarama'ya nasıl gider?

Varyantı grup kodu belirler: aynı grup kodunu taşıyan kayıtlar tek ürün altında birleşir, renk ve beden bu kodun altındaki varyant tablosundan eşlenir. Grup kodu tutarlı verilmediğinde her varyant ayrı ürün olarak listelenir ve müşteri beden seçemez. Trendyol'daki gibi ayrı ürün kartı açan öznitelik ayrımı bu kanalda yok.

Shopify'daki ürünler Pazarama'ya nasıl aktarılır?

Ürün aktarımı, Shopify kategorinizin Pazarama kategorisine bağlanmasıyla başlar ve zorunlu alanlar dolmadan ürün gönderilemez. Gönderilen ürün doğrudan yayına girmez, onay bekleyen duruma düşer ve incelemeden geçer. Bu yüzden aktarımın tamamlanması yayına girmekle aynı şey değildir.

Ürünüm neden onay bekliyor?

Kanal yüklenen her ürünü incelemeye alıyor ve bu bir iş günü meselesi olabiliyor. Önemli ayrıntı şu: onay yalnız ilk yüklemede değil, yayında olan bir üründe değişiklik yaptığınızda da devreye girebiliyor. Yayında sandığınız bir ürün, yaptığınız güncelleme yüzünden onayda bekliyor olabilir.

Ürünüm neden reddedildi?

Yayınlanmış bir red kodu tablosu bulunmuyor, bu yüzden gerekçeyi kesin bir listeden okumak mümkün değil. Kaynaklarda en çok geçen sebepler eksik ya da hatalı barkod, yanlış kategori, boş bırakılmış zorunlu alan ve görsel sorunları. Kataloğu gruplara bölerek göndermek, hangi gerekçenin hangi üründe çıktığını görmenin en hızlı yolu.

Pazarama komisyon oranları ne kadar?

Komisyon kategori bazlı işliyor, ancak kanal herkese açık bir oran listesi yayınlamıyor. İnternette dolaşan tablolar birbiriyle çelişiyor ve hiçbirinin kaynağı kanalın kendisi değil; sizin için bağlayıcı olan tek değer panelinizdeki sözleşmelerde duran orandır. Sözleşmeyi okurken oranın vergi dahil mi hariç mi bir tutar üzerinden hesaplandığına da bakmak gerekir.

Komisyon dışında bir kesinti var mı?

Gönderi ya da sipariş başına ayrı bir hizmet bedeli alınıp alınmadığı üçüncü parti kaynaklarda birbirini tutmuyor, dolayısıyla bunu ancak kendi sözleşmenizden teyit edebilirsiniz. Düşük tutarlı ürün satıyorsanız bu kalem kârı komisyondan daha çok etkileyebilir, o yüzden fiyat kuralını kurmadan önce kontrol edilmesi gerekir.

El emeği ve üretici kategorilerinde komisyon alınmıyor mu?

Kanalın öne çıkan uygulamalarından biri, el emeği ve kadın üretici kategorilerinde komisyon uygulanmadığının belirtilmesi. Trendyol ve Hepsiburada tarafında karşılığı olmayan bir kalem. Bu kategorilerde ürününüz varsa sözleşmenizde nasıl tanımlandığını kontrol etmeye değer, çünkü bağlayıcı olan yine sözleşmenizdir.

Pazarama fiyatı Shopify fiyatından ayrı yönetilebilir mi?

Yönetilebilir ve yönetilmesi de gerekir. Kanal fiyatı, Shopify fiyatının üzerine komisyon, varsa hizmet bedeli ve kargo payı eklenen bir kuralla belirlenir; kuralı bir kez tanımladığınız için her ürüne tek tek fiyat yazmanız gerekmez. Kampanya açtığınızda iki taraf da aynı kurala göre güncellenir.

Shopify Pazarama stok eşitleme nasıl çalışır?

Bir kanalda satış olduğunda entegrasyon diğer kanalın stok adedini de düşürür. Ancak bu güncelleme anında yansımaz, önce bir sıraya girer ve gönderimin tamamlandığı bilgisi ürünün güncellendiği anlamına gelmez. Kanal yayınlanmış bir yansıma süresi vermediği için gerçek süreyi kurulumdan sonra kendi kayıtlarınızdan ölçmek gerekir.

Pazarama siparişleri Shopify'a nasıl aktarılır?

Sipariş Pazarama'da oluşur ve entegrasyon onu Shopify'a bir sipariş kaydı olarak yazar. Böylece depo ile muhasebe aynı listeden çalışır, kargo ve fatura adımları Shopify tarafındaki kayda bağlanır. Ödemesi onaylanmayan siparişleri Shopify'da ödenmiş olarak işaretlememek gerekir, iptal gelirse karşılığı olmayan bir kayıt kalır.

Hangi kargo firmasıyla çalışılıyor?

Kanalın yayınlanmış bir anlaşmalı kargo listesi bulunamıyor, buna karşılık kargo firması ürün seviyesinde tanımlanabiliyor. Yani tek bir firmaya kilitli bir yapı görünmüyor. Hangi firmaların hesabınıza tanımlı olduğunu ve etiketi kanal panelinden mi kendi aracınızdan mı basacağınızı kurulumdan önce netleştirmek gerekir.

Sevkiyat süresi ne işe yarıyor?

Ürün başına yazdığınız sevkiyat süresi, siparişin kargoya verilmesi için verdiğiniz sözdür. Sevkiyat ve iade adresi de aynı şekilde ürün seviyesinde tanımlanır. Kataloğun tamamına aynı süreyi yazmak, tedarikten gelen ürünlerde gecikme olarak geri döner.

Pazarama'da iade nasıl işliyor?

Alıcı iade talebini açtıktan sonra ürünü yedi iş günü içinde kargoya veriyor, ürün elinize geçtikten sonra da dört iş günü içinde talebi yanıtlamanız isteniyor. Onay verildikten sonra para iadesi başlıyor. Süresi içinde yanıtlanmayan talepler size karşı işlediği için iade ekranının günlük takip listesinde olması gerekir.

İade kargosunu kim ödüyor?

İade gönderisi alıcı için ücretsiz. Ücretsiz kargo kampanyasıyla alınmış bir siparişte iade sonrası kargo bedelinin iade tutarından düşülebildiğini de hesaba katmak gerekir. Ürünün kutusu, aksesuarları ve faturasıyla birlikte dönmesi isteniyor.

Faturayı entegrasyon mu kesiyor?

Faturayı siz kesiyorsunuz, kesim kendi e-arşiv veya e-fatura sisteminizde yapılıyor ve ön muhasebe programınız bu akışa ayrıca bağlanıyor. Kanalın iade kuralı ürünün faturasıyla dönmesini istediği için faturanın pakete konması pratikte beklenen düzen oluyor.

Entegrasyon ne kadar sürer?

Bağlantının kurulması aynı gün bitiyor. Süreyi belirleyen iki şey var: satıcı başvurusunun onayı ve entegrasyon bilgilerinin panelde görünmesi. Kanal onay için bir süre yayınlamadığı, bilgiler görünmediğinde destek talebi gerektiği için bu iki adımı kurulumun başına almak gerekir.

Pazarama'yı ana kanal olarak kullanabilir miyim?

Kanal, büyük pazaryerlerine göre daha küçük bir ölçekte çalışıyor ve komisyon, hizmet bedeli, stok yansıma süresi gibi bilgileri herkese açık olarak yayınlamıyor. Bu iki sebeple satıcıların çoğu için ana kanal değil, Trendyol ve Hepsiburada'nın yanına eklenen ikinci ya da üçüncü kanal olarak anlamlı oluyor. Aynı stoğu birden fazla kanala açtığınızda kuralların her kanal için ayrı kurulması gerekir.

Aynı anda Trendyol ve Hepsiburada'ya da bağlanabilir miyim?

Bağlanabilirsiniz, ancak her pazaryerinin kendi katalog kuralı ve komisyon oranı var. Pazarama uluslararası barkod şart koşmazken Hepsiburada belirli bir biçim istiyor, Trendyol ise varyantı farklı bir mekanizmayla kuruyor. Aynı stok birden fazla mağazaya açıldığında stok ve fiyat kuralının her kanal için ayrı kurulması gerekir.