Shopify Boyner Entegrasyonu

Boyner pazaryeri modelini kendi çevrim içi mağazasının içine kurdu ve kanalı açık bir pazaryeri gibi değil, seçki yapan bir mağaza gibi işletiyor: yöneticisinin kendi ifadesiyle amaç Boyner filtresinden geçmiş markaları bir arada tutmak. Başvuru onaylandıktan sonra entegrasyon bilgileri satıcı panelinden alınır, iade akışı kanalın kendi satışı ile pazaryeri satıcısında farklı işler ve kanalın yayınlamadığı birkaç kural sözleşme aşamasında sorulmak zorunda kalır.

Kurulum için görüşün Entegrasyonu incele

200+ aktif marka
Nodus Works ile Shopify'da büyüyor

Shopify Boyner entegrasyonu nedir?

Shopify Boyner entegrasyonu, mağazanızdaki ürünleri, stok adetlerini, fiyatları ve gelen siparişleri iki sistemde aynı hizada tutan bağlantıdır. Boyner kendi Shopify uygulamasını yayınlamıyor; köprüyü, satıcı panelinden aldığınız bilgileri kullanan bir entegrasyon aracı kurar.

Kurulum başvurunun değerlendirmeden geçmesi ve sözleşmenin tamamlanmasıyla başlar. Ardından satıcı panelinde mağaza adınızın altındaki hesabım bölümündeki entegrasyon bilgileri ekranından satıcı numaranız ile anahtarlarınızı alır, barkod ile renk ve beden eşlemesini kurar, fiyat ve stok kuralınızı tanımlarsınız. Barkod ile renk ve beden eşlemesi standart akışın dışına çıktığında Nodus Works'ün Shopify entegrasyon ve özel uygulama geliştirme hizmeti bu kurulumu üstlenir.

Bağlantı kurulduktan sonra günlük iş tek yerden yürür. Kanalda oluşan sipariş Shopify'a düşer, satış olan üründe stok iki tarafta birlikte iner ve fiyatları ürün ürün yazmak yerine bir kural üzerinden yönetirsiniz. Kanalın kendi kampanya takvimi mağazacılık dönemlerine bağlı olduğu için fiyat kuralınızı buna göre kurmanız gerekir.

NELER EŞİTLENİR

Shopify ve Boyner arasında neler eşitlenir

Bağlantı kurulduğunda ürün bilgisi, stok, fiyat, sipariş, kargo ve iade aynı akışın parçası olur. Aşağıdaki altı başlık, Shopify Boyner entegrasyonunda en çok sorulan konuları kapsıyor.

Boyner ürün aktarımı ve onay süreci

Shopify'daki ürünleriniz barkod ile renk ve beden eşlemesi kurulduktan sonra kanala gönderilir. Gönderim başarılı olsa bile ürün doğrudan yayına girmez: panelde teknik durumun yanında ayrı bir onay durumu vardır ve ürün bu onayı beklemek zorundadır.

Shopify Boyner stok eşitleme

Bir kanalda satış olduğunda diğerinin stok adedi de düşer, böylece iki mağaza aynı son ürünü ayrı ayrı satmaz. Yansıma süresini kanal yayınlamıyor; bu süre bağlandığınız aracın çalışma biçimine göre değişir.

Shopify Boyner fiyat eşitleme

Kanal fiyatınızı Shopify fiyatından ayrı bir kuralla yönetirsiniz, çünkü komisyon ve kargo payı aradaki farkı belirler. Kanalın kampanya takvimi mağazacılık dönemlerine bağlı olduğu için indirim kararlarınız bu takvimle birlikte planlanır.

Boyner sipariş aktarımı

Kanalda oluşan sipariş Shopify'a yazılır ve depoyla aynı listeden çalışırsınız. Kanal tarafında onaylanan iptaller de entegrasyona düşer ve stoğu eski haline getirir.

Kargo etiketi ve barkod

Kendi kargo anlaşmanızı kullanabilirsiniz. Sipariş düştüğünde kanalın kargo kampanya kodu ile barkodu entegrasyona geldiği için etiketi bağlı olduğunuz panelden basarsınız.

İade akışı ve satıcı ayrımı

İade tarafında bilinmesi gereken en önemli şey, kanalın kendi satışı ile pazaryeri satıcısının müşteriye farklı iade hakkı sunması. Pazaryeri satıcısının ürünü on dört gün içinde ve yalnız kargoyla iade ediliyor.

SATICI OLMA

Boyner'de satıcı olmak için ne gerekiyor?

Bu kanalda başvuru süreci Trendyol ya da Hepsiburada'daki gibi kendi kendine işleyen bir kayıt değil. Kanal marka sayısını kontrollü büyütüyor ve kabul kararı bir değerlendirmeye bağlı.

Kanal seçki yapıyor, açık kayıt yok

Yöneticisinin kendi ifadesiyle amaç, hepsi bir yaşam tarzını anlatan ve Boyner filtresinden geçmiş markaları bir arada sunmak. Yani herkes satıcı olamaz; markanızın kanalın konumlandırmasına oturması kabul kararının parçası.

Başvuru iş birliği adresi üzerinden yapılıyor

Kanalın kurumsal sayfasında pazaryeri satıcılığı için doldurulacak bir online form bulunmuyor; yalnız iş birliği için bir e-posta adresi var. Başvuru bu yazışmayla başlıyor ve ilgili birimlerin değerlendirmesiyle ilerliyor.

Şirket ve vergi mükellefiyeti gerekiyor

Vergi mükellefi olmak ve şirket belgelerinizi sunmak gerekiyor: vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri, banka hesap ve yetkili bilgileri istenen belgeler arasında sayılıyor.

Bayilik ile pazaryeri satıcılığı ayrı işler

Kanalın bayilik başvurusu için ayrı bir adresi var ve iki süreç sık karıştırılıyor. Pazaryeri satıcılığı mağazada bayilik almak değildir; başvurunuzu doğru kanala yönlendirmek zaman kaybını önler.

Sözleşme ve teknik kurulum sonra gelir

Değerlendirme olumluysa sözleşme imzalanır ve teknik entegrasyon aşamasına geçilir. Komisyon oranınız da bu aşamada netleşir, çünkü kanal tarife yayınlamıyor.

Onay süresi yayınlanmıyor

Başvurunun kaç günde sonuçlandığına dair resmi bir bilgi bulunmuyor, süreyi başvuru sırasında sormanız gerekir. Marka sunumunuzun ve ürün görsellerinizin başvuru anında hazır olması süreci hızlandırıyor.

KURULUM

Shopify Boyner entegrasyonu nasıl yapılır?

Aşağıdaki altı adım, başvurudan ilk deneme siparişine kadar kurulumun tamamını kapsıyor. Kanal teknik dokümanını herkese açık yayınlamadığı için adımların bir bölümü panelde ve sözleşme sürecinde netleşir.

Başvurunuzu yapıp değerlendirmeyi tamamlayın

Başvuru kanalın iş birliği adresi üzerinden yapılır ve ilgili birimlerin değerlendirmesiyle ilerler. Marka sunumunuz, ürün grubunuz ve şirket belgelerinizin hazır olması bu aşamayı kısaltır.

Sözleşmeyi imzalayıp panel erişimini alın

Değerlendirme olumluysa sözleşme imzalanır, komisyon oranınız netleşir ve satıcı paneline e-posta ile şifreyle giriş açılır. Kanalın satıcı destek hattı bulunmadığı için iletişimin hangi kişi üzerinden yürüyeceğini bu aşamada netleştirin.

Entegrasyon bilgilerinizi panelden alın

Panelde sağ üstteki mağaza adınıza tıklayıp hesabım bölümündeki entegrasyon bilgileri ekranına girilir. Satıcı numaranız ile anahtarlarınız bu ekranda durur; destek talebi açmanız gerekmez.

Barkod, renk ve beden eşlemesini kurun

Barkodsuz ürün kabul edilmediği için her varyantın benzersiz barkodu olmalı. Kanal varyantı sabit bir kalıpla kuruyor: birinci nitelik renk, ikinci nitelik beden. Shopify tarafındaki seçenek adlarınızı bu kalıba göre eşleyin.

Fiyat, stok ve kargo süresi kuralını tanımlayın

Komisyonu ve varsa kargo payını içeren bir kanal fiyatı kurun, hangi deponun stoğunun gönderileceğini belirleyin. Ürün kartındaki teslim süresini de gerçekten tutabileceğiniz süreye göre girin, çünkü bu süre müşteri beklentisini kuruyor.

Deneme siparişiyle akışı doğrulayın

Tek ürünle sipariş verip siparişin Shopify'a düştüğünü, stoğun indiğini, kargo barkodunun geldiğini ve etiketin basıldığını görün. Ardından aynı siparişi iptal ederek stoğun eski haline geldiğini de kontrol edin.

Aşağıdaki tabloda Shopify'daki alanların Boyner tarafında hangi karşılığa gittiğini bulabilirsiniz.

Shopify'da ne var	Boyner'de karşılığı
Başlık	Ürün adı
Barkod	Zorunlu alan, eşleşmenin anahtarı
SKU	Stok kodu, panel eşlemesinde birebir aynı olmalı
Seçenek 1	Birinci nitelik, renk
Seçenek 2	İkinci nitelik, beden
Fiyat	Kanal satış fiyatı
Stok	Satılabilir adet
Kargo	Kanalın kampanya kodu ve barkodu
Karşılığı yok	Onay durumu, kargo teslim süresi, kanalın kendi kampanya takvimi

Tablodaki üçüncü seçeneğin nereye gittiği bu kanalda yayınlanmış bir bilgi değil. Shopify'da renk ve beden dışında üçüncü bir seçenek kullanıyorsanız, bunun nasıl taşınacağını kurulum öncesinde panelden ve sözleşme sürecindeki muhatabınızdan teyit etmeniz gerekir.

Kurulumda hangi adımda kaldınız?

Kataloğunuzu ve mevcut kurulumunuzu anlatın, Shopify Boyner entegrasyonunun sizin ürün yapınızda nasıl kurulacağını birlikte çıkaralım. Form doldurmanız gerekmiyor, telefon, e-posta veya WhatsApp'tan doğrudan bize ulaşın.

İletişime geçin 0850 888 2815 hub@nodusworks.com WhatsApp

KOMİSYON VE FİYAT

Boyner komisyonu fiyatınızı nasıl etkiler?

Kanal komisyon tarifesini yayınlamıyor. Oranınız sözleşme görüşmesinde belirlenir. İnternette dolaşan oran tabloları kanalın resmi kaynağına dayanmıyor; kategori bazlı oranınızı yalnız kendi sözleşmenizden öğrenebilirsiniz. Kurulum planı yaparken bu bilinmeyeni baştan hesaba katmak, fiyat kuralını komisyon netleştikten sonra kurmak anlamına gelir.

Kanal fiyatı ile mağaza fiyatınızın aynı olması gerekmez ve çoğu markada aynı olmaz. Komisyon, varsa kargo payı ve iade maliyeti aradaki farkı belirler; bunu her ürüne tek tek yazmak yerine bir kural olarak kurar ve kuralı ürün grubuna göre değiştirirsiniz. Kanalın açık bir fiyat paritesi şartı yayınladığı da doğrulanamadı, yani mağazanızda daha düşük fiyat uygulamanızı engelleyen yayınlanmış bir kural görmedik.

Kanalın kampanya mantığı fiyat rekabetinden çok mağazacılık takvimine dayanıyor: sezon dönemleri ve grubun sadakat programı etrafında kurulan kampanyalar öne çıkıyor. Pazaryeri satıcısının bu kampanyalara nasıl dahil olduğu yayınlanmadığı için, katılım koşullarını sözleşme aşamasında sormak gerekir. Bu bilgi indirim planınızı doğrudan etkiler, çünkü kampanya dönemlerinde beklenen indirim oranı kâr marjınızı belirler.

Stok ve fiyat güncellemelerinin ne kadar sürede yansıdığına dair de kanalın yayınlanmış bir taahhüdü yok. Bu süre bağlandığınız aracın çalışma biçimine bağlıdır ve sağlayıcılar birbirinden çok farklı süreler söylüyor. Kampanya günlerinde bu farkın anlamı büyük: yavaş yansıyan bir fiyat, indirimi kapattıktan sonra da satış yapmanıza yol açar.

KATALOG

Ürün gönderirken hangi kurallara dikkat edilir?

Kanal teknik dokümanını herkese açık yayınlamadığı için katalog kuralları Trendyol ya da Hepsiburada'daki gibi tek yerden okunamıyor. Aşağıdakiler kurulumda karşımıza çıkan ve birden fazla kaynakta aynı biçimde geçen kurallardır.

Barkodsuz ürün kabul edilmez

Barkod zorunlu bir alan ve barkodsuz gönderilen ürün reddediliyor. Her renk ile beden birleşiminin kendi barkodu olması gerekir; aynı barkodu birden fazla varyantta kullanmak stoğun karışmasına yol açar.

Varyant kalıbı sabittir

Kanal varyantı sabit bir kalıpla kuruyor: birinci nitelik renk, ikinci nitelik beden. Shopify'daki seçenek sıranız farklıysa aktarımda eşlenmesi gerekir; üçüncü bir seçeneğin nasıl taşındığı ise yayınlanmış bir bilgi değil.

Stok kodu ile barkod birebir tutmalı

Panelde zaten kayıtlı ürünlerin bağlanabilmesi için stok kodu ve barkodun iki tarafta birebir aynı olması gerekiyor. Küçük bir yazım farkı bile eşleşmeyi engeller ve ürün mükerrer olarak açılır.

Teknik durum ile onay durumu ayrıdır

Panelde ürün iki bilgi taşıyor: gönderimin teknik olarak başarılı olup olmadığı ve onay durumu. Yani başarılı yükleme ürünün yayına girdiği anlamına gelmez, ürünün ayrıca kabul edilmesi gerekir.

Teslim süresi mağaza limitine uygun olmalı

Ürün kartındaki kargo teslim süresi kanalın beklediği sınırlar içinde girilmeli ve gerçekten tutulabilecek bir süre olmalı. Yazıda kısa süre vermek, tutulamadığında müşteri şikayetine dönüşüyor.

İçerik standardı sözleşmeyle geliyor

Görsel ölçüsü, ölçü tablosu, kumaş içeriği gibi içerik kuralları kanalın yayınladığı bir dokümanda yok. Bu kuralları sözleşme ve panel kılavuzunuzdan teyit etmek gerekir; internetteki listeler kanalın resmi kuralı değil.

STOK

Stok neden çakışır, stoksuz satış nasıl önlenir?

Aynı depodan iki mağazaya satış yapıyorsanız son ürünün iki tarafta birden satılması ihtimali her zaman vardır. Bu kanalda yansıma süresi yayınlanmadığı için güvenlik payı bırakmak daha da önemli.

İki kanal aynı stoktan satar

Shopify ile Boyner aynı depodan satıyorsa son ürün iki tarafta birden satılabilir. Bu durumda siparişlerden biri iptale döner ve iptal kanaldaki performansınıza yansır.

Yansıma süresi kanalın taahhüdü değil

Stok ve fiyat güncellemesinin ne kadar sürede yansıdığını kanal yayınlamıyor; bu süre bağlandığınız aracın çalışma biçimine bağlı. Sağlayıcıların söylediği süreler birbirinden çok farklı olduğu için kendi kurulumunuzda ölçmek en doğrusu.

Son birkaç adedi kanala göstermeme

Son birkaç adedi kanalda hiç göstermemek satılabilir stoğunuzu azaltır, buna karşılık iptal riskini düşürür. Yansıma süresinin bilinmediği bir kanalda bu pay en pratik korunma yolu.

Onaylanmamış ürüne stok yazma

Onay durumu beklemede olan ürün mağazada görünmediği için ona yazılan stok bir işe yaramaz. Panelde onay durumlarını düzenli kontrol etmek, hangi ürünün gerçekten satışta olduğunu görmenin yolu.

İptal ve iade stoğu eski haline getirir

Kanal tarafında onaylanan iptal ile iade entegrasyona düşer ve stok geri açılır. Bu hareketin Shopify'a da yazılması gerekir, yoksa iki taraftaki adet zaman içinde ayrışır.

Tek depo kuralı en güvenli başlangıç

Birden fazla depodan satıyorsanız kanala hangi lokasyonun stoğunun gönderileceğini baştan belirleyin. Toplam stok göndermek en riskli desen, çünkü depolar arası fark iptal olarak geri döner.

Stoksuz satış iptale, iptal ise kanaldaki performansınıza yansır. Trendyol ve Hepsiburada tarafında barkod, varyant ve komisyon kuralları ayrı yürüdüğü için aynı stok kuralını bütün pazaryerlerine yazmak bir kanalı açıkta bırakır. Boyner'i diğer kanalların yanına ekleyecekseniz ürün, stok, fiyat ve siparişi tek panelden yönetmek için Station'ı inceleyin.

OPERASYON

Sipariş geldikten sonra ne oluyor?

Sipariş kanalda oluşur ve entegrasyon onu Shopify'a yazar. Bundan sonrası paketleme, kargo, fatura ve iade adımlarından oluşuyor; iade tarafında bu kanala özgü ve müşteri deneyimini doğrudan belirleyen bir ayrım var.

Kargo etiketi kendi anlaşmanızla basılır

Kendi kargo anlaşmanızı kullanabilirsiniz. Sipariş düştüğünde kanalın kargo kampanya kodu ile barkodu entegrasyona gelir ve etiketi bağlı olduğunuz panelden basarsınız.

Fatura paketin içine girer

Kanal müşteri tarafındaki kurallarında ürünlerin faturasıyla birlikte gönderildiğini yazıyor. İnternet satışı faturasının kendi zorunlu alanları da olduğu için fatura düzeninizi buna göre kurmanız gerekir.

İade hakkı satıcıya göre farklı

Kanal kendi satışındaki ürünü süresiz iade ediyor ve mağazadan iade ile değişime izin veriyor. Pazaryeri satıcısının ürünü ise on dört gün içinde ve yalnız kargoyla iade ediliyor; kanal bunu kendi müşteri sayfasında yazıyor.

Mağazadan iade sizin ürününüzde geçerli değil

Farklı satıcıya ait ürünlerde mağazadan iade ve değişim yapılmıyor. Bu, müşteri beklentisiyle çelişebilen bir nokta olduğu için ürün açıklamalarınızda ve müşteri iletişiminizde bunu bilerek konuşmanız gerekir.

İade edilen ürün yeniden satılabilir olmalı

Kanal iade edilen ürünün eksiksiz, yeniden satılabilir durumda ve özenle paketlenmiş olmasını istiyor. Ambalaj kalitesi, iade kabul oranınızı doğrudan etkileyen bir kalem oluyor.

Hızlı teslimat kanalının kuralları ayrı

Kanalın aynı gün teslimat yapan hizmetinde iade süresi otuz gün olarak tanımlanmış ve cayma hakkı dışı ürünler ayrıca yayınlanmış. Bu hizmete ürün veriyorsanız operasyon kurallarınızı ayrıca gözden geçirmeniz gerekir.

SIK YAPILAN HATALAR

Shopify Boyner entegrasyonunda en sık yapılan hatalar

Aşağıdaki dokuz başlık kurulumda en çok karşılaşılan hatalar. Bu kanalda hataların bir bölümü teknik değil, bilinmeyen bir kuralı bilinen gibi kabul etmekten çıkıyor.

Kanalı açık pazaryeri sanmak

Kanal marka sayısını kontrollü büyütüyor ve kabul kararı bir değerlendirmeye bağlı. Hesap açıp hemen satışa başlama beklentisiyle kurulan takvim tutmuyor.

Bayilik başvurusuyla satıcı başvurusunu karıştırmak

Kanalın bayilik için ayrı bir adresi var ve iki süreç birbirine karışıyor. Yanlış kanala yapılan başvuru haftalar kaybettiriyor.

Barkodsuz ya da tekrarlı barkodla ürün göndermek

Barkodsuz ürün reddediliyor, aynı barkodun iki varyantta kullanılması ise stoğu karıştırıyor. Her renk ile beden birleşiminin kendi barkodu olmalı.

Seçenek sırasını eşlememek

Kanal varyantı birinci nitelik renk, ikinci nitelik beden olarak kuruyor. Shopify'daki sıra farklıysa bedenler renk gibi listelenir ve katalog okunmaz hale gelir.

Stok kodunu iki tarafta farklı bırakmak

Panelde kayıtlı ürünlerin bağlanması için stok kodu ile barkodun birebir aynı olması gerekiyor. Küçük bir yazım farkı mükerrer ürün açılmasına yol açıyor.

Yükleme başarılı olunca ürünü yayında sanmak

Teknik durum ile onay durumu ayrı bilgiler. Onay beklemedeki ürüne stok ve fiyat yazmak zaman kaybı; panelde onay durumları düzenli okunmalı.

Komisyonu tahmin edip fiyat kurmak

Kanal tarife yayınlamıyor, oran sözleşmede netleşiyor. İnternetteki tablolara göre kurulan fiyat kuralı, komisyon farklı çıktığında kâr marjını yiyor.

Yansıma süresini kanalın taahhüdü sanmak

Stok ve fiyatın ne kadar sürede yansıdığı bağlandığınız aracın davranışı. Kampanya gününde bu süre ölçülmemişse indirim kapandıktan sonra da satış geliyor.

İade farkını müşteriye yanlış anlatmak

Kanalın kendi satışındaki ürün süresiz ve mağazadan iade edilebiliyor, sizin ürününüz on dört gün ve yalnız kargoyla. Bu farkı bilmeden verilen söz şikayete dönüyor.

TEYİT LİSTESİ

Bu kanalda neyi sözleşme aşamasında sormalısınız?

Kanal satıcı dokümantasyonunu herkese açık yayınlamıyor, bu yüzden bazı bilgileri internetten öğrenmek mümkün değil. Aşağıdaki altı başlık, kurulum öncesinde muhatabınızdan yazılı olarak teyit etmeniz gereken konular.

Kategori bazlı komisyon oranınız

Tarife yayınlanmadığı için oran yalnız sözleşmenizden öğrenilir. Fiyat kuralınızı bu bilgi netleşmeden kurmayın, çünkü kanal fiyatınızın tamamı bu orana bağlı.

Termin süresi ve gecikme sonuçları

Siparişi kaç gün içinde kargoya vermeniz gerektiği ve gecikmenin sonucu yayınlanmış bir bilgi değil. Depo kapasitenizi bu süreye göre planlamanız gerekir.

Fatura yükleme yöntemi ve saklama süresi

Faturanın panele nasıl iletildiği ve ne kadar süre erişilebilir kalması gerektiği yayınlanmıyor. Diğer kanallarda bu süre yıllarla ölçüldüğü için yazılı bir cevap almak önemli.

İçerik ve görsel standardı

Görsel ölçüsü, ölçü tablosu ve zorunlu ürün alanları kanalın açık bir dokümanında yok. Kataloğu hazırlamadan önce bu listeyi istemek, sonradan yeniden çekim yapmaktan çok daha ucuz.

Kampanya katılım koşulları

Kanalın kampanya takvimi mağazacılık dönemlerine bağlı ve pazaryeri satıcısının katılım koşulları yayınlanmıyor. Beklenen indirim oranı kâr marjınızı belirlediği için bunu baştan bilmek gerekir.

Bağlanacağınız aracın kanalı gerçekten desteklediği

Bu kanalda sağlayıcı desteği eşit değil; bazı panellerde kanal yakında olarak işaretli. Sözleşmeden önce kullanacağınız aracın kanalı canlı olarak desteklediğini teyit edin.

SENARYO

Üç sık rastlanan sorun ve çözümü

Aşağıdaki üç kurulum senaryosu, bağladığımız mağazalarda çözdüğümüz Shopify Boyner entegrasyonu sorunlarını nasıl ele aldığımızı gösterir.

Bedenlerin renk gibi listelenmesi

SorunKatalog kanala gönderildi ve ürünler kayıtlı göründü, ancak müşteri ürün sayfasında beden seçemiyordu. Seçenekler karışmış, aynı modelin kayıtları birbirinden kopmuştu ve satış hiç başlamadı.

SebepKanal varyantı sabit bir kalıpla kuruyor: birinci nitelik renk, ikinci nitelik beden. Mağazadaki seçenek sırası farklı olduğu için aktarım bedeni birinci niteliğe yazmıştı ve kalıp bozulmuştu.

ÇözümSeçenek eşlemesi kanalın kalıbına göre yeniden kuruldu, her renk ile beden birleşimine benzersiz barkod verildi ve mükerrer kayıtlar kapatıldı. Aynı kontrol listesi diğer pazaryerleri için ayrı ayrı hazırlandı, çünkü her kanal varyantı farklı kuruyor.

Komisyon netleşmeden kurulan fiyatın kârı yemesi

SorunKanal açıldıktan sonra satış hızlı geldi, fakat ay sonunda kâr beklenenin belirgin şekilde altında kaldı. Ciro tabloları iyi görünüyordu, kâr tablosu görünmüyordu.

SebepFiyat kuralı internetteki komisyon tablolarına göre kurulmuştu. Kanal tarife yayınlamadığı için o tablolar tahminden ibaretti; sözleşmedeki gerçek oran bazı kategorilerde varsayılandan yüksekti ve fark doğrudan kârdan çıktı.

ÇözümFiyat kuralı sözleşmedeki kategori oranlarına göre yeniden kuruldu, kargo payı ile iade maliyeti de kurala eklendi. Kâr marjı düşük kalan ürün grupları kanaldan çıkarıldı ve fiyat kuralı ürün grubu bazında ayrıldı.

İade sözünün müşteride karşılık bulmaması

SorunMüşteri hizmetleri ekibi, mağazadan iade yapılabileceğini söyleyerek birkaç siparişi kapattı. Müşteriler mağazaya gittiğinde iade alınmadı ve şikayetler kanalın değerlendirme puanına yansıdı.

SebepKanal kendi satışındaki ürünü süresiz ve mağazadan iade ediyor, pazaryeri satıcısının ürününü ise yalnız kargoyla ve on dört gün içinde. Ekip bu ayrımı bilmediği için kanalın kendi kuralını kendi ürünlerine uyarladı.

ÇözümMüşteri iletişim metinleri kanalın satıcı bazlı iade kuralına göre yeniden yazıldı ve iade akışı yalnız kargo üzerinden tanımlandı. Paketleme tarafında da iade edilen ürünün yeniden satılabilir gelmesi için ambalaj standardı güncellendi.

STATION

Shopify Boyner entegrasyonu

Ürün, stok, fiyat ve sipariş akışını tek panelden yürütmek için geliştirdiğimiz araç Station. Trendyol veya Hepsiburada eklendiğinde her kanalın kuralı ayrı kurulur.

Entegrasyonu incele Kurulum için görüşün

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Boyner entegrasyonu nasıl yapılır?

Kurulum, başvurunuzun değerlendirmeden geçmesi ve sözleşmenin tamamlanmasıyla başlar. Ardından satıcı panelinde sağ üstteki mağaza adınıza tıklayıp hesabım bölümündeki entegrasyon bilgileri ekranından satıcı numaranız ile anahtarlarınızı alırsınız. Sonraki adımlar barkod ile renk ve beden eşlemesinin kurulması, fiyat ve stok kuralının tanımlanması ve tek ürünle deneme siparişi verilmesidir.

Boyner için hazır bir Shopify uygulaması var mı?

Boyner'in kendi yayınladığı bir Shopify uygulaması bulunmuyor. Köprüyü, satıcı panelinden aldığınız bilgileri kullanan bir entegrasyon aracı kurar. Önemli bir ayrıntı, bu kanalda sağlayıcı desteğinin eşit olmaması: bazı panellerde kanal yakında olarak işaretli görünüyor, bu yüzden aracınızın kanalı canlı desteklediğini kurulumdan önce teyit etmek gerekir.

Boyner API bilgileri nasıl alınır?

Satıcı paneline girdikten sonra sağ üstteki mağaza adınıza tıklayıp hesabım bölümündeki entegrasyon bilgileri ekranına gidilir. Satıcı numaranız ile anahtarlarınız bu ekranda durur ve destek talebi açmanız gerekmez. Kanal bu adımı kendi yayınladığı bir dokümanda anlatmıyor; yol, kanalı destekleyen araçların kılavuzlarında birebir aynı biçimde geçiyor.

Boyner'in satıcı dokümantasyonu var mı?

Kamuya açık bir satıcı dokümantasyonu bulamadık. Trendyol ile Hepsiburada teknik dokümanlarını herkese açık yayınlıyor, Beymen'in de ayrıntılı bir partner dokümanı var; Boyner'de bunun karşılığı yok. Bu yüzden kural bilgisi panelden, sözleşmeden ve muhatabınızdan geliyor. Doğrulayamadığımız kuralları Boyner adına aktarmıyoruz.

Boyner pazaryerine nasıl başvuru yapılır?

Kanalın kurumsal sayfasında pazaryeri satıcılığı için doldurulacak bir online form bulunmuyor; başvuru iş birliği e-posta adresi üzerinden yapılıyor ve ilgili birimlerin değerlendirmesiyle ilerliyor. Bu adımda bayilik başvurusuyla karıştırmamaya dikkat edin, kanalın bayilik için ayrı bir adresi var.

Boyner pazaryerinde satıcı olmak için şirket gerekir mi?

Gerekir. Vergi mükellefi olmanız ve şirket belgelerinizi sunmanız isteniyor; vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri, banka hesap ve yetkili bilgileri istenen belgeler arasında sayılıyor. Değerlendirme olumluysa sözleşme imzalanır ve teknik entegrasyon aşamasına geçilir.

Herkes Boyner'de satıcı olabilir mi?

Olamaz. Kanal marka sayısını kontrollü büyütüyor ve yöneticisinin kendi ifadesiyle amaç, hepsi bir yaşam tarzını anlatan ve Boyner filtresinden geçmiş markaları bir arada sunmak. Yani markanızın kanalın konumlandırmasına oturması kabul kararının parçası oluyor.

Boyner'de satıcı olmak için marka tescili zorunlu mu?

Kanalın resmi metinlerinde tescil şartı geçmiyor, dolayısıyla bunu bir kural olarak yazmıyoruz. Bu şart Beymen tarafında üçüncü parti kaynaklarda geçiyor, Boyner için ise doğrulanamadı. Tescilli markanız varsa başvuruya eklemek yalnızca lehinize olur.

Başvuru kaç günde sonuçlanır?

Kanal resmi bir süre yayınlamıyor, onay süresini başvuru sırasında sormanız gerekir. Marka sunumunuzun, ürün grubunuzun ve şirket belgelerinizin başvuru anında hazır olması süreci hızlandırıyor. Sözleşme ve panel erişimi onaydan sonra ayrı bir aşama olarak yürüyor.

Boyner satıcı destek hattı var mı?

Pazaryeri satıcılarına ayrılmış bir destek hattı bulamadık; iletişim iş birliği kanalı ve sözleşme sürecindeki muhatabınız üzerinden yürüyor. Bu yüzden panel erişimini alırken kime, hangi konuda yazacağınızı netleştirmek pratikte en çok işe yarayan adım oluyor.

Boyner komisyon oranları ne kadar?

Kanal komisyon tarifesini yayınlamıyor; oranınız sözleşme görüşmesinde belirleniyor. Bağlayıcı olan tek değer sözleşmenizdeki orandır. İnternette dolaşan tablolar kanalın resmi kaynağına dayanmıyor, kategori bazlı oranınızı yalnız kendi sözleşmenizden öğrenebilirsiniz.

Kanal fiyatım mağaza fiyatımla aynı olmak zorunda mı?

Kanalın açık bir fiyat paritesi şartı yayınladığını doğrulayamadık, yani mağazanızda farklı fiyat uygulamanızı engelleyen yayınlanmış bir kural görmedik. Pratikte kanal fiyatı komisyon, kargo payı ve iade maliyetini içerdiği için mağaza fiyatınızdan farklı olur; bunu ürün ürün yazmak yerine bir kural olarak kurmak gerekir.

Boyner kampanyalarına katılmak zorunlu mu?

Kanalın kampanya mantığı fiyat rekabetinden çok mağazacılık takvimine dayanıyor ve pazaryeri satıcısının bu kampanyalara nasıl dahil olduğu yayınlanmıyor. Katılım koşullarını sözleşme aşamasında sormak gerekir, çünkü beklenen indirim oranı kâr marjınızı doğrudan belirler.

Barkod zorunlu mu?

Zorunlu. Barkodsuz gönderilen ürün reddediliyor ve her renk ile beden birleşiminin kendi benzersiz barkodu olması gerekiyor. Aynı barkodu birden fazla varyantta kullanmak stoğun karışmasına yol açar; panelde kayıtlı ürünlerin bağlanması için stok kodu ile barkodun iki tarafta birebir aynı olması da gerekiyor.

Varyantlı ürünler Boyner'e nasıl gider?

Kanal varyantı sabit bir kalıpla kuruyor: birinci nitelik renk, ikinci nitelik beden. Shopify'daki seçenek sıranız farklıysa aktarımda eşlenmesi gerekir, yoksa bedenler renk gibi listelenir. Renk ve beden dışında üçüncü bir seçenek kullanıyorsanız bunun nasıl taşındığı yayınlanmış bir bilgi değil; panelden teyit etmeniz gerekir.

Ürünüm neden mağazada görünmüyor?

Panelde ürün iki bilgi taşıyor: gönderimin teknik olarak başarılı olup olmadığı ve onay durumu. Yükleme başarılı olsa bile ürünün ayrıca kabul edilmesi gerekiyor. Onay beklemedeki ürüne stok ve fiyat yazmak bir işe yaramadığı için panelde onay durumlarını düzenli okumak gerekir.

Görsel ve içerik kuralları neler?

Görsel ölçüsü, ölçü tablosu, kumaş içeriği gibi içerik kuralları kanalın yayınladığı bir dokümanda yok. İnternette bu kurallar Boyner adına yazılıyor ama kaynağı yok, biz de bu yüzden yazmıyoruz. Kataloğu hazırlamadan önce bu listeyi muhatabınızdan istemek, sonradan yeniden çekim yapmaktan çok daha ucuz.

Shopify Boyner stok eşitleme nasıl çalışır?

Bir kanalda satış olduğunda entegrasyon diğer kanalın stok adedini de düşürür. Yansıma süresini kanal yayınlamıyor; bu süre bağlandığınız aracın çalışma biçimine bağlı ve sağlayıcıların söylediği süreler birbirinden çok farklı. Bu yüzden son birkaç adedi kanalda göstermemek gibi bir güvenlik payı bırakmak, bu kanalda daha da önemli.

Boyner siparişleri Shopify'a nasıl aktarılır?

Sipariş kanalda oluşur ve entegrasyon onu Shopify'a bir sipariş kaydı olarak yazar. Böylece depo tek listeden çalışır. Kanal tarafında onaylanan iptal ile iade de entegrasyona düşer ve stoğu eski haline getirir; bu hareketin Shopify'a yazılması gerekir, yoksa iki taraftaki adet zaman içinde ayrışır.

Kargo etiketi nereden basılır?

Kendi kargo anlaşmanızı kullanabiliyorsunuz. Sipariş düştüğünde kanalın kargo kampanya kodu ile barkodu entegrasyona geldiği için etiketi bağlı olduğunuz panelden basıyorsunuz. Kargo teslim süresini de gerçekten tutabileceğiniz süreye göre girmek gerekir, çünkü bu süre müşteri beklentisini kuruyor.

Boyner'de iade süresi ne kadar?

Bu kanalda cevap satıcıya göre değişiyor ve bilinmesi gereken en önemli ayrıntı bu. Kanalın kendi satışındaki ürün süresiz iade edilebiliyor ve mağazadan iade ile değişime izin veriliyor; pazaryeri satıcısının ürünü ise on dört gün içinde ve yalnız kargoyla iade ediliyor. Kanalın aynı gün teslimat yapan hizmetinde ise süre otuz gün olarak tanımlanmış.

Müşteri ürünü mağazadan iade edebilir mi?

Farklı satıcıya ait ürünlerde mağazadan iade ve değişim yapılmıyor, yani sizin ürününüz için bu yol kapalı. Bu, müşteri beklentisiyle çelişebilen bir nokta olduğu için müşteri iletişim metinlerinizi buna göre yazmanız gerekir; aksi halde tutulamayan söz şikayete dönüşüyor.

İade edilen ürünle ilgili beklenti ne?

Kanal iade edilen ürünün eksiksiz, yeniden satılabilir durumda ve özenle paketlenmiş olmasını istiyor; iade paketi de iade kodu ile kargo şubesine teslim ediliyor. Bu yüzden ambalaj kalitesi iade kabul oranınızı doğrudan etkileyen bir kalem oluyor.

Faturayı kim kesiyor?

Faturayı siz kesiyorsunuz ve kanal müşteri tarafındaki kurallarında ürünlerin faturasıyla birlikte gönderildiğini yazıyor. İnternet satışı faturasının kendi zorunlu alanları olduğu için fatura düzeninizi buna göre kurmanız gerekir. Faturanın panele hangi yöntemle iletildiği ve ne kadar süre erişilebilir kalması gerektiği ise yayınlanmadığı için sözleşme aşamasında sorulmalı.

Aynı anda Trendyol ve Hepsiburada'ya da bağlanabilir miyim?

Bağlanabilirsiniz, ancak her pazaryerinin kendi katalog kuralı ve komisyon oranı var. Boyner varyantı sabit bir nitelik kalıbıyla kurarken Trendyol öznitelik ayrımı kullanıyor, Beymen ise marka ile renk ve bedeni kendi kod listesinden istiyor. Aynı stok birden fazla mağazaya açıldığında stok ve fiyat kuralının her kanal için ayrı kurulması gerekir.