Shopify danışmanlığı, mağazanızın bugünkü halini ölçmekle başlar: teknik altyapı, SEO, kullanıcı deneyimi ve sayfa hızı tek raporda denetlenir. Çıkan tablo tahmin değil inceleme sonucudur; her bulgu nerede görüldüğü yazılarak verilir. Ardından bu tablo bir yol haritasına çevrilir: hangi işin hangi sırayla yapılacağı, hangi entegrasyonun ve uygulamanın gerçekten gerektiği, işi hangi ekibin yürüteceği karara bağlanır.
Farkımız iki noktada. Birincisi eşleştirme: ihtiyacınız bizim kapsamımız dışındaki bir uzmanı gerektiriyorsa, sizi komisyon almadan doğru kişiye yönlendiriyoruz. Komisyon aldığımız anda tavsiye, sizin ihtiyacınıza göre değil komisyona göre şekillenir. İkincisi saha deneyimi: altı yıldır yalnızca Shopify üzerinde çalışıyoruz, 15'ten fazla uygulama ve bir entegrasyon yazılımı yayınladık, 200'ü aşkın proje ile 200'den fazla aktif markanın operasyonunu gördük. Söylediğimiz her şeyin arkasında kurduğumuz bir iş var.
Danışmanlık bir hizmet listesi değil, hangi işin hangi sırayla yapılacağının kararıdır. Aşağıdaki altı başlık bu kararı üretmek için yürüttüğümüz işlerdir; hangisinin sizde gerçekten gerekli olduğunu ilk görüşmede birlikte çıkarıyoruz.
Teknik altyapı, SEO, kullanıcı deneyimi ve hız tek raporda denetlenir. Kapanmış bir ölçüm servisinin hâlâ sayfada yüklü olması, aynı işi yapan iki ayrı uygulama, stoğu sıfır olan bedende "stokta var" yazması gibi bulgular burada çıkar. Her madde etki ve emek sırasına göre işaretlenir; rapor bir liste değil çalışma planı olur.
Bulgular 3, 6 ve 12 aylık bir plana dizilir. Bu bir teslim takvimi değil iş sırasıdır: aşamalar birbirini beklemez, her aşama kendi başına yayına alınabilir. Böylece tek bir kalem geciktiğinde bütün plan durmaz ve ilk sonuçlar aylar sonrasına kalmaz.
Hangi entegrasyonun, hangi uygulamanın ve hangi Shopify planının gerçekten gerektiğine karar verilir. Çalıştığımız ilke tek: her verinin bir ana kaynağı olur, diğer sistemler o veriyi kullanır ama değiştirmez. Hiçbir sistem diğerinin yerine geçmediği için uygulama yığını da kendiliğinden küçülür.
İhtiyacınız bizim kapsamımız dışındaysa tema geliştiricisinden performans pazarlamacısına, ERP danışmanından içerik ekibine kadar doğru kişiye yönlendiriyoruz. Yönlendirdiğimiz hiçbir uzman, ajans veya yazılım firmasından komisyon almıyoruz. Asıl farkımız burada: tavsiye, satabileceğimiz işe göre değil ihtiyacınıza göre çıkıyor.
Reklam, SEO, içerik ve sosyal medya aynı yol haritasına bağlanır; disiplinler ayrı ayrı iyi görünüp birbirini iptal etmez. Ölçüm tek yerden yönetilir: sunucu taraflı gönderim kurulmadığı için kaybolan dönüşüm verisi, denetimlerde en sık rastladığımız eksiklerden biri.
Yüksek hacimli mağazalarda konu tek site değil, kanalların birbirini görmesi olur: çoklu pazar yapısı, tek stok havuzu, mağaza stoğundan sevkiyat, tek müşteri görünümü, parçalı gönderim ve parçalı iade. Bu başlıkların hangisinin sizde gerçekten gerekli olduğunu ve hangi sırayla kurulacağını birlikte çıkarıyoruz.
Sürecin ilk adımı hedefleri netleştirmek ve markanın karşılaştığı sorunları doğru tespit etmektir. Ne tür bir çözümün gerçekten işe yarayacağını en baştan planlarız. Süreç boyunca bizim için en önemli şey her aşamada net ve şeffaf olmaktır: kimin ne yapacağı baştan yazılır.
Hedeflerinizi netleştiriyor, markanın karşılaştığı sorunları tespit ediyoruz. Bu görüşmede size hizmet listesi okumuyoruz; hangi soruyu cevaplamanız gerektiğini buluyoruz. Mağaza büyüklüğü, ürün sayısı, kaç kanaldan sattığınız ve mevcut ekip yapınız denetimin kapsamını belirler.
Tema kodu, uygulama çakışmaları, veri yapısı, indeksleme, yapılandırılmış veri, koleksiyon ve ödeme akışı, mobil hız tek tek ölçülür. Çıkan tablo tahmin değil inceleme sonucudur; her bulgu nerede görüldüğü yazılarak verilir.
Bulgular etki ve emek sırasına dizilir, 3, 6 ve 12 aylık bir iş sırasına çevrilir. Her aşama kendi başına yayına alınabilir; aşamalar birbirini beklemediği için ilk kazanç son maddeyi beklemez.
Gerekiyorsa. Yol haritasındaki her kalemin kimin elinde yürüyeceği yazılır: bizim ekibimiz, sizin ekibiniz ya da yönlendirdiğimiz bağımsız uzman. Yönlendirmeden komisyon almıyoruz, bu yüzden liste kimi tanıdığımıza göre değil işin ne gerektirdiğine göre çıkar.
İşler yürürken sonuç kontrol edilir: değişen sayfalar için yönlendirme kaydı açıldı mı, ölçüm doğru veri gönderiyor mu, stok ve fiyat tek kaynaktan mı geliyor. Kritik akışlarda bir adım başarısız olduğunda kaydın kaybolmaması ve uyarı üretmesi beklenir.
Her ay aynı metrikler aynı araçlarla karşılaştırılır, yol haritası gerçekleşene göre güncellenir. Yüksek öncelikli müşterilerimize telefon ve WhatsApp üzerinden doğrudan ulaşabilirsiniz; kritik anlarda araya süreç koymuyoruz.
Teknik altyapı, SEO, kullanıcı deneyimi ve hız dört bölümde. Her bulgu görüldüğü sayfa ve adresle, etki ve emek puanıyla yazılır.
Bulgular iş sırasına dizilir. Her kalemin sahibi, bağımlılığı ve başarı ölçütü yazılıdır; aşamalar birbirini beklemeden yayına alınabilir.
Her hedef için bir ana metrik, başlangıç değeri ve veri kaynağı: ziyaretçi başına gelir, ortalama sipariş tutarı, tekrar satın alma oranı, müşteri edinme maliyeti.
Shopify planı, ek işlem ücreti, ödeme ve kargo kesintisi, pazaryeri komisyonu ve uygulama abonelikleri tek tabloda; ürün başına kar bu tablodan hesaplanır.
Hangi uygulamanın kalacağı, hangisinin kaldırılacağı ve stok, fiyat, müşteri verisinin ana kaynağının hangi sistem olacağı: ERP, Shopify ya da pazaryeri.
Gerçekleşen metrikler hedefle karşılaştırılır; yol haritası pazar koşullarına ve kampanya takvimine göre güncellenip yeniden teslim edilir.
Shopify'a collaborator hesabıyla, GA4, Search Console ve reklam hesaplarına görüntüleme yetkisiyle erişiriz. Şifre paylaşmanız gerekmez, erişimi istediğiniz an kaldırabilirsiniz.
Son 12 ayın aylık ciro, sipariş ve iade verisi, maliyet kalemleri, uygulama ve entegrasyon listesi ve kampanya takvimi ilk görüşmeden önce hazırsa denetim hızlanır. Eksik olanı birlikte tamamlarız.
Danışmanlık yalnızca büyük mağazaların işi değil. Aşağıdaki altı durumdan birinde iseniz, atacağınız ilk adım kod yazmak ya da reklam bütçesi artırmak değil; hangi işin gerçekten gerekli olduğunu ölçmek.
Yeni mağazalarda hataların çoğu ilk üç ayda kurulan yapıdan doğar: yanlış tema, gereksiz uygulama yığını, baştan bozuk kurulan koleksiyon ve adres yapısı. Bunları sonradan düzeltmek, baştan doğru kurmaktan pahalıdır.
Site çalışıyor, satış var ama büyüme durmuş. Bu tabloda sorun genelde sitenin kendisi değil, hangi işe yatırım yapılacağının belirsiz olmasıdır. Denetim bu belirsizliği ölçülebilir ve sıralanmış bir listeye çevirir.
Geçiş kararı verilmeden konuşulması gerekenler: verinin ne kadarının taşınabileceği, adres yapısı ile organik trafiğin nasıl korunacağı, hangi entegrasyonların gerekli olduğu. Veri tek seferde taşınmaz; önce küçük bir grupta denenir, kayıt sayıları karşılaştırılır, fark sıfır olduğunda tamamı aktarılır.
Birden fazla ülke, mağaza zinciri ve kurulu bir ERP varsa konu tek site olmaktan çıkar. Çoklu pazar yapısının, tek stok havuzunun ve tek müşteri görünümünün hangi sırayla kurulacağı ayrı bir karar başlığıdır; sıra yanlış olduğunda iş iki kez yapılır.
Kanallar birbirini görmediğinde aynı stok iki kanalda ayrı ayrı rezerve edilir, müşteri kanal değiştirdiğinde yeni bir kayıt olarak açılır ve müşteri başına ciro kanal bazında kalır. Hangi verinin ana kaynağının nerede olacağı bu yüzden ilk çözülmesi gereken iştir.
Denetim bağımsız yapılır, öncelikler sizin hedefinize göre dizilir, mevcut ekibinizin raporlaması bu tabloyla karşılaştırılır. Rolümüz ajansınızın işini yapmak değil, yapılan işin doğru işe yarayıp yaramadığını ölçmektir.
Gelen taleplerin önemli bir kısmı bu iki başlığı aynı şey sanıyor. Kısaca: sorunuz "ne yapmalıyım" ise danışmanlık, "bunu kim yapacak" ise teknik destek doğru başlangıçtır.
| Karşılaştırma | Danışmanlık | Teknik destek ve bakım |
|---|---|---|
| Hangi soruyu çözer | Ne yapmalıyım, hangi sırayla? | Bunu kim yapacak, ne zaman düzelecek? |
| Çıktısı | Denetim raporu, önceliklendirilmiş bulgu listesi, 3-6-12 aylık yol haritası | Çalışan mağaza: düzeltilmiş tema, temizlenmiş uygulama yığını, kapanmış hatalar |
| Çalışma biçimi | Keşif görüşmesi, denetim, ölçüm, aylık gözden geçirme | Talep kuyruğu, müdahale, düzenli bakım ve izleme |
| İşi kim yürütür | Karar bizde çıkar; uygulama sizin ekibinizde ya da yönlendirdiğimiz uzmanda olabilir | İş doğrudan destek ekibinde yürür |
| Ne zaman doğru seçim | Nereye yatırım yapacağınız net değilse | Mağazada somut arıza ve süreklilik ihtiyacı varsa |
İkisi birbirinin alternatifi değil. Çoğu markada doğru düzen şu oluyor: yol haritası danışmanlıktan çıkar, uygulama ve süreklilik Shopify teknik destek ve bakım hizmeti tarafında yürür. Kimin ne yapacağı ilk görüşmede yazılı hale gelir.
Sekiz maddeden mağazanız için doğru olanları işaretleyin. İşaretleyemediğiniz her madde, danışmanlıkta veriye bakarak karara bağladığımız bir başlıktır.
Altı ya da daha fazlasını işaretlediyseniz kararlarınızın çoğu verilmiş; ihtiyacınız uygulama ve takip olabilir. Daha azını işaretlediyseniz önce denetim ve yol haritasıyla başlamanızı öneriyoruz; işaretlenmeyen maddeler ilk görüşmenin gündemi olur.
Görüşme ayarlayınDanışmanlıkta en sık sorulan soru plan seçimidir. Karar bugünkü ihtiyaç kadar önümüzdeki 12 ayın cirosuna ve operasyonuna bağlıdır; tablo, planların karar açısından farkını özetliyor.
| Plan | Kimin için | Karar açısından öne çıkan | Türkiye'de dikkat |
|---|---|---|---|
Basic | Yeni başlayan, az ürünlü ve küçük ekipli mağazalar | Mağaza, ödeme, indirim ve temel raporlar; en düşük aylık ücret | Üçüncü taraf ödeme sağlayıcısında ek işlem ücreti en yüksek kademede |
Grow | Satışı oturmuş, ekibi büyüyen mağazalar | Daha fazla personel hesabı ve genişletilmiş raporlar | Ciro arttıkça ek işlem ücretindeki düşüş aylık ücret farkını kapatabilir |
Advanced | Yüksek cirolu, raporlama ve kargo hesabı ihtiyacı olan mağazalar | Özel rapor oluşturucu, üçüncü taraf kargo ücreti hesaplaması, daha düşük ek işlem ücreti | Kargo firmasından canlı ücret çekilecekse değerlendirilir |
Plus | Kurumsal hacim, birden fazla mağaza, B2B ve özel ödeme akışı ihtiyacı olan markalar | Checkout Extensibility ile ödeme adımlarının özelleştirilmesi, yerleşik B2B, Shopify Functions ile özel kurallar, ek mağazalar | Sözleşmeli ve ciroya bağlı fiyatlanır; geçiş kararı maliyet modeliyle verilir |
Plan sonradan değiştirilebilir. Ücret ve oranları Shopify belirler ve zaman zaman günceller; kararı her zaman güncel değerlerle ve kendi cironuzla Shopify paket hesaplayıcıda veririz.
Yol haritasından çıkan üç karar türü kendi uygulamalarımızla uygulanır: Station pazaryeri, ERP ve kargo operasyonunun tek panelden yönetilmesini, Peakmerce Meta, TikTok ve Google reklam bütçesinin gerçek ROAS'a göre dağıtılmasını, CompliTR KVKK onayı, ETBİS logosu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gibi Türkiye'ye özgü yasal adımların mağazada karşılanmasını üstlenir. Önerdiğimiz uygulamayı kendimiz geliştirdiğimiz için karar ile kurulum arasında ikinci bir firma yer almaz.
V
2
3
Pazaryeri ile kendi mağazanızın rolü ayrıldıktan ve stok, fiyat, sipariş verisinin ana kaynağı belirlendikten sonra bu kararın günlük işte bir karşılığı olmalıdır. Station pazaryeri, ERP ve kargo operasyonunu tek panelde toplar; ekip her kanal için ayrı bir ekranda çalışmaz.
Station'ı inceleyin
Müşteri edinme maliyeti KPI çerçevesinin ana metriklerinden biridir, ama reklam panelleri aynı satışı kendi hanelerine yazabilir. Peakmerce Meta, TikTok ve Google reklamlarını birlikte analiz eder, gerçek ROAS'ı attribution ile hesaplar ve yapay zeka destekli öneriler sunar. Bütçenin hangi kanala kayacağı bu veriyle konuşulur.
Peakmerce'i inceleyin
Türkiye'de satış yapan bir Shopify mağazasında KVKK onayı, ETBİS logosu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin müşteriye e-postayla iletilmesi denetimde baktığımız yasal başlıklardır. CompliTR bu üçünü tek uygulamada kurar, müşterinin girdiği adresi de yapay zeka ile doğrular.
CompliTR'yi inceleyinHangi uygulamanın kalacağı kararı denetimde verilir; kendi uygulamalarımız da bu listede diğerleriyle aynı ölçütle değerlendirilir. Uygulamalarımızın tamamı uygulamalar sayfasında listelenir.
Mağazanızı ve hedeflerinizi anlatın; denetimin kapsamını, çıkacak yol haritasını ve kimin ne yapacağını birlikte netleştirelim. Kapsam görüşmede belirlenir, teklif yazılı verilir.
Görüşme AyarlayınHer projede önce bir karar verildi, sonra mağaza ona göre kuruldu: ERP'nin yerinde kalması, bayi satışının aynı mağazada yürümesi, geçişten sonra tekrar satın almaya odaklanılması. Ekranlar canlı mağazalardan.
Volta Motor Ideasoft üzerinde satıyor, operasyonunu SAP ile yürütüyordu. SAP yerinde kaldı: mağazayı Shopify'a taşıdık ve SAP'ye bağladık; stok, fiyat ve sipariş bilgisi iki sistem arasında elle aktarılmadan akıyor. Fiyat ya da stok değiştiğinde site kendiliğinden güncelleniyor.
Adell'in güçlü bir bayi ağı vardı ama fiyat ve teklif süreci elle ilerliyordu. Distribütör, proje ortağı ve perakende bayi olarak üç müşteri tipi tanımladık; her biri kendi fiyat listesini görüyor, bayiler sepetlerini hazır bir teklife çevirip indirebiliyor ya da satış ekibine iletebiliyor.
Fellas'ın ürün, müşteri ve sipariş verisinin tamamını Ticimax'ten Shopify'a sıralama kaybı yaşamadan taşıdık. Sonraki adım tekrar satın almaydı: Fellas Club puan programını Loyalis ile kurduk. Müşteriler harcadıkları her TL için puan kazanıp indirime çeviriyor; doğum günü ve arkadaş daveti ek puan getiriyor.
Yol haritasından çıkan işlerin karşılığı olan hizmetler, karar öncesi rehberler ve kararı hesaplamaya yarayan araçlar.
#shopify
#shopify
#shopify
#shopify
#shopify
#shopify
#shopify
#shopifySeo
#shopify
#shopifyB2B
#shopify
#shopifyBooking
#shopify
#shopify
#shopify
#shopifySeo
#shopify
#shopify
#shopify
#shopifySeo
#shopify
#shopify
#shopify
#shopify
.webp)
.webp)
