Tek merkezden yönetilen moda operasyonu
Geniş bir moda kataloğunu kolay keşfedilir kılmak
Mai Studios ile yürüttüğümüz çalışma; markanın ürün yönetimini, operasyonunu ve müşteri deneyimini tek bir düzende buluşturan kapsamlı bir dönüşümdü. Geçiş sürecinde tüm ürünler, koleksiyonlar ve müşteri bilgileri eksiksiz taşındı, markanın arama motorlarındaki mevcut gücü korundu.Ürün gamı geniş olduğu için kategori yapısını baştan tasarladık. Koleksiyonlar sezon, kategori ve ürün tipine göre daha anlaşılır bir düzene kavuştu; böylece müşteriler aradıkları ürüne çok daha hızlı ulaşıyor.Ürün sayfalarında beden ve ürün bilgileri, özellikle moda alışverişinde önemli olan beden seçimini kolaylaştıracak şekilde yeniden düzenlendi. Siteye eklenen güçlü arama sayesinde müşteriler ürün adı ya da kategoriyle saniyeler içinde sonuç alabiliyor.
Operasyonu ve deneyimi güçlenen bir moda mağazası
Projenin en değerli tarafı, günlük operasyonun tek merkezden yönetilebilir hale gelmesiydi. Ürün, stok ve fiyat bilgileri mağaza ve depo arasında tutarlı biçimde akıyor; envanter tüm kanallarda doğru görünüyor. Müşteri iletişimi de yasal düzenlemelere uygun, düzenli bir yapıya taşındı.Müşteri tarafında güçlü arama, gelişmiş filtreleme ve sade kategori yapısı ürün keşfini belirgin şekilde hızlandırdı. Daha hızlı sayfalar, mobil uyumlu tasarım ve sadeleştirilmiş satın alma akışıyla alışveriş baştan sona daha akıcı hale geldi.Sonuçta Mai Studios, büyüyen operasyonunu rahatça taşıyan, modern ve ölçeklenebilir bir moda e-ticaret deneyimine kavuştu.
