Shopify Pazarama Integration

Damit Sie die Produkte Ihres Shopify-Shops auf Pazarama verkaufen können, müssen beide Systeme ständig miteinander sprechen. Pazarama hat keine eigene Shopify-App veröffentlicht; die Verbindung stellt daher ein Integrationswerkzeug her. Produkt-, Bestands-, Preis- und Auftragsfluss werden jeweils einzeln eingerichtet; Barcode-, Gruppencode- und Freigaberegeln sind kanalspezifisch. Was der Kanal nicht veröffentlicht, verbergen wir nicht; wir schreiben extra, was Sie in Ihrem Panel bestätigen müssen.

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Shopify Pazarama Integration was ist das?

Die Shopify-Pazarama-Integration ist die Verbindung, die Produkte, Bestände, Preise und eingehende Aufträge in beiden Systemen auf einer Linie hält. Weil Pazarama keine offizielle Shopify-App veröffentlicht hat, wird diese Verbindung über ein Integrationswerkzeug hergestellt; das Werkzeug übernimmt das Kopieren zwischen den beiden Panels.

Die Einrichtung beginnt, sobald Ihr Pazarama-Verkäuferantrag freigegeben ist. Danach holen Sie im Panel unter Kontoinformationen die Integrationsdaten, ordnen die Kategorie zu, bauen Barcode und Gruppencode auf und definieren Preis- und Bestandsregel. Wenn Barcode- und Gruppencodeschema außerhalb der Standardvorlage liegen, baut Nodus Works' Shopify-Integrations- und Custom-App-Entwicklungsservice dafür eine eigene Struktur. Der letzte Schritt ist die Testbestellung mit einem einzigen Produkt.

Sobald die Verbindung steht, läuft der Alltag von einem Ort. Ein Auftrag, der auf Pazarama entsteht, landet in Shopify, der Bestand des verkauften Produkts sinkt auf beiden Seiten, und Preise steuern Sie über eine Regel statt Produkt für Produkt. Dass auch Produktupdates in die Freigabe gehen, müssen Sie einrechnen.

WAS ABGEGLICHEN WIRD

Was zwischen Shopify und Pazarama abgeglichen wird

Ist die Verbindung eingerichtet, gehören Produktinformationen, Bestand, Preis, Auftrag, Versand und Rechnung zu demselben Fluss. Die sechs Punkte unten decken die häufigsten Fragen zur Shopify-Pazarama-Integration ab.

Pazarama Produktübertragung und Abgleich

Ihre Shopify-Produkte gehen nach der Kategoriezuordnung an Pazarama. Das gesendete Produkt geht in die Freigabe, deshalb ist ein abgeschlossener Transfer nicht dasselbe wie live gehen; spätere Updates durchlaufen dieselbe Freigabe.

Shopify-Pazarama-Bestandsabgleich

Wird auf einem Kanal verkauft, sinkt der Bestand des anderen mit, damit beide Shops dasselbe letzte Stück nicht getrennt verkaufen. Welches Shopify-Lager dem Kanal geöffnet wird, entscheiden Sie.

Shopify-Pazarama-Preisabgleich

Der Pazarama-Preis muss nicht dem Shopify-Preis entsprechen; in den meisten Fällen sollte er das auch nicht. Sie definieren eine eigene Regel, die Provision und gegebenenfalls den Versandanteil enthält. In Aktionsphasen aktualisieren sich beide Seiten nach dieser Regel.

Pazarama Auftragsübertragung

Ein Auftrag, der auf Pazarama entsteht, wird nach Shopify geschrieben, und Sie arbeiten mit dem Lager aus derselben Liste. Für Versand, Rechnung und Rücksendung müssen Sie den Tag nicht zwischen zwei Panels verbringen.

Pazarama Versand- und Versandinformationen

Versandzeit sowie Versand- und Rücksendeadresse werden auf Produktebene definiert, und das Versandunternehmen kann produktweise gewählt werden. Von welchem Panel Sie Etikett und Sendungsnummer führen, legt die Einrichtung fest.

Pazarama Rechnungsfluss

Die Rechnung stellen Sie in Ihrem E-Archiv- oder E-Rechnungssystem aus. Die Rücksenderegel des Kanals will, dass das Produkt mit der Rechnung zurückkommt, deshalb ist die Rechnung im Paket in der Praxis die erwartete Regelung.

KATALOG

Wo sich die Pazarama-Katalogregeln von Trendyol unterscheiden

Kommen Sie mit der Trendyol- oder Hepsiburada-Gewohnheit zu Pazarama, überrascht zuerst die Barcode- und Variantenseite. Welche Felder ein Produkt definieren und wie die Freigabe läuft, arbeitet auf diesem Kanal anders.

Der Barcode ist Pflicht, ein internationaler Code nicht

Pazarama verlangt für jedes Produkt einen Barcode, aber das muss kein internationaler Barcode sein; fehlt Ihrer, wird ein ausreichend langer eigener Code erzeugt. Auf Hepsiburada ist ein bestimmtes Barcodeformat Pflicht, deshalb können Sie auf beiden Kanälen nicht mit derselben Checkliste arbeiten.

Nach dem Upload wird der Barcode nicht geändert

Die Bindung des Produkts an den Kanaleintrag läuft über den Barcode. Ihn nach dem Upload zu ändern, zerbricht den Abgleich und öffnet dasselbe Produkt als zweiten Eintrag.

Die Variante bestimmt der Gruppencode

Einträge mit demselben Gruppencode werden unter einem Produkt zusammengeführt, Farbe und Größe werden aus der Variantentabelle unter diesem Code zugeordnet. Ist der Gruppencode nicht konsistent, wird jede Variante als eigenes Produkt gelistet, und der Kunde kann keine Größe wählen.

Auch ein aktualisiertes Produkt geht in die Freigabe

Die Freigabe ist kein Schritt nur beim ersten Upload; ändern Sie ein live Produkt, kann der Eintrag wieder in den Status wartend auf Freigabe fallen. An Aktionstagen bei Preis und Bestand zu bleiben statt am Inhalt zu arbeiten, ist deshalb sicherer.

Pflichtfelder stehen in einer Liste

Produktname, Barcode, Kategorie, Marke, Beschreibung, Bild, Preis, Steuersatz und Bestandsmenge gehören zu den Pflichtfeldern. Im Upload-Template des Kanals sind Pflichttitel farblich markiert, deshalb sehen Sie fehlende Felder auf dem Template.

Die Versandinformation ist ein Produktfeld

Versandzeit sowie Versand- und Rücksendeadresse werden auf Produktebene definiert. Dieselbe Zeit auf den ganzen Katalog zu schreiben, kommt bei Produkten aus der Beschaffung als Verspätung zurück; haben Sie mehrere Lager, muss die Rücksendeadresse das richtige Lager zeigen.

Auf diesem Kanal gibt es keine veröffentlichte Tabelle der Ablehnungscodes. Quellen nennen fehlende oder fehlerhafte Barcodes, falsche Kategorie, leere Pflichtfelder und Bildprobleme; eine offizielle Liste, welcher Grund unter welchem Code zurückkommt, fehlt. Deshalb ist der schnellste Weg, den Ablehnungsgrund in Ihrer eigenen Liste zu sehen, den Katalog nicht auf einmal zu senden, sondern in Gruppen zu teilen.

EINRICHTUNG

Wie wird die Shopify-Pazarama-Integration eingerichtet?

Die sechs Schritte unten decken die Einrichtung vom Verkäuferantrag bis zur ersten Testbestellung ab. Die meisten Schritte laufen im Pazarama-Partnerpanel, deshalb brauchen Sie ein Konto mit Berechtigung; auf Shopify-Seite reicht es, dass Ihr Shop live ist.

Pazarama-Verkäuferkonto eröffnen

Der Antrag läuft über den Partnerbildschirm auf isortagim.pazarama.com. Nach dem Vorantrag kommt die Verifizierung, Sie setzen Ihr Passwort und laden die Unterlagen in die Dokumentenverwaltung des Panels.

Den Verkäufervertrag unterschrieben hochladen

Der Kanal will die gestempelte und unterschriebene Fassung des Partnerschaftsvertrags im Panel und gibt dafür nach der Shop-Freigabe eine bestimmte Frist. Wer über das registrierte elektronische Postfach bestätigt, ist von diesem Schritt befreit.

Integrationsdaten holen

Im Panel gehen Sie oben rechts über den Shopnamen in die Kontoinformationen und von dort in den Reiter Integrationsdaten; Verkäuferkennung und Verbindungsschlüssel stehen auf diesem Bildschirm. Bei den meisten Verkäufern sind diese Daten direkt sichtbar; fehlen sie, öffnen Sie über den Support eine Zugangsanfrage.

Barcode- und Gruppencode-Aufbau festlegen

Für Produkte ohne Barcode legen Sie die Regel fest, mit der eigene Codes erzeugt werden, und geben allen Varianten desselben Produkts denselben Gruppencode. Diese beiden Entscheidungen sind der kritischste Punkt der Einrichtung; den Barcode nach dem Upload zu ändern, zerbricht den Abgleich und ist teuer zu korrigieren.

Preis-, Bestands- und Versandregel definieren

Senden Sie den Shopify-Preis nicht unverändert, sondern legen Sie einen Kanalpreis an, der die Provision enthält. Versandzeit sowie Versand- und Rücksendeadresse werden produktweise verlangt, deshalb definieren Sie auch den Wert dieser Felder von Anfang an.

Den Fluss mit einer Testbestellung prüfen

Bestellen Sie ein einzelnes Produkt und prüfen Sie, dass der Auftrag in Shopify landet, der Bestand sinkt und die Rechnung am Auftrag hängt. Laufen diese drei Punkte, können Sie den gesamten Katalog öffnen.

In der folgenden Tabelle sehen Sie, welches Shopify-Feld auf Pazarama welchem Namen im Panel entspricht.

Was in Shopify steht	Entsprechung auf Pazarama
Titel	Produktname
SKU	Händler-SKU
Barcode	Barcode, Achse des Abgleichs, wird später nicht geändert
Produktgruppe	Gruppencode, hält Varianten unter einem Produkt
Variante	Farbe und Größe, Zuordnung aus der Variantentabelle
Preis	Verkaufspreis
Bestand	Verkaufbare Menge
Marke	Pflichtfeld
Bild	Produktbilder
Keine Entsprechung	Steuersatz, Versandzeit, Versand- und Rücksendeadresse

Die letzte Zeile ist der Punkt, der in der Einrichtung am häufigsten übersehen wird. Steuersatz, Versandzeit sowie Versand- und Rücksendeadresse verlangt der Kanal, Shopify trägt sie aber nicht; den Wert dieser Felder definieren Sie einmal auf der Integrationsseite.

Wo stehen Sie in der Einrichtung?

Beschreiben Sie Ihren Katalog und Ihre heutige Einrichtung. Gemeinsam klären wir, wie die Shopify Pazarama Integration zu Ihrer Produktstruktur passt. Ein Formular müssen Sie nicht ausfüllen, erreichen Sie uns direkt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

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VERKÄUFER WERDEN

Was brauchen Sie, um Pazarama-Verkäufer zu werden?

Um auf Pazarama zu verkaufen, brauchen Sie ein Unternehmen; ein Einzelunternehmen reicht. Mit einem privaten Konto lässt sich kein Shop eröffnen, deshalb sitzt die Integration auf diesem Firmenkonto. Der Kanal gibt an, für die Shop-Eröffnung keine Gebühr zu nehmen; gezahlt wird bei Verkauf über die Provision.

Firmen- und Steuerunterlagen

Aktuelles Steuerblatt, Unterschriftserklärung oder -zirkular und Gewerbeschein stehen am Anfang der geforderten Unterlagen. Bei juristischen Personen kommt die Handelsregisteranzeige dazu, bei im Handelsregister Eingetragenen der zentrale Registereintrag.

Unterschriebener Partnerschaftsvertrag

Die Vertragsvorlage wird aus dem Panel geladen und gestempelt und unterschrieben zurückgespielt; ohne diesen Schritt öffnet sich der Shop nicht vollständig. Für Verkäufer, die über das registrierte elektronische Postfach bestätigen, ist ein eigener Weg definiert.

Firmenkonto auf den Unternehmensnamen

Das Konto, auf das die Verkaufserlöse gehen, soll auf den Firmennamen lauten; ein privates Konto wird nicht akzeptiert. Bei GbR und Verein werden zusätzliche Unterlagen wie Gesellschaftsvertrag oder Satzung verlangt.

Die aktuelle Dokumentenliste steht immer auf dem Antragsbildschirm von isortagim.pazarama.com. Verkäuferfreigabe, Sichtbarkeit der Integrationsdaten und das Erscheinen der Produkte im Shop sind getrennte Prozesse; den Kalender sollten Sie deshalb nicht an ein einziges Datum binden.

Phase	Wie lange dauert sie	Hinweis
Freigabe des Verkäuferantrags	Der Kanal veröffentlicht keine offizielle Frist	Weil die Fristen in den Quellen widersprechen, nennen wir keinen Tag
Hochladen des unterschriebenen Vertrags	Innerhalb einer bestimmten Frist nach der Freigabe	Ohne Upload öffnet sich der Shop nicht vollständig
Abruf der Integrationsdaten	Am selben Tag	Fehlen sie im Panel, wird über den Support eine Anfrage geöffnet
Livegehen der Produkte	Hängt von der Freigabe ab	Jedes Produkt durchläuft die Freigabe, auch Updates gehen hinein
Regelmäßiger Verkauf	Die ersten Wochen	Preis, Versandzeit und Rücksendeleistung greifen hier

PROVISION UND PREIS

Wie die Pazarama-Provision in den Preis einfließt

Die Pazarama-Provision läuft kategorieweise, aber der Kanal veröffentlicht keine öffentliche Satzliste. Der einzige für Sie verbindliche Wert ist der Satz in Ihrem Vertragsbereich im Panel. Im Netz kursierende Tabellen widersprechen einander, und keine stammt vom Kanal selbst.

Beim Lesen Ihres Vertrags schauen Sie neben der Provision auf zwei weitere Punkte: ob der Satz auf einen Betrag inklusive oder exklusive Steuer gerechnet wird, und ob es eine eigene Servicegebühr pro Sendung gibt. Diese beiden Posten stimmen in Drittquellen nicht überein und ändern Ihre Gewinnrechnung direkt.

Ein auffälliger Posten des Kanals ist der Hinweis, dass in den Kategorien Handarbeit und Produzentinnen keine Provision anfällt. Auf Trendyol und Hepsiburada gibt es dafür keine Entsprechung; haben Sie Produkte in diesen Kategorien, lohnt sich zu prüfen, wie das in Ihrem Vertrag definiert ist.

Senden Sie den Shopify-Preis unverändert an Pazarama, geht die Provision direkt von Ihrem Gewinn. Stattdessen richten Sie den Kanalpreis als Regel ein: Auf den Shopify-Preis kommen Provision, gegebenenfalls Servicegebühr und Versandanteil. Weil Sie die Regel einmal definieren, müssen Sie nicht jedes Produkt einzeln bepreisen.

PRÜFLISTE

Was müssen Sie auf diesem Kanal in Ihrem Panel bestätigen?

Pazarama veröffentlicht einen Teil der Informationen, die große Marktplätze offen legen, nicht öffentlich. Das zu wissen, ist kein Nachteil, sondern der Weg, die Einrichtung richtig zu planen: Die sechs Punkte unten bestätigen Sie nicht im Internet, sondern in Ihrem eigenen Panel.

Ihr Provisionssatz

Kategorieweise Sätze stehen nicht auf einer öffentlichen Seite. Der für Sie gültige Wert liegt im Vertragsbereich Ihres Panels; Tabellen von außen informieren, verpflichten aber nicht.

Servicegebühr pro Sendung

Ob neben der Provision eine Gebühr pro Auftrag oder Sendung anfällt, widersprechen die Quellen. Ob diese Zeile in Ihrem Vertrag steht, trifft den Gewinn bei Produkten mit niedrigem Betrag direkt.

Wie lange eine Bestandsaktualisierung braucht

Der Kanal veröffentlicht keine Durchlaufzeit; Zeiten im Netz sind die Arbeitsperiode der Integrationswerkzeuge. Die echte Dauer nach der Einrichtung an Ihren eigenen Datensätzen zu messen, ist der richtige Weg.

Mit welchen Versandunternehmen Sie arbeiten

Eine veröffentlichte Vertragspartnerliste fehlt, trotzdem lässt sich das Versandunternehmen produktweise wählen. Klären Sie vor der Einrichtung, welche Unternehmen Ihrem Konto zugeordnet sind und von welchem Panel Sie das Etikett drucken.

Ablehnungsgründe der Produkte

Eine veröffentlichte Tabelle der Ablehnungscodes fehlt. Den Katalog in Gruppen zu senden, ist der schnellste Weg, in Ihrer eigenen Liste zu sehen, welcher Grund an welchem Produkt erscheint.

Wie Regeländerungen bekannt gegeben werden

Einen öffentlichen Änderungsprotokoll des Kanals gibt es nicht. Deshalb ist es besser, die Mitteilungen des Werkzeugs, mit dem Sie die Verbindung herstellen, zu verfolgen, als eine Regeländerung erst zu merken, wenn Aufträge stocken.

BESTAND

Warum Bestände kollidieren und wie sich Überverkauf vermeiden lässt

Eine Bestandsänderung landet nicht sofort auf dem Kanal, sondern zuerst in einer Warteschlange. Dass das System den Empfang bestätigt, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert ist. Einrichtungen, die das Ergebnis nicht verfolgen, laufen unweigerlich in Überverkauf und Storno.

Die Aktualisierung wirkt nicht sofort

Die neue Menge, die Sie senden, geht in eine Warteschlange und wird erst dann verarbeitet. Weil der Kanal keine veröffentlichte Durchlaufzeit hat, müssen Sie die echte Dauer an Ihren eigenen Datensätzen messen.

Zwei Kanäle verkaufen aus demselben Bestand

Verkaufen Shopify und Pazarama aus demselben Lager, kann das letzte Stück auf beiden Seiten gleichzeitig verkauft werden. Dann wird einer der Aufträge storniert, und der Storno schlägt auf Ihre Shop-Leistung durch.

Keinen Bestand auf ein wartendes Produkt schreiben

Ein Produkt ohne abgeschlossene Freigabe erscheint nicht im Shop; ein darauf geschriebener Bestand nützt nichts. Auch Updates gehen in die Freigabe; ein Produkt, das Sie für live halten, kann wegen einer Änderung in der Freigabe warten.

Bestand bei mehreren Shopify-Lagern schreiben

Die Summe aller Lager zu senden, lässt auf dem Kanal Mengen erscheinen, die Sie nicht verkaufen können. Weil Versand- und Rücksendeadresse produktweise definiert werden, ist zusätzlich wichtig, welches Lager an welchem Produkt hängt.

Storno und Rücksendung setzen den Bestand zurück

Ein storniertes oder zurückgesendetes Produkt kehrt in den verkaufbaren Bestand. Wird diese Bewegung nicht nach Shopify geschrieben, laufen die Mengen beider Seiten mit der Zeit auseinander, und die einzige Korrektur ist eine Inventur.

Die letzten Stücke dem Shop nicht zeigen

Die letzten Stücke auf dem Kanal gar nicht zu zeigen, verringert Ihren verkaufbaren Bestand, senkt aber auch das Stornorisiko. Die Kosten von Storno und Punkteverlust sind in der Regel höher.

Überverkauf wird zum Storno, der Storno schlägt auf die Shop-Leistung durch. Auf Trendyol und Hepsiburada laufen Barcode, Provision und Freigabe getrennt; dieselbe Bestandsregel auf alle Marktplätze zu schreiben, lässt einen Kanal offen. Öffnen Sie Pazarama als zweiten oder dritten Kanal neben den großen, steuern Sie Produkt, Bestand, Preis und Auftrag aus einem Panel mit Station.

BETRIEB

Was passiert, nachdem der Auftrag eingegangen ist?

Der Auftrag entsteht auf Pazarama, und die Integration schreibt ihn nach Shopify. Danach folgen Packen, Versand, Rechnung und Rücksendung; die Rücksendeseite ist die klarste vom Kanal selbst veröffentlichte Regel, deshalb beginnt man hier.

Der Rücksendekalender ist festgelegt

Nachdem der Käufer die Rücksendeanfrage eröffnet hat, gibt er das Produkt innerhalb von sieben Werktagen in den Versand; sobald es bei Ihnen ist, sollen Sie die Anfrage innerhalb von vier Werktagen beantworten. Innerhalb dieser Frist unbeantwortete Anfragen wirken gegen Sie, deshalb muss der Rücksendebildschirm auf der täglichen Liste stehen.

Die Rücksendung kommt mit der Rechnung des Produkts

Die Rücksenderegel des Kanals will, dass das Produkt mit Schachtel, Zubehör und Rechnung kommt. Richten Sie eine Regelung ein, die die Rechnung nicht ins Paket legt, wird die Bewertung der Rücksendung schwieriger.

Die Rücksendung ist für den Käufer kostenlos

Der Käufer sendet ohne Gebühr zurück. Bei einem Auftrag, der über eine kostenlose Versandaktion kam, kann die Versandgebühr nach der Rücksendung vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Das Versandunternehmen lässt sich produktweise wählen

Eine veröffentlichte Vertragspartnerliste fehlt, trotzdem lässt sich das Versandunternehmen auf Produktebene definieren. Ob Sie das Etikett im Kanalpanel oder in Ihrem eigenen Werkzeug drucken, klärt die Einrichtung.

Die Versandzeit gilt als Zusage

Die Versandzeit, die Sie pro Produkt schreiben, ist das Versprechen, bis wann der Auftrag in den Versand geht. Dieselbe Zeit auf den ganzen Katalog zu schreiben, kommt bei Produkten mit langer Vorbereitung als Verspätung zurück.

Ein Auftrag ohne bestätigte Zahlung geht nicht in den Versand

Ein Auftrag ohne Zahlungsbestätigung wird nicht versendet und darf in Shopify nicht als bezahlt markiert werden. Kommt der Storno, bleibt ein Datensatz ohne Gegenstück, und Versand- wie Bestandsbewegung lassen sich daran nicht binden.

HÄUFIGE FEHLER

Die häufigsten Fehler in der Shopify-Pazarama-Integration

Die neun Punkte unten sind die Fehler, die in der Einrichtung am häufigsten vorkommen. Die Folgen ähneln sich: Das Produkt geht nicht live, Varianten zerstreuen sich, oder der Gewinn liegt unter der Erwartung.

Den Barcode nach dem Upload ändern

Die Bindung des Produkts an den Kanaleintrag läuft über den Barcode. Ihn zu ändern, zerbricht den Abgleich, und dasselbe Produkt öffnet sich als zweiter Eintrag.

Varianten unterschiedliche Gruppencodes geben

Bekommen die Varianten desselben Produkts unterschiedliche Gruppencodes, wird jede Variante als eigenes Produkt gelistet. Der Kunde kann keine Größe wählen, und Sie müssen dasselbe Produkt in mehreren Einträgen pflegen.

Mit der Hepsiburada-Checkliste arbeiten

Pazarama verlangt kein internationales Barcodeformat; für Produkte ohne Barcode kann ein eigener Code erzeugt werden. Kommen Sie mit einer für Hepsiburada gebauten Liste, kaufen Sie unnötig Barcodes.

Nicht wissen, dass Updates in die Freigabe gehen

Den Inhalt eines live Produkts zu ändern, kann den Eintrag erneut in die Freigabe fallen lassen. Titel oder Beschreibung an einem Aktionstag zu ändern, nimmt das Produkt vorübergehend aus dem Shop.

Den Preis nach einer Internet-Provisionstabelle setzen

Der Kanal veröffentlicht keine öffentliche Satzliste, und kursierende Tabellen widersprechen einander. Die Preisregel wird nach dem Satz in Ihrem Vertragsbereich im Panel eingerichtet.

Die Servicegebühr nicht mitrechnen

Gibt es neben der Provision eine Gebühr pro Sendung, schmilzt der Gewinn bei Produkten mit niedrigem Betrag. Einen Preis zu setzen, ohne diese Zeile im Vertrag zu prüfen, kommt später als Verlust zurück.

Die Versandzeit als einen Wert schreiben

Der Kanal verlangt diese Zeit produktweise. Dieselbe Zeit auf den ganzen Katalog zu schreiben, führt bei Produkten aus der Beschaffung zu Verspätungsmeldungen.

Den Rücksendebildschirm nicht täglich verfolgen

Eine Anfrage nicht innerhalb der Frist zu beantworten, wirkt gegen Sie. Steht der Rücksendebildschirm nicht auf der täglichen Liste, kann der Verlust größer sein als das Produkt selbst.

Die Rechnung nicht ins Paket legen

Die Rücksenderegel will, dass das Produkt mit der Rechnung zurückkommt. Ein Paket ohne Rechnung erschwert die Bewertung der Rücksendung und das Gespräch mit dem Kunden.

SZENARIO

Drei häufige Situationen und wie wir sie lösen

Die drei Einrichtungsfälle unten zeigen, wie wir Shopify-Pazarama-Integrationsprobleme in den Shops gelöst haben, die wir angebunden haben.

Varianten werden als eigene Produkte gelistet

ProblemDer Katalog ging an den Kanal, die Produkte gingen live, aber jede Größe desselben Modells stand auf einer eigenen Seite. Weil der Kunde keine Größe wählen konnte, blieben Seiten mit nur einer Größe ohne Verkauf, und der Shop musste den Katalog als einige Hundert Einträge pflegen.

UrsacheDer Kanal baut die Variante über den Gruppencode; beim Versand hatte jede Variante ihren eigenen Code erhalten. Auf Trendyol ist die Variantenstruktur anders aufgebaut, deshalb wurde angenommen, dieselbe Datei laufe auch hier.

LösungAlle Varianten kamen auf einen Gruppencode, Farbe und Größe wurden aus der Variantentabelle zugeordnet. Die Barcodes wurden behalten und erneut gesendet, doppelte Einträge geschlossen, und für beide Marktplätze entstand eine eigene Checkliste.

Der Verkauf steigt, der Gewinn fällt

ProblemDie Auftragszahl lag über der Erwartung, der Gewinn am Monatsende darunter. Die Preise waren nach einer Internet-Provisionstabelle gesetzt, und ein Fehler war nicht zu sehen.

UrsacheDer Satz im Vertragsbereich des Panels wich von der Tabelle ab, auf der die Preisregel stand. Dazu kam eine Gebühr pro Auftrag neben der Provision; bei Produkten mit niedrigem Betrag wurde der Verkauf zum Verlust.

LösungDie Preisregel wurde nach dem tatsächlichen Satz im Vertrag neu eingerichtet, und die Gebühr pro Sendung kam in die Regel. Produkte mit niedrigem Betrag liefen als eigene Gruppe, ein Teil wurde zum Paket.

Ein für live gehaltenes Produkt wartet in der Freigabe

ProblemWochen nach der Einrichtung wurde ein Preisupdate gemacht, und danach kamen von diesen Produkten keine Aufträge mehr. Im Panel standen die Produkte, der Bestand war geschrieben; man hielt das für fehlende Nachfrage.

UrsacheDer Kanal nimmt nicht nur den ersten Upload, sondern auch Updates in die Freigabe. Die inhaltliche Änderung hatte die Einträge erneut in den Status wartend auf Freigabe fallen lassen, und die Produkte waren in dieser Zeit im Shop nicht sichtbar.

LösungUpdates wurden in Gruppen auf ruhigere Tage gelegt, an Aktionstagen blieb man bei Preis und Bestand. Die Produktstatus hingen an einer regelmäßig gelesenen Liste, und Einträge in der Freigabe wurden verfolgbar.

STATION

Shopify Pazarama Integration

Das Werkzeug, mit dem Sie den Produkt-, Bestands-, Preis- und Auftragsfluss aus einem Panel führen, ist Station. Kommen Trendyol oder Hepsiburada hinzu, wird die Regel jedes Kanals getrennt eingerichtet.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie wird die Shopify-Pazarama-Integration eingerichtet?

Die Einrichtung beginnt mit der Freigabe Ihres Pazarama-Verkäuferantrags und dem Hochladen des unterschriebenen Partnerschaftsvertrags ins Panel. Anschließend gehen Sie oben rechts über den Shopnamen in die Kontoinformationen und von dort in den Reiter Integrationsdaten und holen Verkäuferkennung und Verbindungsschlüssel. Die nächsten Schritte sind Kategoriezuordnung, Barcode- und Gruppencode-Aufbau, Preis- und Bestandsregel sowie die produktweise Versandinformation. Der letzte Schritt ist die Testbestellung mit einem Produkt, mit der Sie prüfen, dass der Fluss läuft.

Gibt es eine fertige Shopify-App für Pazarama?

Eine von Pazarama selbst veröffentlichte Shopify-App gibt es nicht. Die Verbindung wird über ein Integrationswerkzeug hergestellt, das Shopify und Pazarama gemeinsam unterstützt; die meisten dieser Werkzeuge sind keine Shopify-App, sondern ein eigenes Panel zwischen den beiden. Ihr Umfang ist nicht einheitlich, deshalb müssen Sie vor der Einrichtung prüfen, was auf Produkt-, Bestands-, Auftrags- und Rechnungsseite abgedeckt ist.

Woher kommen die Pazarama-Integrationsdaten?

Nach dem Login gehen Sie oben rechts über den Shopnamen in die Kontoinformationen und von dort in den Reiter Integrationsdaten; Verkäuferkennung und Verbindungsschlüssel stehen auf diesem Bildschirm. Bei den meisten Verkäufern sind die Daten direkt sichtbar; fehlen sie, muss über den Support eine Zugangsanfrage geöffnet werden. Deshalb ist es gut, für diesen Schritt im Einrichtungsplan einen Tag Puffer zu lassen.

Brauchen Sie ein Unternehmen, um auf Pazarama zu verkaufen?

Ja. Sie brauchen eine Steuernummer als Einzelunternehmen, GmbH oder Aktiengesellschaft; mit einem privaten Konto lässt sich kein Shop eröffnen. Steuerblatt, Unterschriftserklärung oder -zirkular, Gewerbeschein, Firmenkonto und der unterschriebene Partnerschaftsvertrag stehen am Anfang der geforderten Unterlagen; die verbindliche Liste steht auf dem Antragsbildschirm.

In wie vielen Tagen wird der Verkäuferantrag freigegeben?

Der Kanal veröffentlicht keine offizielle Freigabefrist, und die Zeiten im Netz widersprechen einander. Was die Dauer bestimmt, ist in der Regel die Vollständigkeit der Unterlagen und das rechtzeitige Hochladen des unterschriebenen Vertrags. Ohne Vertrag öffnet sich der Shop nicht vollständig.

Ist der Barcode auf Pazarama Pflicht?

Der Barcode gehört zu den Pflichtfeldern, muss aber kein internationaler Barcode sein; fehlt Ihrer, kann ein ausreichend langer eigener Code erzeugt werden. Das ist das Gegenteil von Hepsiburada, das ein bestimmtes Barcodeformat zur Pflicht macht. Weil der Abgleich über den Barcode läuft, darf er nach dem Upload nicht mehr geändert werden.

Was passiert, wenn ich den Barcode ändere?

Die Bindung des Produkts an den Kanaleintrag reißt, und dasselbe Produkt kann sich als zweiter Eintrag öffnen. Dann gehen Bestands- und Preisupdates an den falschen Eintrag, und im Shop erscheint dasselbe Produkt zweimal. Den Barcode-Aufbau einmal richtig in der Einrichtung zu setzen, ist deutlich leichter als die spätere Korrektur.

Wie gehen Variantenprodukte nach Pazarama?

Die Variante bestimmt der Gruppencode: Einträge mit demselben Gruppencode werden unter einem Produkt zusammengeführt, Farbe und Größe werden aus der Variantentabelle unter diesem Code zugeordnet. Ist der Gruppencode nicht konsistent, wird jede Variante als eigenes Produkt gelistet, und der Kunde kann keine Größe wählen. Die Attributtrennung, die auf Trendyol eine eigene Produktkarte öffnet, gibt es auf diesem Kanal nicht.

Wie gelangen Shopify-Produkte nach Pazarama?

Die Produktübertragung beginnt damit, dass Ihre Shopify-Kategorie an die Pazarama-Kategorie gebunden wird; ohne gefüllte Pflichtfelder lässt sich kein Produkt senden. Ein gesendetes Produkt geht nicht direkt live, fällt in den Status wartend auf Freigabe und durchläuft eine Prüfung. Deshalb ist ein abgeschlossener Transfer nicht dasselbe wie live gehen.

Warum wartet mein Produkt auf Freigabe?

Der Kanal nimmt jedes hochgeladene Produkt in die Prüfung, und das kann ein Werktagthema sein. Der wichtige Punkt: Die Freigabe greift nicht nur beim ersten Upload, sondern auch, wenn Sie ein live Produkt ändern. Ein Produkt, das Sie für live halten, kann wegen Ihres Updates in der Freigabe warten.

Warum wurde mein Produkt abgelehnt?

Eine veröffentlichte Tabelle der Ablehnungscodes fehlt, deshalb lässt sich der Grund nicht aus einer verbindlichen Liste lesen. In den Quellen am häufigsten genannt werden fehlende oder fehlerhafte Barcodes, falsche Kategorie, leere Pflichtfelder und Bildprobleme. Den Katalog in Gruppen zu senden, ist der schnellste Weg zu sehen, welcher Grund an welchem Produkt erscheint.

Wie hoch sind die Pazarama-Provisionssätze?

Die Provision läuft kategorieweise, aber der Kanal veröffentlicht keine öffentliche Satzliste. Im Netz kursierende Tabellen widersprechen einander, und keine stammt vom Kanal selbst; der einzige für Sie verbindliche Wert ist der Satz in Ihren Verträgen im Panel. Beim Lesen des Vertrags sollten Sie auch prüfen, ob der Satz auf einen Betrag inklusive oder exklusive Steuer gerechnet wird.

Gibt es neben der Provision einen weiteren Abzug?

Ob eine eigene Servicegebühr pro Sendung oder Auftrag anfällt, stimmen Drittquellen nicht überein; das können Sie nur in Ihrem eigenen Vertrag bestätigen. Verkaufen Sie Produkte mit niedrigem Betrag, kann dieser Posten den Gewinn stärker treffen als die Provision, deshalb muss er vor dem Setzen der Preisregel geprüft werden.

Fällt in den Kategorien Handarbeit und Produzentinnen keine Provision an?

Eine der auffälligen Regelungen des Kanals ist der Hinweis, dass in den Kategorien Handarbeit und Produzentinnen keine Provision anfällt. Auf Trendyol und Hepsiburada gibt es dafür keine Entsprechung. Haben Sie Produkte in diesen Kategorien, lohnt sich zu prüfen, wie das in Ihrem Vertrag definiert ist, weil verbindlich wieder Ihr Vertrag ist.

Lässt sich der Pazarama-Preis getrennt vom Shopify-Preis steuern?

Ja, und er sollte es auch. Der Kanalpreis entsteht über eine Regel, die auf den Shopify-Preis Provision, gegebenenfalls Servicegebühr und Versandanteil legt; weil Sie die Regel einmal definieren, müssen Sie nicht jedes Produkt einzeln bepreisen. Öffnen Sie eine Aktion, aktualisieren sich beide Seiten nach derselben Regel.

Wie arbeitet der Shopify-Pazarama-Bestandsabgleich?

Wird auf einem Kanal verkauft, senkt die Integration auch die Menge des anderen. Diese Aktualisierung wirkt aber nicht sofort, sondern geht zuerst in eine Warteschlange; die Meldung, dass der Versand abgeschlossen ist, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert wurde. Weil der Kanal keine veröffentlichte Durchlaufzeit gibt, müssen Sie die echte Dauer nach der Einrichtung an Ihren eigenen Datensätzen messen.

Wie gelangen Pazarama-Aufträge nach Shopify?

Der Auftrag entsteht auf Pazarama, und die Integration schreibt ihn als Auftragsdatensatz nach Shopify. Lager und Buchhaltung arbeiten so aus derselben Liste; Versand und Rechnung hängen am Shopify-Datensatz. Aufträge ohne Zahlungsbestätigung dürfen in Shopify nicht als bezahlt markiert werden; kommt der Storno, bleibt ein Datensatz ohne Gegenstück.

Mit welchem Versandunternehmen wird gearbeitet?

Eine veröffentlichte Vertragspartnerliste fehlt, trotzdem lässt sich das Versandunternehmen auf Produktebene definieren. Es gibt also keine sichtbare Bindung an ein einziges Unternehmen. Vor der Einrichtung müssen Sie klären, welche Unternehmen Ihrem Konto zugeordnet sind und ob Sie das Etikett im Kanalpanel oder in Ihrem eigenen Werkzeug drucken.

Wozu dient die Versandzeit?

Die Versandzeit, die Sie pro Produkt schreiben, ist das Versprechen, bis wann der Auftrag in den Versand geht. Versand- und Rücksendeadresse werden ebenso auf Produktebene definiert. Dieselbe Zeit auf den ganzen Katalog zu schreiben, kommt bei Produkten aus der Beschaffung als Verspätung zurück.

Wie läuft die Rücksendung auf Pazarama?

Nachdem der Käufer die Rücksendeanfrage eröffnet hat, gibt er das Produkt innerhalb von sieben Werktagen in den Versand; sobald es bei Ihnen ist, sollen Sie die Anfrage innerhalb von vier Werktagen beantworten. Nach der Genehmigung beginnt die Geldrückerstattung. Innerhalb der Frist unbeantwortete Anfragen wirken gegen Sie, deshalb muss der Rücksendebildschirm auf der täglichen Liste stehen.

Wer zahlt die Rücksendung?

Die Rücksendung ist für den Käufer kostenlos. Bei einem Auftrag, der über eine kostenlose Versandaktion kam, kann die Versandgebühr nach der Rücksendung vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Das Produkt soll mit Schachtel, Zubehör und Rechnung zurückkommen.

Stellt die Integration die Rechnungen aus?

Die Rechnung stellen Sie aus; die Ausstellung läuft in Ihrem E-Archiv- oder E-Rechnungssystem, und Ihr Vorfinanzbuchhaltungsprogramm wird an diesen Fluss zusätzlich angebunden. Die Rücksenderegel des Kanals will, dass das Produkt mit der Rechnung zurückkommt, deshalb ist die Rechnung im Paket in der Praxis die erwartete Regelung.

Wie lange dauert die Integration?

Der Verbindungsaufbau endet am selben Tag. Zwei Dinge bestimmen die Dauer: die Freigabe des Verkäuferantrags und die Sichtbarkeit der Integrationsdaten im Panel. Weil der Kanal keine Freigabefrist veröffentlicht und bei fehlenden Daten eine Supportanfrage nötig ist, sollten Sie diese beiden Schritte an den Anfang der Einrichtung legen.

Kann ich Pazarama als Hauptkanal nutzen?

Der Kanal arbeitet im Vergleich zu den großen Marktplätzen in einem kleineren Maßstab und veröffentlicht Provision, Servicegebühr und Bestandsdurchlaufzeit nicht öffentlich. Aus diesen beiden Gründen ist er für die meisten Verkäufer kein Hauptkanal, sondern ein sinnvoller zweiter oder dritter Kanal neben Trendyol und Hepsiburada. Öffnen Sie denselben Bestand mehreren Kanälen, müssen die Regeln pro Kanal getrennt eingerichtet werden.

Kann ich gleichzeitig auch Trendyol und Hepsiburada anbinden?

Ja, aber jeder Marktplatz hat eigene Katalogregeln und Provisionssätze. Pazarama verlangt keinen internationalen Barcode, Hepsiburada ein bestimmtes Format, Trendyol baut die Variante über einen anderen Mechanismus. Wird derselbe Bestand mehreren Shops geöffnet, müssen Bestands- und Preisregel pro Kanal getrennt eingerichtet werden.