Aynı gün teslimatı taşıyan bir sipariş altyapısı
Bonne Nuit, hediye çikolatadan doğum günü pastasına kadar özel günlere yönelik ürünler sunan bir tatlı markası. Aynı gün teslimat vaadi, siparişin girildiği andan itibaren stok, üretim ve faturanın gecikmeden ilerlemesini gerektiriyor; bir ürünün tükendiğini geç fark etmek doğrudan kaçan bir hediye demek. Özellikle Sevgililer Günü, Anneler Günü ve yılbaşı gibi dönemlerde sipariş yoğunluğu kısa sürede artıyor ve sistemin bu yükü hatasız taşıması gerekiyor.
Markanın operasyonu Logo ERP üzerinde yürüyor. Shopify Plus mağazasını Logo'ya bağladık; stok, fiyat ve sipariş bilgisi iki sistem arasında elle aktarılmadan akıyor. Online gelen sipariş Logo'ya düşüyor, stoktaki değişiklik mağazaya yansıyor ve ekip aynı bilgiyi iki kez girmekten kurtuluyor.
Alışveriş deneyimini de hediye alan müşterinin ihtiyacına göre sadeleştirdik; ürünler özel günlere göre kolayca bulunuyor, sipariş birkaç adımda tamamlanıyor. Aynı deneyimi markaya özel geliştirdiğimiz mobil uygulamaya da taşıdık.
.webp)
.webp)
