Kendi markamızda sipariş sonrası operasyonu otomatiğe almak
Haters Studio, şapka ve streetwear üzerine kurduğumuz kendi markamız. Bir ajans olarak müşterilerimize önerdiğimiz uygulamaları, entegrasyonları ve iş akışlarını önce burada, gerçek siparişlerle deniyoruz; neyin işe yaradığını teoriden değil kendi operasyonumuzdan biliyoruz.
Küçük bir ekip için en çok zaman alan iş siparişten sonrası: her sipariş için fatura kesmek, doğru kargo firmasını seçmek, gönderi bilgisini müşteriye iletmek. Sipariş sayısı arttıkça bu rutin işler ekibin zamanını tasarımdan, ürün geliştirmeden ve pazarlamadan alıp operasyona bağlıyordu. Hedefimiz bu adımların hiçbirinin elle yapılmamasıydı.
İlk olarak faturalamayı ele aldık. Shopify mağazasını Paraşüt'e bağladık; sipariş tamamlandığında fatura kendiliğinden oluşuyor, muhasebe kaydı ayrıca girilmiyor. Bu kurgu, bugün Paraşüt ve Bizim Hesap gibi ön muhasebe programlarını kullanan müşterilerimize önerdiğimiz yapının temeli.
.webp)
.webp)
