Shopify Beymen Entegrasyonu

Beymen kendini dijital lüks platformu olarak tanımlıyor ve bu, kanalın çalışma biçimini doğrudan belirliyor: markanız onaylandıktan sonra her ürün ayrıca seçkiye giriyor. Yani kuralları sağlamak ürünü mağazada göstermeye yetmiyor. Marka onayından ilk siparişe kadar arada üç ayrı iş var: marka ile renk ve beden değerleri birebir aktarılamaz, iki ayrı fiyat alanı ayrı ayrı doldurulur ve yanlış yazılan fiyat ürünü otomatik satıştan düşürür.

Kurulum için görüşün Entegrasyonu incele

200+ aktif marka
Nodus Works ile Shopify'da büyüyor

Shopify Beymen entegrasyonu nedir?

Shopify Beymen entegrasyonu, mağazanızdaki ürünleri, stok adetlerini, fiyatları ve gelen siparişleri iki sistemde aynı hizada tutan bağlantıdır. Beymen kendi Shopify uygulamasını yayınlamıyor, buna karşılık satıcılara açık bir bağlantı arayüzü sunuyor; köprüyü bu arayüzü kullanan bir entegrasyon aracı kurar.

Kurulum, satıcı başvurunuzun değerlendirmeden geçmesiyle başlar. Onay geldikten sonra partner portalda hesap bilgileri bölümünden entegrasyon bilgilerinizi alır, marka ile renk ve beden eşleme tablosunu kurar, fiyat ile stok kuralınızı tanımlarsınız. Kanalın gerçek bir test ortamı olduğu için akışı canlıya çıkmadan denemek mümkün. Renk ve beden eşleme tablosu standart şablonun kapsamını aştığında Nodus Works'ün Shopify entegrasyon ve özel uygulama geliştirme hizmeti bu eşlemeyi özel olarak kurar.

Bağlantı kurulduktan sonra günlük iş tek yerden yürür. Beymen'de oluşan sipariş Shopify'a düşer, satış olan üründe stok iki tarafta birlikte iner ve fiyatları ürün ürün yazmak yerine bir kural üzerinden yönetirsiniz. Ürünlerin seçki sürecinden geçtiğini ve kanalın istediği değişiklikleri yazıyla döndürdüğünü hesaba katmanız gerekir.

NELER EŞİTLENİR

Shopify ve Beymen arasında neler eşitlenir

Bağlantı kurulduğunda ürün bilgisi, stok, fiyat, sipariş, kargo ve fatura aynı akışın parçası olur. Aşağıdaki altı başlık, Shopify Beymen entegrasyonunda en çok sorulan konuları kapsıyor.

Beymen ürün aktarımı ve seçki süreci

Shopify'daki ürünleriniz, eşleme tablosu kurulduktan sonra kanala gönderilir. Gönderilen ürün doğrudan yayına girmez: önce kanalın onayını, sonra seçki sürecini geçmesi gerekir. Aktarımın tamamlanması ürünün mağazada göründüğü anlamına gelmez.

Shopify Beymen stok eşitleme

Bir kanalda satış olduğunda diğerinin stok adedi de düşer, böylece iki mağaza aynı son ürünü ayrı ayrı satmaz. Stok güncellemesi ürün bazında gönderilir ve istek bir kuyruğa alınarak işlenir.

Shopify Beymen fiyat eşitleme

Kanalda iki ayrı fiyat alanı vardır: ürünün indirimsiz fiyatı ile müşterinin gördüğü satış fiyatı. İndirim bu iki alan arasındaki farkla kurulur, yani kampanyayı ayrı bir indirim mekanizması yerine fiyat alanlarıyla yönetirsiniz.

Beymen sipariş aktarımı

Kanalda oluşan sipariş Shopify'a yazılır ve depoyla aynı listeden çalışırsınız. Sipariş durumları kapalı ve yalın bir liste olduğu için operasyon takibi büyük pazaryerlerine göre daha kolay kurulur.

Kargo ve paket bölme

Kanal anlaşmalı kargo firmalarının listesini yayınlıyor ve bu listede kendi ekspres teslimat ağı da bulunuyor. Bir siparişi birden fazla pakete bölmek ve kargo durumunu elle ilerletmek de satıcının yapabildiği işler arasında.

Fatura ve iade akışı

Faturayı kendi sisteminizde kesip panele numarası ve bağlantısıyla yüklersiniz; hatalı fatura silinip yeniden yüklenebiliyor. İade tarafında onay, ret ve ihtilaf olmak üzere üç yol var ve ihtilaf sebepleri kanalın kendi listesinden seçilir.

SEÇKİ

Beymen'de ürün nasıl mağazada görünür?

Bu bölüm kanalın Trendyol ve Hepsiburada'dan en keskin ayrıldığı yer. Orada ürün kalite kontrolünden geçer ve kuralları sağladığında yayınlanır; burada ürün ayrıca seçilir.

Marka onayı ile ürün onayı ayrı adımlardır

Satıcı başvurunuz kabul edildiğinde katalogun tamamı yayına girmiş olmaz. Gönderdiğiniz her ürün kendi onay sürecine girer ve kanalın seçki adımından geçmesi gerekir; yani kuralları sağlamak ürünün mağazada görünmesi için yeterli değildir.

Seçilmeyen ürün ayrı bir durumda bekler

Ürün için ayrıca bir seçki durumu ve seçilmediğini gösteren ayrı bir durum bulunuyor. Bu, teknik olarak hatasız gönderilmiş bir ürünün de mağazada görünmeyebileceği anlamına gelir; sebep hata değil, kanalın tercihidir.

Revizyon isteği yazıyla döner

Kanal, o üründe istediği değişikliği bir revizyon metni olarak geri gönderiyor. Yani red gerekçesi tahmin edilmez, okunur. Bu alanın entegrasyon tarafında görünür olması, kataloğu hızlı düzeltmenin en pratik yolu.

Görsel kontrolü ayrı bir aşamadır

Ürün bilgisi kontrolünün yanında bir görsel kontrol aşaması da var ve ürün bu aşamada beklerken mağazada görünmez. Lüks konumlandırma yapan bir kanalda görsel kalitesinin ayrı bir kapı olması beklenen bir durum.

Cinsiyet alanı zorunludur

Katalog moda merkezli kurulduğu için ürün kaydında cinsiyet zorunlu bir alan. Shopify tarafında bu bilgi genellikle koleksiyon ya da etiket olarak durur; aktarımda hangi kaynaktan okunacağı kurulumda tanımlanır.

İngilizce ürün girişi ayrı bir adım

Kanal ürün bilgisinin İngilizcesini ayrı bir yoldan alıyor, yani çift dilli katalog beklentisi var. Yalnız Türkçe içerikle çalışan bir mağazanın bu içeriği kimin üreteceğine kurulumdan önce karar vermesi gerekir.

Bu altı maddenin ortak sonucu şu: Beymen'de katalog açmak bir yükleme işi değil, bir başvuru işidir. Kataloğun tamamını tek seferde göndermek yerine gruplara bölmek, hangi ürün grubunun seçkiden geçtiğini görmenin ve içerik kalitesini o geri bildirime göre yükseltmenin en hızlı yolu oluyor.

KURULUM

Shopify Beymen entegrasyonu nasıl yapılır?

Aşağıdaki altı adım, satıcı başvurusundan ilk deneme siparişine kadar kurulumun tamamını kapsıyor. Adımların çoğu partner portalda geçtiği için panele yetkili bir hesapla girmeniz gerekir.

Satıcı başvurunuzu yapın

Başvuru beymen.com üzerindeki form ya da partner.beymen.com üzerindeki ayrıntılı form ile yapılır. Vergi kimlik numarası ile şirket tipi zorunlu alan; satış yaptığınız diğer platformların bağlantıları da isteniyor.

Değerlendirme sürecini tamamlayın

Başvuru bir kayıt işlemi değil, değerlendirmeye giriştir. Kanal markanızın diğer kanallardaki konumlandırmasını da görerek karar verdiği için ürün görselleri ve marka sunumunuzun bu aşamada hazır olması işinizi kolaylaştırır.

Entegrasyon bilgilerinizi alın

Partner portalda sağ üstteki mağaza adınıza tıklayıp hesap bilgilerim bölümündeki entegrasyon bilgileri başlığına girilir. Canlı ortam ile test ortamı için ayrı kimlikler aynı ekranda durduğu için akışı canlıya çıkmadan deneyebilirsiniz.

Marka, renk ve beden eşleme tablosunu kurun

Marka, renk ve beden değerleri kanalın kendi kod listesinden geldiği için Shopify'daki değerler olduğu gibi gönderilemez. Her değerin kanal karşılığı bir kez tanımlanır; kendi renk adınızı ayrı bir alanda taşımaya devam edebilirsiniz.

Fiyat, stok ve vergi kuralını tanımlayın

İndirimsiz fiyat ile satış fiyatını hangi kuralla göndereceğinizi belirleyin ve vergi oranının kanalın kabul ettiği değerlerden biri olduğundan emin olun. Yanlış fiyat itmenin ürünü satıştan düşürdüğünü hesaba katarak kuralı temkinli kurmak gerekir.

Test ortamında deneyip canlıya alın

Önce test kimlikleriyle ürün gönderip stok, fiyat ve sipariş akışını doğrulayın, ardından canlıya geçip tek ürünle sipariş verin. Siparişin Shopify'a düştüğünü, stoğun indiğini ve fatura yüklemesinin çalıştığını görmek son adımdır.

Aşağıdaki tabloda Shopify'daki alanların Beymen'de hangi karşılığa gittiğini panelde gördüğünüz adlarla bulabilirsiniz.

Shopify'da ne var	Beymen'de karşılığı
Başlık	Ürün adı
Barkod	Barkod, ürün kaydının anahtarı
Ürün grubu	Model kodu, varyantları tek ürün altında birleştirir
Marka	Kanalın marka kod listesinden seçilir
Renk	Platform rengi, kod listesinden seçilir
Beden	Kanalın beden kod listesinden seçilir
Fiyat	İndirimsiz satış fiyatı ve satış fiyatı
Stok	Satılabilir adet
Görsel	Ürün görselleri ve en fazla bir video
Karşılığı yok	Cinsiyet, vergi oranı, kategoriye özel zorunlu özellikler, kendi renk adınız

Tablonun son satırı kurulumda en çok gözden kaçan yer. Cinsiyet ile vergi oranı kanalın istediği ama Shopify'ın taşımadığı bilgiler; kategoriye özel zorunlu özellikler ise kategoriden kategoriye değişir. Bu alanların değeri entegrasyon tarafında bir kez tanımlanır.

Kurulumda hangi adımda kaldınız?

Kataloğunuzu ve mevcut kurulumunuzu anlatın, Shopify Beymen entegrasyonunun sizin ürün yapınızda nasıl kurulacağını birlikte çıkaralım. Form doldurmanız gerekmiyor, telefon, e-posta veya WhatsApp'tan doğrudan bize ulaşın.

İletişime geçin 0850 888 2815 hub@nodusworks.com WhatsApp

SATICI HESABI

Beymen satıcısı olmak için ne gerekiyor?

Kanal iki resmi başvuru yüzeyi sunuyor ve ikisinde de vergi kimlik numarası ile şirket tipi zorunlu alan; bireysel satıcı için bir yol bulunmuyor. Başvuru bir kayıt işlemi değil, değerlendirmeye giriştir.

Şirket ve vergi bilgileri

Satıcı unvanı, şirket tipi ve vergi kimlik numarası başvuru formunun zorunlu alanları arasında. Bu, şahıs olarak ya da hobi satıcısı olarak mağaza açılamadığı anlamına geliyor.

Marka ve ürün sunumunuz

Başvuruda satacağınız markalar, ürün grubu ve firma siteniz isteniyor. Kanal lüks konumlandırma yaptığı için markanın nasıl sunulduğu değerlendirmenin parçası oluyor.

Diğer kanallardaki varlığınız

Satış yaptığınız platformların bağlantıları da zorunlu alan. Yani kanal başvuru anında markanızın diğer kanallardaki fiyatını ve konumlandırmasını görüyor; fiyat tutarlılığınızı buna göre gözden geçirmek mantıklı olur.

Kanal başvurunun ne kadar sürede sonuçlandığını yayınlamıyor, süreyi başvuru sırasında sormanız gerekir. Aynı şekilde marka tescil belgesinin zorunlu olup olmadığı da resmi metinde geçmiyor; tescilli markanız varsa başvuruya eklemek yalnızca lehinize olur. Kurulum takvimini planlarken aşağıdaki aşamaların birbirinden ayrı yürüdüğünü hesaba katın.

Aşama	Ne kadar sürer	Not
Başvurunun değerlendirilmesi	Kanal resmi bir süre yayınlamıyor	Marka ve ürün sunumu değerlendirmenin parçası
Sözleşme ve portal erişimi	Onaydan sonra	Komisyon oranınız bu aşamada netleşir
Entegrasyon bilgilerinin alınması	Aynı gün	Canlı ve test kimlikleri aynı ekranda, self servis
Eşleme tablosunun kurulması	Katalog büyüklüğüne göre	Marka, renk ve beden kod listesinden eşlenir
Ürünlerin mağazada görünmesi	Seçki sürecine bağlı	Her ürün ayrıca seçkiden geçer, kural sağlamak yetmez

FİYAT VE KOMİSYON

Beymen komisyonu ve fiyat alanları nasıl çalışır?

Kanal herkese açık bir komisyon tarifesi yayınlamıyor. Oranınız sözleşme aşamasında netleşiyor ve ürün kaydında yalnız okunabilir bir bilgi olarak dönüyor; yani komisyonu siz yazamazsınız, kanaldan okursunuz. İnternette dolaşan tabloları kaynak olarak kullanmak doğru değil, bunları veren kaynaklar bile tablolarına yaklaşık diyor.

Fiyat tarafında iki ayrı alan var: ürünün indirimsiz satış fiyatı ve müşterinin gördüğü satış fiyatı. İndirim ayrı bir kampanya mekanizmasıyla değil, bu iki alan arasındaki farkla kurulur. Shopify tarafındaki fiyat ile karşılaştırmalı fiyatın hangi alana gideceğine kurulumda karar verilir; bu eşleme yanlış kurulduğunda ürün ya sürekli indirimli ya hiç indirimsiz görünür.

Kanalın en sert kuralı da burada: kritik bir fiyat değişikliği ürünü otomatik olarak satışa kapatıyor. Yanlış kur, hatalı bir toplu indirim ya da eksik bırakılmış bir fiyat ürünü mağazadan düşürür ve geri açmak yeniden işlem gerektirir. Bu yüzden fiyat kuralını temkinli kurmak, toplu fiyat güncellemesini de gruplara bölerek yapmak gerekiyor.

Vergi tarafında da bir kısıt var: kanal yalnız belirli vergi oranlarını kabul ediyor, güncel olmayan oranlar kabul edilmiyor. Shopify fiyatını olduğu gibi göndermek yerine komisyonu ve varsa kargo payını içeren bir kanal fiyatı kurmak, bu kanalda da geçerli olan temel kural; kuralı bir kez tanımladığınız için her ürüne tek tek fiyat yazmanız gerekmez.

KATALOG

Beymen katalog kuralları Trendyol'dan nerede ayrılıyor?

Trendyol ya da Hepsiburada'da kurduğunuz alışkanlıkla geldiğinizde ilk şaşırdığınız yer, marka ile renk ve beden değerlerinin serbest metin olmaması olur. Ürünü tanımlayan alanların çoğu kanalın kendi listesinden gelir.

Marka, renk ve beden kod listesinden gelir

Shopify'daki marka adı ya da renk adı olduğu gibi gönderilemez; üçü de kanalın kendi kod listesinden seçilir. Bu yüzden kurulumun asıl işi bir eşleme tablosu kurmaktır ve tablo eksik kaldığında ürün hiç gönderilemez.

Barkod ürün kaydının anahtarıdır

Her ürün kaydı barkodla tanımlanır ve eşleşme bu alan üzerinden kurulur. Barkodu değiştirmek kaydın bağını kopardığı için yükleme sonrası bu alana dokunulmaz.

Varyantları model kodu birleştirir

Her barkod ayrı bir ürün kaydıdır; aynı modelin varyantlarını model kodu bir arada tutar. Trendyol'daki gibi ayrı kart açan öznitelik ayrımı yoktur, yani yapı daha yalın ama model kodunun tutarlılığı o kadar önemli olur.

Kendi renk adınız ayrı alanda taşınır

Kanalın renk listesinden seçim yapmak zorunda olsanız da kendi renk adınızı ayrı bir alanda gönderebilirsiniz. Böylece müşteri markanızın dilini görür, kanal da kendi filtrelerini çalıştırabilir.

Kategoriye özel zorunlu özellikler var

Zorunlu alanlar kategoriden kategoriye değişiyor; bir kategoride sorunsuz gönderilen ürün başka kategoride eksik alan hatası verebilir. Kataloğu kategori kategori açmak bu yüzden daha hızlı ilerliyor.

Görsel ve video sayısı sınırlı

Ürün görsellerinin yanında en fazla bir video gönderilebiliyor, ayrıca ürün güvenliği tarafı için ayrı görsel alanları bulunuyor. Kanal görsel kontrolünü ayrı bir aşama olarak yürüttüğü için görsel kalitesi doğrudan yayına girme süresini etkiliyor.

STOK

Stok neden çakışır, stoksuz satış nasıl önlenir?

Stok ve fiyat güncellemeleri ürün bazında gönderilir ve istek bir kuyruğa alınarak işlenir. İsteğin alındığını bildirmesi ürünün güncellendiği anlamına gelmediği için, sonucu takip etmeyen kurulumlarda stoksuz satış kaçınılmaz oluyor.

Güncelleme anında yansımaz

Gönderdiğiniz yeni adet bir kuyruğa girer ve sırası gelince işlenir. Büyük pazaryerlerindeki gibi binlerce satırlık toplu kuyruk yapısı olmadığı için geniş kataloglarda güncelleme sırasının nasıl kurulduğu önemli olur.

İki kanal aynı stoktan satar

Shopify ile Beymen aynı depodan satıyorsa son ürün iki tarafta birden satılabilir. Böyle bir durumda siparişlerden biri iptale döner ve iptal mağaza performansınıza yansır.

Seçkiden geçmemiş ürüne stok yazma

Onay ve seçki sürecini tamamlamamış ürün mağazada görünmediği için ona yazılan stok bir işe yaramaz. Ürün durumlarını düzenli okuyan bir liste kurmak, hangi ürünün gerçekten satışta olduğunu görmenin tek yolu.

Fiyatı eksik ürün satışa çıkmaz

Kanalda fiyatı eksik bırakılmış kayıt için ayrı bir durum var; yani stok yazmak yetmez, fiyat alanlarının da dolu olması gerekir. Kritik fiyat değişikliğinin ürünü satıştan düşürdüğünü de aynı yerde hatırlamak gerekir.

İptal ve iade stoğu eski haline getirir

İptal veya iade olan ürün satılabilir stoğa geri döner. Bu hareket Shopify'a yazılmazsa iki taraftaki adet zaman içinde ayrışır ve düzeltmenin tek yolu sayım olur.

Son birkaç adedi mağazaya göstermeme

Son birkaç adedi kanalda hiç göstermemek satılabilir stoğunuzu azaltır, buna karşılık iptal riskini de düşürür. Lüks konumlandırma yapan bir kanalda iptal ve gecikmenin maliyeti genelde daha yüksek oluyor.

Stoksuz satış iptale, iptal ise müşteri deneyimine yansır. Trendyol ve Hepsiburada tarafında barkod, varyant ve komisyon kuralları ayrı yürüdüğü için aynı stok kuralını bütün pazaryerlerine yazmak bir kanalı açıkta bırakır. Beymen'i diğer kanalların yanına ekleyecekseniz ürün, stok, fiyat ve siparişi tek panelden yönetmek için Station'ı inceleyin.

OPERASYON

Sipariş geldikten sonra ne oluyor?

Sipariş kanalda oluşur ve entegrasyon onu Shopify'a yazar. Bundan sonrası paketleme, kargo, fatura ve iade adımlarından oluşuyor; kanalın sipariş durumları yalın olduğu için akış büyük pazaryerlerine göre daha kolay takip edilir.

Sipariş durumları yalın ve kapalı bir listedir

Yeni sipariş, kargoya hazır, kargolandı ve teslim edildi ana durumlar; buna iptal ile bölünmüş paket ekleniyor. Büyük pazaryerlerinin çok basamaklı durum zincirine göre bu yapı operasyon eşlemesini kolaylaştırıyor.

Ödemesi onaylanmayan siparişe kargo çıkılmaz

Kanalda ödeme bekleyen ve kontrol aşamasındaki siparişler için ayrı filtreler var. Bu siparişler Shopify tarafında ödenmiş olarak işaretlenmemeli; iptal gelirse elinizde karşılığı olmayan bir kayıt kalır.

Paket bölme ve alternatif teslimat mümkün

Bir siparişi birden fazla pakete bölebilir, kargo durumunu elle ilerletebilir ve alternatif teslimat akışını kullanabilirsiniz. Depoda parçalı hazırlanan siparişlerde bu esneklik işi kolaylaştırır.

Anlaşmalı kargo listesi yayınlanmış

Kanal çalıştığı kargo firmalarının listesini yayınlıyor ve listede kendi ekspres teslimat ağı da bulunuyor. Hangi firmanın hangi gönderide kullanılacağı ve etiketin nereden basılacağı kurulumda netleşir.

Fatura bağlantısı on yıl erişilebilir kalmalı

Faturayı kendi sisteminizde kesip panele numarası ve bağlantısıyla yüklersiniz; hatalı fatura silinip yeniden yüklenebiliyor. Kanal fatura bağlantısının on yıl erişilebilir kalmasını yasal zorunluluk olarak yazıyor, yani bağlantı adresinizi bu süre boyunca değiştirmemeniz gerekir.

İade penceresi yasal sürenin iki katı

Müşteri cayma hakkı otuz gün olarak tanımlanmış, yani yasal sürenin iki katı. İade tarafında onay, ret ve ihtilaf yolları var; ihtilaf sebepleri kanalın kendi listesinden seçilir ve liste lüks kanala göre yazılmış, sahte ürün gibi maddeler de içeriyor.

İade tarafında pratik bir ayrıntı da şu: kargo firmasından teslim bilgisi gelmediğinde iade talebini kendiniz teslim aldım olarak işaretleyip akışı ilerletebiliyorsunuz. Otuz günlük pencere, bekleyen iade taleplerinin birikmesini kolaylaştırdığı için iade ekranının günlük takip listesinde olması gerekir.

SIK YAPILAN HATALAR

Shopify Beymen entegrasyonunda en sık yapılan hatalar

Aşağıdaki dokuz başlık kurulumda en çok karşılaşılan hatalar. Sonuçları da birbirine benziyor: ürün mağazada görünmüyor, satıştan düşüyor ya da kâr beklenenden düşük çıkıyor.

Marka onayını ürün onayı sanmak

Satıcı başvurunuz kabul edildiğinde katalog yayına girmiş olmaz; her ürün ayrıca seçkiden geçer. Kuralı sağlamak ürünün mağazada görünmesi için yeterli değildir.

Marka, renk ve beden değerlerini olduğu gibi göndermek

Üçü de kanalın kod listesinden gelir. Eşleme tablosu kurulmadan yapılan gönderim hiç başlamaz; kurulumun asıl işi bu tablodur.

Toplu fiyat güncellemesini tek seferde yapmak

Kritik fiyat değişikliği ürünü otomatik satışa kapatıyor. Yanlış bir kur ya da hatalı indirim, kataloğun tamamını mağazadan düşürebilir.

İki fiyat alanını karıştırmak

İndirimsiz fiyat ile satış fiyatı yanlış eşlendiğinde ürün ya sürekli indirimli ya hiç indirimsiz görünür. Hangi Shopify alanının hangi kanal alanına gittiği yazılı olmalı.

Güncel olmayan vergi oranı göndermek

Kanal yalnız belirli vergi oranlarını kabul ediyor. Eski oranla gönderilen ürün kabul edilmez ve hata kataloğun tamamını bekletebilir.

Cinsiyet ve kategoriye özel alanları boş bırakmak

Cinsiyet zorunlu bir alan, kategoriye özel zorunlu özellikler de kategoriden kategoriye değişiyor. Bir kategoride çalışan gönderim başka kategoride eksik alan hatası verebilir.

Görsel kalitesini ikinci plana atmak

Görsel kontrolü ayrı bir aşama olarak yürüyor ve ürün bu aşamada mağazada görünmüyor. Lüks konumlandırma yapan bir kanalda görsel doğrudan yayına girme süresini belirliyor.

Fatura bağlantısını taşımak ya da kapatmak

Kanal fatura bağlantısının on yıl erişilebilir kalmasını yasal zorunluluk olarak yazıyor. Bağlantı adresini değiştiren her düzenleme geçmiş siparişleri de etkiliyor.

İade ekranını günlük takip etmemek

Cayma penceresi yasal sürenin iki katı olduğu için bekleyen iade talepleri kolayca birikiyor. İhtilaf açılacak durumlarda gecikmek satıcı aleyhine işliyor.

SENARYO

Üç sık rastlanan sorun ve çözümü

Aşağıdaki üç kurulum senaryosu, bağladığımız mağazalarda çözdüğümüz Shopify Beymen entegrasyonu sorunlarını nasıl ele aldığımızı gösterir.

Hatasız gönderilen ürünlerin mağazada görünmemesi

SorunKatalog kanala gönderildi, panelde hata görünmüyordu ve ürünler kayıtlı duruyordu. Buna karşılık ürünlerin bir bölümü haftalar boyunca mağazada hiç görünmedi; ekip sorunun teknik bir aktarım hatası olduğunu düşündü.

SebepÜrünler seçki sürecinde bekliyordu ve bir bölümü seçilmemiş olarak işaretlenmişti. Kanalda onay ile seçki ayrı adımlar olduğu için teknik olarak hatasız bir ürünün mağazada görünmemesi mümkün; sebep hata değil kanalın tercihiydi.

ÇözümÜrün durumları düzenli okunan bir listeye bağlandı ve kanalın döndürdüğü revizyon metinleri bu listeye eklendi. Görsel ve içerik kalitesi bu geri bildirime göre yükseltildi, katalog kategori kategori gönderilerek hangi grubun seçkiden geçtiği görünür hale getirildi.

Toplu indirimin kataloğu satıştan düşürmesi

SorunSezon sonu kampanyası için mağazada toplu bir indirim uygulandı ve fiyatlar kanala aktarıldı. Ertesi gün kanalda satış tamamen durdu; ürünler panelde duruyordu ama hiçbiri satışa açık değildi.

SebepKanal kritik bir fiyat değişikliğini otomatik olarak ürünü satışa kapatarak karşılıyor. Aktarım bütün kataloğu tek seferde ve tek kuralla güncellediği için değişiklik kritik eşiğin üzerinde kaldı ve ürünler topluca kapandı.

ÇözümFiyat kuralı yeniden kuruldu: indirimsiz fiyat ile satış fiyatı ayrı alanlardan yönetilecek şekilde eşlendi ve toplu güncellemeler gruplara bölünerek kademeli hale getirildi. Kampanya öncesi test ortamında deneme yapılması da rutine bağlandı.

Beden seçeneklerinin ayrı ürün olarak listelenmesi

SorunÜrünler yayına girdi, ancak aynı modelin bedenleri kendi sayfalarında duruyordu. Müşteri beden seçemediği için tek beden kalan sayfalar satışsız kaldı ve katalog gereksiz biçimde büyüdü.

SebepKanalda her barkod ayrı bir ürün kaydıdır ve aynı modelin varyantlarını model kodu birleştirir. Gönderim sırasında model kodu tutarlı verilmediği için kayıtlar birleşmemişti; başka bir pazaryeri için hazırlanmış dosya olduğu gibi kullanılmıştı.

ÇözümModel kodu bütün varyantlarda aynı olacak şekilde düzeltildi, renk ile beden kanalın kod listesinden yeniden eşlendi ve kendi renk adlarımız ayrı alana taşındı. Mükerrer kayıtlar kapatıldı, her pazaryeri için ayrı kontrol listesi kuruldu.

STATION

Shopify Beymen entegrasyonu

Ürün, stok, fiyat ve sipariş akışını tek panelden yürütmek için geliştirdiğimiz araç Station. Trendyol veya Hepsiburada eklendiğinde her kanalın kuralı ayrı kurulur.

Entegrasyonu incele Kurulum için görüşün

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Beymen entegrasyonu nasıl yapılır?

Kurulum, satıcı başvurunuzun değerlendirmeden geçmesi ve sözleşmenin tamamlanmasıyla başlar. Ardından partner portalda sağ üstteki mağaza adınızdan hesap bilgilerim bölümündeki entegrasyon bilgileri başlığına girip kimlik bilgilerinizi alırsınız; canlı ortam ile test ortamı için ayrı kimlikler aynı ekranda durur. Sonraki adımlar marka ile renk ve beden eşleme tablosunun kurulması, fiyat ile stok kuralının tanımlanması ve test ortamında denendikten sonra canlıda tek ürünle sipariş verilmesidir.

Beymen için hazır bir Shopify uygulaması var mı?

Beymen'in kendi yayınladığı bir Shopify uygulaması bulunmuyor. Buna karşılık kanal satıcılara açık bir bağlantı arayüzü ve ayrıntılı bir doküman yayınlıyor, köprüyü de bu arayüzü kullanan bir entegrasyon aracı kuruyor. Bu araçların kapsamı tek tip olmadığı için kurulum öncesinde ürün, stok, sipariş ve fatura tarafında neyi kapsadığını kontrol etmek gerekir.

Beymen entegrasyon bilgileri nereden alınır?

Partner portala girdikten sonra sağ üstteki mağaza adınıza tıklayıp hesap bilgilerim bölümündeki entegrasyon bilgileri başlığına gidilir. Kimlik bilgileriniz bu ekranda durur ve destek talebi açmanız gerekmez, yani model self servistir. Aynı ekranda test ortamı için ayrı kimlikler de bulunduğu için akışı canlıya çıkmadan deneyebilirsiniz.

Beymen'de satıcı olmak için şirket şart mı?

Şart. Başvuru formunda satıcı unvanı, şirket tipi ve vergi kimlik numarası zorunlu alan; bireysel ya da hobi satıcısı olarak mağaza açılmıyor. Başvuruda satacağınız markalar, ürün grubu, firma siteniz ve satış yaptığınız diğer platformların bağlantıları da isteniyor.

Beymen satıcı başvurusu nasıl yapılır?

İki resmi başvuru yüzeyi var: beymen.com üzerindeki kısa form ve partner portal üzerindeki ayrıntılı form. İkincisinde vergi kimlik numarası, şirket tipi ve mağaza adı gibi alanlar da isteniyor. Başvuru bir kayıt işlemi değil, değerlendirmeye giriştir; yani formu doldurmak mağaza açmak anlamına gelmez.

Başvuru kaç günde sonuçlanır?

Kanal resmi bir süre yayınlamıyor, onay süresini başvuru sırasında sormanız gerekir. Değerlendirmede ürün kalitesi ve marka sunumu rol oynadığı için görsellerinizin ve marka anlatımınızın hazır olması süreci kolaylaştırıyor. Sözleşme ve portal erişimi onaydan sonra ayrı bir aşama olarak yürüyor.

Beymen'de satıcı olmak için marka tescili zorunlu mu?

Kanalın resmi metinlerinde tescil şartı geçmiyor, dolayısıyla bunu bir kural olarak yazmıyoruz. Üçüncü parti kaynaklar tescil belgesinin istendiğini söylüyor ama bu doğrulanamadı. Tescilli markanız varsa başvuruya eklemek yalnızca lehinize olur; kesin liste başvuru sürecinde netleşir.

Ürünüm neden mağazada görünmüyor?

Bu kanalda en sık sorulan soru budur ve cevabı genelde hata değil süreçtir. Ürün gönderildikten sonra önce kanalın onayını, sonra seçki sürecini geçmesi gerekir; ayrıca bir görsel kontrol aşaması vardır. Panelde hatasız görünen bir ürün, seçki sürecinde beklediği ya da seçilmediği için mağazada görünmüyor olabilir.

Seçki süreci nedir, kalite kontrolden farkı ne?

Trendyol ve Hepsiburada'da ürün kalite kontrolünden geçer ve kuralları sağladığında yayınlanır. Beymen'de buna ek bir adım var: ürün ayrıca seçkiye girer ve kanal onu seçmezse mağazada görünmez. Yani kuralları sağlamak yeterli değildir; katalog açmak bir yükleme işi değil, bir başvuru işidir.

Ürünüm neden reddedildi?

Kanal, o üründe istediği değişikliği bir revizyon metni olarak geri gönderiyor, yani gerekçe tahmin edilmez okunur. Ayrıca kapanma sebepleri ayrı durumlar olarak dönüyor: seçki sürecinde, görsel kontrolde, ürün kontrolünde, fiyat eksik, satıcı aksiyonu gerekli gibi. Bu alanların entegrasyon tarafında görünür olması kataloğu hızlı düzeltmenin en pratik yolu.

Shopify'daki marka ve renk adları olduğu gibi gönderilir mi?

Gönderilemez. Marka, renk ve beden değerleri kanalın kendi kod listesinden geliyor, yani her değerin kanal karşılığını bir kez tanımlamanız gerekir. Buna karşılık kendi renk adınızı ayrı bir alanda taşıyabilirsiniz; böylece müşteri markanızın dilini görür, kanal da kendi filtrelerini çalıştırır.

Varyantlı ürünler Beymen'e nasıl gider?

Her barkod ayrı bir ürün kaydı olarak gider ve aynı modelin varyantlarını model kodu bir arada tutar. Model kodu tutarlı verilmediğinde bedenler ayrı ürün olarak listelenir ve müşteri beden seçemez. Trendyol'daki gibi ayrı kart açan öznitelik ayrımı bu kanalda yok, yapı daha yalın.

Hangi alanlar zorunlu?

Ürün adı, barkod, model kodu, açıklama, marka, kategori, renk, beden, cinsiyet, stok, fiyat, vergi oranı ve görseller zorunlu alanların başlıcaları. Bunların üzerine kategoriye özel zorunlu özellikler ekleniyor, yani bir kategoride sorunsuz gönderilen ürün başka kategoride eksik alan hatası verebilir. Kataloğu kategori kategori açmak bu yüzden daha hızlı ilerliyor.

Beymen komisyon oranları ne kadar?

Kanal herkese açık bir komisyon tarifesi yayınlamıyor. Oranınız sözleşme aşamasında netleşiyor ve ürün kaydında yalnız okunabilir bir bilgi olarak dönüyor; siz yazamazsınız, kanaldan okursunuz. İnternette dolaşan tabloları veren kaynaklar bile bunlara yaklaşık diyor.

İki fiyat alanı nasıl çalışıyor?

Ürünün indirimsiz satış fiyatı ile müşterinin gördüğü satış fiyatı ayrı alanlarda tutulur ve indirim bu iki alan arasındaki farkla kurulur. Hangi Shopify alanının hangi kanal alanına gittiğine kurulumda karar verilir; eşleme yanlış kurulduğunda ürün ya sürekli indirimli ya hiç indirimsiz görünür.

Fiyat değiştirince ürün neden satıştan düştü?

Kanalın en sert kuralı bu: kritik bir fiyat değişikliği ürünü otomatik olarak satışa kapatıyor. Yanlış kur, hatalı bir toplu indirim ya da eksik bırakılmış fiyat ürünü mağazadan düşürür ve geri açmak yeniden işlem gerektirir. Bu yüzden toplu fiyat güncellemelerini gruplara bölerek yapmak gerekiyor.

Vergi oranında bir kısıt var mı?

Var. Kanal yalnız belirli vergi oranlarını kabul ediyor ve güncel olmayan oranlar kabul edilmiyor. Kataloğunuzda eski oranla kayıtlı ürünler varsa gönderim öncesinde bunların düzeltilmesi gerekir, aksi halde hata kataloğun tamamını bekletebilir.

Shopify Beymen stok eşitleme nasıl çalışır?

Bir kanalda satış olduğunda entegrasyon diğer kanalın stok adedini de düşürür. Stok ve fiyat güncellemeleri ürün bazında gönderilir ve istek bir kuyruğa alınarak işlenir; isteğin alındığı bilgisi ürünün güncellendiği anlamına gelmez. Büyük pazaryerlerindeki gibi binlerce satırlık toplu kuyruk yapısı olmadığı için geniş kataloglarda güncelleme sırasının nasıl kurulduğu önemli olur.

Beymen siparişleri Shopify'a nasıl aktarılır?

Sipariş kanalda oluşur ve entegrasyon onu Shopify'a bir sipariş kaydı olarak yazar. Sipariş durumları yalın ve kapalı bir liste olduğu için operasyon eşlemesi büyük pazaryerlerine göre kolay kurulur. Ödemesi onaylanmayan ve kontrol aşamasındaki siparişleri Shopify'da ödenmiş olarak işaretlememek gerekir.

Bir siparişi birden fazla pakete bölebilir miyim?

Bölebilirsiniz. Kanal paket bölme, çoklu paket bölme ve alternatif teslimat akışlarını destekliyor; kargo durumunu elle ilerletmek de mümkün. Depoda parçalı hazırlanan siparişlerde bu esneklik işi kolaylaştırır, ancak Shopify tarafında da karşılığının kurulması gerekir.

Hangi kargo firmalarıyla çalışılıyor?

Kanal anlaşmalı kargo firmalarının listesini yayınlıyor ve listede kendi ekspres teslimat ağı da bulunuyor. Hangi firmanın hangi gönderide kullanılacağı ve etiketin hangi panelden basılacağı kurulumda netleşir. İade tarafında ise kanalın öngördüğü taşıyıcı üzerinden bir akış tanımlı.

Faturayı entegrasyon mu kesiyor?

Faturayı siz kesiyorsunuz; panele fatura numarası ve bağlantısı yüklenir, hatalı fatura silinip yeniden yüklenebilir. Önemli ayrıntı, kanalın fatura bağlantısının on yıl erişilebilir kalmasını yasal zorunluluk olarak yazması: bağlantı adresinizi bu süre boyunca değiştirmemeniz gerekiyor.

Beymen'de iade süresi ne kadar?

Müşteri cayma hakkı otuz gün olarak tanımlanmış, yani yasal sürenin iki katı. Kişiye özel üretim, hijyen gerekçeli kalemler gibi cayma hakkı dışı ürünler ayrıca yayınlanmış durumda. Uzun pencere bekleyen taleplerin birikmesini kolaylaştırdığı için iade ekranının günlük takip listesinde olması gerekir.

İade talebine itiraz edebilir miyim?

Edebilirsiniz. İade tarafında onay, ret ve ihtilaf olmak üzere üç yol var ve ihtilaf sebepleri kanalın kendi listesinden seçilir; liste lüks kanala göre yazılmış ve gelen ürünün size ait olmaması, kullanılmış olması ya da sahte olması gibi maddeler içeriyor. Kargodan teslim bilgisi gelmediğinde talebi kendiniz teslim aldım olarak işaretleyip akışı ilerletmek de mümkün.

Aynı anda Trendyol ve Hepsiburada'ya da bağlanabilir miyim?

Bağlanabilirsiniz, ancak her pazaryerinin kendi katalog kuralı ve komisyon oranı var. Beymen marka, renk ve beden değerlerini kendi kod listesinden isterken Trendyol varyantı öznitelikle kuruyor, Hepsiburada ise belirli bir barkod biçimi şart koşuyor. Aynı stok birden fazla mağazaya açıldığında stok ve fiyat kuralının her kanal için ayrı kurulması gerekir.