Shopify Odoo Entegrasyonu

Shopify mağazanızdaki siparişlerin Odoo'ya düşmesi, stok ile fiyatın Odoo'dan mağazaya gitmesi ve faturanın doğru düzenden çıkması için iki sistemin birbiriyle konuşması gerekir. Odoo'nun kendi yayınladığı bir Shopify konnektörü yok; bu bağlantıyı bir köprü kurar ve köprünün nereye kurulabileceğini Odoo'nuzun barındırma biçimi belirler. İlk karar barındırma, son adım ilk sipariş; aradaki ürün, varyant, stok, sipariş ve fatura akışı tek tek kurulur ve Türkiye'de fatura tarafı kendi başına bir iştir.

Kurulum için görüşün Entegrasyonu incele

200+ aktif marka
Nodus Works ile Shopify'da büyüyor

Shopify Odoo entegrasyonu nedir?

Shopify Odoo entegrasyonu, mağazanızdaki siparişleri, müşterileri, ürünleri, stoğu ve fiyatı iki sistemde aynı hizada tutan bağlantıdır. Odoo modüler bir sistem olduğu için bağlantının kapsamı da kullandığınız modüllere göre değişir; muhasebe, stok ve satış modüllerinin hangisinin açık olduğu kurulumun sınırını çizer.

Kurulum, Odoo'nuzun nerede çalıştığını belirlemekle başlar. Odoo bulutta kendi servisinde çalışıyorsa üçüncü parti modül kurulamaz ve köprü başka bir yerden kurulur; kendi sunucunuzda ya da Odoo'nun geliştirici platformunda çalışıyorsa modül kurulabilir. Bu karar verildikten sonra bağlantı bilgileri alınır, eşleştirme ve yön haritası tanımlanır. Bulut ve sunucu kurulumu arasındaki bu farkı doğru yönetmek için Nodus Works'ün Shopify entegrasyon ve özel uygulama geliştirme hizmeti hangi yolun sizin kurulumunuza uyduğunu belirler.

Bağlantı kurulduktan sonra Odoo merkezde durur: sipariş ile müşteri mağazadan Odoo'ya gelir, stok ile fiyat Odoo'dan mağazaya gider. Türkiye'de fatura tarafı ise Odoo'nun standart paketinin dışında kaldığı için ayrı bir katman olarak kurulur ve bu katmanın sorumluluğu baştan yazılı hale getirilir.

NELER EŞİTLENİR

Shopify ve Odoo arasında neler eşitlenir

Bağlantı kurulduğunda sipariş, müşteri, ürün, stok, fiyat ve fatura aynı akışın parçası olur. Aşağıdaki altı başlık, Shopify Odoo entegrasyonunda en çok sorulan konuları kapsıyor.

Shopify siparişlerinin Odoo'ya aktarımı

Mağazada oluşan sipariş Odoo'da bir satış siparişi olarak açılır ve sonrasındaki bütün adımlar o kayda bağlanır. Siparişin hangi durumda aktarılacağı kurulumda seçilir; erken aktarım kesinleşmemiş satışları, geç aktarım ise gün sonunda biriken bir listeyi getirir.

Müşteri ve cari kart oluşturma

Yeni müşteri için Odoo tarafında kayıt açılır ve satış o kayda bağlanır. Aynı kişi farklı e-posta ya da telefonla geldiğinde ikinci bir kayıt açılabildiği için birleştirme kuralının baştan belirlenmesi gerekir.

Ürün ve varyant eşleştirme

Odoo'nun kendi varyant yapısı olduğu için Shopify'daki renk ve beden ayrımı bu tarafta da varyant olarak durabilir. Bu, ERP sistemlerinin çoğunda olmayan bir kolaylık; her varyant için ayrı ürün kartı açmak zorunda kalmazsınız.

Odoo Shopify stok senkronizasyonu

Stok Odoo tarafında yönetiliyorsa adet mağazaya buradan yazılır ve çoklu depo kurgusu da bu aktarıma dahil edilebilir. Hangi deponun mağazaya açıldığı kurulumda tanımlanır.

Fiyat ve fiyat listesi aktarımı

Odoo'daki fiyat listeleri mağazaya aktarılabilir, böylece fiyatı tek yerden yönetirsiniz. Müşteri grubuna göre değişen fiyatlarınız varsa bunun mağaza tarafında nasıl karşılanacağı ayrı bir karardır.

Sevkiyat durumu ve iade

Odoo tarafında hazırlanan sevkiyatın durumu ve takip bilgisi mağazaya yazılabilir, iade ise mağazadan Odoo'ya gelir. Fatura tarafı Türkiye'de ayrı bir katmandan yürüdüğü için iade faturasının hangi sistemden çıktığı baştan netleştirilir.

BARINDIRMA

Odoo'nuz nerede çalışıyor?

Bu sorunun cevabı bütün kurulumu belirliyor. Odoo'nun üç barındırma biçimi var, üçünde de köprünün kurulabileceği yer farklı.

Odoo'nun kendi bulut servisinde çalışıyorsanız

Odoo'nun standart bulut servisi üçüncü parti modül kurulmasına izin vermiyor. Yani Shopify köprüsünü Odoo tarafına modül olarak kuramazsınız. İki yol kalır: Odoo'yu modül kurulabilen bir barındırmaya taşımak ya da köprüyü Shopify tarafında, dışarıdan çalışan bir servis olarak kurmak.

Odoo'nun geliştirici platformunda çalışıyorsanız

Bu barındırmada modül kurulabiliyor ve ayrı bir sunucu bakımı da gerekmiyor. Çoğu marka için en az sürtünmeli seçenek bu; kurulum modülün yüklenmesi ve bağlantı bilgilerinin girilmesiyle ilerler.

Kendi sunucunuzda çalışıyorsanız

Modül kurulabilir, ancak Shopify'ın ulaşabileceği dışa açık bir adres ve geri dönüş adresi gerekir. Sunucunun ayakta kalması, güncellemeler ve erişim güvenliği bulut kurulumlarda olmayan bir bakım yükü getirir.

Bu ayrımı kurulumdan önce netleştirmemek, projelerde en sık yaşanan geri dönüşün sebebi. Modül satın alınıp Odoo'ya kurulamadığında ya barındırma taşınır ya köprü baştan başka bir mimariyle kurulur; ikisi de takvimi ve maliyeti değiştirir. Bir başka gözden kaçan kalem, köprünün Odoo sürümüne bağlı olması: Odoo'yu yeni bir sürüme yükselttiğinizde köprünün o sürüme uygun halinin de gerekmesi olağan; yükseltme planınız varsa bunu bütçeye baştan yazmak gerekir.

KURULUM

Shopify Odoo entegrasyonu nasıl yapılır?

Aşağıdaki altı adım, barındırma kararından ilk deneme siparişine kadar kurulumun tamamını kapsıyor. Adımların bir bölümü Odoo tarafında, bir bölümü Shopify yönetim panelinde geçtiği için iki tarafta da yetkili erişiminiz olması gerekir.

Barındırma biçimini ve modül kararını verin

Odoo'nun nerede çalıştığını belirleyin: standart bulut servisinde üçüncü parti modül kurulamıyor, geliştirici platformunda ve kendi sunucunuzda kurulabiliyor. Modül kurulamayan bir kurulumda köprü Shopify tarafından çalışacak şekilde planlanır.

Odoo tarafında kapsamı ve modülleri netleştirin

Muhasebe, stok ve satış modüllerinden hangilerinin açık olduğunu ve fiyat listesi ile depo yapınızı çıkarın. Odoo modüler lisanslandığı için entegrasyonun kapsamı kullandığınız modüllerin sınırını aşamaz.

Shopify tarafında bağlantı bilgilerini oluşturun

Shopify yönetim panelinde uygulamalar bölümünden bir geliştirici uygulaması açılır ve erişim bilgileri üretilir. Bu bilgiler Odoo tarafındaki bağlantı kaydına girilir; köprünün geri dönüş adresi de aynı uygulamada izinli hale getirilir.

Eşleştirmeyi ve yön haritasını tanımlayın

Ürünlerin hangi alan üzerinden eşleşeceğini, Shopify varyantının Odoo tarafındaki karşılığını, hangi deponun mağazaya açılacağını ve hangi fiyat listesinin kullanılacağını yazılı hale getirin. Hangi verinin hangi yöne aktığı da bu adımda kesinleşir.

Fatura katmanını kurgulayın

Türkiye'de e-fatura ve e-arşiv Odoo'nun standart paketinin dışında kaldığı için belgenin hangi katmandan çıkacağını, fatura serisini ve vergi oranı kuralını burada belirleyin. Bu katmanın kimin sorumluluğunda olduğunu sözleşmede yazılı hale getirmek, sonradan sahipsiz kalmasını önler.

Deneme siparişiyle akışı doğrulayın

Tek ürünle sipariş verip siparişin Odoo'ya düştüğünü, müşteri kaydının açıldığını, stok hareketinin oluştuğunu ve faturanın doğru düzenden çıktığını görün. Ardından aynı siparişi iade ederek geri akışı da kontrol edin.

Aşağıdaki tabloda Shopify'daki kayıtların Odoo tarafında hangi karşılığa gittiğini bulabilirsiniz. Karşılıkların adları kullandığınız modüle göre değişebilir, akış aynı kalır.

Shopify'da ne var	Odoo'da karşılığı
Sipariş	Satış siparişi
Müşteri	Müşteri kaydı, yeni müşteride otomatik açılabilir
Ürün	Ürün kartı
Varyant	Ürün varyantı, Odoo'nun kendi varyant yapısı vardır
Stok kodu	Ürünün iç referansı
Lokasyon	Depo
Fiyat	Fiyat listesi
Kargo bedeli	Sipariş üzerinde ayrı satır
İade	İade kaydı ve stok hareketi
Karşılığı yok	e-fatura ve e-arşiv, ayrı bir katmandan yürür

Tablonun son satırı kurulumun en kritik kalemi. Odoo'nun faturalama modülü var, ancak Türkiye'nin e-fatura ve e-arşiv düzeni standart paketin parçası değil; belge ayrı bir yerelleştirme ya da entegratör katmanından çıkar. Fatura serisi, vergi oranı ve iade faturası davranışı da o katmanın kurgusuna bağlı olur.

Kurulumda hangi adımda kaldınız?

Kataloğunuzu ve mevcut kurulumunuzu anlatın, Shopify Odoo entegrasyonunun sizin ürün yapınızda nasıl kurulacağını birlikte çıkaralım. Form doldurmanız gerekmiyor, telefon, e-posta veya WhatsApp'tan doğrudan bize ulaşın.

İletişime geçin 0850 888 2815 hub@nodusworks.com WhatsApp

KÖPRÜ

Odoo'nun resmi Shopify konnektörü var mı?

Yok. Odoo bunu kendi topluluk platformunda açıkça söylüyor: Odoo ile Shopify arasında varsayılan olarak gelen bir konnektör bulunmuyor, mevcut modüllerin tamamı üçüncü parti geliştiricilere ait. Odoo'nun kendi uygulama mağazasındaki Shopify modülleri de üçüncü parti etiketiyle listeleniyor. Shopify uygulama mağazasındaki Odoo bağlantı uygulamaları için de aynı şey geçerli; hiçbiri Odoo'nun yayınladığı bir uygulama değil.

Bunun pratik sonucu şu: köprüyü kim yaptıysa destek de ondan gelir. Odoo yükseltmesinde, Shopify tarafındaki bir değişiklikte ya da akış bozulduğunda muhatabınız Odoo değil köprüyü sağlayan taraf olur. Bu yüzden köprü seçimi bir yazılım kararı olduğu kadar bir destek kararıdır.

İkinci sonuç, kapsamın köprüye göre değişmesi. Bazı köprüler yalnız tek yönde çalışıp mağazadaki sipariş, müşteri ve ürünü Odoo'ya taşıyor; bazıları ise stok ile fiyatı Odoo'dan mağazaya yazacak şekilde iki yönlü çalışıyor. Bu yüzden tek bir yön tablosu kurulamıyor: hangi verinin hangi yöne aktığı seçilen köprüyle birlikte kesinleşir ve teklif öncesinde yazılı hale getirilmesi gereken ilk şeydir.

Üçüncü sonuç maliyet tarafında. Köprüler genelde Odoo sürümü başına lisanslanıyor, yani Odoo'yu yükselttiğinizde köprünün o sürüme uygun halinin de alınması gerekebiliyor. Yükseltme planı olan bir kurulumda bu kalemin baştan hesaba katılması gerekir.

FATURA

Odoo'da Türkiye faturası nasıl kesilir?

Bu başlık Odoo kurulumlarının en çok sahipsiz kalan yeri. Odoo'nun faturalama modülü var, ancak Türkiye'nin elektronik belge düzeni standart paketin parçası değil; aşağıdaki altı madde bu katmanı kurgularken karar vermeniz gereken yerler.

e-fatura ve e-arşiv ayrı bir katmandan yürür

Belgenin resmileşmesi için Odoo'nun dışında bir yerelleştirme ya da entegratör katmanı gerekir. Odoo'daki fatura kaydı muhasebe kaydıdır; mühürlenmiş elektronik belge o katmandan çıkar ve bu iki adımın birbirine nasıl bağlandığı kurulumda tanımlanır.

İnternet satışı faturası ayrı seriden gider

İnternet üzerinden yapılan satışlar için düzenlenen faturaların serisinin diğer faturalarınızdan farklı olması isteniyor. Odoo'da belge numaralama düzenini siz kurduğunuz için bu ayrımın en başta yapılması gerekir; geçmiş faturaların serisi sonradan değiştirilemez.

Faturada bulunması zorunlu ek bilgiler var

Satışın yapıldığı web adresi, ödeme şekli, ödemeye aracılık eden kuruluş, ödeme tarihi, malı taşıyanın vergi veya kimlik numarası, gönderim tarihi, iade bölümü ve satışın internet üzerinden yapıldığını belirten ibare bulunmak zorunda. Bu alanların dolması, köprünün bilgileri siparişten okuyup taşımasına bağlı.

Vergi oranı kuralı ürün tarafında kurulur

Odoo vergiyi ürün ve müşteri üzerindeki tanımlardan okur. Mağazada fiyatı vergi dahil gösteriyorsanız aynı tutarın Odoo tarafında vergi hariç tutar ile vergi satırına nasıl bölüneceği baştan belirlenir, yoksa her faturada küçük ama sürekli bir fark oluşur.

Otomatik iş akışı faturayı da kesebilir

Köprülerde siparişin kendini onaylaması, faturalaması ve ödemesini işlemesi gibi kurallar bulunuyor. Bu kurallar yanlış kurulduğunda iptal edilecek siparişe fatura kesilir; iptal süresi de sınırlı olduğu için düzeltmesi iade faturasına kalır.

Shopify'ın kendi belgesi fatura yerine geçmez

Mağazanın sipariş sonunda ürettiği belge bir sipariş özetidir, Türkiye'de geçerli bir fatura değildir. Yasal belge her zaman muhasebe tarafından, sizin seri ve numaralama düzeninizden çıkar.

Bu katmanın kimin sorumluluğunda olduğu sözleşmede yazılı değilse proje sonunda sahipsiz kalıyor: Odoo kurulumunu yapan taraf fatura katmanını, fatura katmanını kuran taraf da köprüyü kendi işi saymayabilir. Faturanın kâğıt çıktısının gönderilen malın yanında gitmesi ve müşterinin iade ederken bu çıktının iade bölümünü doldurup ürünle birlikte geri göndermesi de aynı düzenin parçası, yani karar yalnız muhasebeyi değil paketleme akışınızı da bağlıyor.

STOK VE ÜRÜN

Stok ve ürün tarafında nelere dikkat edilir?

Odoo'nun kendi varyant ve depo yapısı olduğu için eşleştirme çoğu ERP'den daha rahat kurulur. Buna karşılık her alan otomatik güncellenmiyor ve bunu bilmeyen kurulumlarda fark aylar sonra ortaya çıkıyor.

Stoğun ana kaynağı bir tarafta olur

Adedin gerçeğini hangi sistemin tuttuğuna karar verilir, diğeri onu takip eder. İki taraf da bağımsız yazdığında adet zaman içinde ayrışır ve düzeltmenin tek yolu sayım olur.

Eşleşme ürünün iç referansından kurulur

Odoo tarafında ürünler iç referans üzerinden eşlenir; bu alanın iki sistemde de tutarlı olması gerekir. Eşleşmeyen kalem yeni bir kart açtığı için aynı ürünün birkaç kaydı biriktiğinde ne stok ne kâr raporu okunabilir kalır.

Varyant yapısı iki tarafta da var

Odoo varyantı yerleşik olarak desteklediği için Shopify'daki renk ve beden ayrımı burada da varyant olarak durabilir. Yine de hangi seçeneğin hangi varyant niteliğine karşılık geldiği kurulumda birebir haritalanır, bu kendiliğinden oluşan bir eşleşme değildir.

Depo eşleşmesi ayrıca tanımlanır

Odoo'da birden fazla depo varsa mağazaya hangisinin açılacağı seçilir. Bütün depoların toplamını göndermek, satılamayacak adedin mağazada görünmesine ve iptale yol açar.

Bazı ürün alanları otomatik güncellenmez

Köprü dokümanları, ağırlık ve ağırlık birimi gibi alanların mağazada ürün oluşturulduğunda ya da güncellendiğinde otomatik güncellenmediğini yazıyor. Kargo ücretiniz ağırlığa bağlıysa bu doğrudan para kaybı demek; bu alanların kim tarafından doldurulduğu kurulumda netleşir.

İade stoğu eski haline getirir

İade edilen ürün satılabilir stoğa geri döner ve bu hareketin iki tarafta da yazılması gerekir. Yalnız muhasebe kaydı düzeltilip stok hareketi yazılmadığında adet eksik kalır.

OPERASYON

Sipariş geldikten sonra ne oluyor?

Sipariş Shopify'da oluşur ve köprü onu Odoo'ya yazar. Bundan sonrası cari, sevkiyat, fatura ve iade adımlarından oluşuyor; aşağıdaki altı madde bu adımlarda en sık takılan yerler.

Aktarımın zamanını sipariş durumu belirler

Sipariş, seçtiğiniz duruma geldiğinde Odoo'ya yazılır. Bu durumu erken seçmek kesinleşmemiş satışların kayda girmesine, geç seçmek gün sonunda biriken bir listeye yol açar.

Muhasebe dönemi kapandıktan sonra kayıt açılmaz

Ay sonunda gece yarısına yakın düşen bir sipariş, aktarım sırasında beklerken dönem kapanırsa kayıt kabul edilmez. Bu kayıtların sessizce kaybolmaması için aktarımın hata verdiğinde uyarı üretmesi ve kapanışta bekleyen listeye bakılması gerekir.

Aynı müşteri iki kayıt açabilir

Köprü her siparişte müşteri kaydı açabildiği için aynı kişi farklı e-posta, farklı telefon ya da misafir alışverişle geldiğinde ikinci bir kayıt oluşur. Birleştirme elle yapılır, bu yüzden hangi alanın aynı müşteriyi tanımladığına baştan karar verilir.

Döviz satışında hangi günün kuru kullanılır

Mağazanız birden fazla para biriminde satıyorsa kayıt Odoo tarafına çevrilerek girer. Hangi günün kurunun kullanıldığı ve satış ile tahsilat arasındaki farkın nasıl takip edildiği belirlenmezse cari bakiye hiçbir zaman sıfırlanmaz.

İptal ile iade ayrı işlerdir

Faturası kesilmemiş siparişin iptali yalnız kaydı kapatır; faturası kesilmiş siparişte iptal süresi geçtiyse iade faturası gerekir. Mağazada iade her gün olan bir şey olduğu için bu ayrımı kurmayan kurulumlar ay sonunda tutmaz.

Sevkiyat durumu mağazaya geri yazılır

Odoo tarafında hazırlanan sevkiyatın durumu ve takip bilgisi mağazaya yazıldığında müşteri kargosunu kendi sipariş sayfasından izler. Bu geri yazma kurulmadığında bilgi elle taşınır ve müşteri hizmetleri yükü artar.

Pazaryeri kanallarınız da varsa aynı siparişin iki yerden iki kez kayıt açması ve aynı deponun stoğunun iki kez rezerve edilmesi ayrı bir risk olur. Trendyol ve Hepsiburada tarafında katalog ve komisyon kuralları da ayrı yürüdüğü için stok, fiyat ve sipariş akışını tek panelden görmek işi kolaylaştırır; bunun için geliştirdiğimiz aracı Station sayfasında inceleyebilirsiniz.

SIK YAPILAN HATALAR

Shopify Odoo entegrasyonunda en sık yapılan hatalar

Aşağıdaki dokuz başlık kurulumda en çok karşılaşılan hatalar. Sonuçları da birbirine benziyor: proje ortasında mimari değişiyor, fatura tarafı sahipsiz kalıyor ya da raporlar okunamaz hale geliyor.

Barındırma biçimini kontrol etmemek

Odoo'nun standart bulut servisi üçüncü parti modül kurulmasına izin vermiyor. Modül satın alındıktan sonra bunu fark etmek ya barındırma taşımak ya da köprüyü baştan başka bir mimariyle kurmak demek.

Köprüyü Odoo'nun ürünü sanmak

Odoo'nun yayınladığı bir Shopify konnektörü yok; bütün köprüler üçüncü parti. Destek de köprüyü sağlayan taraftan geldiği için beklentinin buna göre kurulması gerekir.

Yön haritasını yazılı hale getirmemek

Bazı köprüler tek yönde çalışıyor, bazıları iki yönde. Hangi verinin hangi yöne aktığı teklif öncesinde yazılmazsa stok ya da fiyat aktarımının kapsamda olmadığı canlıya geçince anlaşılır.

Türkiye fatura katmanını projenin dışında bırakmak

Odoo'nun standart paketinde e-fatura ve e-arşiv yok. Bu katmanın kimin işi olduğu sözleşmede yazılmadığında fatura akışı iki taraf arasında sahipsiz kalıyor.

İnternet satışını aynı fatura serisine yazmak

İnternet üzerinden yapılan satışların serisinin diğer faturalardan farklı olması isteniyor. Belge numaralama düzeni baştan ayrılmazsa geçmişe dönük düzeltme mümkün olmaz.

Otomatik faturalama kuralını denemeden açmak

Siparişi kendiliğinden onaylayıp faturalayan kurallar, iptal edilecek siparişlere de fatura keser. İptal süresi sınırlı olduğu için düzeltme iade faturasına kalır.

Ağırlık gibi alanların güncellendiğini varsaymak

Köprü dokümanları bazı ürün alanlarının otomatik güncellenmediğini yazıyor. Kargo ücreti ağırlığa bağlı bir mağazada bu, her gönderide tekrar eden bir kayıp demek.

Bütün depoların toplamını mağazaya yazmak

Satılamayacak adedin mağazada görünmesi stoksuz satışa ve iptale yol açıyor. Hangi deponun mağazaya açıldığı kurulumda tanımlanır.

Odoo yükseltmesini bütçeye yazmamak

Köprüler genelde Odoo sürümü başına lisanslanıyor. Yükseltme planı olan bir kurulumda bu kalem hesaba katılmazsa maliyet sürpriz olarak çıkıyor.

SENARYO

Üç sık rastlanan sorun ve çözümü

Aşağıdaki üç kurulum senaryosu, bağladığımız mağazalarda çözdüğümüz Shopify Odoo entegrasyonu sorunlarını nasıl ele aldığımızı gösterir.

Satın alınan modülün Odoo'ya kurulamaması

SorunKöprü modülü seçilmiş, lisansı alınmış ve kurulum günü planlanmıştı. Modül yüklenmek istendiğinde Odoo kurulumu üçüncü parti uygulama kabul etmedi ve proje ilk günü duraklamak zorunda kaldı.

SebepOdoo'nun standart bulut servisi üçüncü parti modül kurulmasına izin vermiyor. Barındırma biçimi teklif aşamasında sorulmadığı için mimari yanlış varsayım üzerine kurulmuştu.

Çözümİki seçenek maliyet ve takvimle birlikte yan yana konuldu: barındırmayı modül kurulabilen bir yapıya taşımak ya da köprüyü Shopify tarafından çalışan bir servis olarak kurmak. Mağaza ikinciyi seçti, akış aynı hafta canlıya alındı ve barındırma taşıma işi ayrı bir plana bırakıldı.

Faturaların mağaza satışlarıyla aynı seriden çıkması

SorunKurulum çalışıyordu, siparişler Odoo'ya düşüyor ve faturalar kesiliyordu. Ancak internet satışlarının faturaları mağaza satışlarıyla aynı seriden gidiyor, faturalarda satışın internet üzerinden yapıldığını gösteren bilgiler de bulunmuyordu.

SebepOdoo'nun belge numaralama düzeni kurulumda ayrılmamış, fatura katmanı da yalnız tutar ile müşteri adını taşıyacak şekilde kurulmuştu. Zorunlu alanları besleyecek veri hiç aktarılmıyordu.

Çözümİnternet satışları için ayrı bir seri tanımlandı ve web adresi, ödeme bilgisi, gönderim tarihi ile iade bölümü gibi alanlar siparişten okunacak şekilde eşlendi. Faturanın kâğıt çıktısı paketleme akışına eklendi, geçmiş dönem için de mali müşavirle birlikte bir düzeltme planı çıkarıldı.

Kargo maliyetinin beklenenden yüksek çıkması

SorunMağaza kargo ücretini ürün ağırlığına göre hesaplıyordu. Aylık kargo faturası beklenenin üzerinde çıktı, buna karşılık sipariş sayısı ile ortalama sepet tutarı değişmemişti.

SebepÜrünler köprü üzerinden mağazada oluşturulurken ağırlık ve ağırlık birimi alanları boş kalıyordu; bu alanların otomatik güncellenmediği köprü dokümanında yazıyordu ama kurulumda hesaba katılmamıştı. Ağırlığı olmayan ürünler en yüksek kargo kademesinden gidiyordu.

ÇözümEksik alanlar Odoo tarafındaki verilerden dolduruldu ve bu alanların aktarımı kurulumun kapsamına alındı. Ağırlığı boş kalan ürünler için düzenli okunan bir kontrol listesi kuruldu, kargo kademeleri de yeniden hesaplandı.

STATION

Shopify Odoo entegrasyonu

Sipariş, stok, fiyat ve fatura akışını tek panelden yürütmek için geliştirdiğimiz araç Station. Pazaryeri kanalları eklendiğinde de aynı Odoo kurulumu merkezde kalır.

Entegrasyonu incele Kurulum için görüşün

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Odoo entegrasyonu nasıl yapılır?

Kurulum, Odoo'nuzun nerede çalıştığını belirlemekle başlar: standart bulut serviste üçüncü parti modül kurulamaz, geliştirici platformunda ve kendi sunucunuzda kurulabilir. Ardından Odoo tarafında hangi modüllerin açık olduğu çıkarılır, Shopify yönetim panelinde bir geliştirici uygulaması açılıp erişim bilgileri üretilir ve bu bilgiler Odoo tarafındaki bağlantı kaydına girilir. Sonraki adımlar eşleştirme ile yön haritasının tanımlanması, fatura katmanının kurgulanması ve tek ürünle verilen deneme siparişiyle akışın doğrulanmasıdır.

Odoo'nun resmi Shopify konnektörü var mı?

Yok. Odoo bunu kendi topluluk platformunda açıkça söylüyor: iki sistem arasında varsayılan olarak gelen bir konnektör bulunmuyor ve Odoo'nun uygulama mağazasındaki Shopify modüllerinin tamamı üçüncü parti geliştiricilere ait. Shopify uygulama mağazasındaki Odoo bağlantı uygulamaları için de aynı şey geçerli. Bunun pratik sonucu, destek muhatabınızın Odoo değil köprüyü sağlayan taraf olması.

Odoo'nun bulut servisinde Shopify modülü kurulabilir mi?

Odoo'nun standart bulut servisi üçüncü parti modül kurulmasına izin vermiyor, bu yüzden köprüyü Odoo tarafına modül olarak kuramazsınız. İki yol kalır: Odoo'yu modül kurulabilen bir barındırmaya taşımak ya da köprüyü Shopify tarafında dışarıdan çalışan bir servis olarak kurmak. Bu soru teklif aşamasında sorulmadığında proje ortasında mimari değiştirmek gerekiyor.

Kendi sunucumdaki Odoo için ne gerekiyor?

Modül kurulabilir, ancak Shopify'ın ulaşabileceği dışa açık bir adres ve köprünün geri dönüş adresi gerekir. Bunun yanında sunucunun ayakta kalması, güncellemeler ve erişim güvenliği bulut kurulumlarda olmayan bir bakım yükü getirir; sunucu kapandığında aktarım da durur.

Shopify siparişleri Odoo'ya otomatik düşer mi?

Düşer. Sipariş, kurulumda seçtiğiniz duruma geldiğinde Odoo'da bir satış siparişi olarak açılır ve sonraki bütün adımlar o kayda bağlanır. Bu durumu erken seçmek kesinleşmemiş satışların kayda girmesine, geç seçmek gün sonunda biriken bir listeye yol açar; ödemesi onaylanmayan siparişleri aktarmamak en güvenli kurulumdur.

Odoo'dan Shopify'a stok ve fiyat gönderilebilir mi?

Gönderilebilir, ancak bu seçtiğiniz köprünün kapsamına bağlı. Bazı köprüler yalnız tek yönde çalışıp mağazadaki sipariş, müşteri ve ürünü Odoo'ya taşıyor; bazıları stok ile fiyatı Odoo'dan mağazaya yazacak şekilde iki yönlü çalışıyor. Bu yüzden hangi verinin hangi yöne aktığı teklif öncesinde yazılı hale getirilmelidir.

Shopify varyantları Odoo'da nasıl eşleşir?

Odoo varyantı yerleşik olarak desteklediği için Shopify'daki renk ve beden ayrımı bu tarafta da varyant olarak durabilir; her varyant için ayrı ürün kartı açmak zorunda kalmazsınız. Bu, ERP sistemlerinin çoğunda olmayan bir kolaylık. Yine de hangi seçeneğin hangi varyant niteliğine karşılık geldiği kurulumda birebir haritalanır.

Ürünler hangi alan üzerinden eşleşiyor?

Eşleşme ürünün iç referansı üzerinden kurulur, dolayısıyla bu alanın iki sistemde de tutarlı olması gerekir. Eşleşmeyen bir kalem yeni kart açtığı için aynı ürünün birkaç kaydı birikir ve ne stok ne kâr raporu okunabilir kalır. Kurulum öncesinde iç referansların temizlenmesi, projenin en çok zaman kazandıran adımı oluyor.

Odoo'da Türkiye e-fatura ve e-arşiv kesilebilir mi?

Odoo'nun faturalama modülü var, ancak Türkiye'nin elektronik belge düzeni standart paketin parçası değil; belge ayrı bir yerelleştirme ya da entegratör katmanından çıkar. Odoo'daki fatura kaydı muhasebe kaydıdır, mühürlenmiş elektronik belge o katmandan gelir. Bu iki adımın birbirine nasıl bağlandığı ve katmanın kimin sorumluluğunda olduğu kurulumda netleşmelidir.

İnternet satışı faturası için ayrı seri gerekiyor mu?

Gerekiyor. İnternet üzerinden yapılan satışlar için düzenlenen faturaların serisinin diğer faturalarınızdan farklı olması isteniyor, yani mağaza satışlarınızla Shopify siparişleri aynı seriye yazılmaz. Odoo'da belge numaralama düzenini siz kurduğunuz için bu ayrımın en başta yapılması gerekir; geçmiş faturaların serisi sonradan değiştirilemez.

İnternet satışı faturasında hangi bilgiler bulunmak zorunda?

Satışın yapıldığı web adresi, ödeme şekli, ödemeye aracılık eden kuruluş, ödeme tarihi, malı taşıyanın vergi veya kimlik numarası, malın gönderildiği tarih, iade bölümü ve satışın internet üzerinden yapıldığını belirten ibare bulunmak zorunda. Faturanın kâğıt çıktısı gönderilen malın yanında gider, müşteri iade edecekse iade bölümünü doldurup çıktıyı ürünle birlikte geri gönderir. Bu alanların dolması, köprünün bilgileri siparişten okuyup taşımasına bağlı.

Shopify'ın kestiği fatura yeterli mi?

Değil. Mağazanın sipariş sonunda ürettiği belge bir sipariş özetidir, Türkiye'de geçerli bir fatura değildir. Yasal belge her zaman muhasebe tarafından, sizin seri ve numaralama düzeninizden çıkar.

Fatura tutarı sipariş tutarını neden tutmuyor?

En sık sebep vergi düzeni: mağazada fiyatı vergi dahil gösteriyorsanız aynı tutarın Odoo tarafında vergi hariç tutar ile vergi satırına nasıl bölüneceğinin baştan belirlenmesi gerekir. İkinci sebep kargo bedeli ile indirimlerin faturada nasıl göründüğü, üçüncü sebep ise döviz satışında hangi günün kurunun kullanıldığıdır.

Otomatik faturalama kuralı riskli mi?

Kurulmadan önce denenmesi gerekiyor. Köprülerde siparişin kendini onaylaması, faturalaması ve ödemesini işlemesi gibi kurallar bulunuyor; bu kurallar yanlış kurulduğunda iptal edilecek siparişe de fatura kesilir. İptal süresi sınırlı olduğu için düzeltme iade faturasına kalıyor ve mağazada iade her gün olan bir şey.

Shopify iadeleri Odoo'ya düşer mi?

Düşebilir, ancak iptal ile iadeyi ayırmak gerekir. Faturası kesilmemiş siparişin iptali yalnız kaydı kapatır; faturası kesilmiş ve iptal süresi geçmiş siparişte iade faturası gerekir. İade edilen ürünün satılabilir stoğa geri dönmesi de ayrı bir hareket; yalnız muhasebe kaydı düzeltilip stok yazılmadığında adet eksik kalır.

Aynı müşteri için iki kayıt açılmasını nasıl önlerim?

Köprü her siparişte müşteri kaydı açabildiği için aynı kişi farklı e-posta, farklı telefon ya da misafir alışverişle geldiğinde ikinci bir kayıt oluşur. Birleştirme elle yapıldığından hangi alanın aynı müşteriyi tanımladığına kurulumda karar verilmesi gerekir. Kurumsal satış yapıyorsanız vergi bilgisinin toplanması bu kararı da kolaylaştırır.

Çoklu depo stoğu Shopify'a nasıl aktarılır?

Odoo'da birden fazla depo varsa mağazaya hangisinin açılacağı kurulumda seçilir. Bütün depoların toplamını göndermek, satılamayacak adedin mağazada görünmesine ve iptale yol açar. Mağaza tarafında birden fazla lokasyonunuz varsa hangi Odoo deposunun hangi lokasyona karşılık geldiği de eşlenir.

Ürün ağırlığı gibi alanlar otomatik güncellenir mi?

Köprü dokümanları, ağırlık ve ağırlık birimi gibi bazı alanların mağazada ürün oluşturulduğunda ya da güncellendiğinde otomatik güncellenmediğini yazıyor. Kargo ücretiniz ağırlığa bağlıysa bu her gönderide tekrar eden bir kayba dönüşür. Bu alanların kim tarafından doldurulduğu ve düzenli kontrol edilip edilmediği kurulumda netleşmelidir.

Ay sonunda gelen siparişler kapanan döneme yazılabilir mi?

Yazılamaz. Muhasebe dönemi kapandıktan sonra o döneme kayıt açılmaz, dolayısıyla ay sonu gece yarısına yakın düşen ve aktarım sırasında bekleyen bir sipariş dönem kapanırsa kabul edilmez. Bu kayıtların sessizce kaybolmaması için aktarımın hata verdiğinde uyarı üretmesi ve kapanışta bekleyen listeye bakılması gerekir.

Odoo sürümünü yükseltirsem entegrasyon etkilenir mi?

Etkilenebilir. Köprüler genelde Odoo sürümü başına lisanslandığı için yükseltmede köprünün o sürüme uygun halinin de alınması gerekebiliyor. Yükseltme planınız varsa bu kalemi baştan bütçeye yazmak, sürpriz maliyeti önlüyor. Yükseltme sırasında eşleştirme ve yön haritasının yeniden doğrulanması da iyi olur.

Pazaryeri siparişleri de Odoo'ya aktarılabilir mi?

Aktarılabilir ve Odoo tarafındaki köprüler genelde birden fazla kanalı aynı yapıda toplar. Bu durumda iki risk doğar: aynı ürünün kanal başına farklı iç referansla açılması ve aynı deponun stoğunun iki kanal tarafından ayrı ayrı rezerve edilmesi. Her kanal için stok ve fiyat kuralının ayrı kurulması gerekir.

Entegrasyon ne kadar sürer?

Bağlantının kurulması kısa bir iş. Süreyi belirleyen üç şey var: Odoo'nun barındırma biçimi, iç referansların ve fiyat listelerinin hazır olup olmaması ve fatura katmanının kurgusu. Barındırma nedeniyle mimari değişmesi gereken projelerde takvim en çok burada uzuyor.

Entegrasyon maliyeti neye göre değişir?

Toplam maliyet genellikle üç kalemden çıkar: köprünün lisansı, Odoo tarafında gereken modüller ve Türkiye fatura katmanı. Barındırma değişikliği ya da Odoo yükseltmesi gerekiyorsa bunlar da ayrı kalem olur. Tek bir fiyat vermek yerine bu kalemleri baştan ayrı ayrı görmek, projenin ortasında sürpriz yaşamamanın en iyi yolu.