E-ticarette branding; bir markanın dijital satış kanallarında
tutarlı, tanınır ve güven veren bir kimlikle var olmasını sağlayan
strateji, görsel kimlik ve uygulama süreçlerinin bütünüdür. Nodus Works
olarak e-ticaret odaklı marka kimliği tasarımı, görsel sistem
geliştirme ve Shopify mağaza görsel uygulaması kapsamında markanızın
dijital yüzünü inşa ediyoruz.
E-ticarette müşteri markayla fiziksel temas kurmaz; güveni yalnızca
dijital deneyim üzerinden inşa eder. Tutarsız görsel kimlik, dönüşüm
oranını doğrudan düşürür. Biz de markanızı stratejiyle temellenen,
Shopify’a uygulanabilir bir görsel sistemle güçlendiriyoruz.
Sekiz maddeden size uyanları işaretleyin. Branding projelerinde ilk hafta tam olarak bu listeyle mevcut markayı inceliyoruz; eksik maddeler projenin kapsamını belirliyor.
İşaretlemediğiniz her madde, branding projesinde ilk ele aldığımız konulardan biri. Altıdan azını işaretlediyseniz önce kimliği netleştirmeyi, altı ya da daha fazlasını işaretlediyseniz mevcut kimliği mağazanıza uygulamayı öneriyoruz.
E-ticarette müşteri markayla fiziksel temas kurmaz; güveni yalnızca
dijital deneyim üzerinden inşa eder. Tutarsız görsel kimlik, dönüşüm
oranını doğrudan düşürür.
Dönüşüm Üzerindeki Doğrudan Etkisi
Güçlü marka kimliğine sahip Shopify mağazaları, aynı trafik hacmiyle
zayıf kimlikli mağazalara göre ortalama yüzde yirmi beş ile kırk daha
yüksek dönüşüm oranı üretiyor.
Reklam Verimliliği
Tutarlı görsel kimlik, Meta ve Google reklamlarında tıklama oranını ve
marka hatırlanırlığını artırır. Zayıf branding, reklam bütçesinin
getirisini doğrudan zedeler.
Rakiplerden Ayrışma
Aynı ürünü satan onlarca mağaza arasında sizi tercih ettiren tek
faktör marka algısıdır. Fiyat rekabetine girmeden öne çıkmanın yolu
buradan geçer.
Shopify’a Özgü Uygulama
Geliştirilen görsel kimlik; tema renkleri, tipografi, ürün görseli
standartları ve e-posta şablonlarına Shopify altyapısıyla uyumlu
biçimde uygulanır.
Uzun Vadeli Marka Varlığı
Doğru kurulan marka sistemi; içerik üretimi, sosyal medya ve reklam
kreatiflerinde tutarlılığı otomatikleştirir. Her seferinde sıfırdan
karar vermek zorunda kalmazsınız.
Müşteri Güveni
İlk ziyarette profesyonel görünen mağaza, müşterinin ödeme adımına
ilerleme kararını hızlandırır. Güven, logo değil tutarlı sistemden
doğar.
EKRAN ÜZERİNDE
Bir ürün sayfasında marka nerede konuşur?
Bu ekran kendi markamız Haters Studio'nun ürün sayfası. Logo ekranın küçük bir parçası; markayı asıl taşıyan buton yazısı, stok bilgisinin cümlesi ve ürün özelliklerinin dili. Branding projesinde bu satırların her birini tasarıma dahil ediyoruz.
Logo ve menüLogo küçük harfle yazılıyor ve noktayla bitiyor. Menüdeki bütün başlıklar da küçük harfli; logo ile menü aynı dili kullanıyor.
Duyuru bandıKargo kampanyası yerine markanın şakaları dönüyor: “fan club: 0 members”. Ziyaretçi markayı ilk saniyede bu banttan tanıyor.
Buton yazısıSepete ekle yerine “add it anyway”. Buton metni sayfanın en çok okunan satırı; marka kılavuzunda ayrı bir başlıkla yazılıyor.
Stok bilgisi“in stock. for now. no countdown, we promise.” Geri sayım sayacı koymama kararı da markanın tavrının bir parçası.
Ürün özellikleriMateryal, kalıp ve nakış bilgisi daktilo tipi bir fontla ve markanın sesiyle yazıldı: “etikette bir mesaj. kontrol eden %1 için.”
Fotoğraf düzeniBütün ürünler aynı açık gri zeminde ve aynı açıdan çekildi. Koleksiyon sayfasında kartlar aynı hizada duruyor, renk farkı yalnız üründen geliyor.
Sürecimiz
Branding Sürecimiz
Tasarıma geçmeden önce marka stratejisini netleştiriyoruz. Strateji
olmadan üretilen görsel kimlik, estetik tercihten öteye geçemez.
01
Keşif & Marka Araştırması
Hedef kitle profili, rakip marka analizi ve marka archetype belirleme çalışması yapılır. Bu aşama tüm tasarım kararlarının referans belgesi olan marka brifingini oluşturur.
02
Marka Stratejisi & Ton
Değer önerisi, konumlandırma ve tone of voice belirlenir. Marka ne söylemeli, nasıl konuşmalı ve kimlerle rezonans kurmalı sorularının yanıtları netleştirilir.
03
Görsel Kimlik Tasarımı
Logo sistemi, renk paleti, tipografi ve görsel dil geliştirilir. Tüm öğeler birbirleriyle ve marka stratejisiyle tutarlı olacak biçimde tasarlanır.
04
Shopify Mağaza Uygulaması
Geliştirilen kimlik; tema özelleştirmesi, ürün görseli standartları, e-posta şablonları ve kampanya kreatiflerine uygulanır.
05
Marka Kılavuzu Teslimi
Renk kodları, font kullanım kuralları, logo varyantları ve görsel dil örneklerini içeren kapsamlı marka kılavuzu teslim edilir. Kılavuz olmadan yapılan uygulama tutarsızlık yaratır.
06
Revizyon & Onay Süreci
Her aşama müşteri onayına sunulur. Tasarım revizyonları strateji belgesi temel alınarak değerlendirilir; subjektif tercihler değil marka hedefleri karar kriterini belirler.
KAPSAM VE SÜRE
İhtiyacınıza göre üç kapsam
Mevcut kimliği mağazaya uygulama
2-4 hafta
Logonuz ve kılavuzunuz hazırsa, bunları Shopify mağazanızın bütün sayfalarına uyguluyoruz.
Süreler tipik aralıklardır; takvimi en çok onay turlarının hızı belirler. Her aşama bir çıktıyla kapanır, siz onaylamadan sonrakine geçmeyiz.
TESLİM
Proje bitince elinizde kalanlar
Bütün dosyalar markanızın adına teslim edilir. Yarın başka bir ekiple çalışsanız bile aynı dosyalardan devam edebilirsiniz.
Logo dosyaları
Ana logo, kare ikon, tek renk ve koyu zemin sürümleri; web ve baskı için ayrı dosyalar.
SVGPDFPNG
Renk kodları
Ana ve yardımcı renkler, buton ve uyarı renkleri; ekran ve baskı için ayrı kodlarla.
HEXRGBCMYK
Font ve lisans bilgisi
Başlık ve metin fontlarının adı, kullanılan kalınlıklar, kullanım kuralı ve lisans bilgisi.
Font adlarıLisans
Marka dili belgesi
Markanın nasıl konuştuğunu anlatan belge; örnek başlık, buton yazısı ve ürün açıklamasıyla.
Örnek metinler
Marka kılavuzu
Bütün kuralların doğru ve yanlış kullanım örnekleriyle tek dosyada toplandığı kılavuz.
PDF
Shopify'a uygulanmış tema
Kapsamdaysa tasarım tema ayarlarına, ödeme sayfasına ve e-posta şablonlarına uygulanmış halde teslim edilir.
TemaÖdeme sayfasıE-posta
Font lisansı
Web sitesinde kullanılan her font, web kullanımına izin veren bir lisans ister; masaüstü lisansı çoğu zaman yetmez. Shopify'ın font kütüphanesindeki fontlar ek lisans gerektirmez. Özel bir font seçilirse lisansı markanızın adına alınır.
Marka tescili
Tescil, TÜRKPATENT'e yapılan hukuki bir başvurudur ve bir marka vekiliyle yürütülmesini öneriyoruz. Başvuruda kullanılacak logo dosyalarını biz hazırlıyoruz. İsim ve logo kesinleşmeden benzer marka araştırması yaptırmak, ileride logo değiştirmek zorunda kalmanızı önler.
MARKA HATALARI
Markanızda sık gördüğümüz hatalar
Bu hataların çoğu kötü bir logodan değil, kuralı yazılmamış bir kimlikten çıkar. Kural olmayınca her kanal markayı biraz farklı yorumlar ve müşteri aynı markayla karşılaştığını fark etmez.
Hata
Markaya etkisi
Nasıl düzeltiyoruz
Logo tek bir dosyadan ibaret
Küçük alanlarda okunmuyor. Her ekip logoyu kendisi kırpıyor, farklı sürümler dolaşıma giriyor.
Ana logo, kare ikon, tek renk ve koyu zemin sürümleri ayrı çizilir; hangisinin nerede kullanılacağı kılavuza yazılır.
Renkler göz kararı
Instagram'daki kırmızı ile web sitesindeki kırmızı farklı; marka her kanalda biraz başka görünüyor.
Ana ve yardımcı renkler HEX, RGB ve CMYK kodlarıyla tanımlanır. Buton, uyarı ve indirim renkleri de bu paletten seçilir.
Her tasarımcının kendi fontu
Kampanya görseli, web sitesi ve ambalaj üç ayrı markaya benziyor.
Başlık ve metin için iki font ailesi seçilir, web lisansı markanız adına alınır.
Marka sesi yazılmamış
Instagram'da samimi, ürün sayfasında resmi, e-postada otomatik bir dil. Müşteri karşısındakini tanıyamıyor.
Marka dili belgesine örnek başlıklar, buton yazıları ve ürün açıklamaları konur; yazan herkes aynı dosyadan ilerler.
Rakiplere benzeyen kimlik
Sektörün alışılmış rengi ve sembolü seçilince marka, arama sonuçlarında ve reklam akışında rakiplerinden ayırt edilemiyor.
Keşif aşamasında rakiplerin logo, renk ve dilini yan yana koyup markanızın ayrışacağı alanı belirliyoruz.
Yarım kalan rebranding
Yeni logo web sitesinde, eski logo favicon'da, pazaryeri mağazasında ve Google işletme profilinde duruyor.
Yayın günü için bütün kanalları içeren bir kontrol listesi hazırlanır, hepsi aynı gün güncellenir.
Markasız ödeme ve sipariş e-postası
Müşteri ödeme adımında Shopify'ın varsayılan görünümüyle karşılaşıyor; sipariş onayı başka bir firmadan gelmiş gibi duruyor.
Ödeme sayfası ve bildirim şablonları web sitenizle aynı logo, renk ve dille tasarlanır.
Okunmayan marka rengi
Açık pastel buton ya da gri metin telefonda okunmuyor; marka rengi satışın önüne geçiyor.
Marka rengi korunur. Metin ve buton için WCAG'nin istediği en az 4.5:1 kontrast oranını sağlayan tonlar palete eklenir.
Türkçede bozulan büyük harf
Etiketler koddan büyük harfe çevrildiğinde Türkçe dil ayarı “i” harfini “İ” yapar; İngilizce marka ve ürün adları yanlış yazılır.
Büyük harf gereken etiketler elle büyük harfle yazılır, dönüşüm koda bırakılmaz.
Kılavuz yok ya da kimse açmıyor
Her yeni tasarımcı markayı yeniden yorumluyor; birkaç yıl sonra mağaza birkaç farklı markaya benziyor.
Kılavuz doğru ve yanlış kullanım örnekleriyle kısa tutulur; logo, renk ve font dosyaları aynı klasörde teslim edilir.
VAKA ÇALIŞMALARI
Marka kimliğini web sitesine taşıdığımız projeler
Her markada farklı bir karar öne çıktı: birinde maskot, birinde koyu ve sade bir düzen, birinde sloganlı ürün fotoğrafı. Aşağıdaki ekranlar canlı mağazalardan.
Maskotlu bir marka, hediye arayana göre sadeleşen mağaza
Bonne Nuit'nin aşçı rakunu ve canlı renkleri ana sayfanın ilk ekranında. Hediye alan müşteri ürün adını değil özel günü düşünür; ürünleri doğum günü, yeni iş ve kurumsal hediye gibi günlere göre ayırdık. Teslimat sözü de konuşma balonunda, markanın kendi diliyle yazılı.
Aynı günteslimat: 18:00'a kadar verilen siparişler aynı gün teslim ediliyor
Koyu zemin, büyük başlık, öne çıkan koleksiyon fotoğrafı
2012'de kurulan Nocturne'ün BAE ve ABD satış sitelerinde mevcut tasarım markanın görsel diliyle örtüşmüyordu. Ana sayfayı, koleksiyon ve ürün sayfalarını ve satın alma akışını baştan ele aldık; sezon kampanyaları markanın estetiğine göre, mobil öncelikli olarak yeniden tasarlandı.
Vamos'un ana sayfası tek bir fotoğrafla açılıyor; tişörtteki “Nothing stays the same forever. Est. 1998” yazısı markayı kendisi anlatıyor. Temayı streetwear müşterisinin alışkanlıklarına göre kurduk: yeni sezon, kombinler ve kampanyalar mobilde hızlı geziliyor.
30+ülkeye satış yapan bir Türk erkek giyim markası
Streetwear kitlesine göre tasarlanan özel tema
Aynı katalog ve kampanyalarla çalışan mobil uygulama
Antioch'ta denenmiş tema kararları ilk günden hazır
Marka kimliği Shopify'da hangi uygulamalarımızla sürer?
Branding projelerinde iki uygulamamızı kullanıyoruz: Loyalis sadakat programını markanın adı ve diliyle mağazanın içine kurar, Nodmob Shopify mağazasını iOS ve Android uygulamasına dönüştürüp markayı müşterinin telefonuna taşır. İkisi de marka kılavuzundaki logo ve dil kurallarıyla ayarlanır; müşteri ödül programında ya da uygulamada başka bir firmanın ürününü kullandığını düşünmez.
SV
12
1Loyalis
2Nodmob
15+ uygulama, Nodus Works geliştiriyorBu hizmette kullanılanlar
Loyalis
Markanın adını taşıyan sadakat programı
01
Coin tabanlı bir ödül programıdır: müşteri alışveriş, arkadaş daveti, doğum günü, yorum ve üyelik için coin kazanır, coin'i indirim, ücretsiz kargo, hediye ürün ya da hediye kartına çevirir. Programın adı, VIP seviyelerinin adları ve ödül metinleri marka dili belgesinden yazılır. Fellas'ta program markanın kendi adıyla, Fellas Club olarak kuruldu.
Kod bilgisi gerektirmeden Shopify mağazasını iOS ve Android uygulamasına dönüştürür. Telefonun ana ekranında markayı temsil eden tek şey uygulama ikonudur; bu yüzden ikon, kılavuzdaki kare logo sürümünden hazırlanır. Uygulamadaki kampanya görselleri de web sitesinde kullanılan şablonlardan çıkar.
Hazır bir uygulamanın sınırını aşan bir marka deneyimi gerekiyorsa mobil uygulamayı markaya özel olarak geliştiriyoruz; Bonne Nuit ve Antioch'un uygulamaları bu şekilde yapıldı. Uygulamaların metinleri yayından önce marka dili belgesiyle karşılaştırılır.
Bir logonun işe yarayıp yaramadığı beğeniyle değil, aynı metriklerin yayından önceki ve sonraki dönemde karşılaştırılmasıyla anlaşılır.
Önce
Yayından önce başlangıç değerlerini kaydediyoruz
Yeni tasarım yayına girmeden ölçüm alınmazsa sonradan karşılaştırılacak bir şey kalmaz. Aynı metrikleri aynı araçlarla, aynı uzunluktaki dönemler için ölçüyoruz.
Marka adıyla aramalar
Search Console'da markanızın adını içeren aramalar; tanınırlığın en doğrudan göstergesi.
Doğrudan trafik
Reklam ya da arama olmadan, adresinizi yazarak gelen ziyaretçiler. GA4'ten izlenir.
Dönüşüm oranı
Ziyaretçilerin ne kadarının sipariş verdiği; yayından önceki ve sonraki eşit dönemler karşılaştırılır.
Reklam tıklama oranı
Yeni şablonlarla hazırlanan Meta ve Google reklamlarının gösterim başına tıklanma oranı.
Tekrar satın alma oranı
İlk siparişten sonra yeniden sipariş veren müşterilerin oranı. Markayı hatırlayan müşteri geri gelir; Shopify Analytics'te müşteri bazında görülür.
Tek rapor
Bu metrikleri yayından önceki dönemle karşılaştırarak tek raporda gösteriyoruz; hangi değişikliğin hangi metriği etkilediği aynı sayfada görülür.
İLGİLİ SAYFALAR
Branding'le birlikte planlananlar
Logo ve renkler mağazaya uygulandıktan sonra reklam, sosyal medya ve mobil uygulama da aynı tasarımı kullanmalı. En sık birlikte planlanan hizmetler ve konuyla ilgili yazılarımız:
Evet. Strateji belirlemeden yapılan tasarım kararları öznel kalır ve
ileride tutarsızlığa yol açar. Nodus Works olarak tüm branding
projelerini strateji aşamasıyla başlatıyoruz; bu yaklaşım tasarım
revizyonlarını azaltır ve sonucu işlevsel kılar.
Mevcut markamı yenilemek (rebranding) istiyorum, baştan mı başlanır?
Hayır. Mevcut marka değerlerini, müşteri algısını ve tanınırlığını
koruyarak modernize eden evrimsel rebranding yaklaşımı izliyoruz.
Baştan başlama (brand overhaul) yalnızca mevcut kimliğin tamamen
işlevsiz olduğu durumlarda önerilir; bu karar keşif aşamasında veriye
dayanarak alınır.
Sadece logo tasarımı yaptırabilir miyim?
Tekil logo tasarımı hizmeti sunmuyoruz. Minimum kapsam; logo, renk
paleti, tipografi ve temel kullanım kurallarını içeren starter kimlik
paketidir. Yalnızca logonun tasarımcıdan tasarımcıya aktarılması marka
tutarsızlığı yaratır.
Shopify mağazam hazır, sadece görsel kimliği mağazaya uygulayabilir misiniz?
Evet. Mevcut marka kimliğinizi Shopify mağazanıza uygulamak ayrı bir
hizmet olarak sunulmaktadır. Tema özelleştirmesi, renk ve tipografi
entegrasyonu ve sayfa düzeni yeniden yapılandırması bu kapsamda yer
alır.
Branding projesinin maliyeti nasıl belirlenir?
Marka stratejisi derinliği, görsel kimlik kapsamı ve Shopify uygulama
gereksinimine göre değişir. Starter kimlik paketi (logo + renk +
tipografi + basit kılavuz) ile kapsamlı marka sistemi (strateji + tam
kimlik + Shopify uygulaması + brand book) arasında önemli fark vardır.
Keşif görüşmesinde ihtiyaç netleştirilir.
Yeni bir Shopify mağazası kurmak, mevcut mağazanızı geliştirmek, özel entegrasyonlar yapmak veya hız problemlerini çözmek mi istiyorsunuz? Biz, teknik işleri sizin yerinize çözen uzman bir Shopify partneriyiz.
Dossha
#shopify
Les Benjamins
#shopify
Nocturne
#shopify
Fellas
#shopify
Mai
#shopify
Karaca
#shopify
Milagron
#shopify
Kiğılı
#shopifySeo
Şölen
#shopify
Adell
#shopifyB2B
Ohora
#shopify
Rendrea
#shopifyBooking
Babeskin
#shopify
The New Lab
#shopify
DTF Town
#shopify
Eczaclick
#shopifySeo
Termos Dünyası
#shopify
Halı.net
#shopify
Blend-r
#shopify
Oioi
#shopifySeo
Nowshopfun
#shopify
Marie Claire
#shopify
Gaziburma
#shopify
Dünyada Kitap
#shopify
NEDEN BİZİMLE ÇALIŞMANIZ GEREKTİĞİNİ SİZE ANLATMAK İSTERİZ
Shopify'ı çok iyi anlıyoruz; Türkiye'de her segmentin karşısına biz olarak çıkıyoruz :)
Sadece Shopify konuşanlardan oluşan bir takım
çok hızlı İLETİŞİM KURARIZ - tICKET SİSTEMİMİZ SAYESİNDE