CASE STUDYZWECKORIENTIERTE MODE

Wear the Peace: Spenden-Dashboard

Persönliches Impact-Dashboard im Kundenkonto

Wear the Peace ist eine zweckorientierte Modemarke auf Shopify Plus, die jeden Einkauf in konkrete Hilfe verwandelt. Die Marke wollte, dass Kunden die mit jeder Bestellung bewirkten Mahlzeiten und Spenden transparent im eigenen Kundenkonto sehen.

Shopify PlusZweckorientierte Mode
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automatischSpenden werden Bestellungen zugeordnet
01 — DER ANFANG

Ein Kundenerlebnis, das Spenden sichtbar macht

Wear the Peace ist eine zweckorientierte Modemarke, die jedes verkaufte Produkt in eine Hilfsleistung umwandelt. Die größte Stärke der Marke ist diese Wirkung, die weit über den reinen Einkauf hinausgeht; Kunden konnten jedoch bisher nicht an einem zentralen Ort sehen, wie sehr ihr Beitrag im Laufe der Zeit gewachsen ist.

Unser Ziel war es, einen Bereich zu schaffen, in dem Kunden ihre getätigten Spenden und ihren gesamten positiven Einfluss direkt auf ihrer Kontoseite einsehen können. So wird jede Bestellung nicht nur zu einem Kauf, sondern zu einem Teil einer langfristigen Bindung zur Marke.

Wir haben ein maßgeschneidertes Impact-Dashboard in das Kundenkonto integriert, das perfekt zur Identität der Marke passt. Auf dieser Seite können Kunden auf einen Blick sehen, wie viele Mahlzeiten sie bisher ermöglicht und welche Geldspenden sie im Zusammenhang mit ihren Bestellungen geleistet haben.

Bild 1 aus dem Projekt Wear the Peace
02 — WAS WIR AUFGEBAUT HABEN

Was wir für Wear the Peace aufgebaut haben

  1. Shopify-Plus-InfrastrukturPLATTFORM
  2. Spenden- und Wirkungsbereich im KundenkontoENTWICKLUNG
  3. Automatische Spendenzuordnung pro BestellungENTWICKLUNG
  4. E-Mail-Marketing und CRMMARKETING
Zwischenbild aus dem Projekt Wear the Peace
03 — DAS ERGEBNIS

Ein Dashboard, das Wirkung entfaltet und Kundenbindung stärkt

Das von uns entwickelte Impact-Dashboard vermittelt die Spendenhistorie der Marke auf direkte und persönliche Weise. Kunden können bei jeder Bestellung nachverfolgen, zu wie vielen Mahlzeiten und welcher Hilfsleistung sie beigetragen haben – das fördert Wiederkäufe und stärkt die Markentreue.

Das Dashboard wurde vollständig im visuellen Stil der Marke gestaltet und fügt sich nahtlos in das Kundenerlebnis ein. Da die Spendendaten automatisch mit den Bestellungen verknüpft werden, bleiben sie stets aktuell, ohne das Team der Marke zusätzlich zu belasten.

Alle Texte im Dashboard wurden so konzipiert, dass das Markenteam sie ohne Entwicklerunterstützung selbst bearbeiten kann. Das Ergebnis: Wear the Peace bietet nun ein Kundenerlebnis, das soziale Wirkung transparent teilt und sowohl emotionalen als auch messbaren Mehrwert schafft.

Abschlussbild aus dem Projekt Wear the Peace
04 — VERKNÜPFUNGEN

Leistungen und Integrationen zu diesem Projekt

Individuelle Erlebnisse im Kundenkonto wie bei Wear the Peace ermöglicht die flexible Plattform von Shopify Plus; solche Sonderentwicklungen setzen wir im Rahmen unserer Shopify-Plus-Lösungen um. Die Wiederkäufe, die das Impact-Dashboard fördert, lassen sich mit E-Mail-Marketing- und CRM-Automatisierung weiter steigern, die Kunden an ihren persönlichen Beitrag erinnert.

Die Wirkung jeder Bestellung ist eine starke Geschichte für das Social-Media-Management, und dieselbe Markengeschichte lässt sich auf internationale Kanäle wie Amazon übertragen; in der Türkei können Marktplätze wie n11 der nächste Schritt zu einer größeren Zielgruppe sein.

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