Shopify Amazon Integration

Damit Sie die Produkte Ihres Shopify-Shops auf Amazon verkaufen können, müssen beide Systeme ständig miteinander sprechen. Amazon teilt den Katalog unter Verkäufern, deshalb wird diese Verbindung anders eingerichtet als bei anderen Marktplätzen: Bei den meisten Produkten öffnen Sie keine neue Seite, sondern fügen Ihr Angebot der bestehenden Produktseite hinzu. Nach der Freigabe des Verkäuferantrags werden Produkt-, Bestands-, Preis- und Auftragsfluss einzeln eingerichtet; die Identitäts-, Preis- und Leistungsregeln von Amazon greifen in jeden Schritt ein.

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Shopify Amazon Integration was ist das?

Die Shopify-Amazon-Integration ist die Verbindung, die Produkte, Bestände, Preise und eingehende Aufträge in beiden Systemen auf einer Linie hält. Eine von Amazon selbst entwickelte Shopify-Listing-App gibt es nicht, und der Amazon-Verkaufskanal, den Shopify vor Jahren angeboten hat, ist geschlossen; die Verbindung wird deshalb über ein Integrationswerkzeug hergestellt.

Die Einrichtung beginnt mit der Verifizierung Ihres Amazon-Verkäuferkontos. Nach der Freigabe bereiten Sie die Identitätsseite Ihrer Produkte vor, beantragen für Produkte ohne Barcode die Befreiung, bauen Varianten als Eltern- und Kinderdatensatz auf und definieren Preis- und Bestandsregel. Passt Ihre Variantenstruktur nicht ins Eltern-Kind-Schema, richtet Nodus Works' Shopify-Integrations- und Custom-App-Entwicklungsservice diese Zuordnung ein. Der letzte Schritt ist die Testbestellung mit einem einzigen Produkt.

Sobald die Verbindung steht, läuft der Alltag von einem Ort. Ein Auftrag, der auf Amazon entsteht, landet in Shopify, der Bestand des verkauften Produkts sinkt auf beiden Seiten, und Preise steuern Sie über eine Regel statt Produkt für Produkt. Produkte, die aus Amazons eigenem Lager versendet werden, bleiben außerhalb dieses Flusses.

WAS ABGEGLICHEN WIRD

Was zwischen Shopify und Amazon abgeglichen wird

Ist die Verbindung eingerichtet, gehören Produktinformationen, Bestand, Preis, Auftrag, Versand und Rechnung zu demselben Fluss. Die sechs Punkte unten decken die häufigsten Fragen zur Shopify-Amazon-Integration ab.

Amazon Produktübertragung und Abgleich

Ihre Shopify-Produkte gehen an Amazon, sobald die Identitätsdaten stehen. Trifft Ihr Barcode eine bestehende Produktseite, öffnet sich keine neue Seite, Ihr Angebot wird dort angehängt; gibt es keinen Treffer, entsteht eine neue Produktseite.

Shopify-Amazon-Bestandsabgleich

Wird auf einem Kanal verkauft, sinkt der Bestand des anderen mit, damit beide Shops dasselbe letzte Stück nicht getrennt verkaufen. Die Menge von Produkten, die aus Amazons eigenem Lager gehen, wird auf Amazon-Seite gemessen und bleibt außerhalb dieses Flusses.

Shopify-Amazon-Preisabgleich

Der Amazon-Preis muss nicht dem Shopify-Preis entsprechen; in den meisten Fällen sollte er das auch nicht. Sie definieren eine eigene Regel, die Provision und gegebenenfalls den Versandanteil enthält. Weil Amazon auch Preise außerhalb der eigenen Seite beobachtet, muss diese Regel beide Seiten gemeinsam im Blick behalten.

Amazon Auftragsübertragung

Ein Auftrag, der auf Amazon entsteht, wird nach Shopify geschrieben, und Sie arbeiten mit dem Lager aus derselben Liste. Für Versand, Rechnung und Rücksendung müssen Sie den Tag nicht zwischen zwei Panels verbringen.

Amazon Versand und Sendungsverfolgung

Bei Aufträgen aus Ihrem eigenen Lager muss die Sendungsnummer nach Amazon geschrieben werden, weil diese Information dem Kunden gezeigt wird und in eine der Metriken eingeht, mit denen Ihre Leistung gemessen wird.

Amazon Rechnungsfluss

Die Rechnung stellen Sie in Ihrem E-Archiv- oder E-Rechnungssystem aus; Amazon will, dass sie am Auftrag hochgeladen wird, und dafür gibt es eine Frist. Die Integration sorgt hier dafür, dass die Rechnung am richtigen Auftrag hängt.

EIGENSCHAFTEN

Massenaktualisierung, Zuordnung und mehrere Shops

Ab einer bestimmten Kataloggröße lassen sich Produkte nicht mehr einzeln pflegen. Massenaktualisierung, Identitätszuordnung und die Verwaltung mehrerer Shops gehören deshalb fest zur Einrichtung.

Bestand und Preis in einem Schritt aktualisieren

Preis und Bestand können Sie nach Kategorie oder Marke filtern und auf einmal aktualisieren. Auf Amazon entscheidet der Preis zugleich, wer den Warenkorb gewinnt; die Regel einmal zu definieren ist schneller und sicherer, als Hunderte Zeilen von Hand zu schreiben.

Massenpreisupdate
Schnelle Bestandsänderung
Regelbasierte Steuerung

Mehrere Amazon-Shops verwalten

Haben Sie mehrere Amazon-Shops, steuern Sie alle aus einem Shopify-Bestand. Jeder Shop behält Produktliste und Währung, der Bestandspool bleibt gemeinsam, und die Preisregel können Sie pro Shop getrennt setzen.

Steuerung aus einem Panel
Gemeinsamer Bestandspool
Zentrale Verwaltung

Amazon Produktzuordnung

Trifft Ihr Barcode eine Amazon-Produktseite, wird Ihr Angebot dort angehängt; trifft er nicht, öffnet sich eine neue Seite. Den Unterschied vor der Einrichtung zu sehen, verhindert, dass dasselbe Produkt ein zweites Mal öffnet und Sie gegen sich selbst antreten.

Angebot auf bestehender Seite
Neue Seite öffnen
Doppelte Einträge vermeiden

EINRICHTUNG

Wie wird die Shopify-Amazon-Integration eingerichtet?

Die sechs Schritte unten decken die Einrichtung vom Verkäuferantrag bis zur ersten Testbestellung ab. Die meisten Schritte laufen im Amazon-Verkäuferpanel, deshalb brauchen Sie ein Konto mit Berechtigung; auf Shopify-Seite reicht es, dass Ihr Shop live ist.

Amazon-Verkäuferkonto eröffnen

Der Antrag läuft über satis.amazon.com.tr; die Unterlagen werden während der Registrierung hochgeladen. Amazon will, dass Name und Adresse in den Dokumenten mit den Kontoangaben übereinstimmen; genau diese Abweichungen ziehen die Verifizierung am längsten.

Die Identitätsseite der Produkte vorbereiten

Amazon verlangt bei den meisten Produkten einen Barcode und prüft den gesendeten Code in den Barcoderegistern. Selbst gedruckte oder von Dritten gekaufte Codes können diese Prüfung nicht bestehen; für Produkte ohne Barcode wird Amazons Befreiungsantrag gestellt.

Die Zuordnung zu bestehenden Produktseiten prüfen

Trifft Ihr Barcode ein auf Amazon verkauftes Produkt, müssen Sie keine Identitätsdaten eingeben; Ihr Angebot wird an die bestehende Produktseite gehängt. Vor der Einrichtung zu sehen, welche Produkte treffen, verhindert eine zweite Produktseite für dasselbe Produkt.

Varianten als Eltern- und Kinderdatensatz aufbauen

Amazon hält Varianten als Elterndatensatz mit verbundenen Kinderdatensätzen und verlangt, dass Sie festlegen, welches Attribut die Variante bestimmt. Der Elterndatensatz ist keine verkaufbare Einheit und braucht keinen Barcode; jeder Kinderdatensatz braucht einen eigenen Barcode.

Preis-, Bestands- und Versandregel definieren

Senden Sie den Shopify-Preis nicht unverändert, sondern legen Sie einen Kanalpreis an, der die Provision enthält. Hier entscheiden Sie auch, ob der Auftrag aus Ihrem Lager oder aus Amazons Lager geht, weil diese Wahl den Bestandsfluss direkt ändert.

Den Fluss mit einer Testbestellung prüfen

Bestellen Sie ein einzelnes Produkt und prüfen Sie, dass der Auftrag in Shopify landet, der Bestand sinkt, die Sendungsnummer nach Amazon geschrieben wird und die Rechnung innerhalb der Frist hochgeladen ist. Laufen diese Punkte, können Sie den gesamten Katalog öffnen.

In der folgenden Tabelle sehen Sie, welches Shopify-Feld auf Amazon welchem Namen im Panel entspricht.

Was in Shopify steht	Entsprechung auf Amazon
Titel	Produktname
SKU	Händler-SKU
Barcode	Produktidentität, wird im Barcoderegister geprüft
Produktgruppe	Elterndatensatz, hält Varianten zusammen
Variante	Kinderdatensatz, jeder braucht einen eigenen Barcode
Preis	Verkaufspreis, die Provision läuft über den Gesamtbetrag
Bestand	Verkaufbare Menge, gilt beim Versand aus Ihrem Lager
Bild	Produktbilder, Weißhintergrund und Maßregel gelten
Keine Entsprechung	Barcode-Befreiung, Bearbeitungszeit und Versandweg

Die letzte Zeile ist der Punkt, der in der Einrichtung am häufigsten übersehen wird. Barcode-Befreiung, die Zeit, die Sie sich zum Vorbereiten des Auftrags geben, und wer den Versand übernimmt, verlangt Amazon, Shopify trägt sie aber nicht; den Wert dieser drei Felder definieren Sie einmal auf der Integrationsseite.

Wo stehen Sie in der Einrichtung?

Beschreiben Sie Ihren Katalog und Ihre heutige Einrichtung. Gemeinsam klären wir, wie die Shopify Amazon Integration zu Ihrer Produktstruktur passt. Ein Formular müssen Sie nicht ausfüllen, erreichen Sie uns direkt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

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VERKÄUFER WERDEN

Was brauchen Sie, um Amazon-Verkäufer zu werden?

Um auf Amazon zu verkaufen, brauchen Sie ein Unternehmen; ein Einzelunternehmen reicht. Verkauf als Privatperson ist nicht vorgesehen, deshalb sitzt die Integration auf diesem Firmenkonto. Ebenso wichtig wie vollständige Unterlagen ist, dass die Angaben in den Dokumenten mit dem übereinstimmen, was im Konto steht.

Firmen- und Steuerunterlagen

Handelsregisterauszug und Steuerblatt stehen am Anfang der geforderten Unterlagen. Beim Einzelunternehmen gehört die Identifikationsnummer dazu, bei GmbH und Aktiengesellschaft Steuernummer und Finanzamt.

Identität, Adresse und Bankdaten

Ein gültiger Lichtbildausweis, das Bankkonto, auf das die Verkaufserlöse gehen, und eine kreditkartenfähige Karte für internationale Zahlungen sind nötig. Als Adressnachweis wird ein aktueller Kontoauszug oder eine Kreditkartenabrechnung verlangt.

Der eigentliche Grund, warum die Verifizierung länger dauert

Amazon gibt für den Antrag keine Frist zu und verlängert in der Regel nicht fehlende Dokumente, sondern kleine Abweichungen dazwischen. Bei im Handelsregister eingetragenen Kaufleuten wird zusätzlich der zentrale Registereintrag verlangt; bei der Handwerkskammer eingetragene Gewerbetreibende sind davon befreit.

Die aktuelle Dokumentenliste steht immer auf dem Antragsbildschirm von satis.amazon.com.tr. Verkäuferverifizierung, Verbindungsaufbau und das Erscheinen der Produkte im Shop sind getrennte Prozesse; den Kalender sollten Sie deshalb nicht an ein einziges Datum binden.

Phase	Wie lange dauert sie	Hinweis
Verifizierung des Verkäuferkontos	Amazon gibt keine Frist zu	Weichen Name und Adresse im Dokument vom Konto ab, zieht sich der Prozess
Antrag auf Barcode-Befreiung	Hängt von der Produktgruppe ab	Ein Unterstützungsschreiben des Markeninhabers kann verlangt werden
Aufbau der Verbindung	Am selben Tag	Mit einem fertigen Werkzeug geht es schnell
Erscheinen der Produkte im Shop	Einige Tage	Abgeglichene Produkte erscheinen schneller, neu geöffnete Seiten langsamer
Regelmäßiger Verkauf	Die ersten Wochen	Preis, Versandzeit und Kontogesundheit greifen hier

PROVISION UND PREIS

Wie die Amazon-Provision in den Preis einfließt

Amazon nimmt pro Verkauf eine provisionsabhängige Gebühr nach Kategorie und veröffentlicht diesen Satz anders als die meisten Marktplätze als offiziellen Tarif. Weil der Tarif von Zeit zu Zeit aktualisiert wird, verfolgen Sie den geltenden Satz auf Amazons Gebührenseite und in Ihrem Verkäuferpanel.

Auch der Betrag, auf den die Provision gerechnet wird, ist wichtig. Der Satz läuft nicht nur über den Produktpreis, sondern über den Gesamtbetrag, den der Käufer zahlt; erheben Sie Versand, steckt das in diesem Betrag. Einrichtungen, die den Versand getrennt statt im Preis einziehen, sehen deshalb eine höhere Provision als erwartet.

Senden Sie den Shopify-Preis unverändert an Amazon, geht die Provision direkt von Ihrem Gewinn. Stattdessen richten Sie den Kanalpreis als Regel ein: Auf den Shopify-Preis kommen Provision, gegebenenfalls Servicegebühr und Versandanteil. Weil Sie die Regel einmal definieren, müssen Sie nicht jedes Produkt einzeln bepreisen.

Amazon hat außerdem eine Fair-Pricing-Politik, und diese Politik umfasst auch den Preis auf Ihrer eigenen Website. Dasselbe Produkt in Ihrem Shop deutlich günstiger zu verkaufen, kann dazu führen, dass das Angebot auf Amazon das Recht verliert, hervorgehoben zu werden, oder ganz aus der Veröffentlichung fällt. Verkäufer halten das oft für einen Fehler in der eigenen Einrichtung; die Ursache ist die Preisregel.

KATALOG

Wo sich die Amazon-Katalogregeln von Trendyol unterscheiden

Kommen Sie mit der Trendyol- oder Hepsiburada-Gewohnheit zu Amazon, überrascht zuerst der Katalog. Wer das Produkt definiert, wie der Barcode geprüft wird und dass auf derselben Seite andere Verkäufer stehen, arbeitet hier anders.

Die Produktseite wird unter Verkäufern geteilt

Amazons Standardverhalten ist nicht, eine neue Produktseite zu öffnen, sondern Ihr Angebot an die bestehende Seite zu hängen. Trifft Ihr Barcode ein verkauftes Produkt, werden keine Identitätsdaten verlangt; Titel und Bilder der Seite liegen nicht in Ihrer Kontrolle.

Der Barcode wird im Register geprüft

Amazon prüft in den Barcoderegistern, ob der gesendete Code wirklich zu Ihrem Produkt gehört. Selbst gedruckte oder von Großhändlern gekaufte Codes können als ungültig gelten; auf Trendyol und Hepsiburada gibt es diese Prüfung nicht.

Für Produkte ohne Barcode gibt es einen Befreiungsantrag

Produkte ohne Barcode bleiben nicht vor der Tür; Amazon definiert dafür einen offiziellen Befreiungsweg. Eigenmarken, markenlose Produkte, Teile und Sets können darunterfallen; im Antrag kann ein Unterstützungsschreiben des Markeninhabers verlangt werden.

Varianten werden als Eltern- und Kinderdatensatz aufgebaut

Der Elterndatensatz hält Varianten zusammen, ist aber keine verkaufbare Einheit und braucht keinen Barcode. Jeder Kinderdatensatz braucht einen eigenen Barcode; denselben Code zwei Größen zu geben, zerbricht die Variantenstruktur.

Der Warenkorb geht an einen Verkäufer

Auf derselben Produktseite stehen mehrere Verkäufer, und der Button "In den Warenkorb" hängt an einem. Preis, Lieferzeit, Versandweg und Ihre Leistung beeinflussen diese Wahl; der niedrigste Preis allein garantiert sie nicht.

Die Markenregistrierung ersetzt die Befreiung nicht

Ihre Marke bei Amazon zu registrieren, öffnet Markenschutzwerkzeuge und reiche Produktinhalte, hebt aber den Barcodebedarf nicht auf. Auch als registrierte Marke brauchen Sie ohne Barcode den Befreiungsantrag; beides wird oft verwechselt.

Auch Bildregeln gehören zu den häufigen Ablehnungsgründen. Amazon verlangt im Hauptbild einen glatten weißen Hintergrund, erwartet, dass das Produkt den größten Teil des Rahmens füllt, und setzt für die Zoomfunktion ein bestimmtes Mindestmaß voraus. Lifestyle-Fotos aus Shopify erfüllen diese Regel nicht und können in der Regel nicht als Hauptbild dienen.

BESTAND

Warum Bestände kollidieren und wie sich Überverkauf vermeiden lässt

Auf Amazon gibt es zwei Bestandsrealitäten: Bei Produkten aus Ihrem Lager schreiben Sie die Menge, bei Produkten aus Amazons Lager wird die Menge auf Amazon-Seite gemessen. Fehlt diese Trennung, sind Überverkauf und Storno unvermeidlich.

Auf Produkte im Amazon-Lager wird kein Bestand geschrieben

Die Menge einer aus Amazons Lager versendeten Zeile ist der Bestand in diesem Lager. Die Shopify-Zahl dorthin zu senden, ist sinnlos und erzeugt das Risiko einer falschen Menge; diese Zeilen müssen aus dem Bestandsfluss heraus.

Zwei Kanäle verkaufen aus demselben Bestand

Verkaufen Shopify und Amazon aus demselben Lager, kann das letzte Stück auf beiden Seiten gleichzeitig verkauft werden. Dann wird einer der Aufträge storniert, und Stornos werden auf Amazon als eigene Leistungsmetrik gemessen.

Die Aktualisierung wirkt nicht sofort

Die neue Menge, die Sie senden, geht in eine Warteschlange und wird erst dann verarbeitet. Steht auf Amazon noch die alte Menge, ist diese Schlange der erste Ort, den Sie prüfen; die Meldung, dass der Versand abgeschlossen ist, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert wurde.

Keinen Bestand auf ein nicht veröffentlichtes Produkt schreiben

Ein Produkt, das wegen fehlender Identitätsdaten nicht live gegangen ist oder wegen des Preises aus der Veröffentlichung gefallen ist, erscheint nicht im Shop; ein darauf geschriebener Bestand nützt nichts. Diese Zeilen für verkaufbar zu halten, erzeugt auf Shopify einen Kanalbestand, den es gar nicht gibt.

Storno und Rücksendung setzen den Bestand zurück

Ein storniertes oder zurückgesendetes Produkt kehrt in den verkaufbaren Bestand. Bei Produkten aus Amazons Lager trifft Amazon diese Entscheidung; kehrt das Produkt ins Lager und gilt als verkaufbar, geht es zurück ins Inventar, Ihre Freigabe wird nicht verlangt.

Die letzten Stücke dem Shop nicht zeigen

Die letzten Stücke auf Amazon gar nicht zu zeigen, verringert Ihren verkaufbaren Bestand, senkt aber auch das Stornorisiko. Weil Amazon Storno und Verspätung getrennt misst, amortisiert sich diese Wahl in der Regel.

Der Unterschied zwischen Versand aus Ihrem Lager und Versand aus Amazons Lager bleibt nicht beim Versand; er ändert auch Bestands- und Rücksendefluss.

Thema	Versand aus Ihrem Lager	Versand aus Amazons Lager
Wer den Bestand hält	Ihr Lager	Amazon-Logistikzentrum
Wird die Menge aus Shopify geschrieben?	Ja, das ist der abgeglichene Bestand	Nein, die Menge wird auf Amazon-Seite gemessen
Versand und Etikett	Bei Ihnen	Bei Amazon
Kundenservice	Bei Ihnen	Bei Amazon
Rücksendentscheidung	Bei Ihnen	Bei Amazon, das Produkt kehrt ins Inventar, wenn es verkaufbar ist
Vorteil der Liefergeschwindigkeit	Hängt von Ihrer Versandzeit ab	Schnelle Lieferoptionen greifen

Überverkauf wird zum Storno, der Storno schlägt auf Ihre Kontogesundheit durch. Auf Trendyol und Hepsiburada laufen Barcode, Provision und Freigabe getrennt; dieselbe Bestandsregel auf alle Marktplätze zu schreiben, lässt einen Kanal offen. Öffnen Sie neben Amazon einen zweiten Kanal, steuern Sie Produkt, Bestand, Preis und Auftrag aus einem Panel mit Station.

BETRIEB

Was passiert, nachdem der Auftrag eingegangen ist?

Der Auftrag entsteht auf Amazon, und die Integration schreibt ihn nach Shopify. Danach folgen Packen, Versand, Rechnung und Rücksendung; Amazon hängt fast jeden dieser Schritte an eine Metrik, deshalb wird der Betrieb hier enger gemessen als auf anderen Marktplätzen.

Ihr Zeitfenster bestimmt das Lieferdatum

Die Zeit, die Sie sich zum Vorbereiten des Auftrags geben, wird zu Amazons Zusage an den Kunden. Dieselbe Zeit auf den ganzen Katalog zu schreiben, kommt bei Produkten mit langer Vorbereitung als Verspätung zurück.

Die Sendungsnummer muss eingetragen werden

Bei Aufträgen aus Ihrem Lager muss eine gültige Sendungsnummer eingetragen werden, und dafür gibt es eine eigene Erfolgsquote. Ein Auftrag, den Sie versendet, dessen Nummer Sie aber nicht ins System geschrieben haben, gilt als nicht rechtzeitig versendet.

Das Hochladen der Rechnung ist fristgebunden

In der Türkei erwartet Amazon, dass die Rechnung kurz nach dem Versanddatum ins System geladen wird, und sammelt nicht hochgeladene Aufträge in einer eigenen Quote. Steigt diese Quote, kann das Verkaufsrecht ausgesetzt werden; der Rechnungsfluss wird deshalb nicht ans Ende der Einrichtung geschoben.

Das Rücksendefenster ist weit

Auf Amazon läuft die Rücksendefrist dreißig Tage nach Zustellung, und in manchen Produktgruppen kann sie noch weiter geöffnet werden. Eine Anfrage nicht rechtzeitig zu beantworten oder eine berechtigte Anfrage unberechtigt abzulehnen, geht in eine eigene Metrik.

Leistungsmetriken treffen das Konto direkt

Fehlerhafte-Auftrags-Quote, verspätete Versandquote, Stornoquote vor Versand und Quote gültiger Sendungsnummern stehen im Panel auf einem Bildschirm. Konten unter den Zielen können vorübergehend das Verkaufsrecht verlieren, und für die Korrektur wird ein Maßnahmenplan verlangt.

Die monatliche Plangebühr ist veröffentlicht, wird aber derzeit nicht erhoben

Für Amazons professionellen Verkaufsplan gibt es eine veröffentlichte Monatsgebühr; in der Türkei wird sie im Rahmen einer Aktion nicht eingezogen. Amazon behält sich vor, die Aktion mit Vorankündigung zu beenden, deshalb sollten Sie Ihre Kostenrechnung nicht allein darauf bauen.

HÄUFIGE FEHLER

Die häufigsten Fehler in der Shopify-Amazon-Integration

Die neun Punkte unten sind die Fehler, die in der Einrichtung am häufigsten vorkommen. Die Folgen ähneln sich: Das Produkt geht nicht live, das Angebot wird nicht hervorgehoben, oder die Kontogesundheit leidet.

Mit selbst gedrucktem Barcode weiterarbeiten

Amazon prüft den Barcode in den Registern, deshalb können lokal erzeugte Codes zurückkommen. Wird der gesamte Katalog mit diesen Codes gesendet, erscheint der Fehler nicht an einem Produkt, sondern an Hunderten Zeilen.

Die Barcode-Befreiung gar nicht versuchen

Für Produkte ohne Barcode gibt es einen offiziellen Befreiungsweg, aber die meisten Verkäufer kennen ihn nicht und kaufen entweder Barcodes oder listen das Produkt gar nicht. Der Befreiungsantrag wird als Teil der Einrichtung geplant.

Die bestehende Produktseite ignorieren

Wird Ihr Produkt auf Amazon bereits verkauft, ist der richtige Weg, das Angebot an die bestehende Produktseite zu hängen. Eine zweite Produktseite zu öffnen, macht das Produkt unsichtbar und lässt Sie gegen Ihr eigenes Angebot antreten.

Eltern- und Kinderdatensatz verwechseln

Der Elterndatensatz ist keine verkaufbare Einheit, sondern der Behälter, der die Kinder zusammenhält. Barcode und Bestand auf den Elterndatensatz zu schreiben, zerbricht die Variantenstruktur, und der Kunde kann Größe oder Farbe nicht wählen.

Denselben Preis auf beide Kanäle schreiben

Den Shopify-Preis unverändert an Amazon zu senden, deckt die Provision nicht. Der Amazon-Preis wird über eine eigene Regel gesetzt, die Provision und gegebenenfalls den Versandanteil enthält.

Im eigenen Shop deutlich günstiger verkaufen

Amazon beobachtet auch Preise außerhalb der eigenen Seite und kann das Recht, hervorgehoben zu werden, entziehen, wenn der Abstand groß ist. Die Aktion in Ihrem Shop muss auch in die Kanalregel geschrieben werden.

Bestand auf ein Produkt im Amazon-Lager senden

Die Menge dieser Zeilen wird auf Amazon-Seite gemessen. Die Shopify-Zahl dorthin zu schieben, schreibt eine falsche Menge und führt zu Storno und Verspätung.

Die Rechnung auf den Tagesabschluss schieben

Das Hochladen der Rechnung ist fristgebunden, und Verspätungen werden in einer eigenen Quote gesammelt. Steigt diese Quote, kann das Verkaufsrecht ausgesetzt werden.

Die Sendungsnummer nicht ins System schreiben

Ein versendeter Auftrag ohne eingetragene Nummer gilt als nicht versendet. Derselbe Fehler trifft verspäteten Versand und die Quote gültiger Sendungsnummern zugleich.

SZENARIO

Drei häufige Situationen und wie wir sie lösen

Die drei Einrichtungsfälle unten zeigen, wie wir Shopify-Amazon-Integrationsprobleme in den Shops gelöst haben, die wir angebunden haben.

Die Hälfte des Katalogs geht nicht live

ProblemIn einem Shop mit laufender Trendyol-Verbindung ging dieselbe Produktliste an Amazon. Die Barcodes standen vollständig in der Datei, deshalb wurde kein Problem erwartet; die Hälfte der Produkte ging trotzdem nicht live, und Produkte, von denen man zwei Wochen lang dachte, sie verkauften nicht, waren im Shop nie sichtbar.

UrsacheEin Teil der Barcodes waren selbst gedruckte Codes des Shops, und Amazon konnte sie in den Registern nicht prüfen. Auf Trendyol liefen dieselben Codes ohne Problem, deshalb wurde der Barcode als Ursache gar nicht in Betracht gezogen.

LösungDie Produkte wurden geteilt: Die mit echtem Barcode gingen direkt, für die ohne wurde der Befreiungsantrag gestellt. Bei Eigenmarken wurde die Markenseite belegt, der Katalog in Gruppen geteilt, und die nächste Gruppe öffnete erst, nachdem das Ergebnis der vorherigen geprüft war.

Das Produkt ist live, aber es kommt kein Verkauf

ProblemDie Produkte waren auf Amazon sichtbar, der Preis lag unter dem Markt, und trotzdem kam monatelang kein einziger Verkauf. Der Shop führte das auf fehlende Nachfrage zurück.

UrsacheDie Produkte waren als zweite Seite neben bereits bestehenden Amazon-Seiten geöffnet; der Kunde sah in der Suche die Originalseite und legte einen anderen Verkäufer in den Warenkorb. Bei einem Teil wurde der Warenkorb wegen des Preises niemandem gegeben.

LösungDie doppelten Seiten wurden geschlossen, die Angebote auf die bestehenden Produktseiten gelegt. Die Preisregel wurde so neu eingerichtet, dass sie Provision und Versandanteil enthält, und Aktionen im eigenen Shop hingen an derselben Regel.

Die Kontogesundheit bricht nach der Einrichtung ein

ProblemDie Verbindung lief, Aufträge landeten in Shopify, aber innerhalb weniger Wochen sammelten sich Leistungswarnungen im Panel, und die Aussetzung des Verkaufsrechts stand im Raum.

UrsacheRechnungen wurden am Tagesende gesammelt ausgestellt, und ein Teil wurde nach Ablauf der Frist hochgeladen. Versandetiketten wurden gedruckt, die Sendungsnummern aber nicht nach Amazon geschrieben. Außerdem ging Shopify-Bestand an Zeilen aus Amazons Lager, deshalb begannen Stornos.

LösungDer Rechnungsfluss wurde an den Versand des Auftrags gebunden und lud innerhalb der Frist automatisch hoch. Sendungsnummern kamen vom Versandunternehmen und wurden im selben Fluss nach Amazon geschrieben. Produkte aus Amazons Lager wurden aus dem Bestandsabgleich genommen, und die Stornos hörten auf.

STATION

Shopify Amazon Integration

Das Werkzeug, mit dem Sie den Produkt-, Bestands-, Preis- und Auftragsfluss aus einem Panel führen, ist Station. Kommen Trendyol oder Hepsiburada hinzu, wird die Regel jedes Kanals getrennt eingerichtet.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie wird die Shopify-Amazon-Integration eingerichtet?

Die Einrichtung beginnt mit der Verifizierung Ihres Amazon-Verkäuferkontos. Nach der Freigabe bereiten Sie die Identitätsseite Ihrer Produkte vor, beantragen für Produkte ohne Barcode die Befreiung, prüfen, welche Produkte bestehende Amazon-Seiten treffen, und bauen Varianten als Eltern- und Kinderdatensatz auf. Anschließend definieren Sie die provisionshaltige Preisregel, die Bestandsregel und wer den Versand übernimmt. Der letzte Schritt ist die Testbestellung mit einem Produkt, mit der Sie prüfen, dass der Fluss läuft.

Gibt es eine fertige Shopify-App für Amazon?

Eine von Amazon selbst entwickelte Shopify-Listing-App gibt es nicht, und der Amazon-Verkaufskanal, den Shopify vor Jahren angeboten hat, ist geschlossen. Im App Store gibt es heute Apps, die eine Amazon-Verbindung herstellen; welche Amazon-Länder sie abdecken, veröffentlichen sie in ihren Dokumenten nicht als Länderliste. Vor der Einrichtung müssen Sie deshalb prüfen, ob die App Amazon Türkei abdeckt.

Wie gelangen Shopify-Produkte nach Amazon?

Die Produktübertragung beginnt mit der Identitätsinformation. Trifft Ihr Barcode ein auf Amazon verkauftes Produkt, öffnet sich keine neue Seite, Ihr Angebot wird an diese Produktseite gehängt; gibt es keinen Treffer, entsteht eine neue Produktseite, und Barcode oder Befreiung sind Pflicht. Diese Trennung ist der wichtigste Unterschied zu anderen Marktplätzen, weil Sie vor der Einrichtung wissen müssen, welcher Weg welches Produkt nimmt.

Ist der Barcode auf Amazon Pflicht?

Für die meisten Produkte ja, und Amazon prüft den gesendeten Code in den Barcoderegistern. Selbst gedruckte oder von Großhändlern gekaufte Codes können diese Prüfung nicht bestehen. Auf Trendyol und Hepsiburada gibt es diese Prüfung nicht, deshalb bleiben Shops, die mit derselben Produktliste zu Amazon kommen, hier hängen.

Wie wird ein Produkt ohne Barcode auf Amazon gelistet?

Amazon definiert für Produkte ohne Barcode einen offiziellen Befreiungsweg. Eigenmarken, markenlose Produkte, Teile und Sets können darunterfallen; der Antrag läuft aus dem Produktanlagefluss, und ein Unterstützungsschreiben des Markeninhabers kann verlangt werden. Die Befreiung wird produktgruppenweise bewertet, deshalb gibt es keinen einzigen Antrag für den gesamten Katalog.

Hebt die Markenregistrierung den Barcodebedarf auf?

Nein, das sind zwei getrennte Themen. Ihre Marke bei Amazon zu registrieren, öffnet Markenschutzwerkzeuge und reiche Produktinhalte, ändert aber die Barcodepflicht nicht. Auch für ein barcodefreies Produkt einer registrierten Marke muss der Befreiungsantrag gestellt werden.

Wie gehen Variantenprodukte nach Amazon?

Was passiert, wenn andere Verkäufer dasselbe Produkt verkaufen?

Auf Amazon wird die Produktseite unter Verkäufern geteilt, und der Button "In den Warenkorb" hängt an einem Verkäufer. Preis, Lieferzeit, Versandweg und Ihre Leistungsmetriken beeinflussen diese Wahl; der niedrigste Preis allein reicht nicht. Liegt der Preis weit außerhalb des Marktes, wird der Warenkorb manchmal niemandem gegeben.

Warum wird mein Angebot nicht hervorgehoben?

Drei häufige Gründe: Ihr Preis liegt im Vergleich inklusive Versand zurück, Ihre Versandzeit ist länger als bei den Wettbewerbern, oder Ihre Leistungsmetriken liegen unter dem Ziel. Die vierte Möglichkeit ist ein marktferner Preis; dann geht der Warenkorb an niemanden, und obwohl das Produkt live wirkt, kommt kein Verkauf.

Wie arbeitet der Shopify-Amazon-Bestandsabgleich?

Wird auf einem Kanal verkauft, senkt die Integration auch die Menge des anderen. Diese Aktualisierung wirkt aber nicht sofort, sondern geht zuerst in eine Warteschlange; die Meldung, dass der Versand abgeschlossen ist, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert wurde. Zeilen, die aus Amazons eigenem Lager versendet werden, bleiben außerhalb dieses Flusses, weil diese Menge auf Amazon-Seite gemessen wird.

Worin unterscheiden sich Versand aus Amazons Lager und Versand aus Ihrem Lager?

Beim Versand aus Ihrem Lager bleiben Bestand, Versand, Kundenservice und Rücksendentscheidung bei Ihnen. Beim Versand aus Amazons Lager hält Amazon das Inventar, führt Versand und Kundenservice und trifft die Rücksendentscheidung; kehrt das Produkt ins Lager und gilt als verkaufbar, geht es zurück ins Inventar. Deshalb wird auf Produkte der zweiten Gruppe kein Bestand aus Shopify geschrieben.

Lässt sich der Amazon-Preis getrennt vom Shopify-Preis steuern?

Ja, und er sollte es auch. Der Amazon-Preis entsteht über eine Regel, die auf den Shopify-Preis Provision und gegebenenfalls den Versandanteil legt. Weil Amazon aber auch Preise außerhalb der eigenen Seite beobachtet, setzt ein deutlich günstigerer Preis in Ihrem Shop Ihr Angebot aufs Spiel; die Aktionen beider Seiten müssen an derselben Regel hängen.

Wie fließt die Amazon-Provision in den Preis?

Die Amazon-Provision hängt von der Kategorie ab und wird als offizieller Tarif veröffentlicht; den aktuellen Satz verfolgen Sie auf der Gebührenseite und in Ihrem Verkäuferpanel. Bei der Rechnung müssen Sie einbeziehen, dass der Satz nicht nur über den Produktpreis, sondern über den Gesamtbetrag des Käufers läuft; erheben Sie Versand, steckt das in diesem Betrag.

Ist das Amazon-Verkäuferkonto kostenpflichtig?

Wie gelangen Amazon-Aufträge nach Shopify?

Der Auftrag entsteht auf Amazon, und die Integration schreibt ihn als Auftragsdatensatz nach Shopify. Lager und Buchhaltung arbeiten so aus derselben Liste; Versand und Rechnung hängen am Shopify-Datensatz. Bei Aufträgen aus Amazons Lager liegt der Versand bei Amazon, deshalb dient der Shopify-Datensatz nur der Buchhaltung und dem Reporting.

Stellt die Integration die Rechnungen aus?

Die Rechnung stellen Sie aus; Amazon will, dass sie am Auftrag hochgeladen wird, und dafür gibt es eine Frist. Aufträge, die kurz nach dem Versanddatum nicht hochgeladen werden, werden in einer eigenen Quote gesammelt; steigt diese Quote, kann das Verkaufsrecht ausgesetzt werden. Deshalb ist ein automatisch laufender Rechnungsfluss auf Amazon wichtiger als auf anderen Marktplätzen.

Wie viele Tage beträgt die Rücksendefrist auf Amazon?

Die Rücksendefrist läuft dreißig Tage nach Zustellung und kann in manchen Produktgruppen weiter geöffnet werden. Bei Produkten aus Amazons eigenem Lager führt Amazon den Rücksendeprozess. Bei Produkten aus Ihrem Lager geht eine nicht rechtzeitig beantwortete oder unberechtigt abgelehnte Anfrage in eine eigene Metrik.

Warum sind die Kontogesundheitsmetriken so wichtig?

Amazon hängt fast jeden Betriebsschritt an eine Quote: fehlerhafte Aufträge, verspäteter Versand, Storno vor Versand, gültige Sendungsnummer und Rechnungsupload. Konten unter den Zielen können vorübergehend das Verkaufsrecht verlieren, und für die Korrektur wird ein Maßnahmenplan verlangt. Die Integration so einzurichten, dass sie diese Metriken nicht zerbricht, ist so wichtig wie die Einrichtung selbst.

Was brauchen Sie, um Amazon-Verkäufer zu werden?

Ein Unternehmen ist nötig, ein Einzelunternehmen reicht; Verkauf als Privatperson ist nicht vorgesehen. Handelsregisterauszug, Steuerblatt, Lichtbildausweis, Firmenkonto, eine kreditkartenfähige Karte für internationale Zahlungen und ein aktueller Adressnachweis stehen am Anfang der geforderten Unterlagen. Dass Name und Adresse in den Dokumenten mit dem Konto übereinstimmen, verursacht mehr Probleme als eine unvollständige Liste.

Wie lange dauert die Integration?

Der Verbindungsaufbau endet am selben Tag. Zwei Dinge bestimmen die Dauer: die Verifizierung des Verkäuferkontos und die Vorbereitung der Produktidentität. Amazon gibt für die Verifizierung keine Frist zu; bei Katalogen, die eine Barcode-Befreiung brauchen, kann die Vorbereitung sich über einige Tage ziehen.

Kann ich gleichzeitig auch Trendyol und Hepsiburada anbinden?

Ja, aber jeder Marktplatz hat eigene Katalogregeln und Provisionssätze. Amazon prüft den Barcode in den Registern, Trendyol lässt ihn frei, Hepsiburada schreibt das Produkt zuerst in den Katalog und dann in die Verkaufsliste. Wird derselbe Bestand mehreren Shops geöffnet, müssen Bestands- und Preisregel pro Kanal getrennt eingerichtet werden.