Shopify n11 Integration

Damit Sie die Produkte Ihres Shopify-Shops auf n11 verkaufen können, müssen beide Systeme ständig miteinander sprechen. n11 hat keine eigene Shopify-App veröffentlicht; die Verbindung stellt daher ein Integrationswerkzeug her. Sobald der Antrag freigegeben ist, werden Produkt-, Bestands-, Preis- und Auftragsfluss der Reihe nach eingerichtet; die Katalogregeln von n11 werden innerhalb dieser Reihenfolge gelöst.

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Shopify n11 Integration was ist das?

Die Shopify-n11-Integration ist die Verbindung, die Produkte, Bestände, Preise und eingehende Aufträge in beiden Systemen auf einer Linie hält. Weil n11 keine offizielle Shopify-App veröffentlicht hat, wird diese Verbindung über ein Integrationswerkzeug hergestellt; das Werkzeug übernimmt das Kopieren zwischen den beiden Panels.

Die Einrichtung beginnt, sobald Ihr n11-Verkäuferantrag freigegeben ist. Danach legen Sie im Verkäuferbüro das Verbindungskonto an, ordnen Kategorie und Pflichtattribute zu, bauen die Varianten über den Modellcode auf und definieren Preis- und Bestandsregel. Wenn die Variantenkonstruktion über den Modellcode nicht in die Standardvorlage passt, baut Nodus Works' Shopify-Integrations- und Custom-App-Entwicklungsservice dafür eine eigene Struktur. Der letzte Schritt ist die Testbestellung mit einem einzigen Produkt.

Sobald die Verbindung steht, läuft der Alltag von einem Ort. Ein Auftrag, der auf n11 entsteht, landet in Shopify, der Bestand des verkauften Produkts sinkt auf beiden Seiten, und Aktionspreise steuern Sie über eine Regel statt Produkt für Produkt.

WAS ABGEGLICHEN WIRD

Was zwischen Shopify und n11 abgeglichen wird

Ist die Verbindung eingerichtet, gehören Produktinformationen, Bestand, Preis, Auftrag, Versand und Rechnung zu demselben Fluss. Die sechs Punkte unten decken die häufigsten Fragen zur Shopify-n11-Integration ab.

n11 Produktübertragung und Abgleich

Ihre Shopify-Produkte gehen nach der Kategorie- und Pflichtattributzuordnung an den n11-Katalog. Ändert sich die Produktinformation später, trägt derselbe Fluss auch die Aktualisierung.

Shopify-n11-Bestandsabgleich

Wird auf einem Kanal verkauft, sinkt der Bestand des anderen mit, damit beide Shops dasselbe letzte Stück nicht getrennt verkaufen. Welches Shopify-Lager n11 sehen soll, entscheiden Sie.

Shopify-n11-Preisabgleich

Der n11-Preis muss nicht dem Shopify-Preis entsprechen; in den meisten Fällen sollte er das auch nicht. Sie definieren eine eigene Regel, die Provision und gegebenenfalls den Versandanteil enthält. In Aktionsphasen aktualisieren sich beide Seiten nach dieser Regel.

n11 Auftragsübertragung

Ein Auftrag, der auf n11 entsteht, wird nach Shopify geschrieben, und Sie arbeiten mit dem Lager aus derselben Liste. Für Versand, Rechnung und Rücksendung müssen Sie den Tag nicht zwischen zwei Panels verbringen.

n11 Versandvorlage und Etikett

n11 hängt die Versandinformation produktweise an eine Liefervorlage; das Paketetikett entsteht im Verkäuferbüro. Ohne Vorlage können Sie kein Produkt senden, deshalb bleibt dieser Schritt Teil der Einrichtung.

n11 Rechnungsfluss

Die Rechnung stellen Sie in Ihrem E-Archiv- oder E-Rechnungssystem aus; n11 will, dass sie am Auftrag hängt. Die Integration sorgt hier nur für die richtige Zuordnung zum Auftrag.

EIGENSCHAFTEN

Massenaktualisierung, Zuordnung und mehrere Shops

Ab einer bestimmten Kataloggröße lassen sich Produkte nicht mehr einzeln pflegen. Massenaktualisierung, Kategoriezuordnung und die Verwaltung mehrerer Shops gehören deshalb fest zur Einrichtung.

Bestand und Preis in einem Schritt aktualisieren

Preis, Bestand und Versandvorlage können Sie nach Kategorie filtern und auf einmal aktualisieren. Öffnen Sie eine Aktion, definieren Sie die Regel einmal statt Hunderte Zeilen von Hand zu schreiben.

Massenpreisupdate
Schnelle Bestandsänderung
Aktionssteuerung

Mehrere n11-Shops verwalten

Haben Sie mehrere n11-Shops, steuern Sie alle aus einem Shopify-Bestand. Jeder Shop behält seine Produktliste, der Bestandspool bleibt gemeinsam, und die Preisregel können Sie pro Shop getrennt setzen.

Steuerung aus einem Panel
Gemeinsamer Bestandspool
Zentrale Verwaltung

n11 Kategorie- und Attributzuordnung

Ihre Shopify-Kategorie wird an die unterste n11-Gliederung gebunden; die Pflichtattribute dieser Kategorie müssen vor dem Versand gefüllt sein. Fehlt ein Pflichtattribut, geht das Produkt nicht raus, deshalb muss die Zuordnung von Anfang an stimmen.

Automatische Kategorisierung
Attributzuordnung
Bestehende Produkte zuordnen

EINRICHTUNG

Wie wird die Shopify-n11-Integration eingerichtet?

Die sechs Schritte unten decken die Einrichtung vom Verkäuferantrag bis zur ersten Testbestellung ab. Die meisten Schritte laufen im n11-Verkäuferbüro, deshalb brauchen Sie ein Konto mit Berechtigung; auf Shopify-Seite reicht es, dass Ihr Shop live ist.

n11-Verkäuferkonto eröffnen

Der Antrag läuft über magazam.n11.com; die Unterlagen laden Sie im Panel unter Dokumentenverwaltung hoch. n11 verlangt außerdem den unterschriebenen Verkäufervertrag, deshalb endet dieser Schritt oft nicht in einer Sitzung.

Verbindungskonto anlegen

Im Verkäuferbüro öffnen Sie unter Mein Konto die API-Konten und legen ein neues Konto an. Der Schlüssel erscheint auf dem Bildschirm, das Passwort geht an die hinterlegte Shop-E-Mail; Sie brauchen also Zugang zu dieser Adresse.

Kategorie und Pflichtattribute zuordnen

Wählen Sie die Kategorie in der untersten Gliederung, erscheinen die Pflichtattribute, und alle müssen gefüllt sein. Bei manchen Attributen akzeptiert n11 einen Wert außerhalb der Liste, bei anderen nur die vorgegebenen Optionen.

Modellcode und Variantenaufbau festlegen

n11 zeigt Zeilen mit demselben Modellcode als Optionen auf einer Produktseite. Geben Sie allen Varianten eines Shopify-Produkts denselben Modellcode, verteilen sich Farbe und Größe nicht auf getrennte Seiten.

Preis-, Bestands- und Lieferregel definieren

Senden Sie den Shopify-Preis nicht unverändert, sondern legen Sie einen Kanalpreis an, der die Provision enthält. Beim Produktversand verlangt n11 auch Versandvorlage und Bearbeitungszeit, deshalb definieren Sie beide Felder von Anfang an.

Den Fluss mit einer Testbestellung prüfen

Bestellen Sie ein einzelnes Produkt und prüfen Sie, dass der Auftrag in Shopify landet, der Bestand sinkt und die Rechnung am Auftrag hängt. Laufen diese drei Punkte, können Sie den gesamten Katalog öffnen.

In der folgenden Tabelle sehen Sie, welches Shopify-Feld auf n11 welchem Namen im Panel entspricht.

Was in Shopify steht	Entsprechung auf n11
Titel	Produktname
SKU	Händler-SKU
Produktgruppe	Modellcode, hält Varianten auf einer Seite
Preis	n11 Verkaufspreis
Durchgestrichener Preis	Marktpreis
Bestand	Verkaufbare Menge
Bild	Produktbilder
Kategorie	Kategorie in der untersten Gliederung
Barcode	Nicht Pflicht, wird für den Katalogabgleich genutzt
Keine Entsprechung	MwSt.-Satz, Versandvorlage und Bearbeitungszeit

Die letzte Zeile ist der Punkt, der in der Einrichtung am häufigsten übersehen wird. MwSt.-Satz, Versandvorlage und Bearbeitungszeit verlangt n11, Shopify trägt sie aber nicht; den Wert dieser drei Felder definieren Sie einmal auf der Integrationsseite.

Wo stehen Sie in der Einrichtung?

Beschreiben Sie Ihren Katalog und Ihre heutige Einrichtung. Gemeinsam klären wir, wie die Shopify n11 Integration zu Ihrer Produktstruktur passt. Ein Formular müssen Sie nicht ausfüllen, erreichen Sie uns direkt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

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VERKÄUFER WERDEN

Was brauchen Sie, um n11-Verkäufer zu werden?

Um auf n11 zu verkaufen, brauchen Sie ein Unternehmen; ein Einzelunternehmen reicht. Mit einem privaten Konto lässt sich kein Shop eröffnen, deshalb sitzt die Integration auf diesem Firmenkonto. Die Shop-Eröffnung ist kostenlos; gezahlt wird nur bei Verkauf über die Provision.

n11-Verkäufer als Einzelunternehmen

Steuerblatt, Unterschriftserklärung und Gewerbeschein stehen am Anfang der geforderten Unterlagen. Außerdem brauchen Sie ein Geschäftskonto auf den Firmennamen; ein privates Konto wird nicht akzeptiert.

Verkäufer als GmbH oder Aktiengesellschaft

Neben dem Steuerblatt werden Unterschriftenzirkular, Handelsregisteranzeige, Gewerbeschein und eine KEP-Adresse verlangt. Die Liste hängt von der Gesellschaftsform ab, maßgeblich sind die Titel auf dem Antragsbildschirm.

Verkäufervertrag hochladen

n11 verlangt zusätzlich zu den übrigen Unterlagen den unterschriebenen Verkäufervertrag im System. Wird dieser Schritt übersprungen, geht der Antrag nicht in die Freigabe, auch wenn die Dokumente vollständig wirken.

Die aktuelle Dokumentenliste steht immer auf dem Antragsbildschirm von magazam.n11.com. Verkäuferfreigabe, Verbindungsaufbau und das Erscheinen der Produkte im Shop sind getrennte Prozesse; den Kalender sollten Sie deshalb nicht an ein einziges Datum binden.

Phase	Wie lange dauert sie	Hinweis
Freigabe des Verkäuferantrags	1 bis 7 Werktage	Vollständige Unterlagen verkürzen den Weg, fehlende verlängern ihn
Anlegen des Verbindungskontos	Am selben Tag	Das Passwort geht an die hinterlegte E-Mail, diese Adresse muss bereit sein
Aufbau der Verbindung	Am selben Tag	Mit einem fertigen Werkzeug geht es schnell
Erscheinen der Produkte im Shop	Einige Tage	Die Katalogfreigabe hängt von Produktzahl und Kategorie ab
Regelmäßiger Verkauf	Die ersten Wochen	Preis, Bearbeitungszeit und Shop-Bewertung greifen hier

PROVISION UND PREIS

Wie die n11-Provision in den Preis einfließt

n11 nimmt pro Verkauf eine provisionsabhängige Gebühr nach Kategorie, und dieser Satz ändert sich von Zeit zu Zeit. Den geltenden Satz sehen Sie in Ihrem Verkäuferpanel kategorieweise; Ihre Preisregel richten Sie nach diesem Wert.

Senden Sie den Shopify-Preis unverändert an n11, geht die Provision direkt von Ihrem Gewinn. Stattdessen richten Sie den Kanalpreis als Regel ein: Auf den Shopify-Preis kommen Provision, gegebenenfalls Servicegebühr und Versandanteil. Weil Sie die Regel einmal definieren, müssen Sie nicht jedes Produkt einzeln bepreisen.

Beim Produktversand verlangt n11 außerdem den MwSt.-Satz pro Produkt. Shopify trägt dieses Feld nicht, deshalb muss der Wert auf der Integrationsseite definiert werden. Haben Sie Produktgruppen mit unterschiedlichen Sätzen, ist die Trennung von Anfang an leichter als die spätere Korrektur.

KATALOG

Wo sich die n11-Katalogregeln von Trendyol unterscheiden

Kommen Sie mit der Trendyol-Gewohnheit zu n11, überrascht zuerst der Katalog. Welche Felder ein Produkt definieren, wie Varianten aufgebaut werden und wie die Freigabe läuft, arbeitet auf beiden Marktplätzen anders.

Auf n11 ist der Barcode nicht Pflicht

Auch ein Produkt ohne Barcode kann an n11 gehen; der Barcode dient nur dem Katalogabgleich. Auf Trendyol kommt eine Zeile ohne Barcode nicht einmal in die Freigabe, deshalb können Sie auf beiden Kanälen nicht mit derselben Checkliste arbeiten.

Die Variante bestimmt der Modellcode

Zeilen mit demselben Modellcode erscheinen als Optionen auf einer Produktseite. Ob eine Farbe eine eigene Seite öffnet, hängt von der Kategorieregel ab, deshalb muss der Modellcode konsistent vergeben werden.

Bei manchen Attributen sind freie Werte erlaubt

n11 akzeptiert bei einem Teil der Pflichtattribute einen Wert außerhalb der Liste, bei einem anderen Teil nur die eigene Liste. Welche Attribute in welche Gruppe fallen, hängt von der Kategorie ab, deshalb wird die Zuordnung kategorieweise eingerichtet.

Ein katalogabgeglichenes Produkt wartet auf Ihre Freigabe

Trifft der gesendete Barcode einen Eintrag im n11-Katalog, wechselt das Produkt ohne Blick auf die Attribute in den Status, der auf Verkäuferfreigabe wartet. Diese Produkte gehen erst nach der Freigabe in den Verkauf; am Einrichtungstag müssen Sie diesen Teil der Liste extra prüfen.

Produktstatus verfolgen

n11 hält Produkte in getrennten Status: freigegeben, in Katalogprüfung, wartend, vom Katalog abgelehnt und Aktion erforderlich. Die Meldung, dass der Versand abgeschlossen ist, garantiert keinen dieser Status; das Ergebnis muss Zeile für Zeile gelesen werden.

Produkte außerhalb des Limits

Ist das Listenrecht Ihres Shops ausgeschöpft, wird das Produkt als außerhalb des Limits markiert und erscheint nicht im Shop. Den Katalog nicht auf einmal zu öffnen, sondern in Gruppen zu teilen, macht sichtbar, welches Produkt deshalb herausgefallen ist.

n11 verlangt Produktsicherheitsangaben außerdem als Teil des Produktversands. Diese Felder stehen in Shopify nicht standardmäßig, deshalb verhindert das Sammeln von Hersteller- und Verantwortlichenangaben vor der Einrichtung, dass die Hälfte des Katalogs mit fehlenden Daten zurückkommt.

BESTAND

Warum Bestände kollidieren und wie sich Überverkauf vermeiden lässt

Eine Bestandsänderung landet nicht sofort auf n11, sondern zuerst in einer Warteschlange. Dass das System den Empfang bestätigt, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert ist. Einrichtungen, die das Ergebnis nicht verfolgen, laufen unweigerlich in Überverkauf und Storno.

Die Aktualisierung wirkt nicht sofort

Die neue Menge, die Sie senden, geht in eine Warteschlange und wird erst dann verarbeitet. Steht auf n11 noch die alte Menge, ist diese Schlange der erste Ort, den Sie prüfen.

Zwei Kanäle verkaufen aus demselben Bestand

Verkaufen Shopify und n11 aus demselben Lager, kann das letzte Stück auf beiden Seiten gleichzeitig verkauft werden. Dann wird einer der Aufträge storniert, und der Storno schlägt auf Ihre Shop-Bewertung durch.

Keinen Bestand auf ein wartendes Produkt schreiben

Ein Produkt ohne abgeschlossene Katalogfreigabe erscheint nicht im Shop; ein darauf geschriebener Bestand nützt nichts. Diese Zeilen für verkaufbar zu halten, erzeugt auf Shopify einen Kanalbestand, den es gar nicht gibt.

Bestand bei mehreren Shopify-Lagern schreiben

Die Summe aller Lager zu senden, lässt auf n11 Mengen erscheinen, die Sie nicht verkaufen können. Welche Standorte dem Kanal geöffnet werden, ist eine eigene Entscheidung.

Storno und Rücksendung setzen den Bestand zurück

Ein auf n11 storniertes oder zurückgesendetes Produkt kehrt in den verkaufbaren Bestand. Wird diese Bewegung nicht nach Shopify geschrieben, laufen die Mengen beider Seiten mit der Zeit auseinander.

Die letzten Stücke dem Shop nicht zeigen

Die letzten Stücke auf n11 gar nicht zu zeigen, verringert Ihren verkaufbaren Bestand, senkt aber auch das Stornorisiko. Die Kosten von Storno und Punkteverlust sind in der Regel höher.

Überverkauf wird zum Storno, der Storno schlägt auf die Shop-Bewertung durch. Auf Trendyol und Hepsiburada laufen Barcode, Provision und Freigabe getrennt; dieselbe Bestandsregel auf alle Marktplätze zu schreiben, lässt einen Kanal offen. Öffnen Sie neben n11 einen zweiten Kanal, steuern Sie Produkt, Bestand, Preis und Auftrag aus einem Panel mit Station.

BETRIEB

Was passiert, nachdem der Auftrag eingegangen ist?

Der Auftrag entsteht auf n11, und die Integration schreibt ihn nach Shopify. Danach folgen Packen, Versand, Rechnung und Rücksendung; die meisten dieser Schritte laufen nach n11-eigenen Regeln und decken sich nicht eins zu eins mit Ihren Shopify-Gewohnheiten.

Die Versandvorlage wird mit dem Produkt festgelegt

n11 hält die Versandinformation nicht am Auftrag, sondern in der Liefervorlage am Produkt. Ein Produkt an der falschen Vorlage hängt den Versandbetrag anders aus, als Sie erwartet haben.

Die Bearbeitungszeit gilt als Zusage

Die Bearbeitungszeit, die Sie pro Produkt schreiben, ist das Versprechen, bis wann der Auftrag in den Versand geht. Dieselbe Zeit auf den ganzen Katalog zu schreiben, kommt bei Produkten mit langer Vorbereitung als Verspätung zurück.

Wer den Versand übernimmt, kann wechseln

Ein Auftrag kann aus Ihrem Lager oder durch n11 versendet werden; die Unterscheidung steht auf dem Auftrag. Wie die Bestandsbewegung eines Auftrags, der nicht aus Ihrem Lager geht, nach Shopify geschrieben wird, wird getrennt eingerichtet.

Die Rechnung stellen Sie aus

n11 will, dass die Rechnung am Auftrag hängt; ausgestellt wird sie in Ihrem E-Archiv- oder E-Rechnungssystem. Ihr Vorfinanzbuchhaltungsprogramm wird an diesen Fluss zusätzlich angebunden.

Rücksende- und Stornoanfragen laufen im Panel

Die Rücksendeanfrage wird auf n11-Seite eröffnet und wirkt gegen den Verkäufer, wenn sie nicht abgeschlossen wird. Ob die Anfrage in Shopify landet, hängt vom verwendeten Werkzeug ab.

Ein Auftrag ohne bestätigte Zahlung geht nicht in den Versand

Ein Auftrag ohne Zahlungsbestätigung wird nicht versendet und darf in Shopify nicht als bezahlt markiert werden. Kommt der Storno, bleibt ein Datensatz ohne Gegenstück, und Versand- wie Bestandsbewegung lassen sich daran nicht binden.

HÄUFIGE FEHLER

Die häufigsten Fehler in der Shopify-n11-Integration

Die neun Punkte unten sind die Fehler, die in der Einrichtung am häufigsten vorkommen. Die Folgen ähneln sich: Das Produkt kommt aus der Freigabe zurück, der Bestand hält nicht, oder der erste Auftrag geht falsch.

Ein Pflichtattribut leer lassen

Ohne gefüllte Pflichtattribute der Kategorie lässt sich kein Produkt senden. In Kategorien mit breitem Baum holt dieser Fehler in einem Massenversand Dutzende Zeilen auf einmal zurück.

Varianten unterschiedliche Modellcodes geben

Bekommen die Varianten desselben Produkts unterschiedliche Modellcodes, öffnet jede Variante eine eigene Produktseite. Der Kunde kann keine Größe wählen, und Sie müssen dasselbe Produkt auf mehreren Seiten pflegen.

Mit der Trendyol-Checkliste arbeiten

Auf n11 ist der Barcode nicht Pflicht, Pflicht sind die Kategorieattribute. Kommen Sie mit einer für Trendyol gebauten Liste, fehlt nicht der Barcode, sondern das Attribut.

Die Versandvorlage nicht definieren

Ein Produkt ohne Liefervorlage lässt sich nicht senden. Die Vorlage später zu korrigieren, heißt den Katalog ein zweites Mal durchzugehen.

Denselben Preis auf beide Kanäle schreiben

Den Shopify-Preis unverändert an n11 zu senden, deckt die Provision nicht. Der n11-Preis wird über eine eigene Regel gesetzt, die Provision und gegebenenfalls den Versandanteil enthält.

Den MwSt.-Satz für einen einzigen Wert halten

n11 verlangt den MwSt.-Satz pro Produkt. Schreiben Sie unterschiedlichen Sätzen denselben Wert, erscheint der Fehler später in der Buchhaltung.

Das Ergebnis der Aktualisierung nicht prüfen

Die Meldung, dass der Versand abgeschlossen ist, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert wurde. Wird das Ergebnis nicht verfolgt, bleibt im Shop die alte Menge, und der Überverkauf beginnt dort.

Das Verbindungspasswort auf dem Bildschirm suchen

n11 zeigt das Passwort nicht auf dem Bildschirm, sondern sendet es an die hinterlegte Shop-E-Mail. Arbeitet das Team ohne Zugang zu dieser Adresse, bleibt die Einrichtung im zweiten Schritt stehen.

Den Aktionspreis auf dem Kanal vergessen

In Shopify einen Rabatt zu öffnen und den n11-Preis unverändert zu lassen, verkauft dasselbe Produkt zu zwei Beträgen. Aktionen müssen auch in die Kanalregel geschrieben werden.

SZENARIO

Drei häufige Situationen und wie wir sie lösen

Die drei Einrichtungsfälle unten zeigen, wie wir Shopify-n11-Integrationsprobleme in den Shops gelöst haben, die wir angebunden haben.

Die Trendyol-Einrichtung auf n11 kopieren

ProblemIn einem Shop mit laufender Trendyol-Verbindung wurde dieselbe Einrichtung auf n11 angewendet. Die Barcodes waren vollständig, deshalb wurde kein Problem erwartet; die Hälfte des Katalogs ließ sich trotzdem nicht senden. Ein Teil der gesendeten Produkte öffnete sich außerdem als eigene Seiten mit nur einer Größenoption.

Ursachen11 verlangt nicht den Barcode, sondern die Pflichtattribute der Kategorie, und diese Felder waren leer. Weil die Varianten nicht denselben Modellcode trugen, öffnete jede ihre eigene Produktseite.

LösungDie Pflichtattribute wurden kategorieweise gefüllt, alle Varianten auf einen Modellcode gelegt. Für beide Marktplätze entstand eine eigene Checkliste, und der Versand wurde in Kategoriegruppen geteilt.

Versand und Bearbeitungszeit als einen Wert schreiben

ProblemDer gesamte Katalog erhielt dieselbe Liefervorlage und dieselbe Bearbeitungszeit. Bei kleinen Produkten lag der Versandbetrag über der Erwartung, bei Produkten mit langer Vorbereitung begannen Verspätungsmeldungen.

Ursachen11 hält die Versandinformation in der produktgebundenen Vorlage und die Bearbeitungszeit produktweise. Ein einziger Wert löschte sowohl den Dezimeterunterschied als auch den Unterschied in der Beschaffungszeit.

LösungDie Produkte wurden nach Gewicht und Volumen gruppiert, jede Gruppe bekam ihre Vorlage. Produkte aus der Beschaffung erhielten eine eigene Bearbeitungszeit, und die Zeitzusage wurde nach Bestandsstatus aktualisiert.

Ein auf Freigabe wartendes Produkt für verkaufbar halten

ProblemAm Einrichtungstag ging der Katalog auf einmal raus, und die Meldung "Versand abgeschlossen" wurde für live gehalten. Ein Teil der Zeilen wartete auf Verkäuferfreigabe, ein anderer blieb außerhalb des Limits; Produkte, von denen man zwei Wochen lang dachte, sie verkauften nicht, waren im Shop nie sichtbar.

Ursachen11 hält Produkte in mehreren Status, und ein per Barcode abgeglichenes Produkt wechselt in den Status, der auf Verkäuferfreigabe wartet. Weil das Listenrecht des Shops ausgeschöpft war, fielen die restlichen Zeilen außerhalb des Limits.

LösungDie Produktstatus wurden Zeile für Zeile gelesen, die wartenden freigegeben. Der Katalog ging in Gruppen raus, und die nächste Gruppe öffnete erst, nachdem das Ergebnis der vorherigen geprüft war.

STATION

Shopify n11 Integration

Das Werkzeug, mit dem Sie den Produkt-, Bestands-, Preis- und Auftragsfluss aus einem Panel führen, ist Station. Kommen Trendyol oder Hepsiburada hinzu, wird die Regel jedes Kanals getrennt eingerichtet.

Integration ansehen Sprechen Sie uns zur Einrichtung an

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie wird die Shopify-n11-Integration eingerichtet?

Die Einrichtung beginnt mit der Freigabe Ihres n11-Verkäuferantrags. Danach legen Sie im Verkäuferbüro unter Mein Konto in den API-Konten das Verbindungskonto an; der Schlüssel erscheint auf dem Bildschirm, das Passwort geht an die hinterlegte Shop-E-Mail. Anschließend ordnen Sie Kategorie und Pflichtattribute zu und definieren Modellcode, Preis, Bestand und Lieferregel. Der letzte Schritt ist die Testbestellung mit einem Produkt, mit der Sie prüfen, dass der Fluss läuft.

Gibt es eine fertige Shopify-App für n11?

Eine von n11 selbst entwickelte Shopify-App gibt es nicht. Apps, die im App Store unter dem Namen n11 erscheinen, gehören Drittanbietern; ein Teil davon löst nur Rechnung oder Bestand und sendet keine Produkte an n11. Vor der Einrichtung müssen Sie deshalb den Umfang der App prüfen.

Wie gelangen Shopify-Produkte nach n11?

Die Produktübertragung beginnt damit, dass Ihre Shopify-Kategorie an die unterste n11-Gliederung gebunden wird. Ohne gefüllte Pflichtattribute dieser Kategorie lässt sich kein Produkt senden, deshalb wird die Zuordnung kategorieweise eingerichtet. Gesendete Produkte gehen in die Katalogfreigabe und erscheinen im Shop, sobald sie diese Freigabe passiert haben.

Ist der Barcode auf n11 Pflicht?

Nein. Auf n11 definieren Pflichtattribute der Kategorie und der Modellcode das Produkt; der Barcode dient nur dem Abgleich mit einem Eintrag im n11-Katalog. Trifft der gesendete Barcode ein Katalogprodukt, wechselt das Produkt ohne Blick auf die Attribute in den Status, der auf Verkäuferfreigabe wartet.

Wie gehen Variantenprodukte nach n11?

n11 baut Varianten über den Modellcode: Zeilen mit demselben Modellcode erscheinen als Optionen auf einer Produktseite. Geben Sie nicht allen Varianten eines Shopify-Produkts denselben Modellcode, öffnet jede Variante ihre eigene Seite, und der Kunde kann Größe oder Farbe nicht wählen.

Wie arbeitet der Shopify-n11-Bestandsabgleich?

Wird auf einem Kanal verkauft, senkt die Integration auch die Menge des anderen. Diese Aktualisierung landet aber nicht sofort auf n11, sondern zuerst in einer Warteschlange; dass das System den Empfang bestätigt, heißt nicht, dass das Produkt aktualisiert ist. Wird das Ergebnis nicht verfolgt, können beide Kanäle dasselbe Produkt verkaufen. Die letzten Stücke auf n11 nicht zu zeigen, senkt dieses Risiko.

Lässt sich der n11-Preis getrennt vom Shopify-Preis steuern?

Ja, und er sollte es auch. Der n11-Preis entsteht über eine Regel, die auf den Shopify-Preis Provision und gegebenenfalls den Versandanteil legt; weil Sie die Regel einmal definieren, müssen Sie nicht jedes Produkt einzeln bepreisen. Öffnen Sie eine Aktion, aktualisieren sich beide Seiten nach derselben Regel.

Wie fließt die n11-Provision in den Preis?

Der n11-Preis entsteht, indem auf den Shopify-Preis Provision und gegebenenfalls der Versandanteil gelegt werden. Der Provisionssatz hängt von der Kategorie ab, deshalb verfolgen Sie den aktuellen Wert in Ihrem Verkäuferpanel. Denselben Preis auf beide Kanäle zu schreiben, senkt Ihren Gewinn bei n11-Verkäufen.

Wie gelangen n11-Aufträge nach Shopify?

Der Auftrag entsteht auf n11, und die Integration schreibt ihn als Auftragsdatensatz nach Shopify. Lager und Buchhaltung arbeiten so aus derselben Liste; Versand und Rechnung hängen am Shopify-Datensatz. Aufträge ohne Zahlungsbestätigung dürfen in Shopify nicht als bezahlt markiert werden; kommt der Storno, bleibt ein Datensatz ohne Gegenstück.

Woher kommen die n11-Verbindungsdaten?

Im Verkäuferbüro öffnen Sie unter Mein Konto die API-Konten und legen ein neues Konto an. Der Schlüssel erscheint auf diesem Bildschirm, das Passwort geht an die hinterlegte Shop-E-Mail. Deshalb brauchen Sie während der Einrichtung Zugang zu dieser Adresse.

Was ist die Versandvorlage, und warum ist sie Pflicht?

n11 hält die Versandinformation nicht am Auftrag, sondern in einer produktgebundenen Liefervorlage; ein Produkt ohne Vorlage lässt sich nicht senden. Teilen Sie Ihre Produkte nach Gewicht und Volumen und hängen Sie jeder Gruppe ihre Vorlage an, verhindert das, dass der Versandbetrag anders ausfällt als erwartet.

Wozu dient die Bearbeitungszeit?

Wie sendet die Integration den MwSt.-Satz?

n11 verlangt den MwSt.-Satz pro Produkt, Shopify trägt dieses Feld nicht. Deshalb wird der Satz auf der Integrationsseite definiert. Haben Sie Produktgruppen mit unterschiedlichen Sätzen, muss die Trennung während der Einrichtung erfolgen.

Was bedeuten die Produktstatus auf n11?

n11 hält Produkte in getrennten Status: freigegeben, in Katalogprüfung, wartend, vom Katalog abgelehnt, außerhalb des Limits und Aktion erforderlich. Die Meldung, dass der Versand abgeschlossen ist, garantiert keinen dieser Status; am Einrichtungstag muss das Ergebnis Zeile für Zeile gelesen werden.

Warum wird mein Produkt nicht freigegeben?

Die drei häufigsten Gründe: Pflichtattribute der Kategorie fehlen, die Kategorie wurde nicht in der untersten Gliederung gewählt, oder Produktsicherheitsangaben sind nicht gefüllt. Auch Bildauflösung und Titellänge können zur Ablehnung führen.

Was brauchen Sie, um auf n11 Verkäufer zu werden?

Ein Unternehmen ist nötig, ein Einzelunternehmen reicht; mit einem privaten Konto lässt sich kein Shop eröffnen. Steuerblatt, Unterschriftserklärung oder -zirkular, Gewerbeschein, ein Firmenkonto und der unterschriebene Verkäufervertrag stehen am Anfang der geforderten Unterlagen. Die verbindliche Liste steht auf dem Antragsbildschirm.

Wie lange dauert die Integration?

Die Freigabe des Verkäuferantrags dauert bei vollständigen Unterlagen einige Werktage; fehlende Dokumente verlängern das. Der Verbindungsaufbau endet am selben Tag. Bis die Produkte die Katalogfreigabe passieren und im Shop erscheinen, können je nach Produktzahl und Kategorie einige Tage vergehen.

Ist die Integration kostenpflichtig?

n11 nimmt für die Shop-Eröffnung keine Gebühr und verlangt für die Nutzung der Verbindung keine eigene Gebühr; Sie zahlen das Integrationswerkzeug, das Sie verwenden. Die Provision, die n11 vom Verkauf nimmt, läuft als unabhängiger Posten.

Stellt die Integration die Rechnungen aus?

Die Rechnung stellen Sie aus; n11 will, dass sie am Auftrag hängt. Die Ausstellung läuft in Ihrem E-Archiv- oder E-Rechnungssystem, und Ihr Vorfinanzbuchhaltungsprogramm wird an diesen Fluss zusätzlich angebunden.

Kann ich gleichzeitig auch Trendyol und Hepsiburada anbinden?

Ja, aber jeder Marktplatz hat eigene Katalogregeln und Provisionssätze. n11 verlangt keinen Barcode, Trendyol schon; Hepsiburada schreibt das Produkt zuerst in den Katalog und dann in die Verkaufsliste. Wird derselbe Bestand mehreren Shops geöffnet, müssen Bestands- und Preisregel pro Kanal getrennt eingerichtet werden.