Shopify Danışmanlık & Teknik Destek

Shopify mağazanızda bir sorun mu var, yeni bir özellik mi eklemek istiyorsunuz, yoksa büyümenizi hızlandırmak için stratejik bir yol haritasına mı ihtiyacınız var? Nodus Works, Türkiye'nin en çok yorumlanan Shopify Partner ajansı olarak mağazanızı başlattığınız günden itibaren yanınızdadır. Shopify danışmanlık ve teknik destek hizmetlerimizle mağazanızın hem sorunsuz çalışmasını hem de sürekli büyümesini sağlıyoruz.

Hangi konularda Shopify danışmanlık ve teknik destek sunuyoruz?

Shopify danışmanlık ve teknik destek hizmetimiz tek bir kategoriye sığmaz. Mağazanızın ihtiyacına göre teknik sorun çözümünden entegrasyon kurulumuna, performans optimizasyonundan dönüşüm danışmanlığına kadar geniş bir yelpazede devreye giriyoruz.

Hizmet Kategorisi Kapsam Süre
Teknik Sorun Çözümü Tema hataları, JS/CSS, uygulama çakışmaları, checkout sorunları 1–3 iş günü
Entegrasyon Kurulumu iyzico, PayTR, Yurtiçi, Aras, Logo, Nebim, Trendyol, GTM, GA4 1–2 hafta
Performans Optimizasyonu Core Web Vitals, PageSpeed, görsel optimizasyon, Liquid render 1–2 hafta
CRO Danışmanlığı Sepet terk, checkout optimizasyonu, ürün sayfası düzeni 2–4 hafta
Shopify Danışmanlığı Mimari kararlar, uygulama seçimi, Shopify Plus değerlendirmesi Proje bazlı

Teknik Sorun Çözümü ve Bakım

Tema güncellemelerinden sonra bozulan bir bölüm, yanlış çalışan sepet davranışı, ödeme hataları veya yavaşlayan sayfa yükleme süreleri bunların hepsi müşteri deneyimini ve satışları doğrudan etkiler. Teknik destek taleplerinde öncelikli müşterilerimize 4 iş saati, standart taleplerde 1–2 iş günü içinde dönüyoruz.

  • Tema hata tespiti ve düzeltme (Liquid, JS, CSS)
  • Shopify uygulama çakışmalarının çözülmesi
  • Checkout ve ödeme akışı sorunları
  • Mobil uyumluluk düzeltmeleri
  • Core Web Vitals ve PageSpeed optimizasyonu

Entegrasyon Kurulumu

Türkiye pazarına özgü entegrasyonların kurulumu ve yapılandırması konusunda kapsamlı deneyime sahibiz. Ödeme altyapısı, kargo firmaları ve e-fatura entegrasyonlarında yerel regülasyonları ve teknik gereksinimleri iyi biliriz.

Kategori Desteklenen Çözümler
Ödemeiyzico, PayTR, Craftgate
KargoYurtiçi, Aras, MNG, Sürat, KolayGelsin, AGT, PTT
E-Fatura / MuhasebeLogo, Parasut, Mikro, Luca
ERPNebim V3, Logo Tiger, SAP
PazaryeriTrendyol, Hepsiburada, N11
PazarlamaKlaviyo, Meta CAPI, GA4, GTM
Yasal UyumİYS, KVKK / çerez yönetimi

Kargo entegrasyonları: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-kargo-entegrasyonu

İYS entegrasyonu: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-iys-entegrasyonu

Performans ve Hız Optimizasyonu

Shopify mağazanızın PageSpeed skoru her 1 saniyelik yavaşlamada mobil dönüşüm oranını ortalama %20 düşürür. Kullanılmayan uygulama scriptlerini temizlemekten görsel optimizasyonuna, Liquid render sürelerini azaltmaktan lazy loading yapılandırmasına kadar kapsamlı bir hız optimizasyonu süreci uyguluyoruz.

Performans testinde izlediğimiz metrikler: LCP (Largest Contentful Paint) — FID / INP (etkileşim gecikmesi) — CLS (layout kayması) — TTFB (ilk byte süresi) — Toplam JS boyutu

Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)

Trafik sabit ama satış artmıyorsa sorun genellikle dönüşüm hunisindedir. Sepet terk oranı analizi, checkout adımlarının sadeleştirilmesi, ürün sayfası düzeni ve mobil deneyim iyileştirmeleriyle mevcut trafiğinizden daha fazla satış elde etmenize yardımcı oluyoruz.

Shopify Danışmanlığı

Bir sonraki adımın ne olması gerektiğini bilmek bazen teknik çözümden daha değerlidir. Mağaza mimarisi kararları, uygulama seçimi, Shopify Plus'a geçiş değerlendirmesi veya büyüme stratejisi konularında bağımsız bir danışman perspektifi sunuyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

Shopify teknik destek sürecimiz 5 adımdan oluşur. Her adımda ne olduğunu ve ne kadar sürdüğünü önceden bilirsiniz.

AdımNe oluyor?Süre
1. TalepFormu doldurursunuz; ihtiyacı kısaca açıklarsınız.5 dakika
2. AnalizMağazanızı inceleyip sorunun kapsamını ve çözüm yolunu belirleriz.Aynı gün
3. TeklifSabit fiyatlı bir teklif sunarız. Sürpriz ek maliyet yoktur.1 iş günü
4. UygulamaOnayınızın ardından işe başlar, ilerlemeyi düzenli raporlarız.Projeye göre
5. TeslimatStaging'de birlikte test ederiz. Onayınız olmadan yayına geçmeyiz.
Onayınız olmadan canlıya geçmiyoruz.
Her değişikliği önce staging (test) ortamında uyguluyoruz. Birlikte test edip onayınızı aldıktan sonra yayına alıyoruz.

Tek seferlik mi, retainer mi?

Shopify danışmanlık hizmetimizde iki farklı çalışma modeli sunuyoruz. İhtiyacınıza göre hangisinin size uygun olduğuna birlikte karar verebiliriz.

Tek Seferlik DestekAylık Retainer
Kim için uygunBelirli bir sorun veya projeniz varSürekli büyüyen, aktif mağazalar
Yanıt süresiStandart (1–2 iş günü)Öncelikli (4 iş saati)
FiyatlandırmaProje bazlı sabit teklifAylık sabit ücret
PlanlamaTalep bazlıAylık roadmap ile proaktif
RaporlamaYokAylık performans raporu

Retainer hakkında sık sorulan soru:

Kullanılmayan retainer saatleri bir sonraki aya devretmez; ancak aylık yol haritasında planlı iyileştirme görevleri için kullanılır. Bu nedenle aylık roadmap'ı birlikte belirliyoruz.

Neden Nodus Works?

Türkiye'deki Shopify ekosisteminde onlarca ajans hizmet vermektedir. Nodus Works'ü farklı kılan birkaç somut neden:

  • Türkiye'nin en çok yorumlanan Shopify Partner ajansı. Shopify Partners Directory'de doğrulanmış müşteri yorumları.
  • Türkiye'ye özel entegrasyon deneyimi iyzico, Yurtiçi, GİB e-fatura, İYS entegrasyonlarında yüzlerce kurulum.
  • Sabit fiyat teklif: Başlamadan önce ne kadar tutacağını bilirsiniz sürpriz fatura yoktur.
  • Shopify'ı derinlemesine bilen ekip, Liquid, Shopify API, Storefront API ve Shopify Plus mimarisinde uzman geliştiriciler.
  • Staging-first yaklaşım: Onayınız olmadan hiçbir değişiklik canlıya geçmez.

Geçmiş projelerimiz: nodusworks.com/case-study-group/shopify

İlgili içerikler ve bağlantıları

Shopify teknik destek ve danışmanlık hizmetimizin kapsamı hakkında daha fazla bilgi için:

Shopify Entegrasyonları: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-entegrasyonlari

Shopify Kargo Entegrasyonu: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-kargo-entegrasyonu

Shopify İYS Entegrasyonu: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-iys-entegrasyonu

Shopify Eklenti / App Kurulum: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-eklenti-app-kurulum-destek

Shopify Web Sitesi Düzenleme: nodusworks.com/blogs/icerikler/shopify-web-sitesi-duzenleme-revizyon

WooCommerce'den Shopify'a Geçiş: nodusworks.com/blog/woocommerceden-shopifya-gecis-teknik-rehber

İKAS'tan Shopify'a Geçiş: nodusworks.com/blogs/blog-yazilari/ikastan-shopifya-gecis-rehberi

Ticimax'ten Shopify'a Geçiş: nodusworks.com/blogs/icerikler/ticimaxten-shopifya-gecis

Shopify'a Geçiş: https://nodusworks.com/blog/shopifya-gecis-rehberi

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify danışmanlık ve teknik destek hizmeti ne kadar sürede sonuç verir?

Teknik destek talepleri genellikle 1–3 iş günü içinde tamamlanır. Entegrasyon projeleri 1–2 hafta, CRO ve performans çalışmaları 2–4 hafta sürer. Proje başlamadan önce net bir zaman takvimi sunuyoruz.

Mağazam başka bir ajans tarafından kurulduysa teknik destek verir misiniz?

Evet. Kendi kurduğumuz mağazalara özel bir kısıtlama uygulamıyoruz. Mağazanızı inceleyip kısa bir teknik değerlendirme yaptıktan sonra çalışmaya başlayabiliriz.

Shopify Plus kullanıcıları için farklı bir hizmet modeli var mı?

Shopify Plus, Checkout Extensibility, B2B ve çok lokasyonlu envanter gibi özellikler açısından ek uzmanlık gerektirir. Plus mağazaları için ayrı bir hizmet kapsamı ve fiyatlandırma modelimiz mevcuttur.

Acil teknik destek için nasıl ulaşabilirim?

Retainer müşterilerimiz için 4 saatlik öncelikli destek hattımız mevcuttur. Tek seferlik destek için talep formunu doldurabilir ya da doğrudan e-posta gönderebilirsiniz. Aciliyet belirtirseniz aynı gün yanıt vermeye çalışırız.

Shopify teknik destek hizmetinizin fiyatı nedir?

Projeler kapsama göre sabit fiyatla teklif edilir. Talep formunu doldurduğunuzda 1 iş günü içinde size özel teklif iletiyoruz. Aylık retainer fiyatlandırması mağazanızın büyüklüğüne ve ihtiyacına göre özelleştirilmiş olarak belirlenir.

Yalnızca Shopify'a mı destek veriyorsunuz?

Evet. Yalnızca Shopify ekosistemi üzerinde uzmanlaştık. Bu odak, platformu derinlemesine bilmemizi ve müşterilerimize daha iyi çözümler sunmamızı sağlıyor.

Sonraki adım

Mağazanızın ihtiyacını kısaca anlatan bir form doldurmanız yeterli. 1 iş günü içinde dönüp çözüm önerimizi paylaşıyoruz. Formu doldurmak ücretsiz ve bağlayıcı değil.

Talep Formu    tools.nodusworks.com

Telefon: +90 (850) 888 2815   |   E-posta: info@nodusworks.com

Shopify
Mağaza Kurulumu

İletişime geçin.