Nodus Works olarak Shopify mağazası kuran markalarla çalışırken sık karşılaştığımız bir eksiklik var: mağaza sahipleri ETBİS kaydını yaptırıyor ama kayıt sonrası sitede gösterilmesi zorunlu olan doğrulama karekodunu hiç eklemiyor; bu da kaydın kendisi tamamlanmış olsa bile teknik olarak eksik bir uyumluluk durumu yaratıyor. ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), Türkiye'de elektronik ticaret faaliyeti yürüten işletmelerin Ticaret Bakanlığı'na kayıt olduğu resmi sistemdir. Bu rehberde ETBİS'in ne olduğunu, kimlerin kayıt olmak zorunda olduğunu, kayıt sonrası eklenmesi gereken karekodu ve güncel ceza tutarlarını 2026 rakamlarıyla anlatıyoruz.
ETBİS Nedir ve Ne İşe Yarar?
ETBİS, 1 Ağustos 2017'de yürürlüğe giren Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri Tebliği kapsamında, e-ticaret faaliyeti yürüten işletmelerin kaydını tutan, faaliyetlerini izleyen ve denetleyen resmi bir Ticaret Bakanlığı sistemidir. Sistemin amacı, tüketicinin alışveriş yaptığı bir e-ticaret sitesinin gerçekten yasal olarak kayıtlı, denetlenebilir bir işletmeye ait olduğunu doğrulayabilmesidir; bu doğrulama, az sonra anlatacağımız karekod üzerinden yapılır.
Kimler ETBİS'e Kayıt Olmak Zorundadır?
ETBİS kayıt zorunluluğu, Türkiye'de elektronik ticaret faaliyetinde bulunan üç grup işletmeyi kapsar. Bir web sitesi, mobil uygulama veya sosyal medya hesabı üzerinden ürün ya da hizmet satışı yapan her işletme bu kapsama girer; satış hacmi veya işletme büyüklüğü bu zorunluluğu ortadan kaldırmaz.
ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır? (Adım Adım Kayıt Rehberi)
Aşağıda, 2026 yılı itibarıyla geçerli adımlar yer almaktadır. Kayıt işlemi eticaret.gov.tr üzerinden, e-Devlet kimlik doğrulamasıyla başlar; işletmenin vergi kimlik numarası, ticaret sicil bilgileri ve iletişim bilgileri sisteme girilir. Başvuru tamamlandıktan sonra Ticaret Bakanlığı, girilen bilgileri değerlendirip kaydı onaylar; onay süreci genellikle birkaç iş günü içinde sonuçlanır.
ETBİS Kayıt Süreci İçin Gereken Belgeler
Kayıt için vergi levhası, ticaret sicil gazetesi bilgisi, işletme yetkilisinin kimlik bilgileri ve e-ticaret faaliyetinin yürütüldüğü alan adı (domain) bilgisi gerekir. Şahıs işletmeleri ve sermaye şirketleri için istenen belge detayları küçük farklılıklar taşıyabilir; başvuru ekranı hangi belgenin gerekli olduğunu işletme türüne göre otomatik gösterir.
ETBİS Başvurusu Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Başvuru formundaki işletme unvanı ve alan adı bilgisinin, sitede görünen bilgilerle birebir eşleşmesi gerekir; uyuşmazlık, onay sürecini uzatan en sık nedenlerden biridir. İşletme bilgilerinde sonradan bir değişiklik (adres, unvan, altyapı sağlayıcı, ödeme kuruluşu gibi) olursa, bu değişikliğin 30 gün içinde ETBİS'e bildirilmesi gerekir; bu bildirim yükümlülüğü göz ardı edildiğinde kayıt hiç yapılmamış gibi işlem görür ve çoğu işletme tarafından fark edilmeden atlanır.
İpucu: Shopify mağazanızda domain, işletme unvanı veya adres bilgisi değiştiğinde ETBİS bildirimini takviminize eklemeyi bir rutin haline getirin. 30 günlük bildirim süresi, özellikle mağaza taşıma veya marka yenileme dönemlerinde diğer teknik işler arasında kolayca unutulabiliyor.
ETBİS Karekodu: Kayıt Sonrası Unutulan Zorunlu Adım
ETBİS kaydı tamamlandıktan sonra, işletmenin bunu sitesinde görünür kılması ayrı bir yükümlülüktür ve çoğu zaman atlanır. Kayıtlı işletmeler, ETBİS panelindeki "Kayıtlı Siteler" bölümünden alan adlarına özel bir karekod (QR kod) oluşturup bunu sitenin genellikle footer (alt bilgi) alanına eklemek zorundadır. Bir ziyaretçi bu karekodu okuttuğunda veya tıkladığında, doğrudan Ticaret Bakanlığı'nın resmi doğrulama sayfasına yönlendirilir ve orada işletmenin MERSİS numarası, unvanı ve iletişim bilgileriyle birlikte "Bu e-ticaret sitesi ETBİS'e kayıtlıdır" ibaresini görür. Kayıt yaptırıp bu karekodu sitesine hiç eklemeyen bir işletme, teknik olarak kayıtlı olsa da tüketici nezdinde bu kaydı hiçbir şekilde kanıtlayamaz.
Kritik Not: ETBİS karekodunu elle indirip temaya yapıştırmak, tema güncellemelerinde veya yeniden tasarımlarda kolayca kaybolabilir. Bu yüzden karekod entegrasyonunu, tema değişikliklerinden bağımsız çalışan bir uygulama üzerinden yönetmek daha güvenilir bir yoldur; Shopify mağazaları için geliştirdiğimiz CompliTR uygulaması, ETBİS karekodunu mağaza vitrinine otomatik entegre eder ve bunu KVKK onay kutuları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi otomasyonuyla aynı panelden yönetir.
ETBİS'e Kayıt Olmamanın Cezası Nedir?
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan denetimlerde, kayıt yaptırmadığı veya bildirim yükümlülüğünü yerine getirmediği tespit edilen işletmelere idari para cezası kesilir. 2026 yılı itibarıyla bu ceza tutarı 79.230 TL ile 396.150 TL arasında değişmektedir; kesilecek tutar, ihlalin niteliğine ve tekrarına göre bu aralıkta belirlenir.
Bu rakamların önceki yıllara göre belirgin şekilde arttığını göz önünde bulundurarak, kayıt ve bildirim yükümlülüğünü ihmal etmemek gerekir.
Sıkça Sorulan Sorular
ETBİS'e kayıt ne kadar sürer?
Başvuru eticaret.gov.tr üzerinden e-Devlet doğrulamasıyla yapılır ve gerekli bilgiler eksiksiz girildiğinde onay genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır. Eksik veya uyuşmayan bilgiler süreci uzatabilir.
ETBİS'e bireysel olarak kayıt yapılabilir mi?
ETBİS kaydı işletme bazlıdır; şahıs işletmesi veya sermaye şirketi fark etmeksizin, e-ticaret faaliyeti yürüten her işletme türü için ayrı bir kayıt gereklidir.
Her satış kanalı için ayrı kayıt gerekir mi?
Kayıt işletme bazında yapılır, ancak işletmenin faaliyet gösterdiği her alan adı ETBİS panelinde ayrıca tanımlanmalı ve her biri için karekod oluşturulmalıdır.
ETBİS kaydımı güncellemezsem ne olur?
Adres, unvan veya altyapı sağlayıcı gibi bilgilerdeki değişikliği 30 gün içinde bildirmemek, kayıt hiç yapılmamış gibi idari para cezası riski doğurur; güncel olmayan kayıt, denetimde eksik kayıt olarak değerlendirilebilir.
ETBİS karekodunu Shopify mağazama nasıl eklerim?
ETBİS panelinden alan adınıza özel karekodu indirip Shopify temanızın footer alanına manuel ekleyebilir, ya da CompliTR gibi bu entegrasyonu otomatikleştiren bir uygulama kullanarak tema değişikliklerinde kaybolma riskini ortadan kaldırabilirsiniz.
ETBİS Kaydı ile E-Ticarette Güvenli Adım Atın
ETBİS kaydı, bir e-ticaret işletmesinin yasal varlığını tüketiciye kanıtlayan iki parçalı bir yükümlülüktür: kaydın kendisi ve kayıt sonrası sitede gösterilmesi gereken karekod. İkisinden yalnızca birini tamamlamak, denetimde eksik uyumluluk olarak değerlendirilebilir ve 2026 itibarıyla 79.230 TL'den başlayan bir ceza riski taşır.
ETBİS karekod entegrasyonunu, KVKK onay süreçlerinizi ve Mesafeli Satış Sözleşmenizi tek panelden yönetmek isterseniz CompliTR uygulamamızı inceleyebilir, Shopify mağazanızın yasal uyumluluk altyapısını uçtan uca kurmak için Shopify mağaza kurulum hizmetimiz hakkında ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
.jpg)
