Adell: Die Shopify-Reise eines starken Leuchtenunternehmens

Fallstudie: Adell — Erneuerung der Infrastruktur mit Shopify in der digitalen B2B-Transformation

Agentur: Nodus funktioniert
Marke: Adell Leuchte
Sektor: Bad- und Küchenarmaturen/B2B
Plattformen: Shopify.com
Dauer des Projekts: 2024 Q3 — 2025 Q1
Ziel: Digitalisierung der 60-jährigen Branchenerfahrung der Marke auf eine moderne B2B-Plattform, indem Auftragsmanagement, Preisgestaltung und Produktkatalogprozesse digitalisiert werden, die auf Händler- und Projektkunden zugeschnitten sind.

1. Hintergrund und Definition der Bedürfnisse

Eine der führenden Leuchtenmarken in der Türkei Adell, obwohl es über ein starkes Feld- und Händlernetzwerk verfügte, hatte es Schwierigkeiten, Produkt- und Preisinformationen online zu verwalten.
Die Hauptziele waren:

• Wiederverkäufer-Kunden Sonderpreis, Rabatt und Bestellung um den Zugang zu ihren Informationen über eine einzige Plattform zu ermöglichen,
• Produktkatalog mit technischen Spezifikationen, CAD-Zeichnungen und Zertifikaten gemeinsam zu managen,
• Unterstützung von Offline-Vertriebsprozessen B2B-Bestellinfrastruktur einrichten,
• All diese Shopify.comUm es zum Leben zu erwecken und gleichzeitig seine Flexibilität zu bewahren.

2. Strategie und Umsetzungsansatz

Während des gesamten Projekts liegt der Schwerpunkt darauf, das B2B-Geschäftsmodell anzupassen, ohne die E-Commerce-Kernarchitektur von Shopify zu stören. benutzerdefinierte Benutzerrollen, Preise und Zugriffsebenen war zu erstellen.

2.1 Shopify-Infrastruktur und Theme-Anpassung

• Die Grundlagen von Shopify Kunden-Tag Verwendung der Struktur Babyrollen definiert:
  • Vertriebspartner, Projektpartner, Einzelhändler
• Jeder Kundenrolle wurden benutzerdefinierte Preislisten und Produktzugriffsberechtigungen zugeordnet.
• Die Preise wurden nur für registrierte B2B-Benutzer mit der Logik „Login to View“ sichtbar gemacht.
• Die Felder „Technisches Dokument“, „Montageanleitung“ und „CAD-Zeichnung“ (benutzerdefinierte Metafelder) wurden zu den Produktseiten hinzugefügt.
• Auf der Themenseite Flüssigkeit + Ajax Die Module „Warenkorb hinzufügen“ und „Gebot erstellen“ wurden verbessert.

2.2 B2B-Preisgestaltung und Angebotsprozess

• Arbeiten mit Kunden-Tag im Shopify-Adminbereich automatische Preisberechnungslogik installiert (benutzerdefinierte Logik basiert auf Metafeld anstelle von Shopify Scripts).
• Das spezielle Formular für den Stream „Gebot erstellen“ wurde entwickelt:
  • Der Benutzer kann die Produkte in seinem Warenkorb als PDF-Angebote herunterladen oder direkt an den Handelsvertreter weiterleiten.
• Dieser Ablauf wird auf der CRM-Seite aufgezeichnet (Zoho/HubSpot-Integration).

2.3 Integrationen

• ERP-Integration (Logo Tiger): Bestands-, Preis- und Produktdaten werden automatisch an Shopify übertragen.
• CRM-Integration (HubSpot):
  • Neue Händlerregistrierungen werden automatisch in das CRM-System übernommen.
  • Das Formular „Angebotsanfrage“ richtet sich an das Vertriebsteam.
• Google Cloud-Speicher Hochauflösende technische Produktzeichnungen mit Integration wurden gespeichert.

2.4 UX und Informationsarchitektur

• Produktkategorien, die auf technischer Basis neu organisiert wurden:
  • Armaturen für Spülbecken, Duschsysteme, Zubehör für Wasserhähne, Industrie-Serie
• Suchfunktion, Algolia InstantSearch Bereitgestellt von; kann nach Produktcode oder Zertifikatsnummer gesucht werden.
• Vereinfachtes Layout für die Anmeldung als Händler und die Katalognavigation auf Mobilgeräten.
• Das Modul „Produkte schnell finden“ wurde hinzugefügt: Der Benutzer kann direkt auf die Lager- und Preisinformationen zugreifen, indem er den Produktcode eingibt.

3. Leistung und Ergebnisse

MetricPreviousAfterChangeDurchschnittlicher Bestellwert pro Händlereintrag — 5.800€ Konversionsrate von Angebot zu Umsatz — 24% Daten in den ersten 3 Monaten Reaktionszeit für manuelles Angebot 2,5 Tage 6 Stunden− 76%Durchschnittliche Seitenladezeit3,9 sn2,6 sec− 33%Sitzungsdauer für B2B-Benutzer 4.2 DkNOW-Messung

Zusätzlich:

• Über 180 aktive Reseller-Konten wurden über Shopify erstellt.
• Die Katalogseiten erreichten einen durchschnittlichen monatlichen Download von 6.500 technischen Dokumenten.
• Die Anzahl der „Gebotsanfragen“, die automatisch in CRM eingehen, stieg um 45%.

4. Fazit und Bewertung

Das Adell-Projekt ist nicht nur B2C für Shopify, sondern mit der richtigen Informationsarchitektur und benutzerdefinierten Verbesserungen Es kann auch effektiv an das B2B-Modell angepasst werden hat es bewiesen.
Die Marke kann jetzt das Händlernetzwerk digital verwalten, aktuelle Bestands- und Preisinformationen in Echtzeit austauschen und den Ausschreibungsprozess über einen einzigen Kanal verfolgen.

Diese Transformation reduziert den Aufwand für den Außendienst von Adell;

• Handelsvertreter unterstützen den digitalen Kanal,
• Die aktuelle Katalogstruktur, auf die Händler rund um die Uhr zugreifen können,
• Es stellte die vollständige Datenkonsistenz zwischen ERP und CRM sicher.

5. Verwendete Technologien

• Shopify-Kern, Liquid, kundenspezifische Entwicklung
• Logo Tiger ERP Integration (REST-API)
• HubSpot CRM Automatisierungen
• Algolia Suchen, Google Tagmanager, GA4 Armaturenbrett
• Cloudflare CDN, Visuelle WebP-Optimierung

6. Allgemeines Fazit

Die digitale Transformation von Adell ist ein wichtiges Beispiel für den B2B-Einsatz von Shopify auf der B2B-Seite etablierter Fertigungsmarken in der Türkei.
Mit seiner vollständig maßgeschneiderten Struktur hat das System die mehr als 60-jährige Produktionserfahrung von Adell in ein modernes Serviceerlebnis verwandelt und gleichzeitig das Händlernetzwerk auf Digitalisierung umgestellt.