Bei Shopify-Shops, die Ratenzahlungen anbieten, iyzico wird der über iyzico erhobene Ratenzuschlag nicht automatisch in der Bestellung erfasst; der Bestellbetrag zeigt lediglich den Produktpreis an. iyzico Administ eine von iyzico entwickelte kostenlose App, die diesen Zuschlag automatisch zu den Bestelldetails im Shopify-Adminbereich hinzufügt. Als Nodus Works haben wir bei der Einrichtung von Zahlungsintegrationen in Shopify-Shops häufig beobachtet, dass diese Diskrepanz die buchhalterische Abstimmung für Marken mit hohem Ratenzahlungsaufkommen erschwert.
Wie wird der Ratenzuschlag im Shopify-Bestelldatensatz angezeigt?
Der Weg, den Ratenzuschlag im Shopify-Bestelldatensatz anzuzeigen, ist die Installation der iyzico Admin App; die Anwendung fügt den bei Ratenzahlungen anfallenden Zuschlag automatisch den Bestelldetails im Shopify-Adminbereich hinzu.
Die App schreibt den aus dem Zahlungsergebnis von iyzico ausgelesenen Ratenzuschlag direkt in das Metafield der Bestellung. Bei diesen Daten handelt es sich um Hintergrund- bzw. Buchhaltungsdaten, die der Shop-Betreiber sieht, wenn er die entsprechende Bestellung im Shopify-Adminbereich öffnet; sie werden dem Kunden nicht automatisch in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder im Kundenkonto angezeigt. Shops, die dies für den Kunden sichtbar machen möchten, müssen dieses Metafield separat in ihr Theme oder ihre E-Mail-Vorlagen einfügen; dies ist kein Vorgang, den die App selbst durchführt.
Wichtiger Hinweis: iyzico Admin funktioniert ausschließlich bei Ratenzahlungen, die über die iyzico-Zahlungsinfrastruktur abgewickelt werden. PayTRoder Param – bei Shops, die einen anderen virtuellen POS-Anbieter nutzen, kann diese App die Daten zum Ratenzuschlag nicht auslesen.
Die App hat ihren Sitz in der Türkei, die Benutzeroberfläche ist auf Türkisch und der Entwicklersupport wird über docs.iyzico.com bereitgestellt. Sie ist kostenlos und erfordert keine zusätzlichen Zahlungen oder Abonnements.
Warum wird der Ratenzuschlag nicht automatisch auf den Bestellbetrag angerechnet?
Da der Ratenzuschlag ein Betrag ist, der vom Zahlungsanbieter (iyzico) und nicht von der Shopify-Bestell-Engine berechnet wird, stimmt er nicht mit dem Bestellbetrag überein. Die Wahl der Ratenzahlung und der damit verbundene Zuschlag werden im Zahlungsschritt über die eigene Schnittstelle von iyzico festgelegt; diese Information wird standardmäßig nicht an Shopify zurückübermittelt.
In der Praxis führt diese Differenz an zwei Punkten zu Problemen: bei der buchhalterischen Abstimmung zum Monatsende (der Bankauszug muss manuell mit dem Bestellbericht abgeglichen werden) und bei der Berechnung von Teilrückerstattungen (aus dem Bestelldatensatz ist nicht ersichtlich, ob der Rückerstattungsbetrag den Ratenzuschlag enthalten soll).
Beispielrechnung für den Ratenaufschlag: Differenz zwischen Bestellwert und tatsächlichem Einzug
Der Ratenaufschlag steigt mit der Anzahl der Raten, wodurch sich die Differenz zum ursprünglichen Bestellwert entsprechend vergrößert. Bei einem Produktpreis von 1.000₺ und einer Wahl von 6 Raten kann der vom Kunden eingezogene Betrag je nach dem von der Bank angewandten Aufschlagssatz zwischen 1.050₺ und 1.090₺ variieren; in der Shopify-Bestellübersicht werden jedoch weiterhin 1.000₺ angezeigt.
Tipp: Die in dieser Tabelle aufgeführten Sätze hängen von der jeweiligen Bank und der aktuellen Provisionsstruktur von iyzico ab. Überprüfen Sie den genauen Ratenaufschlagssatz in den Ratenzahlungs-Einstellungen Ihres iyzico Merchant Panels. Entscheidend ist nicht der Prozentsatz an sich, sondern die Tatsache, dass die Lücke zwischen dem Bestellwert und dem tatsächlich eingezogenen Betrag mit zunehmender Ratenanzahl wächst.
In einem Shop mit monatlich 200 Ratenzahlungsbestellungen, bei denen die Hälfte der Bestellungen über 6 Raten abgewickelt wird, summiert sich allein in dieser Gruppe eine Differenz von etwa 7.000₺ zwischen den Bestellwerten und den tatsächlich auf dem Bankkonto eingegangenen Beträgen. Auch wenn diese Beträge einzeln klein erscheinen, summieren sie sich am Monatsende zu einem Posten, den das Buchhaltungsteam manuell klären muss.
Manueller Abgleich im Vergleich zu iyzico Admin
Vor der Installation von iyzico Admin erfordert der Abgleich von Ratenaufschlägen, dass das Shop-Team den Kontoauszug manuell mit dem Bestellbericht vergleicht. Nach der Installation der App wird diese Differenz direkt im Bestelldatensatz angezeigt, wodurch ein manueller Abgleich überflüssig wird.
Wie wird iyzico Admin installiert?
- Rufen Sie die iyzico Admin-Seite im Shopify App Store
- auf. Klicken Sie aufApp hinzufügen und wählen Sie Ihren Shop aus.
- Bestätigen Sie die Verbindung mit Ihrem iyzico-Konto.
- Die App fordert Zugriff auf die Bestelldaten der letzten 60 Tage an, damit der Ratenaufschlag für bestehende Bestellungen rückwirkend verarbeitet werden kann.
- Nach Abschluss der Installation wird der Ratenaufschlag bei neuen Bestellungen automatisch im Metafield-Bereich angezeigt.
Häufig gestellte Fragen
Ist iyzico Admin kostenpflichtig? Nein, die App ist komplett kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Abonnement- oder Transaktionsgebühren an.
Funktioniert iyzico Admin auch mit PayTR oder anderen Zahlungsanbietern? Nein. Die App kann Ratenaufschläge ausschließlich für Transaktionen auslesen, die über die iyzico-Zahlungsinfrastruktur abgewickelt werden.
Wo wird der Ratenzahlungsaufschlag im Bestellbeleg angezeigt? Er erscheint im Metafield-Bereich der Bestelldetails; Sie können ihn einsehen, wenn Sie die entsprechende Bestellung im Shopify-Adminbereich öffnen.
Auf welche Daten greift die App zu? Sie benötigt Zugriff auf die Bestelldaten der letzten 60 Tage sowie auf grundlegende Geräte- und Browserinformationen, um bestehende Bestellungen rückwirkend verarbeiten zu können.
Kann der Kunde den Ratenzahlungsaufschlag auf der Bestellseite sehen? Nein, standardmäßig ist dies nicht der Fall. iyzico Admin schreibt diesen Aufschlag in das Metafield-Feld im Admin-Panel, das nur für den Shop-Betreiber sichtbar ist. Shops, die den Betrag auch für Kunden anzeigen möchten, müssen dies manuell in ihrem Theme oder in den E-Mail-Vorlagen ergänzen.
Fazit
iyzico Admin löst ein eng begrenztes, aber reales operatives Problem: dass der Ratenzahlungsaufschlag nicht im Bestellbeleg erscheint. Es ist eine kostenlose App, deren Einrichtung für Shops, die Ratenzahlungen mit iyzico anbieten, nur wenige Minuten dauert. Sie können die App über den Shopify App Store aufrufen.
