Blog-Inhalte
August 24, 2026

Shopify Partners: Türkiye'de Doğru Ajans Ortağını Nasıl Seçersiniz?

Shopify Partners programına kayıtlı doğru Shopify ajansını nasıl seçeceğinizi, partner seviyelerini, teknik kriterleri ve Türkiye'deki güncel ajans fiyatlarını bu rehberde öğrenin.

Shopify Partners, Shopify'ın resmi ortak programıdır; bu programa kayıtlı bir Shopify ajansı, e-ticaret mağazalarının kurulumu, özelleştirilmesi, SEO optimizasyonu ve büyüme stratejileri konusunda uzmanlaşmış dijital hizmet şirketidir. E-ticaret danışmanlığı üst kategorisinde yer alan bu yapı, yalnızca teknik kurulum yapmakla sınırlı kalmaz; ürün listeleme mimarisinden reklam yönetimine, ödeme entegrasyonundan dönüşüm optimizasyonuna kadar tüm e-ticaret sürecini kapsayan bütüncül bir çözüm sunar. 2006 yılında Tobias Lütke, Daniel Weinand ve Scott Lake tarafından kurulan Shopify, bugün dünya genelinde milyonlarca aktif mağazayı destekliyor; Türkiye'de de son yıllarda hızla büyüyen bir satıcı tabanı var. Bu adaptasyon hızı, doğru bir Shopify Partners ajansıyla çalışma ihtiyacını kritik bir rekabet avantajına dönüştürdü.

Bu yazının yaklaşımı: Aşağıdaki bilgiler Shopify'ın kendi resmi kaynaklarına (Shopify Help Center, Shopify Partner Program Tiering Guide, Shopify Partner Directory ve Shopify fiyatlandırma sayfası) dayanır. Seviye eşikleri Shopify tarafından üç ayda bir güncellendiği için, sözleşme öncesinde güncel kaynaktan teyit edilmesi önerilir.

Shopify Partners Programı ve Shopify Ajansı Nedir?

Shopify ajansı, Shopify Partners programına kayıtlı, mağaza kurulumu ve büyümesi konusunda uzmanlaşmış dijital danışmanlık şirketidir. Shopify Partner Program iki ayrı yoldan (track) oluşur:

  • Service Partner Track (Hizmet Ortakları): Ajanslar, danışmanlıklar ve sistem entegratörleri. Beş seviyesi vardır: Registered (Kayıtlı), Select, Plus, Premier, Platinum.
  • Technology Partner Track (Teknoloji Ortakları): Uygulama geliştiriciler, ISV'ler, ERP sağlayıcıları. Dört seviyesi vardır: Registered, Plus, Premier, Platinum.

Ajans seçerken sizi ilgilendiren taraf Service Partner Track'tir. Her partner Registered seviyesinden başlar; üst seviyeler ticari performansa göre kazanılır.

Shopify Partner Seviyeleri Ne Anlama Geliyor?

Shopify partner seviyeleri, bir ajansın Shopify ekosistemindeki ticari hacmini ve ölçeğini ölçen resmi bir sınıflandırma sistemidir. Seviyeler üç ayda bir (1 Ocak, 1 Nisan, 1 Temmuz, 1 Ekim) yeniden değerlendirilir ve üç boyut üzerinden hesaplanır:

  1. Yeni referans ve co-sell geliri (partner aracılığıyla Shopify'a kazandırılan yeni gelir),
  2. Mevcut merchant geliri (portföydeki aktif mağazaların Shopify'a ürettiği gelir). Bu iki kalemden yüksek olanı dikkate alınır.
  3. Net yeni merchant kazanımı (kaç yeni mağaza kazandırıldığı).

Shopify, seviye hesabında takvim yılı değil kayan zaman penceresi kullanır: Select ve Plus için 5 yıllık, Premier ve Platinum için 2 yıllık pencere. Yani geçmişteki bir proje, ilgili mağaza hâlâ aktif ve gelir üretiyorsa sayılır.

Service Partner Track seviye eşikleri (Q2 2026 Tiering Guide)

Seviye Yeni Referans / Co-Sell Geliri Veya Mevcut Merchant Geliri Merchant Kazanımı
Registered (Kayıtlı) Şart yok (giriş seviyesi) Şart yok Şart yok
Select ≥ 100.000 USD ≥ 500.000 USD ≥ 1 Plus/Enterprise veya ≥ 10 standart plan mağaza
Plus ≥ 500.000 USD ≥ 2.500.000 USD ≥ 2 Plus/Enterprise veya ≥ 40 standart plan mağaza
Premier ≥ 2.000.000 USD ≥ 10.000.000 USD ≥ 4 Plus/Enterprise mağaza
Platinum ≥ 5.000.000 USD ≥ 25.000.000 USD ≥ 6 Plus/Enterprise mağaza
Kaynak: Shopify Partner Program Tiering Guide (Q2 2026). Eşikler üç ayda bir güncellenebilir.

Normal şartlarda Select seviyesinden itibaren belirli sayıda Verified Skills (doğrulanmış yetkinlik) kimlik bilgisi de aranır. Ancak 2026 yılı için Shopify bu kimlik bilgisi şartını askıya aldı ve seviyelendirmeyi yalnızca ticari performans üzerinden yapıyor.

Seviye Neyi Ölçer, Neyi Ölçmez?

Yukarıdaki tabloya bakıldığında seviye eşiklerinin ticari hacimle ilgili olduğu görülür: gelir, merchant sayısı, portföy büyüklüğü. Sistem zaten bunu ölçmek için tasarlanmıştır ve Shopify kriterleri açıkça yayımlar. Bu da seviyelerin ne söylediğini, ne söylemediğini net biçimde ortaya koyar.

Seviyenin güçlü olduğu taraf: Üst seviyedeki bir ajans, Shopify tarafında büyük hacimli ve uzun soluklu iş yürütmüş demektir. Bu ajanslar genellikle kurumsal ölçekli projelerde çalışmış, geniş ekiplere sahip, atanmış Shopify hesap yöneticisi ve öncelikli destek gibi kaynaklara erişebilen yapılardır. Büyük ölçekli, çok ülkeli veya karmaşık bir projeniz varsa bu deneyim gerçek bir avantajdır.

Seviyenin ölçmediği taraf: Seviye, bir ajansın sizin projenize ayıracağı ilgiyi, kod kalitesini veya iletişim disiplinini ölçmez. Bunlar zaten ticari eşiklerle ölçülebilecek şeyler değildir. Bu yüzden alt seviyedeki bir ajansın işi kötü, üst seviyedeki bir ajansın işi otomatik olarak iyi diye okunmamalıdır. Select seviyesindeki bir ajans, üst seviyedeki bir ajansla aynı kalitede iş çıkarabilir; aradaki fark çoğu zaman portföy büyüklüğü ve satış hacmidir.

Yeni ajanslar için durum: Seviye hesabı kayan gelir penceresine dayandığı için, ekibinde uzun yıllara dayanan Shopify deneyimi olan yeni bir şirket de Registered seviyesinden başlar. Seviye burada ajansın hacmini ve geçmiş süresini yansıtır, ekipteki kişilerin bireysel deneyimini değil. Yeni bir ajansı değerlendirirken şirketin yaşına değil, ekibin daha önce hangi işlerde çalıştığına bakmak daha doğru sonuç verir.

Kısacası seviye, kısa listenizi oluştururken kullanabileceğiniz sağlam bir sinyaldir. Ama kararı tek başına vermez; referanslar, ekip geçmişi ve ekosisteme yapılan katkıyla birlikte okunmalıdır.

Shopify Partner Directory'de Yer Almak Neden Önemli?

Shopify Partner Directory, Shopify'ın merchant'ları partner'larla buluşturduğu resmî dizindir. Bir ajansın bu dizinde listelenmesi tek başına ciddi bir güven göstergesidir, çünkü dizin profili şunları kamuya açık şekilde gösterir:

  • Doğrulanmış müşteri değerlendirmeleri: Ajansın kendi sitesinde yayımladığı referanslardan farklı olarak, Shopify tarafından toplanan yorumlar.
  • İş örnekleri (work samples): Gerçekten yayına alınmış mağazalar.
  • Hizmet kapsamı ve fiyat aralığı: Hangi hizmetleri hangi bütçeyle verdiği.
  • Seviye rozeti: Select seviyesinden itibaren profilde görünür.
  • Lokasyon ve dil: Türkiye filtresiyle yerel ajansları görebilirsiniz.

Dizinde görünmeyen bir ajans mutlaka kötü bir ajans değildir; ancak doğrulanabilir kamusal bir kaydı yok demektir ve bu durumda tüm doğrulama yükü sizin üzerinizde kalır. Kısa listenizdeki her ajanstan Partner Directory profil linkini isteyin. Link paylaşamıyorsa neden listelenmediğini sorun ve yanıtı değerlendirmenize katın.

Kritik not: Seviye rozeti, ajansın Shopify'daki ölçeğini gösterir; projenizdeki teknik yetkinliği ise referanslar gösterir. Bu yüzden hangi seviyede olursa olsun ajansın aktif referans listesini ve canlı mağaza adreslerini mutlaka isteyin. Yayında olan bir mağazayı tarayıcıda açıp incelemek, en somut kanıttır.

Shopify Ajansı ile Shopify Geliştiricisi Arasındaki Fark

Bir Shopify geliştiricisi (developer) yalnızca teknik implementasyonu gerçekleştirir: tema kodlama, uygulama entegrasyonu ve hız optimizasyonu gibi alanlarda uzmanlaşır. Özel uygulama geliştirme kapsamındaki bu iş, Shopify custom app geliştirme sürecinin sadece bir parçasıdır; Shopify ajansı ise bu teknik katmanın üzerine strateji, SEO, reklam yönetimi ve dönüşüm optimizasyonunu ekler. Büyümek isteyen bir e-ticaret işletmesi için izole geliştirici yerine bütüncül ajans hizmeti genellikle daha sürdürülebilir sonuç üretir; zira mağazanın teknik kurulumu işin yalnızca başlangıcıdır, asıl belirleyici olan trafik, dönüşüm ve müşteri tutma tarafındaki sürekli çalışmadır.

Türkiye'de Shopify Partner Ajans Seçmenin Önemi

Türkiye'ye özel yerel bir Shopify ajansıyla çalışmak, yalnızca dil avantajı değil; yerel ödeme altyapısı, yasal düzenleme uyumu ve pazar dinamikleri konusunda kritik teknik üstünlük sağlar.

Türkiye'de Shopify mağazası işleten bir işletmenin çözmesi gereken teknik sorunların büyük çoğunluğu, global ajansların kapsam dışında bıraktığı alanlardır:

  • Yerel ödeme entegrasyonları: iyzico, PayTR, Craftgate ve banka sanal POS çözümlerinin Shopify'a entegre edilmesi, Türkiye pazarını bilen bir ajans gerektirir.
  • İYS (İleti Yönetim Sistemi) uyumluluğu: E-posta ve SMS kampanyalarının Türk mevzuatına uygun yürütülmesi zorunludur; ihmali idari yaptırım riski doğurur.
  • Kargo entegrasyonları: Yurtiçi Kargo, Aras, PTT ve MNG Kargo API bağlantıları Türkiye'de aktif operasyon gerektiren teknik konfigürasyonlardır.

Türkiye Pazarına Özgü Shopify Teknik Gereksinimleri

Bir Shopify mağazasını Türkiye pazarı için optimize etmek iki temel entegrasyon katmanını kapsar:

Ödeme katmanı: Shopify'ın kendi ödeme sağlayıcısı olan Shopify Payments, Ağustos 2026 itibarıyla Türkiye'de kullanıma açık değildir; Türkiye, Shopify Payments'ın desteklediği ülkeler listesinde yer almaz. Bu nedenle Türkiye'deki mağazalar için üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı (sanal POS) entegrasyonu gerekir. Bu, Shopify'ın resmî olarak desteklediği standart bir yöntemdir. iyzico'nun resmî bir Shopify uygulaması bulunur; PayTR ve Craftgate de yaygın kullanılır. Üçüncü taraf sağlayıcı kullanıldığında Shopify, plana bağlı olarak ek işlem komisyonu uygular; bu kalemi bütçenize dahil edin. Türk tüketicisinin beklediğitaksitli ödeme desteği, sağlayıcı seçiminde dönüşüm açısından belirleyicidir. Bu alan, yerel deneyim sahibi bir Shopify entegrasyon ajansının uzmanlık alanına girer.

Muhasebe ve ERP katmanı: Türkiye'deki e-ticaret işletmeleri için Logo, Netsis veya Mikro ERP sistemleriyle Shopify arasında çift yönlü veri senkronizasyonu kurmak, yerel pazarı bilen teknik ekip gerektirir. Buna e-fatura/e-arşiv entegrasyonu da dahildir. Entegrasyon olmadan sipariş yönetimi manuel kalmaya devam eder ve ölçeklenme zorlaşır.

İyi Bir Shopify Ajansında Bulunması Gereken 10 Özellik

Bir Shopify ajansını değerlendirirken yalnızca fiyata ya da yalnızca partner seviyesine odaklanmak, uzun vadede daha yüksek maliyetlere yol açar. Aşağıdaki 10 özellik, güvenilir bir ajansı vaatkâr ama deneyimsiz bir ekipten ayırır.

İpucu: Bu listeyi ajansla ilk görüşmede kontrol listesi olarak kullanın. Yanıt vermekte zorlandıkları sorular, yetkinlik sınırlarını gösterir.

1. Kanıtlanmış Referans Portföyü

Ajansın tamamladığı mağazaları canlı ortamda inceleyin. Sektörünüze yakın bir referans yoksa, o ajansın ilk "deneme mağazası" olma riskini taşıyorsunuz demektir. Detaylı vaka çalışması (case study) sunan ajansları tercih edin; bu belgeler hem teknik yetkinliği hem de büyüme metriklerini (before/after trafiği, dönüşüm oranı değişimi) somut olarak gösterir. Canlı bir mağaza referansı, değerlendirme sürecindeki en somut veridir.

2. Ekip CV'si ve "Projede Kim Çalışacak?" Şeffaflığı

Projede fiilen çalışacak kişilerin isimlerini, rollerini ve Shopify deneyim sürelerini isteyin; LinkedIn profilleri üzerinden doğrulayın. Satış görüşmesine giren kıdemli kişinin projede yer alıp almayacağını da açıkça sorun. Bu soru ajansın ölçeğinden bağımsız olarak her görüşmede sorulmalı, çünkü işi kimin yapacağı memnuniyetin en belirleyici unsurlarından biri.

3. Shopify Partner Directory'de Doğrulanabilir Profil

Ajansın Shopify Partner Directory'de listelenmiş bir profili olması, üçüncü taraf doğrulaması anlamına gelir: Shopify tarafından toplanan müşteri yorumları, yayımlanmış iş örnekleri ve güncel seviye rozeti tek sayfada görünür. Profil linkini isteyin, yorumları okuyun, iş örneklerini tıklayıp gerçekten yayında mı kontrol edin.

4. Teknik Sertifikasyon ve Verified Skills

Shopify Academy üzerinden alınan sertifikalar (örneğin Shopify Foundations, tema ve uygulama geliştirme eğitimleri) ile Partner Program kapsamındakiVerified Skills kimlik bilgileri, ekip üyelerinin platforma hâkimiyetini gösterir. Bu bilgileri ajansın Partner Directory profilinde, LinkedIn'de veya doğrudan talep ederek doğrulayın. Ajansın collaborator hesabı ve 4 haneli collaborator kodu sürecini bilip bilmediği de pratik bir olgunluk göstergesidir; bu akışı bilmeyen bir ajans, günlük işinde Shopify Partners ekosistemini aktif kullanmıyor olabilir.

5. Shopify Ekosistemine Yapılan Katkı

Bir ekibin platforma ne kadar hâkim olduğunu gösteren en iyi göstergelerden biri, ekosisteme ne ürettiğidir. Şunlara bakın:

  • Shopify App Store'da yayımlanmış kendi uygulaması var mı?
  • Shopify Theme Store'da tema yayımlamış mı?
  • Shopify community forumlarında, GitHub'da veya açık kaynak projelerinde katkısı var mı?
  • Shopify Unite / Editions içeriklerini takip edip yorumluyor mu; teknik blog, dokümantasyon veya eğitim üretiyor mu?
  • Yerel Shopify meetup'larında, webinarlarda veya eğitimlerde yer alıyor mu?

Uygulama veya tema yayımlamış bir ekip, platformun sınırlarını ve dokümantasyonunu günlük olarak kullanıyor demektir. Bu tür katkılar ticari hacimden bağımsız geliştiği için her seviyeden ajansta karşınıza çıkabilir; bu yüzden seviyeden ayrı olarak sorulması gereken bir kriterdir.

6. SEO ve İçerik Stratejisi Kapasitesi

Teknik kurulum yapabilen bir ajans ile mağazanızı organik büyütebilen bir ajans arasında ciddi fark vardır. Ajansın sunduğu paketlerde Shopify SEO optimizasyonu, içerik yönetimi ve anahtar kelime stratejisi açıkça yer alıyorsa bu, uzun vadeli bir büyüme ortağı olduğunun göstergesidir. Google Search Console ve SEO araç verilerini yorumlayamayan bir ajans, organik büyümenizi reklam bütçesine bağımlı bırakır.

7. Şeffaf Raporlama Sistemi

Aylık performans raporu, GA4 bağlantısı ve reklam harcama detayı sunamayan ajanslar hesap verebilirlik konusunda zayıftır. Hangi metriklerin hangi sıklıkla raporlanacağını sözleşme öncesi netleştirin. Dönüşüm oranı (CVR), ortalama sepet değeri (AOV) ve müşteri edinme maliyeti (CAC) en az aylık raporlanmalıdır.

8. Türkiye'ye Özel Teknik Bilgi

iyzico, PayTR, İYS, e-fatura ve yerel kargo entegrasyonu konusunda pratik deneyimi olan bir ajans, küresel bir ajansın Türkiye pazarına dair genel yorumlarından çok daha değerlidir. "Türkiye'ye özel hangi entegrasyonları yaptınız, hangi mağazada?" sorusunun yanıtı ajansı bu kriterde net biçimde sınıflandırır.

9. Destek Süreci ve Yanıt Süresi

Mağazanız bir Black Friday gecesi sorun yaşarsa, 48 saat içinde yanıt veren bir ajans değil; saatler içinde aksiyon alan bir ekip gerekir. SLA (Service Level Agreement) içeren bir sözleşme yapın; kritik hataların ve standart taleplerin hangi sürelerde çözüleceğini yazılı olarak garanti altına alın. Nöbet/eskalasyon akışının nasıl işlediğini de sorun.

10. Shopify Plus'a Geçiş Deneyimi

İşletmeniz büyüdükçe Shopify Plus'a geçiş gündeme gelir. Shopify Plus'ın büyük markalar için neden tercih edildiğini anlamak, bu geçişe hangi ajansla çıkacağınızı belirlemeden önce atılması gereken ilk adımdır. Plus'ın Checkout Extensibility, Shopify Functions, Shopify Flow ve yerleşik B2B modülleri, standart Shopify'dan teknik olarak farklıdır. Bu yüzden ajansa doğrudan hangi Plus mağazalarında çalıştığını sorun; canlı Plus referansı, bu alandaki deneyimin en net göstergesidir.

Shopify Ajansı ile Freelancer Arasındaki Fark

Shopify projelerinde ajans ile freelancer arasında tercih yaparken değerlendirmeniz gereken temel kriter, projenizin kapsamı ve operasyonel sürekliliğidir.

Kriter Shopify Ajansı Freelancer
Ekip Yapısı Geliştirici + SEO + Pazarlama + PM Genellikle tek kişi
Proje Kapsamı Uçtan uca (End-to-end) Tekil, belirli görevler
Maliyet Modeli Paket fiyatı, tahmin edilebilir Saat / proje bazlı, değişken
Sürekli Destek SLA sözleşmesiyle garanti Müsaitliğe bağımlı
Türkiye Uyumluluğu Ekip içi hukuki + teknik bilgi Kişiden kişiye değişir
Ölçeklenebilirlik Proje büyüdükçe kaynak artırılır Kapasite sabit ve sınırlı
Risk Yönetimi Yedek personel + süreç dokümantasyonu Tek nokta başarısızlığı (SPOF) riski
Bilgi Birikimi Transferi Kurumsal hafıza ekipte kalır Kişi ayrılırsa bilgi gider

Karar kriteri: Tek seferlik kurulum isteyen, sınırlı bütçeli ve entegrasyon ihtiyacı düşük bir başlangıç mağazası için nitelikli bir freelancer yeterli olabilir. Sürekli büyüme hedefi, çoklu entegrasyon veya kesintisiz operasyon ihtiyacı varsa; SEO + reklam + teknik destek üçlüsünü kapsayan bir ajans, orta vadede genellikle daha düşük toplam sahip olma maliyeti üretir.

Bir önceki bölümde bahsettiğimiz 10 özellik kriterini kullanarak ajans ve freelancer karşılaştırmasını kendi projenize özelleştirin. Özellikle kargo ve ödeme entegrasyonu gerektiren projelerde tek kişiye bağımlılık riski yüksektir. Danışmanlık ve teknik destek kapsamının nerede bittiğini netleştirmek isteyen işletmeler için Shopify danışmanlık ve teknik destek hizmetlerimiz freelancer'dan beklenmeyen sürekliliği gösterir.

Plus Deneyimi Olan Ajans mı, Standart Ajans mı?

Shopify Plus, aylık 2.300 USD'den (3 yıllık sözleşme) veya 2.500 USD'den (1 yıllık sözleşme) başlayan kurumsal e-ticaret planıdır ve standart Shopify planlarından teknik olarak farklı bir altyapı sunar. Bu fark, Plus projelerinde gerçekten Plus deneyimi olan bir ekiple çalışmayı gerektirir.

"Shopify Plus Partner" ne demek? Bu ifade, Shopify Partner Program'daki Plus seviyesini anlatır. Program içinde seviye rozetleri bulunur ve Plus seviyesine ulaşan ajanslar "Shopify Plus Partner" rozetini kullanabilir; Premier ve Platinum seviyelerinin de kendi rozetleri vardır. Geçmişte ayrı yürütülen Plus Partner programı Aralık 2024'te, Plus Certified App Program ve eski Technology Track rozet isimleri ise Aralık 2025'te tek bir Shopify Partner Program çatısı altında birleştirildi. Yani bugün rozetler seviyeleri temsil eder ve seviyeler de yukarıda anlatılan ticari kriterlerle kazanılır.

Rozet, ajansın Shopify tarafındaki ölçeğini gösterir. Projenizin ihtiyaç duyduğu teknik deneyimi görmek içinse bir soru daha sormak gerekir: "Hangi Plus mağazalarında, hangi işleri yaptınız?" Plus ve üzeri seviyedeki ajansların portföyünde genellikle Plus mağazaları bulunur; Select seviyesindeki bir ajansın portföyünde de canlı Plus mağazaları olabilir. Aşağıdaki tablo seviyeleri değil, projede aranacak fiili yetkinlikleri gösterir:

Değerlendirme Kriteri Plus Deneyimi Sınırlı Ajans Plus Deneyimi Kanıtlanmış Ajans
Checkout Geliştirme Hazır tema checkout'u ile sınırlı deneyim Checkout Extensibility (Checkout UI Extensions) ile üretim deneyimi
İş Kuralları / İndirim Mantığı Uygulama tabanlı hazır çözümler Shopify Functions ile özel indirim, kargo ve ödeme kuralları yazma deneyimi
Otomasyon Kurulumu Temel / hazır Flow şablonları Karmaşık, çok adımlı Shopify Flow senaryoları
B2B Mağaza Kurulumu Üçüncü taraf eklenti entegrasyonu Plus'ın yerleşik B2B modülünü uçtan uca kurma deneyimi
Çoklu Mağaza Mimarisi Tek mağaza odaklı çalışma Expansion Store (Plus'ta 9 ek mağazaya kadar) mimarisi kurma deneyimi
Kampanya / Launch Desteği Manuel kampanya süreçleri Launchpad ile otomatik kampanya planlama deneyimi
Referans Portföyü Ağırlıklı olarak KOBİ ölçekli mağazalar Aktif, canlı Plus mağazası referansları (URL ile doğrulanabilir)

Not: Shopify Scripts ve Script Editor uygulaması Ağustos 2025'te sonlandırıldı; bu işlerin yerini Shopify Functions aldı. Hâlâ "Script Editor ile yaparız" diyen bir ekip, güncel mimariyi takip etmiyor olabilir.

Yüksek ciro hacmine ulaşmış veya uluslararası satış planı olan işletmeler için Shopify Plus ve Shopify migration hizmetleri konusunda deneyimli bir ekiple çalışmak, geçiş sürecindeki veri kaybı, SEO değer kaybı ve kesinti risklerini belirgin şekilde azaltır.

Uyarı: Plus deneyimi, ajansın kendi beyanıyla değil referansla doğrulanır. "Hangi Plus mağazaları üzerinde çalıştınız? URL paylaşabilir misiniz?" sorusunu doğrudan sorun ve paylaşılan adresleri tarayıcıda açıp kontrol edin.

Türkiye'de Shopify Ajansı Seçerken Sormanız Gereken 12 Soru

Birinci görüşmede şu soruları sorun; ajansın yanıtları teknik olgunluğunu ve iş uyumunu net biçimde ortaya koyar.

Şeffaflık Soruları

  1. "Shopify Partner Directory profil linkiniz nedir?" Bu sorunun amacı, ajansın Shopify tarafından listelendiğinden emin olmak. Profili açın; müşteri yorumlarını okuyun, iş örneklerini tıklayıp gerçekten yayında mı bakın.
  2. "Projede fiilen kim çalışacak, bu kişilerin Shopify deneyimi ne kadar?" İsim ve rol bazında yanıt isteyin; LinkedIn'den doğrulayın.

Teknik Sorular

  1. "iyzico, PayTR veya Craftgate entegrasyonu için custom app geliştirdiniz mi?" Türkiye'de en az bir ödeme sağlayıcısı entegrasyon projesini detayıyla anlatabilen ajanslar bu testten geçer.
  2. "Shopify'ın Online Store 2.0 mimarisinde tema geliştirdiniz mi?" OS 2.0, sections everywhere ve metafield kullanımı 2022'den bu yana sektör standardı. Bu konuya hâkim olmayan ajanslar güncel değil demektir.
  3. "Checkout özelleştirmesini nasıl yapıyorsunuz?" Yanıtta Checkout Extensibility ve Shopify Functions geçmeli. checkout.liquid veya Scripts üzerinden çözüm öneriliyorsa, mimarinin güncel olmadığını bilin.
  4. "Core Web Vitals skorunu nasıl iyileştiriyorsunuz?" LCP, CLS ve INP metriklerini nasıl ölçtüklerini ve hangi optimizasyonlarla iyileştirdiklerini açıklayabilen ajanslar teknik bilgilerini kanıtlar. (FID, Mart 2024'te resmen INP ile değiştirildi; hâlâ FID'den bahseden bir ekip güncel değildir.)
  5. "ERP ve e-fatura entegrasyonu deneyiminiz var mı?" Logo, Netsis, Mikro veya SAP entegrasyonu konusunda referans projeleri olan ajansları önceliklendirin.

İş Modeli Soruları

  1. "Aylık bakım paketinizde tam olarak neler dahil?" Yanıt belirsizse, bakım kapsamındaki her işin ayrı faturalanacağını varsayın.
  2. "Reklam bütçesini siz mi yönetiyorsunuz, ajans ücreti reklam harcamasına dahil mi?" Bazı ajanslar reklam harcamasını kendi ücretleriyle birlikte sunar; bu ayrımı netleştirin.
  3. "Mağazamın kaynak kodunu teslim alabilir miyim?" "Hayır" yanıtı veren ajanslarla çalışmayın. Kod size ait olmalı; ajans değişikliğinde geçiş yapabilmelisiniz.
  4. "Proje tesliminde gecikme yaşanırsa sözleşmedeki yaptırım ne?" Bu soruya net yanıt veren ajanslar, süreç disiplini konusunda ciddiyetlerini gösterir.
  5. "Shopify Türkiye pazarına özel hangi çözümleriniz var ve ekosisteme ne katkı verdiniz?" Yayımlanmış uygulama, tema, açık kaynak katkısı veya teknik içerik üretimi bu soruya en güçlü yanıtlardır.

Shopify Ajansı Maliyetleri: Nelere Dikkat Etmeli?

Türkiye'de Shopify ajansı ücretleri proje kapsamına göre geniş bir aralıkta değişir. Aşağıdaki tablo USD cinsinden gösterge niteliğinde bir pazar aralığıdır; ajans yetkinliği, kapsam ve proje karmaşıklığına göre ciddi sapma normaldir. Ajans teklifiyle birlikte platform maliyetini ayrı ayrı hesaplamak isteyenlerShopify paket hesaplayıcı aracımızla ciro ve sipariş hacmine göre uygun Shopify planını belirleyebilir.

Türkiye'de Shopify Ajans Fiyatları (gösterge aralıkları)

Hizmet Başlangıç Fiyatı Kurumsal / Plus
Shopify Mağaza Kurulumu $650 $2.000+
Shopify Tema Özelleştirme $400 $1.250+
WooCommerce → Shopify Migration $750 $3.000+
Ödeme Entegrasyonu (iyzico / PayTR) $200 $500+
Aylık SEO + İçerik Paketi $250 / ay $750+ / ay
Meta / Google Reklam Yönetimi $200 / ay + bütçe komisyonu Bütçeye bağımlı
Shopify Plus Kurulumu $2.000 $6.250+

Gizli Maliyetler: Teklifte Sormayı Unutmayın

  • Uygulama abonelikleri: Shopify App Store'daki üçüncü taraf uygulamalar aylık ek maliyet oluşturur (uygulama başına birkaç dolardan birkaç yüz dolara kadar). Bu kalem çoğu teklifte ayrı gösterilmez; sormadan geçmeyin.
  • Shopify tema lisansı: Shopify Theme Store'daki premium temalar tek seferlik ücretlidir ve fiyatları temaya göre değişir. Ajansın önerdiği temanın güncel fiyatını Theme Store'dan teyit edin ve lisansı kimin ödeyeceğini netleştirin.
  • Shopify platform ücreti: Basic plan aylık 39 USD (yıllık ödemede 29 USD), Grow 105 USD (yıllık 79 USD), Advanced 399 USD (yıllık 299 USD), Plus ise 2.300 USD'den (3 yıllık sözleşme) veya 2.500 USD'den (1 yıllık sözleşme) başlar. Bu tutarlar ajans ücretine dahil değildir; toplam bütçe hesabında ayrı tutun.
  • Ödeme işlem komisyonları: Türkiye'de üçüncü taraf sanal POS kullanıldığı için hem sağlayıcının komisyonu hem de Shopify'ın plana bağlı ek işlem komisyonu oluşur. İki kalemi de teklife dahil ettirin.

İpucu: Fiyat teklifinin "anahtar teslim (all-inclusive)" mi yoksa "modüler" mi olduğunu mutlaka sorun. Modüler tekliflerde her ek talep ayrı faturalanır; küçük bütçeli projeler için bu model öngörülemeyen maliyet artışlarına zemin hazırlar. İkas'tan Shopify'a geçiş gibi karmaşık projelerde kapsamı baştan belgelemek kritik önem taşır.

SSS: Sık Sorulan Sorular

Partner seviyesi hizmet kalitesini gösterir mi?

Kısmen. Seviyeler ticari hacmi (gelir, merchant sayısı, portföy büyüklüğü) ölçer ve üst seviyedeki bir ajansın büyük ölçekli projelerde çalışmış olduğunu, Shopify kaynaklarına daha geniş erişimi bulunduğunu gösterir. Buna karşılık kod kalitesi, proje yönetimi disiplini ve size ayrılacak ilgi bu kriterlerin kapsamı dışındadır. Bu yüzden seviyeyi referanslar, ekip geçmişi, ekosisteme katkı ve Shopify Partner Directory profiliyle birlikte değerlendirmek en sağlıklı yaklaşımdır.

"Shopify Plus Partner" ne anlama geliyor?

Shopify Partner Program'daki Plus seviyesini anlatır. Programda Select seviyesinden itibaren seviye rozetleri bulunur; Plus seviyesindeki ajanslar "Shopify Plus Partner" rozetini, Premier ve Platinum seviyesindekiler de kendi rozetlerini kullanabilir. Geçmişte ayrı yürütülen Plus Partner programı Aralık 2024'te tek bir Shopify Partner Program çatısı altında birleştirildi, dolayısıyla bugün rozetler doğrudan program seviyelerini temsil ediyor.

Yeni kurulmuş bir ajansla çalışmak riskli mi?

Şirketin yaşı tek başına belirleyici değil. Seviye hesabı kayan gelir penceresine dayandığı için, ekibinde uzun yıllara dayanan Shopify deneyimi olan yeni bir şirket de Registered seviyesinden başlar. Burada bakılacak şey ekibin bireysel geçmişidir: daha önce hangi mağazalarda, hangi rollerde çalışmışlar? Referanslar doğrulanabiliyorsa ve Partner Directory profili varsa yeni bir ajans da güvenli bir tercih olabilir.

Shopify ajansı ile çalışmak ne kadar sürer?

Standart bir Shopify mağaza kurulumu tipik olarak 3-6 hafta sürer. WooCommerce veya Magento'dan migration gibi karmaşık projeler 8-16 haftayı bulabilir. Proje başında hazırlanan kapsam belgesi (scope document) bu süreyi gerçekçi biçimde belirler ve hem sizi hem ajansı korur.

Türkiye'de hangi Shopify entegrasyonları zorunludur?

Yasal tarafta İYS entegrasyonu, KVKK uyumlu gizlilik politikası ve e-fatura/e-arşiv bağlantısı öne çıkar. Operasyonel açıdan ise yerel ödeme sağlayıcısı (iyzico, PayTR, Craftgate veya banka sanal POS) ve kargo API entegrasyonu olmadan Türkiye pazarında etkin çalışmak pratikte mümkün değildir. Bu entegrasyonlardan herhangi birini atlayan bir kurulum, operasyonel açıdan eksik kalır.

Shopify ajansını değiştirmek zor mu olur?

Ajansın mağaza kodunu sizinle paylaşmaması durumunda geçiş maliyetli olabilir. Sözleşmeye "kaynak kodu mülkiyeti müşteriye aittir" maddesini baştan ekletin. Shopify verilerinin CSV/JSON formatında dışa aktarılması standarttır; ürün, müşteri ve sipariş verilerini her zaman çekebilirsiniz. Tema kodu ve custom uygulamalar ise sözleşmede netleştirilmezse gri alan oluşturur.

Shopify ajansı SEO hizmeti de verir mi?

Kapsamlı Shopify ajansları SEO hizmetini teknik optimizasyon, içerik yönetimi ve anahtar kelime stratejisini kapsayacak şekilde sunar. Bu hizmet yalnızca meta etiket düzenlemesinden ibaret değildir; site mimarisi, internal linking, hız optimizasyonu ve schema markup SEO çalışmasının temel bileşenleridir. Yalnızca teknik kurulum hizmeti veren ajanslardan SEO beklentisi gerçekçi olmaz.

Shopify ajansı ne iş yapar?

Shopify ajansı, e-ticaret mağazalarını kurar, özelleştirir ve büyütür. Hizmetler; tema geliştirme, ödeme entegrasyonu, SEO, Meta ve Google reklam yönetimi, ERP/CRM entegrasyonları ile dönüşüm optimizasyonunu kapsar. Teknik kurulumun ötesinde, mağazanın organik ve ücretli kanallarda büyümesini de üstlenir; bu bütünleşik yaklaşım ajansı geliştiriciden ayıran temel farktır.

Türkiye'de Shopify ajansı seçerken nelere dikkat edilmeli?

Türkiye'de Shopify ajansı seçerken Shopify Partners programına kayıtlı, Partner Directory'de doğrulanabilir profili olan, yerel ödeme (iyzico, PayTR, Craftgate) ve kargo entegrasyon deneyimi bulunan, aktif referans portföyü sunan ajansları önceliklendirin. İYS uyumluluğu, e-fatura ve ERP entegrasyonu deneyimi Türkiye'ye özgü kriterlerdir; bu alanlarda pratik deneyimi olmayan ajanslar kurulum sonrası operasyonel sorunlara yol açabilir. Partner seviyesini bir sinyal olarak kullanın, ancak tek kriter yapmayın.

Shopify mağazası kurmak için ajans şart mı?

Basit bir katalog mağazası için Shopify'ın hazır temaları ve App Store uygulamalarıyla ajansız kurulum yapılabilir. Ödeme entegrasyonu, kargo bağlantısı, SEO mimarisi ve ölçeklenebilir teknik altyapı söz konusu olduğunda deneyimli bir ajans desteği, başlangıç maliyetini uzun vadede zaman ve operasyonel hata tasarrufuyla karşılar.

Shopify ajansı ile ikas ajansı arasındaki fark nedir?

Shopify ajansı, Shopify platformuna özel teknik ve stratejik hizmet sunarken ikas ajansı Türkiye'ye özgü SaaS e-ticaret altyapısında uzmanlaşır. Uluslararası satış, Shopify App Store ekosistemi ve küresel ödeme altyapısına erişim için Shopify tercih edilir. Türkiye odaklı pazaryeri entegrasyonları ve yerel ödeme esnekliği önceliklendiriliyorsa iki platform karşılaştırmalı analiz gerektirir.

Sonuç

Doğru bir Shopify Partners ajansı seçimi, e-ticaret mağazanızın ilk yılını verimli tamamlaması ile kayıpla geçirmesi arasındaki farkı belirler. Karar verirken şu altı kriteri birlikte değerlendirin: aktif ve doğrulanabilir referans portföyü, projede fiilen çalışacak ekibin geçmişi, Shopify ekosistemine yapılan katkı, Shopify Partner Directory'deki profil, Türkiye'ye özel entegrasyon deneyimi ve şeffaf raporlama sistemi. Partner seviyesi de bu tablonun bir parçasıdır; ajansın Shopify tarafındaki ölçeğini gösterir ve diğer kriterlerle birlikte okunduğunda değerli bir sinyaldir.

Nodus Works olarak Shopify mağaza kurulumundan Plus migrasyonuna, entegrasyon çözümlerinden içerik optimizasyonuna kadar uçtan uca Shopify danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Türkiye'de yerel ödeme, kargo, e-fatura ve ERP entegrasyonu konusundaki deneyimimizi canlı mağaza referanslarıyla inceleyebilirsiniz.

Projenizi görüşmek için ücretsiz danışmanlık randevusu alın

Kaynaklar

Bu yazıdaki seviye eşikleri ve fiyat bilgileri Ağustos 2026 itibarıyla geçerlidir. Shopify partner seviyelerini üç ayda bir yeniden değerlendirir; güncel bilgi için resmi kaynakları kontrol edin.