Wunschliste und Restock-Alarm

Wishalert — Wunschliste und Restock-Alarm

Wishalert ergänzt Ihren Shop um eine Wunschliste und schreibt der Kundschaft, sobald ein Artikel zurück ist.

Speichern-Buttons im Header, in Produktrastern und auf Produktseiten
Benachrichtigungen per E-Mail an Käufer:innen, wenn ein Artikel wieder verfügbar ist
Nachverfolgung von Bestellungen und Umsätzen basierend auf Wunschlisten und Benachrichtigungen
Gast-Wunschlisten, die Sie öffnen, per Link teilen oder als CSV exportieren
Versand von E-Mails zur Wiederverfügbarkeit von der eigenen Domain nach DNS-Verifizierung

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Sehen, was gespeichert und später gekauft wird

Ein Kunde findet ein Produkt gut, es ist nicht auf Lager, er schließt die Seite und kehrt nie wieder zurück. Dieses Szenario wiederholt sich täglich in Shopify-Shops. Wishalert schließt diese Lücke mit zwei Mechanismen: der Wunschliste (Wishlist) und der Wiederverfügbarkeits-Benachrichtigung (Back-in-Stock).

Der Kunde fügt das Produkt seiner Wunschliste hinzu; sobald es wieder verfügbar ist, wird automatisch eine E-Mail oder SMS versendet. Dieser Nutzer ist ein kaufbereiter Interessent: Er war bereits einmal da, fand das Produkt gut, und es ist zu erwarten, dass er zurückkehrt. Wishalert sorgt dafür, dass dieses Segment gezielt erfasst und nicht vernachlässigt wird.

Die Umsatzchance, die Wishalert schafft

In den von Nodus Works betreuten Shopify-Shops ist die Conversion-Rate innerhalb von 72 Stunden nach einer Wiederverfügbarkeits-Kampagne 3- bis 5-mal so hoch wie bei standardmäßigen E-Mail-Kampagnen. Der Grund ist einfach: Der Nutzer hat bereits Kaufabsicht gezeigt und selbst darum gebeten, benachrichtigt zu werden.

In stark saisonalen Kategorien (Sport, Outdoor, Limited Edition) ist dieser Effekt noch ausgeprägter; das Segment, das bei Wiederverfügbarkeit eines Produkts benachrichtigt wird, ist innerhalb von Stunden ausverkauft.

Funktionsdetails

Wunschlisten-Widget

Wird mit einem einzigen Klick auf der Produkt- und der Kollektionsseite hinzugefügt. Entspricht dem Polaris-Designsystem und wirkt natürlich in Ihr Theme integriert.

Wiederverfügbarkeits-Formular

Erscheint automatisch auf Produktseiten, die nicht auf Lager sind. Es erfasst die E-Mail-Adresse, speichert die Einwilligung und löst aus, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.

Segment-Export

Auf die Wunschliste gesetzte Produkte und Nutzer können in ein Shopify-Kundensegment exportiert werden; mit diesem Segment lässt sich eine Retargeting-Kampagne aufsetzen.

Mehrkanal-Benachrichtigungen

E-Mail ist obligatorisch. Die SMS-Integration erfolgt über Klaviyo und Omnisend.

FAQ

Wir haben Wishalert entwickelt, damit Sie in Shopify Wunschlisten und Wiederverfügbarkeits-Benachrichtigungen in Umsatz verwandeln können.

Welche Verkaufsprozesse vereinfacht Wishalert für meinen Shopify-Shop?

Wishalert ermöglicht es Ihren Kundinnen und Kunden, Lieblingsprodukte auf eine Wunschliste zu setzen, und sammelt für nicht vorrätige Artikel Anfragen für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit. So holen Sie Besucher zurück in den Shop, die ein Produkt mögen, aber nicht sofort kaufen.

Für welche E-Commerce-Unternehmen eignet sich Wishalert?

Geeignet für Shopify-Shops mit häufig ausverkauften Artikeln, saisonalen Kollektionen sowie für Mode, Kosmetik, Accessoires, Lifestyle und limitierte Editionen. Für Marken, die das Interesse an Produkten anhand von Umsatz-, Interaktions- und Bestellkennzahlen verfolgen möchten, ist es eine starke Lösung.

Können Kunden die Wunschliste ohne Konto nutzen?

Ja. Wishalert unterstützt Wunschlisten für Gäste. Kunden können Produkte ohne Registrierung speichern, und Sie verfolgen dieses Produktinteresse, um Kampagnen, Nachbestellungen und Retargeting datenbasierter zu steuern.

Gibt es Benachrichtigungen, Analysen und API-Zugriff?

Wishalert versendet Wiederverfügbarkeits-Benachrichtigungen per E-Mail und unterstützt in passenden Tarifen den Versand über Ihre eigene Domain. Zusätzlich erhalten Sie Auswertungen zu Umsatz, Interaktion, durchschnittlichem Warenkorb und Bestellungen aus der Wunschliste. Über die API lassen sich Wunschlistendaten mit einer mobilen App, einem CRM oder eigenen Storefronts synchronisieren.

SO FUNKTIONIERT DIE APP

Wie funktioniert es?

Aus dem Shopify App Store installieren

Fügen Sie Wishalert zu Ihrem Shopify-Shop hinzu und verwalten Sie Wunschlisten und Wiederverfügbarkeits-Benachrichtigungen über das App-Panel.

Wunschliste und Benachrichtigungen konfigurieren

Aktivieren Sie die Wunschliste, über die Kunden Produkte speichern, sowie die Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit für ausverkaufte Artikel. Passen Sie die Einstellungen so an, dass auch Gäste Produkte speichern können.

Kundeninteresse verfolgen und Rückkehrer steuern

Wishalert hilft Ihnen, gespeicherte Produkte, Anfragen zur Wiederverfügbarkeit und den Einfluss des Wunschlisten-Verhaltens auf Bestellungen zu verfolgen. So sehen Sie klarer, welche Produkte besonders gefragt sind, welche Bestände vorrangig nachbestellt werden sollten und welche Kunden für einen erneuten Kauf zurückkehren können.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet BIS bei Wishalert?

BIS steht für „back in stock“, also wieder verfügbar. Wenn ein Artikel auf einer Wunschliste wieder auf Lager ist, hilft Ihnen Wishalert, potenziell verlorene Verkäufe zurückzugewinnen, indem Benachrichtigungen an die Kunden verschickt werden.

Können Kunden die Wunschliste ohne Konto nutzen?

Ja. Gast-Wunschlisten werden unterstützt; Kunden können Produkte schnell speichern, während Sie die Interaktionssignale verfolgen.

Funktioniert Wishalert mit APIs und Headless-Shops?

Die Anwendung ist API-freundlich aufgebaut. Mit dem API-Zugriff in den dafür vorgesehenen kostenpflichtigen Tarifen können Sie Wunschlisten-Daten an mobile Apps, Drittanbieter-Tools oder Headless-Storefronts anbinden.

Können Verfügbarkeitsbenachrichtigungen von meiner eigenen Domain verschickt werden?

Ja. Für ein einheitliches Markenerlebnis können Sie die Benachrichtigungen über Ihre eigene Domain versenden.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Ja. Es gibt eine kostenlose Stufe mit Wunschlisten-Funktionen und monatlichen E-Mail-Limits; kostenpflichtige Tarife bieten höhere Limits, tiefere Analysen und gegebenenfalls API-Zugriff.

Kann ein Kunde eine Wunschliste ohne Konto verwenden?

Ja. Wishalert unterstützt Wunschlisten sowohl für registrierte Kunden als auch für Gäste. Gäste speichern ihre Liste im Browser; sobald ein Konto angelegt wird, wird die Liste automatisch in das Konto übernommen.

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