Treue & Prämien

Loyalis

Richten Sie ein Coin-basiertes Treue- und Prämienprogramm für Ihren Shopify-Shop ein.

Regeln zum Sammeln von Coins für Einkäufe, Empfehlungen, Geburtstage, Bewertungen und Mitgliedschaften
Rabatte, kostenloser Versand, Gratisprodukte, Geschenkkarten und Shop-Guthaben als Prämien
VIP-Stufen und Coin-Multiplikatoren basierend auf den Gesamtausgaben
Produktseite, Warenkorbseite und schwebende Launcher-Widgets

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Im E-Commerce ist es ein ebenso entscheidender Wachstumsfaktor, einen bestehenden Kunden zu einem erneuten Einkauf zurückzuholen, wie einen neuen Kunden zu gewinnen. Wenn ein Kunde mit Ihrer Marke zufrieden ist, müssen Sie ihm einen klaren Grund geben, wiederzukommen. An dieser Stelle werden Treueprogramme nicht nur eingesetzt, um Rabatte zu gewähren; sie dienen dazu, eine langfristige Beziehung zum Kunden aufzubauen, das Engagement zu steigern und die Bindung nach dem Kauf zu stärken.

Loyalis hilft Ihnen, in Ihrem Shopify-Shop ein coinbasiertes Treueprogramm aufzubauen. Kunden können Coins sammeln, wenn sie einkaufen, ein Konto erstellen, ihren Geburtstag angeben, Freunde einladen oder eine Produktbewertung hinterlassen. Die gesammelten Coins lassen sich in Prämien wie Rabatte, kostenlosen Versand, Geschenkprodukte, Geschenkkarten oder Shop-Guthaben umwandeln. So spielt Ihr Treueprogramm nicht nur in Kampagnenzeiträumen, sondern auch im alltäglichen Einkaufserlebnis Ihres Shops eine aktive Rolle.

Struktur des Treue- und Prämienprogramms

Loyalis Funktionen, Anwendungsbereiche und Shop-Vorteile
Funktion	Anwendungsbereich	Shop-Vorteil
Coin-Sammelregeln	Einkauf, Registrierung, Geburtstag, Empfehlung und Bewertungsaktionen	Belohnt die verschiedenen Interaktionen des Kunden mit dem Shop und erweitert das Treueprogramm über den reinen Bestellmoment hinaus.
Prämieneinlösung	Rabatte, kostenloser Versand, Geschenkprodukte, Geschenkkarten und Shop-Guthaben	Wandelt Coins in Prämien um, deren Wert der Kunde leicht nachvollziehen kann, und stärkt so die Motivation zum erneuten Einkauf.
VIP-Stufen	Kundenstufen basierend auf den Gesamtausgaben	Erstellt Stufenstrukturen, die hochwertige Kunden privilegiert fühlen lassen; für höhere Stufen lassen sich zusätzliche Vorteile wie Coin-Multiplikatoren definieren.
Empfehlungsprogramm	Neukundengewinnung über bestehende Kunden	Ermutigt zufriedene Kunden, ihre Freunde einzuladen; bindet die über Empfehlungen entstehenden Interaktionen in das Treueprogramm ein.
Widget- und Launcher-Erlebnis	Produktseite, Warenkorbseite und schwebendes Treue-Panel	Macht das Coin-Guthaben, die Sammelmöglichkeiten und die Prämien des Kunden im Shop sichtbarer.
Guthaben- und Analyse-Tracking	Coin-Verlauf des Kunden, Einlösung und Programmleistung	Ermöglicht es Ihnen, geordneter zu verfolgen, wie das Treueprogramm genutzt wird, welche Prämien bevorzugt werden und wie die Kundenguthaben aussehen.

Warum ist ein Treueprogramm wichtig?

Die Beziehung muss nicht enden, sobald ein Kunde in Ihrem Shop eingekauft hat. Ein gut konzipiertes Treueprogramm gibt dem Kunden einen klaren Grund, wiederzukommen. Die gesammelten Coins zu sehen, sich der nächsten Prämie zu nähern, in eine höhere VIP-Stufe aufzusteigen oder durch die Einladung eines Freundes einen Vorteil zu erhalten, verwandelt das Einkaufserlebnis von einer einmaligen Transaktion in eine langfristigere Markenbeziehung.

Verschiedene Kundenaktionen wie Einkäufe, Registrierungen, Bewertungen, Geburtstage und Empfehlungen können belohnt werden.
Coins können als Rabatte, kostenloser Versand, Geschenkprodukte, Geschenkkarten oder Shop-Guthaben eingesetzt werden.
Mit VIP-Stufen kann hochwertigen Kunden ein exklusiveres Treueerlebnis geboten werden.
Mit Widgets in den Produkt- und Warenkorbbereichen lässt sich das Programm für den Kunden sichtbarer machen.
Kundenguthaben, Coin-Transaktionsverlauf und Prämieneinlösungen können über das Panel verfolgt werden.

Loyalis behandelt ein Treueprogramm nicht als bloßen einfachen Mechanismus zum Sammeln von Punkten. Sammelregeln, Prämienoptionen, VIP-Stufen, der Empfehlungsablauf, ein sichtbares Widget-Erlebnis und das Analyse-Tracking arbeiten zusammen. So können Sie in Ihrem Shopify-Shop ein professionelleres, verständlicheres und nachhaltigeres Kundenbindungssystem aufbauen.

FAQ

Wir haben Loyalis entwickelt, damit Sie Einmalkunden in wiederkehrende, treue Kunden verwandeln können – direkt in Shopify.

Coin-basiertes Treuesystem

Loyalis ermöglicht es Ihnen, die Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrem Shop durch ein Coin-System zu belohnen. Kunden können Coins nicht nur bei einer Bestellung verdienen, sondern auch, wenn sie ein Konto erstellen, ihr Geburtsdatum angeben, Freunde einladen oder eine Produktbewertung hinterlassen. So erstreckt sich das Treueprogramm nicht nur auf den Kaufmoment, sondern auf die gesamte Customer Journey.

VIP-Stufen und Vorteile

Treue beschränkt sich nicht nur auf das Sammeln von Punkten. Mit Loyalis können Sie VIP-Stufen basierend auf dem Gesamtumsatz erstellen und Kunden höherer Stufen vorteilhaftere Coin-Multiplikatoren oder besondere Privilegien zuweisen. So bieten Sie Ihren Kunden ein sichtbareres und motivierenderes Ziel, um die nächste Stufe zu erreichen.

Flexible Prämieneinlöseoptionen

Sie bestimmen, wie die von Ihnen vergebenen Coins verwendet werden. Kunden können ihre Coins in verschiedene Prämien wie Rabattcodes, kostenlosen Versand, Gratisprodukte, Geschenkkarten oder Shop-Guthaben umwandeln. Diese Struktur hilft jeder Marke, ein Prämiensystem einzurichten, das auf ihre eigenen Gewinnmargen, Produktstruktur und Kundenerwartungen zugeschnitten ist.

Sichtbares und messbares Programmergebnis

Bleibt ein Treueprogramm in einem für den Kunden unsichtbaren Bereich, ist seine Wirkung begrenzt. Loyalis macht das Coin-Guthaben, die Verdienstmöglichkeiten und die Prämienoptionen mit Widgets auf der Produktseite, der Warenkorbseite und einem schwebenden Launcher sichtbarer. Auf der Shop-Seite können Kunden-Guthaben, Coin-Verlauf, Prämieneinlösungen und die Programmleistung über ein einziges Dashboard verfolgt werden.

SO FUNKTIONIERT DIE APP

Wie funktioniert es?

Aus dem Shopify App Store installieren

Fügen Sie Loyalis Ihrem Shopify-Shop hinzu und beginnen Sie, Ihr coin-basiertes Treueprogramm über das App-Dashboard zu konfigurieren.

Legen Sie Ihre Verdienst- und Einlöseregeln fest

Legen Sie fest, durch welche Aktionen Kunden Coins verdienen können. Sie können Coin-Regeln für Verhaltensweisen wie Einkäufe, Kontoerstellung, Geburtstage, Empfehlungen oder Produktbewertungen erstellen; außerdem können Sie bestimmen, wie die Coins als Rabatt, kostenloser Versand, Gratisprodukt, Geschenkkarte oder Shop-Guthaben eingelöst werden können.

Machen Sie das Programm im Shop sichtbar

Machen Sie das Coin-Guthaben, die Verdienstmöglichkeiten und die Prämienoptionen des Kunden mit Widgets auf der Produktseite, der Warenkorbseite und einem schwebenden Launcher sichtbar. Verfolgen Sie Kunden-Guthaben, den Coin-Transaktionsverlauf, Prämieneinlösungen und die Programmleistung über das Dashboard.

Häufig gestellte Fragen

Was leistet Loyalis für meinen Shopify-Shop?

Loyalis hilft Ihnen dabei, ein coin-basiertes Treue- und Prämienprogramm in Ihrem Shopify-Shop einzurichten. Kunden können Coins durch Aktionen wie Einkäufe, Mitgliedschaften, Geburtstage, Empfehlungen und Bewertungen verdienen; diese Coins können sie für Rabatte, kostenlosen Versand, Gratisprodukte, Geschenkkarten oder Shop-Guthaben einlösen.

Wie verdienen Kunden Coins?

Kunden verdienen Coins gemäß den von Ihnen festgelegten Regeln. Sie können verschiedene Regeln für den Coin-Verdienst definieren, z. B. für einen Einkauf, die Erstellung eines Kontos, die Angabe des Geburtsdatums, das Einladen von Freunden oder das Hinterlassen einer Produktbewertung.

In welche Prämien können Coins umgewandelt werden?

Coins können in Prämien wie Rabattcodes, kostenlosen Versand, Geschenkprodukte, Geschenkkarten oder Shop-Guthaben umgewandelt werden. Sie bestimmen, welche Prämie für wie viele Coins eingelöst werden kann, basierend auf Ihrer Shop-Strategie.

Wie funktionieren VIP-Stufen?

VIP-Stufen ermöglichen es Ihnen, basierend auf dem Gesamtausgabenwert der Kunden, Stufen zu erstellen. Sie können für jede Stufe unterschiedliche Vorteile oder Coin-Multiplikatoren definieren. So können Sie Kunden ein klareres Ziel bieten, um die nächste Stufe zu erreichen.

Kann ich ein Empfehlungsprogramm einrichten?

Ja. Mit Loyalis können Sie ein Empfehlungsprogramm erstellen, bei dem Kunden ihre Freunde einladen. Indem Sie die Empfehlungsstruktur an die Prämienstrategie Ihres Shops anpassen, können Sie die Neukundengewinnung in Ihr Treueprogramm integrieren.

Muss ich den Theme-Code bearbeiten?

Nein. Sie können Widgets für Produktseiten, Warenkorbseiten und schwebende Launcher ohne Code in Ihr Shop-Erlebnis integrieren. Das Aussehen der Widgets und die Programmeinstellungen können über das Anwendungs-Panel verwaltet werden.

Können Kunden ihr Coin-Guthaben einsehen?

Ja. Kunden können ihre Coin-Guthaben und die einlösbaren Prämien in den Widget-Bereichen des Shops einsehen. Diese Transparenz trägt dazu bei, dass das Treueprogramm verständlicher und aktiver genutzt wird.

Kann ich die Programmleistung verfolgen?

Ja. Kundenkontostände, Coin-Transaktionshistorie, Prämieneinlösungen und Analysen des Treueprogramms können über das Panel verfolgt werden. So können Sie genauer sehen, welche Prämien eingelöst wurden und wie Kunden mit dem Programm interagieren.

Für welche Shops ist Loyalis geeignet?

Loyalis eignet sich für Shopify-Shops, die Wiederholungskäufe fördern, Kundenbindung aufbauen, ein Empfehlungsprogramm einrichten, ein VIP-Kundenerlebnis bieten oder ihr Prämiensystem professioneller verwalten möchten. Es kann für viele Kategorien mit Wiederholungskaufpotenzial wie Kosmetik, Mode, Accessoires, Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Wohnen und Leben verwendet werden.

Garantiert das Treueprogramm eine Umsatzsteigerung?

Nein. Loyalis garantiert keine Umsatzsteigerung; es bietet Kunden jedoch eine strukturiertere Loyalitätsstruktur, um zurückzukehren, sich stärker zu engagieren und ihre Prämienziele zu erreichen. Die Ergebnisse können je nach Shop-Traffic, Produktstruktur, Angebotswert, Kundenprofil und Programmgestaltung variieren.

Warum die Loyalis Prämien-App

Anwendungsfälle

Shopify-Shops, die Wiederholungskäufe steigern möchten

Geeignet für Marken, die einen klaren Grund schaffen möchten, damit Kunden nach der ersten Bestellung in den Shop zurückkehren. Das Coin-Guthaben, verfügbare Prämien und Vorteile beim nächsten Einkauf tragen dazu bei, die Motivation für Wiederholungskäufe zu stärken.

Marken, die ein VIP-Kundenerlebnis aufbauen möchten

Marken, die Kundenstufen basierend auf dem Gesamtumsatz erstellen, hochwertige Kunden exklusiver behandeln und verschiedene Coin-Multiplikatoren für höhere Stufen definieren möchten, können mit Loyalis eine mehrschichtige Loyalitätsstruktur aufbauen.

Teams, die mit einem Empfehlungsprogramm neue Kunden gewinnen möchten

Für Shops, die bestehende Kunden dazu anregen möchten, Freunde einzuladen, ist ein Empfehlungssystem ein starker Anwendungsfall. Durch die Definition einer Prämienstruktur für den einladenden Kunden und den neuen Kunden können Sie das Mundpropaganda-Wachstum messbarer gestalten.