Umstellung einer traditionellen Dessertmarke auf digitalen E-Commerce
Eine der größten Herausforderungen von Gaziburma bestand darin, Anfragen von außerhalb der Stadt größtenteils über manuelle Bestellprozesse zu bearbeiten. Das Fehlen einer digitalen Vertriebsinfrastruktur führte sowohl zu betrieblichen Ineffizienzen als auch zum Verlust potenzieller Umsätze. Das Hauptziel des Projekts bestand darin, die traditionellen Produkte der Marke mithilfe einer modernen E-Commerce-Infrastruktur auf Basis von Shopify in der gesamten Türkei zugänglich zu machen, die Bekanntheit des Standorts über Google- und kartenbasierte Kanäle zu erhöhen und eine starke digitale Sichtbarkeit bei der Suche nach „Gaziantep-Dessert“ zu erreichen. Dies führte zu einem schnellen, mobilfreundlichen und leistungsorientierten Shopify-Shop. Die Produktseiten waren mit speziellen Datenfeldern strukturiert, die Details wie Desserttyp, Sorbetverhältnis und Gewicht enthielten. Lokale Zahlungsinfrastrukturen wurden integriert, sodass die Nutzer sicher und schnell bezahlen konnten. Auf der SEO-Seite wurden die URL-Strukturen von Produkten und Kategorien neu gestaltet, strukturierte Daten-Tags wurden hinzugefügt, die Grafiken wurden optimiert und die Leistung beim Laden von Seiten wurde erheblich verbessert. Was das Nutzererlebnis anbelangt, so wurde das Filtersystem vereinfacht, Cross-Selling-Module wurden hinzugefügt und der Checkout-Prozess wurde in einen schnellen Ablauf in drei Schritten umgewandelt. Gleichzeitig wurden standortbezogene Werbekampagnen mit den Integrationen Google Business Profile und Google Ads eingerichtet, die insbesondere in großen Städten für gezielten Traffic sorgten.
Eine Dessertmarke, die von lokal zu national skaliert
Als Ergebnis des Projekts erhielt Gazibursa nicht nur eine E-Commerce-Website, sondern erzielte auch starke Umsätze und erhöhte Markensichtbarkeit über digitale Kanäle. Dank der Infrastruktur von Shopify konnten Produkte in der ganzen Türkei bestellt werden, und standortbezogene Werbung und SEO-Strategien ermöglichten es der Marke, sich in Suchmaschinen von der Masse abzuheben. Der Anteil der Online-Bestellungen von außerhalb Gazianteps am Gesamtumsatz erreichte in kurzer Zeit 37%. Bei Suchanfragen nach Markennamen wurde der erste Platz erreicht, und das Google Business Profile ist zu einem aktiven Vertriebskanal geworden, über den Direktbestellungen getätigt werden. Durch diese Transformation wurde GaziBurmas Tradition traditioneller Geschmacksrichtungen mit einer modernen digitalen Infrastruktur kombiniert, sodass das Unternehmen eine lokale Marke in ein landesweit zugängliches Erlebnis verwandeln konnte.
