Shopify Nebim Entegrasyonu

Nebim bir muhasebe programı değil, mağaza zincirinin işletim sistemidir; Shopify da onun bir satış kanalı olur. Bu yüzden entegrasyonun asıl sorusu "faturam otomatik kesilsin mi" değil, "mağazadaki son parça siteye açılsın mı" sorusudur. Lisans hazırlığından ilk siparişe kadar satılabilir envanter ham depo adedinden ayrılır, renk ile beden matrisi Shopify varyantlarına çevrilir, mağazaya hangi fiyat listesinin yazılacağı seçilir ve mağazadan sevkiyat yapan marka Shopify tarafını farklı kurar.

Kurulum için görüşün Entegrasyonu incele

200+ aktif marka
Nodus Works ile Shopify'da büyüyor

Shopify Nebim entegrasyonu nedir?

Shopify Nebim entegrasyonu, mağazanızdaki siparişleri, müşterileri, ürünleri, stoğu ve fiyatı Nebim V3 ile aynı hizada tutan bağlantıdır. Nebim çok depolu ve çok mağazalı çalıştığı için burada eşitlenen şey tek bir adet değil, hangi lokasyonun stoğunun internete açıldığıdır.

Kurulum, Nebim tarafında hangi sürüm ve lisans paketinin kullanıldığının tespitiyle başlar; hangi servislerin açık olduğunu bu belirler. Ardından Nebim kendi sunucunuzda çalıştığı için güvenli erişim yolu açılır, satılabilir envanter ile lokasyon eşlemesi kararlaştırılır, varyant ve fiyat listesi kurgusu tanımlanır. Lokasyon eşlemesi standart bağlantının kapsamını aştığında, örneğin çok mağazalı ve çok depolu kurgularda, Nodus Works'ün Shopify entegrasyon ve özel uygulama geliştirme hizmeti bu eşlemeyi sizin yerinize kurar.

Bağlantı kurulduktan sonra Nebim merkezde durur: sipariş mağazadan Nebim'e sipariş fişi olarak gelir, stok ile fiyat Nebim'den mağazaya gider, kargo ve fatura bilgisi geri yazılır. Mağazadan sevkiyat yapıyorsanız Shopify tarafında çoklu lokasyon ve çoklu karşılama kurgusu da bu akışın parçası olur.

NELER EŞİTLENİR

Shopify ve Nebim arasında neler eşitlenir

Bağlantı kurulduğunda sipariş, müşteri, ürün, stok, fiyat, kargo ve fatura aynı akışın parçası olur. Aşağıdaki altı başlık, Shopify Nebim entegrasyonunda en çok sorulan konuları kapsıyor.

Shopify siparişlerinin Nebim'e aktarımı

Sipariş Nebim'e fatura olarak değil sipariş fişi olarak düşer. Nebim'in belge zinciri sipariş, rezervasyon, sevk emri, ürün toplama, irsaliye ve fatura olarak ilerlediği için entegrasyon bu zincirin başına bağlanır, sonuna değil.

Nebim Shopify stok senkronizasyonu

Stoğun gerçeğini Nebim tutar ve mağazaya buradan yazılır; mağaza kasası da aynı envantere yazdığı için bu bir tercih değil zorunluluktur. Yazılacak sayı ham depo adedi değil satılabilir envanterdir.

Fiyat ve kampanya aktarımı

Nebim'de fiyat listeleri kanal bazında tanımlanır ve belirlediğiniz tarih ile saatte otomatik devreye girer. Mağazaya hangi listenin yazılacağı kurulumun kararıdır; sepet indirimlerinin hangi tarafta çalışacağı da ayrıca belirlenir.

Ürün, varyant ve görsel aktarımı

Koleksiyon Nebim'de tanımlanıp kanala aktarılır. Renk bazında görsel ve sınırsız ürün özelliği taşınabilir; buna karşılık mağaza tarafındaki pazarlama metinlerinin entegrasyon tarafından ezilmemesi için ayrı işaretlenmesi gerekir.

Kargo ve takip bilgisi

Nebim'in kargo firmalarıyla hazır entegrasyonları var; irsaliye ile takip numarası mağazaya geri yazıldığında müşteri bildirimi Shopify'dan gider. Aynı siparişin iki sevkiyatta çıkması da desteklenen bir akış.

Fatura ve iade akışı

Belge Nebim içinde üretilir ve resmi entegratöre gönderilip mühürlenir. İade ile değişim Nebim tarafında yürür; mağazadan yapılan iadenin Shopify'a geri yazılması ise ayrıca tasarlanması gereken bir halka.

STOK

Shopify'a hangi stok yazılır?

Kurulumun en kritik kararı stok tarafında veriliyor. Nebim'de bir ürünün depo adedi ile satılabilir adedi aynı şey değildir; internete yanlış sayıyı açmak, hiç açmamaktan pahalıya geliyor.

Satılabilir envanter, depo adedi değildir

Nebim mağazanın reyon, sergi, sayım ve transfer süreçlerine göre satılabilir envanterini ayrı yönetir. Mağazada sergilenen tek parça, sayım sırasında kilitlenen stok ve yolda olan transfer internete açılırsa yok satış zinciri başlar; mağazaya yazılacak sayı satılabilir envanterdir.

Rezervasyonun Shopify'da karşılığı yok

Nebim sipariş alındığında rezervasyon üretip ürünün başka müşteriye satılmasını engeller ve birden fazla depodan öncelik sırasına göre rezervasyon yapabilir. Shopify tarafında yalnız satılabilir adet vardır; rezerve edilen adet mağazaya düşük stok olarak yansıtılmazsa iki kanal aynı parçayı satar.

Lokasyon eşlemesi kurulumun asıl kararı

Üç desen var: yalnız e-ticaret deposunu açmak en güvenli ama en düşük cirolu yol; merkez depo ile seçili mağazaları ayrı lokasyon yapmak omnichannel için gerekli; bütün lokasyonların toplamını yazmak ise en riskli, çünkü mağaza satışıyla her an çakışır.

Senkron aralığı riskin bulunduğu yer

Nebim tarafında olay bildirimi kurulmadıysa aktarım düzenli aralıklarla sorgulama yapar ve aradaki dakikalar mağaza satışıyla çakışabilir. İndirim günü ile sezon sonu bu boşluğun en çok yaktığı anlar oluyor.

Eşleşme her kombinasyonun barkodundan kurulur

Nebim ürünün kendi barkodunu kullanabildiği gibi istenen sayıda barkod da üretebiliyor. Eşleşme ad üzerinden değil, her renk ve beden kombinasyonunun benzersiz barkodu üzerinden kurulur; çoklu paket barkodu tekil satış barkoduyla karıştırılırsa stok bozulur.

İade stoğu eski haline getirir

İade edilen ürün satılabilir envantere geri döner, ancak bu hareketin hangi lokasyona yazıldığı önemlidir. Mağazadan alınan iade mağaza envanterine girer; mağazaya yazılan sayı e-ticaret deposundan geliyorsa iki taraf ayrışır.

Bu kararların hepsi kurulumda verilir, çünkü sonradan düzeltmenin bedeli sipariş iptali ve müşteri kaybı olarak ödeniyor. Pazaryeri kanallarınız zaten Nebim'e bağlıysa aynı deponun stoğunu iki aktarımın ayrı ayrı rezerve etmesi de ek bir risk; Shopify eklenmeden önce mevcut kanalların rezervasyon kuralı gözden geçirilmelidir.

KURULUM

Shopify Nebim entegrasyonu nasıl yapılır?

Aşağıdaki altı adım, lisans tespitinden ilk deneme siparişine kadar kurulumun tamamını kapsıyor. Adımların bir bölümü sizin ekibinizle, bir bölümü Nebim iş ortağınızla yürüdüğü için iki tarafın da baştan süreçte olması gerekir.

Sürüm ve lisans paketini tespit edin

Nebim'in lisansı modüler olduğu için hangi servislerin açık olduğunu sürüm ve paketiniz belirler. Teklif verilmeden önce Nebim danışmanınızdan aktif modül listesini almak gerekir; projeyi haftalarca geciktirebilen tek madde budur.

Güvenli erişim yolunu açın

Nebim kendi sunucunuzda çalışır ve dışarıdan erişilebilir bir adresi yoktur. Erişim yolunun bilgi işlem ekibinizle birlikte açılması entegrasyonun değil altyapının işidir ve projenin ilk haftası çoğunlukla buraya gider.

Satılabilir envanter ile lokasyon eşlemesini kararlaştırın

Mağazaya hangi lokasyonun stoğunun yazılacağını ve satılabilir envanterin nasıl hesaplandığını netleştirin. Mağazadan sevkiyat yapacaksanız her sevk lokasyonunun Shopify tarafında ayrı bir lokasyon olması gerekir.

Varyant ve barkod kurgusunu kurun

Nebim'in çok boyutlu yapısını Shopify'ın üç seçenek sınırına çevirin: genellikle renk ayrı ürün, beden varyant olur. Eşleşme her kombinasyonun benzersiz barkodundan kurulur ve bu karar kataloğun tamamını belirlediği için ilk gün verilir.

Fiyat listesini ve fatura düzenini tanımlayın

Nebim'de yalnız internet satışı için ayrı bir fiyat listesi açıp mağazaya onu yazın. Aynı adımda internet satışı faturasının ayrı serisini, vergi oranı kuralını ve faturada bulunması zorunlu alanları da tanımlayın.

Deneme siparişiyle akışı doğrulayın

Tek ürünle sipariş verip siparişin Nebim'e sipariş fişi olarak düştüğünü, rezervasyonun oluştuğunu, stoğun indiğini ve faturanın doğru seriden çıktığını görün. Ardından aynı siparişi iade ederek geri akışı da kontrol edin.

Aşağıdaki tabloda Shopify'daki kayıtların Nebim tarafında hangi karşılığa gittiğini bulabilirsiniz.

Shopify'da ne var	Nebim'de karşılığı
Sipariş	Sipariş fişi, ardından rezervasyon ve sevk emri
Müşteri	Tekilleştirilmiş müşteri kaydı
Ürün	Ürün kartı
Varyant	Renk ve beden kombinasyonu
Barkod	Kombinasyonun benzersiz barkodu, eşleşmenin anahtarı
Lokasyon	Depo ya da mağaza
Stok	Satılabilir envanter
Fiyat	İnternet satışı fiyat listesi
Karşılama	Sevk emri ve irsaliye
Karşılığı yok	Rezervasyon, sayım kilidi, sadakat puanı, sergilenen parça

Tablonun son satırı kurulumda en çok gözden kaçan yer. Rezervasyon, sayım kilidi ve mağazada sergilenen parça Nebim'in bildiği ama Shopify'ın taşımadığı bilgiler; bunların satılabilir envanter hesabına nasıl girdiği kurulumda bir kez tanımlanır.

Kurulumda hangi adımda kaldınız?

Kataloğunuzu ve mevcut kurulumunuzu anlatın, Shopify Nebim entegrasyonunun sizin ürün yapınızda nasıl kurulacağını birlikte çıkaralım. Form doldurmanız gerekmiyor, telefon, e-posta veya WhatsApp'tan doğrudan bize ulaşın.

İletişime geçin 0850 888 2815 hub@nodusworks.com WhatsApp

VARYANT

Renk ve beden matrisi Shopify'a nasıl çevrilir?

Nebim varyantı sektöre göre boyutlandırır: hazır giyimde renk, beden, kavala ve drop; ayakkabıda renk, numara ve taban genişliği; mobilyada renk ile en, boy ve yükseklik. Sınırsız sayıda renk ve beden tanımlanabilir. Shopify ise bir ürün altında en fazla üç seçenek taşır. Renk ile beden ikilisi rahat oturur, dörtlü bir matris oturmaz. Bu, kurulumda çözülmesi gereken gerçek bir çarpışmadır.

Yerleşik çözüm rengi ayrı ürüne çıkarmaktır: ana ürün kodu bir modeli, altındaki kayıtlar renkleri, varyantlar da bedenleri taşır. Böylece Shopify'ın seçenek sınırı içinde kalırsınız ve her rengin kendi görselleri, kendi adresi ve kendi içeriği olur. Bu karar kataloğun tamamını, koleksiyon yapısını ve adresleri belirlediği için ilk gün verilmesi gerekir; sonradan dönmek arama motoru tarafında maliyet demektir.

Eşleşmenin anahtarı ad değil barkoddur. Nebim ürünün kendi barkodunu kullanabildiği gibi istenen sayıda barkod da üretebiliyor ve çoklu paket gibi lotlara ayrı barkod atanabiliyor. Her renk ve beden kombinasyonunun benzersiz bir barkodu olmalı; paket barkodunun tekil satış barkoduyla karışması, stoğun sessizce bozulduğu klasik hatadır.

Son olarak, entegrasyonun neyi ezmeyeceğine karar verilir. Ürün özellikleri, renk bazlı görseller ve teknik alanlar Nebim'den gelir; buna karşılık arama motoru metinleri, koleksiyon yapısı ve pazarlama açıklamaları Nebim'de tutulmaz. Bu alanların aktarım tarafından korunacak alanlar olarak işaretlenmemesi, haftalarca yazılmış içeriğin tek senkronda silinmesine yol açar.

FİYAT

Mağazaya hangi fiyat listesi yazılır?

Nebim'de fiyat üç katmanlıdır: ürün kartındaki fiyatlar, boyut bazlı farklı fiyatlar ve onaylanarak devreye giren fiyat listeleri. Shopify'da ise varyant başına tek fiyat vardır. Bu daralma kurulumda yönetilir.

İnternet satışı için ayrı liste açılır

Doğru desen, Nebim'de yalnız internet satışına ait bir fiyat listesi açıp mağazaya onu yazmaktır. Mağaza ya da outlet listesi bağlandığında yanlış fiyat siteye düşer ve bunu genellikle müşteri fark eder.

Fiyat listesi tarih ve saatte devreye girer

Nebim fiyat listesini onayladığınız tarih ve saatte otomatik devreye alabildiği için kampanya takvimi ERP tarafından yürütülebilir. Buna karşılık mağazaya yansıma aktarım aralığına bağlıdır; sezon sonu gibi anlarda bu aralığın kısaltılması gerekir.

Mağaza bazlı fiyat farkı siteye sızmamalı

Nebim mağaza bazında farklı fiyat grupları kurmanıza izin verir; sezon ve outlet mağazalarında farklı politika uygulanabilir. Bu esneklik internete açılırken daraltılır, aksi halde aynı ürün iki farklı fiyattan görünür.

Kampanya iki tarafta birden çalışmamalı

Nebim'in kampanya motoru sepet kuralları çalıştırır, Shopify'ın da kendi indirim motoru vardır. İkisi aynı anda açıksa indirim iki kez uygulanır; pratik kural fiyatın Nebim'den, sepet indiriminin Shopify'dan yürümesidir.

Vergi dahil ve hariç ayrımı baştan kurulur

Nebim ürün kartında fiyatı vergi dahil ya da hariç tutabiliyor. Mağazada fiyatı vergi dahil gösteriyorsanız hangi değerin aktarıldığı netleşmeli; yoksa her satışta küçük ama sürekli bir fark oluşur.

Para puan ödeme adımında karşılık istemez

Nebim sadakat puanını bilir, ancak puanın Shopify ödeme adımında ödeme aracı olarak kullanılması entegrasyonla kendiliğinden gelmez; bu ayrı bir geliştirmedir. Mağazalarında puan veren markaların bu beklentiyi baştan netleştirmesi gerekir.

FATURA

Nebim'de internet satışı faturası nasıl kesilir?

Faturayı Nebim keser, ancak mühür dışarıda atılır. Buna ek olarak internet satışının kendi kuralları var.

Belge Nebim'de üretilir, mühür entegratörde atılır

Fatura Nebim içinde oluşur, resmi onaylı özel entegratöre gönderilir, mühürlenip numarası geri döner. Alıcı e-fatura mükellefiyse e-fatura, değilse e-arşiv düzenlenir. Bulut ön muhasebe programlarında ikisi aynı çatıda olduğu için buradaki fark projede ayrı bir taraf demektir.

İnternet satışı faturası ayrı seriden gider

İnternet üzerinden yapılan satışların faturalarının serisinin diğer faturalarınızdan farklı olması zorunlu. Shopify siparişleri mağaza satışlarıyla aynı seriye yazıldığında düzen mevzuata uymaz ve geçmişe dönük düzeltme mümkün olmaz.

Faturada bulunması zorunlu ek alanlar var

Satışın yapıldığı web adresi, ödeme şekli, ödemeye aracılık eden kuruluş, ödeme tarihi, malı taşıyanın vergi ya da kimlik numarası, gönderim tarihi, iade bölümü ve satışın internet üzerinden yapıldığını belirten ibare bulunmak zorunda. Bu alanların dolması aktarımın onları siparişten okumasına bağlı.

Kâğıt çıktı paketin içine girer

İade bölümü doldurulabilsin diye faturanın kâğıt çıktısının sevk edilen malın yanında gitmesi isteniyor. Mağazanın paket fişi bunun yerine geçmez; yani bu kural doğrudan paketleme istasyonunun akışını değiştirir.

İptal ile iade ayrı işlerdir

Nebim siparişi tamamen ya da kısmen iptal edebiliyor ve iptal nedenini kaydediyor. Faturası kesilmiş siparişte ise iptal süresi geçtiyse iade faturası gerekir; iki durumu aynı akışa bağlamak cari bakiyeyi bozar.

Kurumsal fatura alanları toplanmadan cari açılmaz

Shopify ödeme adımı varsayılan olarak vergi numarası, vergi dairesi ve unvan toplamaz. Bu alanlar toplanmazsa her sipariş nihai tüketici sayılır ve kurumsal müşteriye doğru belge kesilemez.

OMNICHANNEL

Mağazadan sevkiyat Shopify tarafında neyi değiştirir?

Nebim'in asıl ayrıştığı yer burası: mağaza envanterini internete açmak, siparişi en yakın mağazadan sevk etmek ve aynı siparişi birden fazla lokasyondan teslim etmek yerleşik bir yetenek. Bunun Shopify tarafında üç somut karşılığı var.

Her sevk noktası ayrı lokasyon olmak zorunda

Siparişi mağazadan sevk edecekseniz o mağazanın Shopify tarafında ayrı bir lokasyon olması gerekir. Tek toplam stokla çalışan bir kurulumda bu senaryo kurulamaz, çünkü siparişin hangi noktadan çıkacağı hiç bilinmez.

Sipariş çoklu karşılamayla kapanır

Aynı siparişin ürünleri farklı lokasyonlardan çıkabildiği için sipariş tek bir karşılama kaydıyla değil, birden fazla karşılamayla kapanır. Parçalı gönderim desteklenen bir akış, ancak Shopify tarafında bu kurgu baştan yapılmalıdır.

Bir siparişin iki farklı faturası olabilir

Aynı siparişin faturaları farklı lokasyonlardan kesilebiliyor. Bunun anlamı sipariş numarası ile fatura arasında bire bir ilişki kurulamaması; muhasebe eşlemesinin buna göre tasarlanması gerekir.

Yok satmayı önlemenin karşılığı vardır

Bütün firma envanterini internete açmak yok satmayı azaltır ve en yakın noktadan sevkiyat teslimatı hızlandırıp kargo maliyetini düşürür. Buna karşılık mağazadaki tek parçanın internete açılması, mağaza satışıyla çakışma riskini kabul etmek demektir.

Mağazadan iade halkası baştan kurulur

Müşteri internetten aldığı ürünü mağazadan iade ettiğinde Shopify tarafındaki sipariş kapanmazsa ciro ile stok raporları ayrışır. Nebim iadeyi bilir; mağazaya geri yazılması ayrıca tasarlanır ve entegrasyonun en sık atlanan halkası budur.

Müşteri iki kanalda aynı kişi olarak tanınır

Nebim müşteri kaydını tanımlı alanlar üzerinden tekilleştirir, yani mağazadan alışveriş yapan müşteriyi internette de tanıyabilirsiniz. Hangi alanın Shopify müşterisiyle eşleştirileceği kurulumda belirlenir; bu karar sadakat tarafının çalışıp çalışmamasını da doğrudan etkiler.

Bu üç karşılığın hiçbiri sonradan eklenebilen ayar değil; lokasyon ve karşılama kurgusu kataloğun ve sipariş akışının üzerine oturuyor. Trendyol ve Hepsiburada gibi kanallar da aynı envanteri kullanıyorsa rezervasyon kuralının tek yerden yürümesi gerekir; stok, fiyat ve siparişi tek panelden görmek için geliştirdiğimiz aracı Station sayfasında inceleyebilirsiniz.

SIK YAPILAN HATALAR

Shopify Nebim entegrasyonunda en sık yapılan hatalar

Aşağıdaki dokuz başlık kurulumda en çok karşılaşılan hatalar. Sonuçları da birbirine benziyor: yok satış, yanlış fiyat, tutmayan rapor ya da projenin ortasında değişen mimari.

Ham depo adedini mağazaya yazmak

Sergilenen parça, sayım kilidi ve yoldaki transfer düşülmediğinde internete satılamayacak stok açılır. Yok satış zinciri buradan başlıyor ve bedeli sipariş iptaliyle ödeniyor.

Lisans tespitini teklif sonrasına bırakmak

Hangi servislerin açık olduğu sürüm ve lisans paketine bağlı. Aktif modül listesi alınmadan verilen takvim tutmuyor ve proje haftalarca gecikiyor.

Erişim yolunu entegrasyon işi sanmak

Nebim kendi sunucunuzda çalışır ve güvenli erişim açılmadan tek satır veri akmaz. Bu bir altyapı işidir; bilgi işlem ekibi projeye baştan dahil edilmezse ilk hafta boşa gider.

Çok boyutlu varyantı tek ürüne sığdırmaya çalışmak

Shopify bir üründe en fazla üç seçenek taşır. Renk ayrı ürün kararı ilk gün verilmezse katalog yeniden kurulmak zorunda kalıyor ve arama motoru tarafında maliyet çıkıyor.

Mağaza fiyat listesini siteye bağlamak

Outlet ya da mağaza listesi bağlandığında yanlış fiyat siteye düşüyor. İnternet satışı için ayrı bir liste açmak bu sorunu baştan kapatıyor.

Kampanyayı iki tarafta birden açık bırakmak

Nebim'in kampanya motoru ile Shopify'ın indirim motoru aynı anda çalıştığında indirim iki kez uygulanıyor. Fiyatın ve sepet indiriminin hangi tarafta yürüdüğü yazılı olmalı.

İnternet satışını aynı fatura serisine yazmak

İnternet satışı faturalarının serisinin ayrı olması zorunlu ve faturada iade bölümü ile zorunlu ibare bulunmak zorunda. Kâğıt çıktının pakete konması da aynı düzenin parçası.

Mağazadan iadeyi akışın dışında bırakmak

Müşteri mağazadan iade ettiğinde Shopify siparişi kapanmıyorsa ciro raporu şişiyor ve stok ayrışıyor. Bu halka baştan tasarlanmalı.

Pazaryeri rezervasyon kuralını gözden geçirmemek

Aynı deponun stoğunu iki aktarım ayrı ayrı rezerve ettiğinde aynı parça iki kanalda satılıyor. Yeni kanal eklenmeden önce mevcut kuralların gözden geçirilmesi gerekir.

SENARYO

Üç sık rastlanan sorun ve çözümü

Aşağıdaki üç kurulum senaryosu, bağladığımız mağazalarda çözdüğümüz Shopify Nebim entegrasyonu sorunlarını nasıl ele aldığımızı gösterir.

İnternetten satılan ürünün mağazada bulunamaması

SorunSipariş sayısı kurulumdan sonra hızla arttı, ancak paketleme ekibi günde birkaç siparişi tamamlayamıyordu. Ürün sistemde vardı, rafta yoktu; iptaller arttıkça müşteri hizmetleri yükü de büyüdü.

SebepMağazaya ham depo adedi yazılıyordu. Mağazada sergilenen parçalar, sayım sırasında kilitlenen stok ve lokasyonlar arasında yolda olan transferler bu sayının içindeydi; yani internete satılamayacak adet açılmıştı.

ÇözümAktarım satılabilir envanteri okuyacak şekilde değiştirildi, sergilenen parçalar ile sayım kilitleri hesabın dışında bırakıldı. Lokasyon eşlemesi yeniden kuruldu ve iptal oranı ilk ay içinde normale döndü.

Bedenlerin ayrı ürün olarak listelenmesi

SorunKatalog mağazaya aktarıldı ve ürünler yayına girdi, ancak aynı modelin her renk ile beden birleşimi kendi sayfasında duruyordu. Müşteri beden seçemiyor, koleksiyon sayfaları yüzlerce kayıtla dolup okunmaz hale geliyordu.

SebepNebim varyantı renk, beden ve ek boyutlarla taşıyor; Shopify ise bir üründe en fazla üç seçenek kabul ediyor. Kurulumda bu çeviri yapılmadığı için her kombinasyon ayrı ürün olarak gönderilmişti.

ÇözümKatalog renk ayrı ürün, beden varyant olacak şekilde yeniden kuruldu ve eşleşme her kombinasyonun benzersiz barkoduna bağlandı. Renk bazlı görseller doğru ürüne bağlandı, mükerrer kayıtlar kapatıldı ve eski adresler için yönlendirme planı çıkarıldı.

Mağazadan yapılan iadelerin raporlara yansımaması

SorunAy sonunda internet cirosu ile tahsilat arasındaki fark büyüdü. Stok sayımında da fazlalık çıktı; iki tablonun neden ayrıştığı ilk bakışta anlaşılmadı.

SebepMüşteriler internetten aldıkları ürünleri mağazadan iade ediyordu. Nebim iadeyi ve stok hareketini işliyordu, ancak bu bilgi Shopify'a geri yazılmadığı için siparişler tamamlanmış görünmeye devam ediyordu.

ÇözümMağazadan iade halkası kuruldu: iade Nebim'de işlendiğinde ilgili Shopify siparişi de kapatılıyor ve stok hareketi doğru lokasyona yazılıyor. Ciro raporu ile tahsilat aynı hizaya geldi, sayım farkı da ortadan kalktı.

STATION

Shopify Nebim entegrasyonu

Stok, fiyat, sipariş ve karşılama akışını tek panelden izlemek için geliştirdiğimiz araç Station. Pazaryeri kanalları eklendiğinde de Nebim merkezde kalır.

Entegrasyonu incele Kurulum için görüşün

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Nebim entegrasyonu nasıl yapılır?

Kurulum, Nebim'de hangi sürüm ile lisans paketinin kullanıldığının tespitiyle başlar; hangi servislerin açık olduğunu bu belirler. Ardından Nebim kendi sunucunuzda çalıştığı için güvenli erişim yolu açılır, satılabilir envanter ile lokasyon eşlemesi kararlaştırılır, varyant ve barkod kurgusu kurulur, internet satışı için ayrı fiyat listesi ile fatura serisi tanımlanır. Son adım tek ürünle verilen deneme siparişiyle akışın doğrulanmasıdır.

Nebim V3 ile Shopify doğrudan bağlanır mı?

Bağlanmaz. Nebim kendi sunucunuzda çalışır ve dışarıdan erişilebilir bir adresi yoktur, bu yüzden araya bir katman girer. Nebim kendi tarafında bir servis katmanı sunuyor ve bağlantıyı kuran taraf bu katmanı kullanan bir uygulama ya da projeye özel bir ara katman oluyor. Güvenli erişim yolunun açılması da kurulumun ilk adımı.

Nebim'in resmi Shopify uygulaması var mı?

Nebim'in Shopify uygulama mağazasında kendi yayınladığı bir uygulaması yok; orada bulunan uygulama bağımsız bir geliştiriciye ait. Nebim'in resmi olarak duyurduğu yol kendi servis katmanı üzerinden entegrasyon geliştirilmesi. Nebim'in yayınladığı e-ticaret sistemleri listesinde de Shopify adı geçmiyor; bu desteklenmediği değil, Shopify'a özel hazır bir bağlayıcı duyurulmadığı anlamına geliyor.

Hangi yolu seçmeliyim: uygulama mı, entegratör paneli mi, özel geliştirme mi?

Üçü farklı ölçek için uygun. Hazır uygulama düşük ve orta hacimde en hızlı kurulan yol, standart akışları kapsıyor. Çok kanallı entegratör paneli Shopify'ı pazaryerlerinizle aynı yerde toplamak istediğinizde anlamlı oluyor. Mağazadan sevkiyat, çoklu lokasyon ve özel iş kuralları gerekiyorsa projeye özel ara katman gerekir; bu üçlü arasındaki seçim ölçeğinize ve omnichannel beklentinize göre yapılır.

Nebim'den Shopify'a stok nasıl aktarılır?

Stoğun gerçeğini Nebim tutar ve mağazaya buradan yazılır; mağaza kasası da aynı envantere yazdığı için bu bir tercih değil zorunluluktur. Önemli ayrıntı, yazılacak sayının ham depo adedi değil satılabilir envanter olması: mağazada sergilenen parça, sayım sırasında kilitlenen stok ve yolda olan transfer bu hesabın dışında kalır.

Satılabilir envanter ile depo adedi arasındaki fark ne?

Nebim, mağazanın reyon, sergi, sayım ve transfer süreçlerine göre satılabilir envanterini ayrı yönetir. Depo adedi fiziksel olarak orada duran toplamdır; satılabilir envanter ise gerçekten satılıp gönderilebilecek olandır. İnternete depo adedini açmak, satılamayacak stoğu satışa çıkarmak demek ve yok satışın en yaygın sebebi bu.

Nebim'in rezervasyonu Shopify'a nasıl yansır?

Nebim sipariş alındığında rezervasyon üretir ve ürünün başka müşteriye satılmasını engeller; birden fazla depodan öncelik sırasına göre rezervasyon da yapabilir. Shopify tarafında bunun karşılığı yalnız satılabilir adettir. Rezerve edilen adet mağazaya düşük stok olarak yansıtılmazsa iki kanal aynı parçayı satar.

Çoklu depo ve mağaza stoğu Shopify'a nasıl yazılır?

Üç desenden birini seçersiniz. Yalnız e-ticaret deposunu açmak en güvenli ama en düşük cirolu yol. Merkez depo ile seçili mağazaları ayrı lokasyon yapmak mağazadan sevkiyat için gerekli olan yol. Bütün lokasyonların toplamını yazmak ise en riskli, çünkü mağaza satışıyla her an çakışır. Karar projede verilir ve sonradan değiştirmek katalog ile sipariş akışına dokunur.

Beden ve renk varyantları nasıl eşleşir?

Nebim varyantı renk, beden ve sektöre göre ek boyutlarla taşıyor; Shopify ise bir üründe en fazla üç seçenek kabul ediyor. Yerleşik çözüm rengi ayrı ürüne çıkarmak, bedeni varyant olarak bırakmaktır. Böylece her rengin kendi görselleri ve kendi adresi olur. Bu karar kataloğun tamamını belirlediği için ilk gün verilmesi gerekir.

Ürünler hangi alan üzerinden eşleşiyor?

Eşleşme ad üzerinden değil, her renk ve beden kombinasyonunun benzersiz barkodu üzerinden kurulur. Nebim ürünün kendi barkodunu kullanabildiği gibi istenen sayıda barkod da üretebiliyor ve çoklu paket gibi lotlara ayrı barkod atanabiliyor. Paket barkodunun tekil satış barkoduyla karışması, stoğun sessizce bozulduğu klasik hata.

Ürün görselleri ve açıklamaları da aktarılır mı?

Renk bazlı görseller ile ürün özellikleri Nebim'den aktarılabilir. Buna karşılık arama motoru metinleri, koleksiyon yapısı ve pazarlama açıklamaları Nebim'de tutulmaz; bu alanların aktarım tarafından korunacak alanlar olarak işaretlenmesi gerekir. Aksi halde haftalarca yazılmış içerik tek bir senkronda silinebilir.

Mağazaya hangi fiyat listesi yazılmalı?

Nebim'de yalnız internet satışına ait ayrı bir fiyat listesi açıp mağazaya onu yazmak doğru desen. Mağaza ya da outlet listesi bağlandığında yanlış fiyat siteye düşer. Nebim fiyat listesini onayladığınız tarih ve saatte otomatik devreye alabildiği için kampanya takvimini de ERP tarafından yürütebilirsiniz.

Nebim kampanyaları Shopify'da da çalışır mı?

Nebim'in kampanya motoru sepet kuralları çalıştırır, Shopify'ın da kendi indirim motoru vardır. İkisi aynı anda açıksa indirim iki kez uygulanır. Pratik kural fiyatın Nebim'den, sepet indiriminin Shopify'dan yürümesi; para puan gibi kalemler ise ödeme adımında karşılığı olmadığı için ayrıca çözülür.

Sadakat puanı Shopify ödeme adımında kullanılabilir mi?

Nebim puanı bilir ve mağaza ile internet mağazasını aynı müşteri altında birleştirebilir, ancak puanın Shopify ödeme adımında ödeme aracı olarak kullanılması ERP entegrasyonuyla kendiliğinden gelmez; bu ayrı bir geliştirmedir. Mağazalarında puan veren markaların bu beklentiyi kurulumdan önce netleştirmesi gerekir.

Shopify siparişleri Nebim'e fatura mı sipariş fişi mi olarak düşer?

Sipariş fişi olarak düşer. Nebim'in belge zinciri sipariş, rezervasyon, sevk emri, ürün toplama, irsaliye ve fatura olarak ilerler ve her adım bir öncekinden türetilir. Yani entegrasyon bu zincirin başına bağlanır, sonuna değil; fatura zincirin doğal sonucu olarak oluşur.

Nebim e-fatura ve e-arşiv Shopify siparişinde otomatik kesilir mi?

Kesilir. Belge Nebim içinde oluşur, resmi onaylı özel entegratöre gönderilir, mühürlenip numarası geri döner; alıcı e-fatura mükellefiyse e-fatura, değilse e-arşiv düzenlenir. Yani belge Nebim'de üretilir ama mühür dışarıda atılır. Bulut ön muhasebe programlarında ikisi aynı çatıda olduğu için buradaki fark projede ayrı bir taraf anlamına gelir.

İnternet satışı faturası için ayrı seri gerekiyor mu?

Gerekiyor. İnternet üzerinden yapılan satışların faturalarının serisinin diğer faturalarınızdan farklı olması zorunlu, yani mağaza satışlarınızla aynı seriye yazılmaz. Bu ayrım fatura düzeninin en başında kurulur; geçmiş faturaların serisi sonradan değiştirilemez.

İnternet satışı faturasında hangi bilgiler bulunmak zorunda?

Satışın yapıldığı web adresi, ödeme şekli, ödemeye aracılık eden kuruluş, ödeme tarihi, malı taşıyanın vergi ya da kimlik numarası, malın gönderildiği tarih, iade bölümü ve satışın internet üzerinden yapıldığını belirten ibare bulunmak zorunda. Ayrıca faturanın kâğıt çıktısının sevk edilen malın yanında gitmesi isteniyor; mağazanın paket fişi bunun yerine geçmez. Bu kural paketleme akışınızı da değiştirir.

Kurumsal fatura bilgisi nasıl toplanır?

Shopify ödeme adımı varsayılan olarak vergi numarası, vergi dairesi ve unvan toplamaz. Bu alanlar toplanmadığında Nebim tarafında kurumsal müşteri kaydı açılamaz ve her sipariş nihai tüketici sayılır. Kurumsal satış yapıyorsanız bu bilgilerin ödeme akışında nerede toplanacağı kurulumda çözülmelidir.

Aynı siparişin iki ayrı faturası olabilir mi?

Olabilir. Mağazadan sevkiyat yapan kurulumlarda aynı siparişin ürünleri farklı lokasyonlardan teslim edilebiliyor ve faturaları da farklı lokasyonlardan kesilebiliyor. Bunun anlamı sipariş numarası ile fatura arasında bire bir ilişki kurulamaması; muhasebe eşlemesinin buna göre tasarlanması gerekir.

Mağazadan sevkiyat için Shopify tarafında ne gerekiyor?

Üç şey gerekiyor: her sevk noktasının Shopify tarafında ayrı bir lokasyon olması, siparişin tek karşılama yerine birden fazla karşılamayla kapanabilmesi ve bir siparişin birden fazla faturası olabileceğinin muhasebe eşlemesinde kabul edilmesi. Tek toplam stokla çalışan bir kurulumda bu senaryo kurulamaz.

Mağazadan yapılan iade Shopify'a yansır mı?

Kendiliğinden yansımaz, bu halkanın ayrıca kurulması gerekir. Nebim mağaza iadesini ve stok hareketini işler, ancak bilgi Shopify'a geri yazılmazsa sipariş tamamlanmış görünmeye devam eder; ciro raporu şişer ve stok ayrışır. Entegrasyonun en sık atlanan halkası tam olarak budur.

Nebim Winner ile de Shopify entegrasyonu olur mu?

Bu sorunun cevabı elinizdeki ürünün hangi servisleri sunduğuna bağlı; Nebim tarafında hangi servislerin açık olduğunu sürüm ve lisans paketi belirliyor. Bu yüzden ilk adım her zaman Nebim danışmanınızdan aktif modül listesini almak oluyor. Servis katmanı yoksa bağlantı için farklı bir yol tasarlanması gerekir.

Entegrasyon ne kadar sürer?

Bu bir proje takvimidir, kurulum günü değil. Süreyi belirleyen dört şey var: lisans tespiti, güvenli erişim yolunun açılması, satılabilir envanter ile lokasyon kararının verilmesi ve varyant çevirisinin kurulması. Erişim yolu bilgi işlem işi olduğu için projenin ilk haftası çoğunlukla oraya gidiyor.

Pazaryeri siparişleri de Nebim'e aktarılabilir mi?

Aktarılabilir ve çoğu markada zaten aktarılıyor; Shopify bu tabloya bir kanal daha olarak eklenir. Bu durumda iki risk doğar: aynı deponun stoğunun iki aktarım tarafından ayrı ayrı rezerve edilmesi ve aynı siparişin iki kez fiş açması. Yeni kanal eklenmeden önce mevcut kanalların rezervasyon kuralı gözden geçirilmelidir.