E-Mail- und CRM-Automatisierung

Wir machen die Kommunikation Ihrer Marke intuitiv und datengesteuert. Mit der Integrationsstruktur, die wir speziell für Shopify-Marken in der Türkei entwickelt haben, integrieren wir leistungsstarke CRM-Systeme wie Shopify Email, Omnisend, Klaviyo, Mailchimp und HubSpot nahtlos in Ihren Shop. Wir helfen Ihnen beim Aufbau eines effektiven, messbaren und nachhaltigen Netzwerks im gesamten Shopify-Ökosystem, indem wir sicherstellen, dass Sie jeden Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft erreichen. Definieren Sie das Kundenerlebnis mit intelligenter Segmentierung, verhaltensbezogenen Auslösern und personalisierten Inhalten neu.

E-Mail-Automatisierungen versenden nicht nur Nachrichten, sie sind das leistungsstärkste Tool für nachhaltigen Vertrieb. Als Shopify-Partneragentur in der Türkei verwandeln wir Ihre Kampagnen in Daten und intuitive Kommunikation mit von uns entwickelten Automatisierungsstrategien in Technologie. Mit automatisierten Kampagnen, Re-Engagement-Szenarien und After-Sales-Streams bleibt die Stimme Ihrer Marke konsistent, professionell und immer aktiv. Somit wird die Beziehung, die Sie zu Ihren Kunden aufbauen, nicht zu einem einmaligen Kontakt, sondern zu einer langfristigen und messbaren Bindung.

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Warum E-Mail-Automatisierungen
und sollten Sie CRM verwenden?

Jeder Besucher, der mit dem Werbebudget verdient wird, ist wertvoll. Die richtige CRM- und E-Mail-Automatisierung macht aus einem einmaligen Kunden einen dauerhaften Kunden. Bei Nodus Works analysieren wir Shopify-Daten und erstellen automatisierte Abläufe, die spezifisch für Ihre Marke sind.

Automatisierte Verkaufsabläufe

Mit Warenkorb-Erinnerungen, Begrüßungen, Win-Backs und speziellen Kampagnenabläufen bleibt Ihr Verkaufszyklus lebendig.

Personalisierte Kommunikation

Dynamische Inhalte werden auf der Grundlage der Einkaufshistorie des Benutzers, der Produkte, die er sich ansieht, seines Standorts und seiner Interessen gesendet.

Shopify CRM-Integration

Kundendaten werden automatisch aus Shopify abgerufen und von einem einzigen Center aus verfolgt.

Segmentierung und Bewertung

Durch die Schaffung treuer, neuer, riskanter Kundensegmente wird die richtige Botschaft zur richtigen Zeit gesendet.

A/B-Tests und Leistungsüberwachung

Verschiedene Themen, Designs und Timings werden getestet, um die höchsten Öffnungs- und Klickraten zu erzielen.

Omnisend-, Klaviyo-, Mailchimp- und HubSpot-Unterstützung

Vollständige Integration mit allen gängigen CRM-Plattformen; erweiterte Berichterstattung wird mit benutzerdefinierten API-Lösungen bereitgestellt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist E-Mail-Automatisierung?
Es handelt sich um E-Mail-Ketten, die aufgrund des Benutzerverhaltens automatisch ausgelöst werden. Wenn der Benutzer beispielsweise Produkte in den Warenkorb legt und ihn verlässt, sendet das System eine automatische Erinnerung.
Mit welchen E-Mail-Marketing-Tools und CRM-Systemen arbeiten Sie?
Wir bieten eine vollständige Integration mit Omnisend, Shopify Email, Monday, Zendesk, Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign und den meisten anderen benutzerdefinierten API-basierten Lösungen.
Werden Automatisierungen manuelle E-Mails vollständig ersetzen?
Nein. Automatisierungen sorgen für einen kontinuierlichen Verkaufszyklus, während manuelle Eingaben bei Kampagnen oder der Einführung neuer Produkte wichtiger sind.
Sind E-Mail-Designs auf meine Marke zugeschnitten?
Jep. Die Farbpalette, das Logo, die Schriftart und der Ton sind so vorbereitet, dass sie zu Ihrer Marke passen. Es wird eine reaktionsschnelle (mobilfreundliche) Struktur verwendet.
Ist die CRM-Integration sicher?
Jep. Alle Verbindungen werden über die API mit SSL-Verschlüsselung hergestellt. Daten werden nur zwischen Ihren genehmigten Konten übertragen.
Bringen E-Mail-Automatisierungen wirklich Umsatz?
Die durchschnittliche E-Mail-Konversionsrate liegt normalerweise im Bereich von 2-5%. Gut durchdachte Automatisierungsskripte können dieses Verhältnis jedoch um bis zu 10% erhöhen. Warenkorb-Erinnerungsserien holen im Durchschnitt 25% der verlorenen Kunden zurück. Unsere Marken, die noch nie E-Mail-Marketing betrieben haben, erzielen im ersten Jahr in der Regel 30% ihres Gesamtumsatzes über den E-Mail-Kanal.
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E-Mail-Marketing- und CRM-Automatisierungsprozess

Jede Marke hat ein anderes Kundenverhalten. Deshalb planen wir den Automatisierungsprozess vollständig auf der Grundlage von Daten, markenspezifisch und testgetrieben.

Datenanalyse- und Segmentierungsplan

Wir analysieren Shopify-Kundendaten auf der Grundlage der Einkaufshäufigkeit und des Bestellverlaufs. Benutzersegmente (neu, aktiv, inaktiv, VIP) werden erstellt.

CRM-Integration und Datenfluss

Wir integrieren Ihr Shopify-Konto in Ihr CRM- und Mail-Automatisierungsprogramm. Kundeninformationen, Kaufhistorie und Verhaltensdaten werden automatisch synchronisiert.

Design von Automatisierungsabläufen

Wir erstellen E-Mail-Ketten, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind: Willkommensserien, Warenkorb-Erinnerungen, Geburtstags/besondere Tage, Win-Back- und Treueprogramm-Benachrichtigungen...

Produktion von Inhalten und Design

E-Mails werden mit Vorlagen erstellt, die für Mobilgeräte geeignet sind und zum Ton Ihrer Marke passen. CTA, Titel und Bilder werden durch kontinuierliche A/B-Tests optimiert.

Testen und Veröffentlichen

Die Auslöser der Flows (zum Beispiel: Produktbetrachtung, Käufe nicht abschließen, Mitgliedschaften erstellen) werden getestet. Die E-Mail-Zustellungsrate, der Spam-Score und die Öffnungsraten werden überprüft.

Leistungsberichterstattung und kontinuierliche Verbesserung

Monatliche Leistungsberichte analysieren die Öffnungsrate, die Klickrate (CTR) und die Konversionsraten beim Umsatz. Streams mit schlechter Performance werden überarbeitet und eine kontinuierliche Verbesserung erreicht.