Mutlu Dükkan: Shopify ile Çok Daha Güçlü ve Satışa Hazır

Mutlu Dükkan, 15 yılı aşkın süredir Türkiye'de butik pastacılığın öncü isimlerinden biri. Marka, atölyesindeki el emeği üretim anlayışını internete taşımak ve müşterilerin kendi pastalarını baştan sona kişiselleştirebileceği bir sipariş deneyimi sunmak istiyordu.

Bu tür kişiye özel siparişler çok fazla seçenek içerdiği için çoğu sitede karmaşık ve yorucu hale gelir. Bizim önceliğimiz, tüm bu seçenekleri müşteriyi bunaltmadan, adım adım ilerleyen sade bir akışa dönüştürmekti.

Müşteriler önce boyutu, sonra krema ve iç dolguyu, ardından figür ve süslemeleri seçiyor; en sonda mesaj ve teslim tarihini ekliyor. Her adımda ne sipariş ettiklerini görebildikleri, güven veren ve satın almaya yönlendiren bir deneyim kurduk. Mobilde ise tek elle rahatça kullanılabilen sade bir akış tasarladık.

Markanın eğitim ve içerik tarafını da bir büyüme kanalı olarak ele aldık; pasta ve tasarım içerikleriyle desteklenen sayfalar markayı arama sonuçlarında belirgin şekilde daha görünür kıldı.