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Die gesamte Arbeit, die für die Wahrnehmung durch den Verbraucher geleistet wird, wie z. B. Wort, Logo, Klang, Design, Konzept, die von einem Unternehmen verwendet wird, um sein Produkt oder seine Dienstleistung von ähnlichen zu unterscheiden, wird als Marke bezeichnet. Es handelt sich nicht um einen Handelsnamen. Es handelt sich um ein Konzept, das dazu dient, eine besondere Identität oder ein besonderes Image für die Marke zu schaffen. Sie kann als die Unterschrift des Unternehmens beschrieben werden, die die Quelle der Waren und Dienstleistungen angibt und eine Garantie bietet.
Die Markenpositionierung ist der Prozess der Schaffung des Images des Unternehmensprodukts oder der Dienstleistung in den Augen der Verbraucher. Sie betrifft alle, vom Kleinstunternehmen bis zum Großunternehmen. Denn die Verbraucher haben bestimmte Vorstellungen von diesen Marken. Beispiele wie makellose Reinigung bei OMO, Vertrauen bei der Akbank, innovative Technologie bei AUDI, Glück bei ETİ sind durch die Markenpositionierung von Unternehmen entstanden.
Es ist möglich, Markenpositionierungsprozesse mit unterschiedlichen Strategien zu steuern. Während einige Marken die Besonderheit des Produkts herausstellen wollen, wollen andere Marken vielleicht den Preis und die Eignung herausstellen. Manche Marken wollen ihren Verkaufs- und Kundendienst für den Kunden hervorheben. In jedem Fall ist es für den aktuellen und zukünftigen Erfolg der Marke sehr wichtig, die Strategien zur Markenpositionierung richtig zu bestimmen.
Die Tatsache, dass die Marke in den Augen der Verbraucher ein negatives Image hat, verhindert die von vielen Unternehmen angestrebte Bildung eines loyalen Kundenstamms. Aus diesem Grund ist die Markenpositionierungsstrategie ein Thema, dem große Bedeutung beigemessen werden sollte.
- Ermitteln Sie die aktuelle Situation in Ihrem Marktgebiet.
Wenn Ihr Unternehmen bereits seit einer gewissen Zeit auf dem Markt ist und die Verbraucher erreicht, haben Sie eine bestimmte Markenposition, und Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, diese Position zu bestimmen.
- Analysieren Sie Ihre Konkurrenten.
Was sind die Unterschiede zwischen Ihnen und Ihren Konkurrenten auf demselben Markt? Wie treiben Ihre Konkurrenten den Prozess der Markenpositionierung voran? Durch die Beantwortung dieser Fragen können Sie entscheiden, wie Ihre Marke anders wahrgenommen werden soll als die Unternehmen, mit denen Sie konkurrieren.
- Erkennen Sie Ihr Zielpublikum.
Welche Erwartungen haben Ihre Kunden an Sie? Das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, sollte Ihre Zielgruppe ansprechen und noch mehr, damit Ihre Marke einen festen Platz in der Wahrnehmung der Verbraucher hat.
- Bestimmen Sie die Merkmale, die Ihre Marke einzigartig machen.
Im Prozess der Markenpositionierung wird die Bestimmung Ihrer Alleinstellungsmerkmale und eine entsprechende Marketing- und Werbemaßnahme Ihren Platz auf dem Markt bestimmen.